Ev Özellikleri Okuyucuların seçimi: metodoloji

Okuyucuların seçimi: metodoloji

Video: ORACIÓN PARA INICIAR EL DÍA, DAR GRACIAS AL SEÑOR Y PEDIR SU AYUDA (Mayıs 2024)

Video: ORACIÓN PARA INICIAR EL DÍA, DAR GRACIAS AL SEÑOR Y PEDIR SU AYUDA (Mayıs 2024)
Anonim

Anket davetiyelerini PCMag.com topluluğu üyelerine, özellikle Okuyucuların Seçimi Anketi e-posta listemize abone olanlara e-posta ile göndeririz. Anketlere, veri toplanmamızı da yapan Denklem Araştırması ev sahipliği yapıyor.

Katılımcılardan yalnızca gerçekten kullandıkları ürün ve hizmetleri puanlamaları istenir. Katılımcılara, ürünlerden genel olarak memnun olmaları ve güvenilirliklerinin yanı sıra son 12 aydaki teknik destek ve onarım deneyimleri hakkında birkaç soru soruldu.

Anketin amacı, üreticilerin birbirleriyle nasıl karşılaştığını anlamak ve bir katılımcının deneyiminin diğerleriyle karşılaştırmasını değil, kategori ortalamaları, her katılımcının notunun ortalamasını değil, her üreticinin notunun ortalamasını temel alır. Her durumda, genel puanlamalar tablodaki diğer puanların ortalamalarına dayanmamaktadır; "Genel olarak, cihazınızdan ne kadar memnun kaldınız?" sorusuna okuyucuların cevaplarına dayanıyorlar.

Yüzde olarak gösterilmeyen puanlar, 10 ile en iyi 10 olan, 0 ile 10 arasında bir ölçekte bulunur.

Bir tablodaki boşluk, şirkete bu sütunda bir puan vermek için yeterli anket verisine sahip olmadığımızı gösterir - bu üretici için bu soruya 50'den az yanıtımız vardı ve daha az yanıt istatistiksel olarak geçerli karşılaştırmalara izin vermez.

Okuyucuların Seçimi Ödülleri ve Mansiyon Ödülü, PCMag.com'un editörleri tarafından her üreticinin tüm puanlarını göz önünde bulunduran sübjektif bir karara dayanmaktadır.

Net Promoter Scores, Fred Reichheld'in 2006 en çok satan satıcısı The Ultimate Question'da ortaya koyduğu konsepte dayanmaktadır. Başka hiçbir soru, bir şirketin müşterilerinin sadakatini "bu şirketi bir arkadaşınıza ne kadar tavsiye edersiniz? çalışma arkadaşı?" Bu marka sadakati ölçüsü, 9 veya 10'u yanıtlayanların yüzdesini alarak (promotörler) ve 0-6'yı yanıtlayan yüzdesi çıkartarak (detektörler) hesaplanır. (Daha fazla bilgi için, PCMag'nin En Tüketici Tarafından Tavsiye Edilen Şirketleri okuyun.)

Katılmak ister misiniz - belki de kazanmak? Gelecekteki çekilişler için davet almak üzere, Okuyucuların Seçim Anketi posta listesine kaydolun.

Okuyucuların seçimi: metodoloji