Video: Dünyaya Yaklaşan 5 Asteroit ve Çarpışma Tarihleri (Kasım 2024)
Eğer toplantılar varoluşunuzun cılız olduğunu düşünüyorsanız, o zaman yalnız değilsiniz. Meeteor'nun kurucusu ve CEO'su Mamie Kanfer Stewart (toplantıları daha verimli kılmayı amaçlayan bir işbirliği uygulaması), bunu her zaman duyduğunu söylüyor. Ancak, bir şirket kurmaya ilk başladığında toplantı kültürünü düzeltmek niyeti değildi.
Aslında, başlangıçta yaptığı ürün çok daha karmaşıktı ve aklında, daha acil bir problemi çözdü: kötü proje yönetimi. Kanfer Stewart, yapabileceği "en sıska" ürün dediği şeyi yaptı. Ancak teste başladığında evlat edinme umduğu şey değildi. Ancak, uygulamasında, her yerde işletmeleri rahatsız eden bir salgını düzeltmeyi vaat eden, çok fazla heyecan uyandıran bir özellik vardı: kötü toplantılar.
Bölüm "aha" anı ve bölüm "duh" anıydı. Kanfer Stewart “Bunun bir sorun olduğunu biliyorduk” dedi. “Ama ne kadar büyük bir problem olduğunu ya da ne kadar basit bir çözüm olduğunu bilmiyorduk.”
Kanfer Stewart yalın çalıştığından beri, yön değiştirmeye ve Meeteor'ı pazar talebiyle daha uyumlu bir ürün oluşturmak üzere hareket ettirmeye hazırdı. Lean Startup ilkelerini uygulayarak ilk minimum uygulanabilir ürününden (MVP) kuruluşa hazır bir ürüne geçti. Yol boyunca, vizyonunu müşterilerin arzularıyla nasıl dengeleyeceğini öğrendi.
Çekirdek Değerler Sürücü Değeri
Her ne kadar Meeteor, müşteri geri bildirimlerini dahil etmeye, hızlı bir şekilde yinelemeye ve her şeyden öğrenmeye karar vermiş olsa da, başlangıçta değişime gerçekten yol gösterebilmek için belirli ilkelere sadık kalmanın gerekliliği kabul edildi. Bu nedenle, Meeteor her zaman hem temel değerlerinden hem de bu değerlerin şirketin yönünü nasıl dikte ettiği konusunda her zaman açık olmuştur.
Kanfer Stewart'a göre, kırık şirket kültürünü içeren bir sorunu çözmek için yola çıktığınızda, teknoloji çözümün sadece bir parçası. Kanfer Stewart, “Biz bu yerden başladık, 'Ne farklı yapıyoruz?'” Dedi. Sadece bir uygulama sağlamadıklarını anladılar; yeni beceriler geliştiriyorlardı ve rehberlik ediyorlardı.
Bu fark şirketin Kuzey Yıldızı. Görev odaklı kalmak Meeteor'un müşterileri ağırlamakla geri çekilmek arasında bir denge kurmasına yardımcı olur. Kanfer Stewart genellikle yeni özellikler eklemeye istekli olmakla birlikte, bu kararın kaldırılması konusunda karar biraz daha farklı olacaktır.
Sürtünme vs. İşlev
İnsanlar toplantıları planlamada içgüdüsel olarak iyi olsaydı, Meeteor gibi bir ürüne ihtiyaç olmazdı. Bu, uygulamanın aynı anda ilham vermesi ve profesyonellerin normal davranışlarını değiştirmelerine olanak sağlaması gerektiği anlamına gelir.
Bunu akılda tutarak, uygulamanın daha önceki bir sürümü insanların toplantılarını planlamak için gündemdeki her alanı doldurmalarını istedi. Kullanıcılar protesto ettiler ve tüm alanların önemli olduğunu hissetmelerine rağmen, Meeteor'daki ekip sonunda ikna oldu. Ancak, üzerinde durmayacakları bir alan vardı: bir toplantı için "normlar" belirlemenizi isteyen.
Kullanıcılar sık sık bu adımı atlamak istediler ve Meeteor sorunsuz bir deneyim sunmak isterken, kendilerine, "En iyi uygulama olduğu için hangi düzeyde sürtünme yaşayacağız?" Diye sormak zorunda kaldılar. dedi Kanfer Stewart. Normlar durumunda, bir toplantı için beklentiler belirlemenin ve gerekli alanlarda "normlar" bırakmanın kritik olduğuna karar verdiler.
Değişim Yönetimi Sanatı
Kullanıcılarınızdan biraz ekstra talep edecekseniz, değişikliği kolaylaştırmak için destek de vermek istersiniz. Meeteor için, bu, kullanıcıları verimli toplantılar yapmada en iyi uygulamalar hakkında eğitmek ve işe alım sürecinde doğru miktarda bilgi sunmak anlamına gelir.
Kanfer Stewart, Meeteor'un sağladığı teknoloji kadar "beceri geliştirme ile ilgili" dedi. İnsanların ek iş yapmaya alışması zor olabilir, “ne kadar çok yaparsan, o kadar hızlı olursun” diye ekledi.
Başka bir deyişle, aktif kullanıcılar daha mutlu, daha başarılı kullanıcılar. Aslında, Meeteor hakkında bir şey öğrendiğinizde, bu sezgisel görünmektedir. Sorun şu ki, çoğumuz bu becerilere asla sahip olmadık, bu yüzden basit olması gereken bir şey neredeyse imkansız hissetmekle sonuçlanıyor. Kanfer Stewart'ın dediği gibi, “Belli olur ama baştan belli değil”. Bu, değişim yönetiminin, kullanıcıların üründen değer elde etmesinde önemli bir adım olduğu anlamına gelir.Çevik Olmanın Değeri
Teknoloji, davranış değişikliği ve beceri geliştirme arasındaki denge vurması kolay değildir. Meeteor'nun başarısının büyük bir kısmı yalın olma istekliliğinden kaynaklanıyor. Kanfer Stewart, hazır olmadan önce bunları üretmek ve zorlamak yerine ürünleri manuel olarak test etme isteğinden yararlandığını söyledi. Oldukça korkutucu, doğru yöne doğru yönelip girmediğinizi öğrenmenin ve ilgili bir kullanıcı tabanına bağlanmanın en iyi yolu budur. Aynı zamanda, her zaman içgörüler aradığınızdan ve daha da önemlisi öğrenmelerinizi hayata geçirecek kadar esnek olduğundan emin olmanın en iyi yoludur.
Meeteor'nun daha önceki günlerini uygulamayı öğrenme ve optimize etmeye adayan Kanfer Stewart şimdi ürününü kurumsal bir müşteri tabanına getirmeye hazırlanıyor. Bu, öğrenilecek daha çok şeyin olduğu ve aynı zamanda iş gününün en az sevilen bölümlerinden daha fazla insanı kurtarma fırsatı olacağı anlamına gelir.
