Video: İki Cümlelik 50 KISA KORKU Hikayesi 💀 (Kasım 2024)
Pierre Tremblay, insan kaynakları (İK) ekibinden birinin yanlışlıkla bir "İş alamadınız" e-postası gönderdiği, şirketin işe almak istediği kişiler de dahil olmak üzere yaklaşık 110 iş başvurusunda bulunan kişiyi 29 Nisan 2015'te geri alamaz. Bir daha asla olmayacağından emin olabilir.
Bu yanlış yönlendirilmiş e-posta gibi, İK yönetimi teknolojinizden istediğiniz kadar mutlu bir şekilde hızlı bir şekilde kabusa dönüşebilir. Bazı kabuslardan kaçınılamaz. Dağılma riskini azaltmak için adımlar atarsanız, diğerlerinden kaçınılabilir. Kendi İK teknolojisi kabuslarıyla yaşamış olan Tremblay gibi şirket sahipleri ve çalışanlar da satıcıları incelemeden ve yazılım seçmeden önce tam olarak ihtiyacınız olanı tespit etmenizi önerir. Sorular sor. Testleri yap. Hesabınızı yönetecek kişileri kızartmak için sorunsuz konuşan satış temsilcilerine bakın. Başka bir deyişle, ödevini yap.
Montreal merkezli bir çevre dostu buharlı temizleyici ve ütüler üreticisi Dupray İK Müdürü Tremblay, "Doğru yazılımı kullanmış olsaydık bu olmazdı." Dedi. “Bu konuda daha profesyonel olarak bundan kaçınabilirdik.”
Bir Başvuranın Kendi Yaptığı Hataların Takibi
Dupray, Montreal merkezinde yaklaşık 30 çalışanı ve dünya çapında toplamda yaklaşık 100 çalışanı var. 2015 baharında, işe alım heyecanı şirketin genişleyen işine bağlandı, Tremblay yedi yönetici ve yönetici olmayan pozisyonları doldurmak istiyordu. Indeed, LinkedIn ve Monster'da iş ilanlarını yayınladı ve uygulamaları yönetmek, röportajları planlamak ve takipleri idare etmek için Gmail ve şirketin müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımının bir kombinasyonunu kullandı. Tremblay ve İK ekibi, başvuruları almak ve iş adaylarına cevap vermek için ortak bir e-posta adresi kullandı. Gmail'de işe alım çılgınlığı için bir ana klasör ve her aday için benzersiz klasörler oluşturdular.
Kader günü, Tremblay'ın İK meslektaşlarından biri, Tricia adlı bir başvuru sahibine bir red mektubu göndermek istemişti. Bunun yerine, "Tümünü Yanıtla" yı tıklayın ve ana işe alım klasöründeki her isme gönderdi. Staffer hemen bir hata yaptığını biliyordu ama çok geçti. Tremblay, "Ne yapıldı? Bunu nasıl çözeceğimizi bulmamız gerekiyordu, " dedi.
Şirketin üst düzey pirinçini uyardı ve İK ekibi ile birlikte o akşam "Sevgili Tricia" mektubu alan herkesi aradılar ya da e-postayla gönderdiler. İK personeli şimdiden 110 başvuranın 90'ını umutsuz olarak kabul etmişti, ancak Tremblay şirketin hepsine, bir iş için neden değerlendirilmediklerinin nedenleri ile kişisel bir açıklama borçlu olduğunu söyledi.
Diğer 20 adayla başa çıkmak daha zordu. Çoğu Tremblay’in “büro hatası” olarak nitelendirdiği şeyi anlamıştı. Ancak yarım düzine üzgündü. Tricia ile aynı iş için röportaj yapmış bir kadın reddetme mektubunun onun yerine teklif aldığı anlamına geliyordu. Sonunda, Dupray yedi kişiden altısı iş tekliflerini kabul etti ve yedinci daha iyi bir fırsat için reddetti.
Olay, Tremblay'ın bu yılın başlarında beş çalışanı daha işe almadan önce işe alım süreçlerinde birkaç değişiklik yapmasına neden oldu. Hala şirketin CRM yazılımını kullanıyor, ancak iş uygulamalarına gönderilen e-postaların otomatik hale getirilmesi için Dupray'in şirket içi programcılarını kullanıyor. Bugün, İK personeli, herhangi bir e-postaya iş adayına gitmeden önce bir dizi güvenli olmayan hatırlatıcıyı tıklamalıdır. “Tamamen teknolojinin kararınızı doğrulamasıyla ilgili” dedi. “Bu bilinçli kararı vermelisin, evet, yapmak istediğim şey bu.”
Demo ile Uyuşmayan Yazılımlar
Birkaç yıl önce, Peter Johnson, hızla büyüyen küçük bir işletme olan ve şu anki işverenine yardım etmek için en uygun olduğunu seçmeden önce bir avuç bulut tabanlı bordro üreticisini değerlendirerek akıllı olduğunu düşündü. onları personel arttırır.
Yediden fazla satıcıyı değerlendirdikten sonra, Johnson yazılımını güncellemenin ortasında iyi bilinen, ulusal bir bordro işlemcisi seçti. Satıcı hizmeti, Mac ve PC işletim sistemlerinde (OS) eşit derecede iyi çalışan, platform agnostik olarak destekledi. Buna ek olarak, iki hafta içinde Johnson, kendisi ve personeldeki diğer Mac kullanıcılarının, kullanıcı arayüzünde (UI) garip karakterler göründüğünü söyledi. Hizmetin gerçekten bulut tabanlı olmadığı gerçeği dahil, başka sorunlar da vardı.
Johnson, “Sanal bir bilgisayar aracılığıyla oluşturulması gereken uzak bir bağlantı vardı” dedi. “Olmasını beklediğimiz şey olmadı. Başlar ve dururlar oldu. Gündüz ve gün içerisinde sistemde yaşayacak olan İK profesyonellerinden bazıları yazılımla ilerlemek istemedi ve ben de ."
Fişi çekti ve ikinci tercihi olan bordro satıcısına gitti. İlk seçiminde olan satıcı, şirketi hiçbir şey için faturalandırmadı, bu nedenle İK personelinin maruz kaldığı en büyük maliyet, raporları oluşturmak ve sonunda bıraktıkları bir sistemde kullanıma hazır hale getirmek için harcadıkları zamandı.
Geriye dönüp baktığımızda Johnson, şirketin bilgi teknolojisi (BT) departmanını satıcı değerlendirme sürecine dahil ederek olası sorunları çözebileceğini ve böylece teknolojiyle ilgili daha derin sorular sorabileceklerini söyledi. “Ama kauçuk yola çıkana kadar göremediğiniz bazı şeyler” dedi. “En azından iki ya da üç ay değildik.”
Johnson, şu anki işverenine, Salt Lake City merkezli bir uyum yönetimi yazılımı üreticisi olan RizePoint'e katıldığında öğrendiklerini kullandı. Johnson, 2015 yılında İK Başkan Yardımcısı olarak RizePoint'e katıldıktan sonra, şirketin işgücü için 100'den az olan yeni bordro ve İK yönetimi yazılımı seçmesi istendi. Bu, küçük ve büyük satıcıları değerlendirdi. Şirketin İK yönetim sistemi için, nispeten yeni olan, hızlı büyüyen ve Johnson'ın birbirleriyle bağlantı kurduğu "güncel" bir görünüme sahip olduğu daha küçük bir satıcı seçti. İronik olarak, bordro için, daha önce oradan ayrıldığı aynı ulusal satıcıyı seçti. Arada, satıcı tüm sistemini yeniden inşa etti. “Bordro yönetimi işlevi iyi çalışıyor ve raporlama modülü harika” dedi.
