Ücretsiz ve ücretli küçük işletme muhasebe yazılımı arasında seçim yapma

Rekabetin fazla olduğu hizmet sektörleri, genellikle yeni müşterilerin ilgisini çekmesi için daha ucuz anlaşmalar yapılmasına neden oluyor. Muhasebe yazılımı endüstrisinde, en son eğilim, yolun aşağısında sermaye kullanmaya bakarken ücretsiz olarak yazılım sunmaktır. Bazen bu teklifler belirli işletmeler için çok anlamlı olabilir, ancak hızlı bir büyüme yaşayan şirketlerin dikkatli olmaları gerekir.

Freemium, küçük işletme ve kurumsal araçlar mevcut olduğunda, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için hangi çözümün kendileri için uygun olduğunu belirlemesi zor olabilir. Cougar Mountain Denali Summit ve Microsoft Dynamics GP gibi pahalı yazılımlar satın almak için paranız olabilir, ancak gerçekten tüm bu özelleştirme işlevlerine ve ölçeklerine ihtiyacınız var mı? Tersine, Wave gibi şirketler tarafından ücretsiz araçlar kullanmaktan kurtulabilirsiniz, ancak araç daha karmaşık görevleri yerine getirebilecek kadar akıllı mı?

KOBİ'lerin ücretli muhasebe yazılımı seçerken neye dikkat etmesi gerektiğini bulmak için, masaüstü tabanlı küçük işletme muhasebe aracı AccountEdge'in sağlayıcısı olan Acclivity'nin kurucu ortağı Scott Davisson ile konuştum. Ona fiyatlandırma, esneklik, güvenlik ve müşteri hizmetleri hakkında sorular sordum.

Ücretli Yazılımınız Core Four'dan Daha Fazlasını Yapar mı?

Davisson, ücretsiz muhasebe araçlarının çoğunun hesap yönetimi, gider takibi, faturalama ve satış işlemlerini üstlenebileceğini söyledi. Bunlar, ne kadar ödemek istediğinize bakılmaksızın, herhangi bir aracın başarmanıza yardımcı olması gereken asgari görevlerdir.

“Çekirdek bu” dedi Davisson. “İhtiyacınız olan tek şey bunu yapmaksa, o zaman muhtemelen bir freemium modelinde iyisinizdir. Bu ihtiyaçlar daha karmaşıklaştıkça… pazarda neyin ne kadar olduğu ve ne kadara mal olduğu konusundaki ihtiyaçlarınızı değerlendirmeye başlayabilirsiniz.”

Freemium aletinizin kullanamayacağı ilave ihtiyaçlar ortaya çıkabilir. Zaman faturalaması, envanter takibi ve bordro gibi işleri yapabilen bir yazılıma ihtiyacınız varsa, muhtemelen ücretli bir araca yatırım yapmanız gerekecektir. Ayrıca, çoğu ücretsiz araç satış verilerini işleyebilse de, işletmenizde birden fazla bölüm varsa, çoğu freemium aracı satış verilerini departmana göre girmenize izin vermeyeceğinden daha karmaşık bir araçla gitmeyi düşünebilirsiniz. verileri bir toplu birim olarak girmeniz gerekir).

Muhasebe Aracınız Ne Kadar Esnek?

İşletmelerin düşük maliyetli veya ücretsiz uygulamalara göre kurumsal düzeyde muhasebe yazılımı seçmesinin temel nedenlerinden biri, kurumsal araçların genellikle her müşterinin ihtiyaçlarına özel yazılımı bükebilecek ve katmanlandırabilen sınırsız özelleştirmeler sağlamasıdır. Acclivity tarafından sağlananlar gibi küçük işletme araçları bu karmaşıklığı sunmayacaktır.

Bununla birlikte, bu, kutudan çıkanlara takıldığınız anlamına gelmez. SMB yazılımınızın hangi üçüncü taraf entegrasyonlarını sunduğunu düşünün. Bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracıyla bütünleşiyor mu? E-ticaret yazılımınızdan veri alıyor mu? Küçük işletme muhasebe aracı size birden çok entegrasyon ve eklenti sağlayabilirse, işletme düzeyinde bir platformda büyük paralar harcamanıza gerek kalmayabilir.

Davisson, “Yazılımın ihtiyaçlarınızı karşılayacak kadar esnek olması gerekiyor” dedi. “Ancak bu çok zor bir hedef. Yazılımımız belirli bir endüstri türü için değil. İhtiyaçlarınıza uygun bir çözüme ihtiyacımız var, ancak kullanıma hazır özelleştirilebilirliğe sahip değiliz. Bir İsviçre Çakısı gibi. Eklentilerimiz, müşterilere kendi gereksinimlerine uygun hale getirmeye devam etmek için yazılıma bağlanan ek bileşenler sunar. "

Yazılımınız Güvenli mi?

Kurumsal sınıf, SMB ve freemium muhasebe yazılımı arasında bulacağınız temel farklılaşma noktalarından biri, satıcınızın sağlamayı amaçladığı güvenlik düzeyidir. Yazılımınız için bir kuruş ödemiyorsanız, Fort Knox düzeyinde güvenliği gerçekçi bir şekilde bekliyor musunuz?

Bu, Davisson'un müşterilerinin şirket içi yazılımı bulut tabanlı araçlara tercih etmesinin nedenlerinden biri. “Bir çok insan kendi isteklerine karşı buluta çekiliyor” dedi. “Ama buluttaki mali güvenlerine güvenmiyorlar. Bu güvenlik ve kontrolle ilgili.”

AccountEdge, eşlik eden bir uygulama ile buluta genişletilebilen, masaüstü tabanlı bir araçtır. Ancak Acclivity, aracın yalnızca bulut bir sürümünü sunmuyor. Davisson, "Çok fazla aktivite ve ilgi görmenin bir nedeni, masaüstü yazılımını lisansladığımızda, onu kendi ağınıza, bir güvenlik duvarının arkasına koyabileceğinizdir, bu sizindir." Dedi. "Güvenlik açısından, bu size nihai kontrol sağlar."

Bu, bulut tabanlı araçların doğal olarak masaüstü uygulamalarından daha az güvenli olduğu anlamına gelmez. Örneğin, Intuit QuickBooks Online Plus, verileri şifrelenmiş güvenlik duvarı korumalı sunucularda depolar. Verileriniz web tarayıcısından çıktığında, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) şifreleme teknolojisi üzerinden iletilir. Intuit ayrıca, yöneticilerin belirli bilgileri yalnızca yönetici düzeyindeki çalışanlar için erişilebilir kılmaya karar vermeleri halinde araç içindeki belirli verilere erişebileceklerini sınırlamalarını sağlar.

Müşteri servisi

Bu hiç akıllıca olmamalı. Bir pazar ne kadar rekabetçi olursa, müşteri hizmetleri de o kadar önemlidir. Bir şey düzgün şekilde çalışmıyorsa ve ne zaman muhasebe yazılımı satıcınıza ulaşabilir misiniz? Onlara seçtiğiniz ortama ulaşabiliyor musunuz veya sizi belirli bir iletişim platformu seçmeye zorluyorlar mı? Servis temsilcileri sizin dilinizi mi konuşuyor veya satıcı yardım masası ekibini dış kaynak mı kullanıyor?

Bunlar, olası satıcılarınızın her birine sormanız gereken inanılmaz derecede önemli sorulardır. İşletme düzeyinde muhasebe yazılımının, özellikle beş ya da daha fazla yıllık ödemeler yapmaya istekli iseniz, 7/24 destek sunması muhtemeldir. Bununla birlikte, bir serbest ve ücretli KOBİ araçları listesi arasından seçim yapmaya çalışıyorsanız, servis seçeneklerinizi yakından incelemek istersiniz.