Video: ZAMAN YÖNETİMİ - KİŞİSEL GELİŞİM VİDEOLARI (Kasım 2024)
" Hepimiz burada sadece kendi cihazımızın tutsaklarıyız." - Eagles, "Hotel California"
"Kendi cihazını kendin getir" (BYOD) arkadaşça ve davetkar bir cümledir, ancak BT bir tutam değildir. Mobil cihaz yönetimi (MDM) yazılımını seçiyor veya MDM'yi daha geniş bir kurumsal mobilite yönetimi (EMM) stratejisinin bir parçası olarak entegre ediyor olsanız da, sorumluluklarınızı unutamazsınız veya yasaklayamazsınız: şirketinizin verilerini korumak ve daha büyük iş hedeflerine doğru çalışmak.
Bu işleri, seyahat eden çalışanlar için bir veya iki dizüstü bilgisayar modelinde ve güvenlik duvarı üzerinden erişim için sanal bir özel ağda (VPN) standartlaştırarak yapabileceğiniz günler geçti. E-posta pazarlama web sitesi EmailMonday, 2015 yılının 4. çeyreğinde toplam e-postaların yüzde 65'inin yüzde 58'inin akıllı telefon ya da tablette açıldığını bildirdi.
Bu istatistik sizi terletmiyorsa, bunları Editörlerin Seçimi SOTI MobiControl'ün satıcısı olan EMM politika yönetim şirketi SOTI'nin 2015 raporundan deneyin. Rapora göre, çalışanların yüzde 73'ü kamuya açık veya ücretsiz bir Wi-Fi bağlantısından kurumsal verilere eriştiğini söylüyor. Ek olarak, yüzde 65'i iş dosyaları için Dropbox veya Google Drive gibi tüketici bulutu depolarını kullanmış ve yüzde 65'i bir çalışma belgesini kişisel bir e-posta adresine iletmiştir.
Mayıs 2013'te, federal CIO Konseyi (devlet BT'si için kurumlar arası bir görev gücü), mobil uygulamayı dört aşamaya indiren bir Mobil Bilgi İşlem Karar Çerçevesi hazırladı:
- Görev gereksinimlerinin değerlendirilmesi.
- Kullanılabilir bütçeyi ve güvenlik ihtiyacını, mobil bilgi ile ne veya ne kadar kullanıcının yapabileceği ile dengelemek.
- Yasal, finansal, mahremiyet ve diğer riskleri değerlendirin.
- Doğru cihazı, uygulamayı ve altyapı çözümlerini seçme.
Çerçeve göz önüne alındığında, MDM'nin atılmasında gerekli olduğunu düşündüğümüz yedi adımı listeledik.
7 MDM Temelleri
1. Kare Bir'e Geri Dönün
Mobil teknoloji, beş yıllık planlar için çok hızlı hareket ediyor Genel BT stratejinizi uygulamak veya eklemek için çok önemlidir. Veri koruma satıcısı Druva'dan Sarah Beaudoin, şunları söyledi: "Mobilin rolü, mevcut etkileşimleri iyileştirmek veya yıkıcı yenilikler sağlamaktır."
Bu, çalışanlarınızın ve müşterilerinizin kim olduğu, nerede ve ne zaman iş yaptıkları ve web sitenize veya sunucularınıza eriştikleri zaman ne aradıklarını düşünmek için BT görevinizi yeniden değerlendirmenizi gerektirir. "Android telefonları nasıl destekliyoruz?" Diye sormak yerine, "İşletmenin alt satırını iyileştirmek için cep telefonunu nasıl kullanabiliriz?" Hangi yeni arayüzler, uygulamalar veya altyapı yükseltmeleri gerekiyor? Gerçekten MDM'yi kucaklamak örgütsel düşüncede bir değişiklik gerektirir.
2. tüm gemiye
Kabus senaryosu bir silolar dizisidir - biri insan kaynakları (İK) için mobil bir çözüm, diğeri finans, diğeri yasal vb. Herkesi uçağa almak ve her çalışanı mümkün olan her cihazda desteklemeye çalışmaktan kurtarmanız için, ilgili tüm bölümler strateji oturumlarında temsil edilmelidir. Aynı sayfadaki herkes ilerlerken, birleşik bir mobil strateji oluşturabilirsiniz.
Bölümsel farklılıklardan kaçınmak, hedefinizin tek bedene uyan herkese uyan bir platform olduğu anlamına gelmez. Kullanıcı rollerine, gereksinimlere, tercih edilen cihaza ve seyahat sıklığına ve mesafesine bağlı olarak, her çalışan için tek bedene uyan bir modeldir. E-postaya erişmesi gereken yarı zamanlı bir telekomünikasyon şirketi, Londra ve Tokyo ofisleri arasında gezinirken arka uçtaki verilere erişmesi gereken bir uygulayıcıdan farklıdır.
3. Yazılı olarak koymak
Belirsizliği ortadan kaldırın ve çalışanların uygunluğu, desteklenen cihazlar ve kullanıcı kuralları ve sorumlulukları gibi şeyleri anlatan bir uyumluluk politikası belgesi ve kullanıcı sözleşmesiyle personeli eğitin. Sonuncusu, kaybolan veya çalınan bir cihazın derhal bildirilmesini, düzenli uygulama güncellemeleri yapmayı ve hatta hafif sorun gidermeyi içerebilir. Çalışanlara, şirket verilerinin el bilgisayarlarında güvende tutulmasının sorumluluğunu paylaşmaları gerçeğini etkileyin.
4. Çalışanlarınıza İyi Öğretin
Benzer şekilde, mobil cihazları yeterli eğitim almadan dağıtmayın veya dağıtmayın. Yerleşik erişim ve güvenlik prosedürlerine uygunluk şarttır. BYOD donanımı durumunda, kişisel ve şirket verilerinin ayrılmasını ve kaybolan veya çalınan bir cihazı silmek zorunda kalmanız durumunda, birincisini yedekleme gereğini vurgulayın.
MDM yazılımınız güvenli bir tarayıcı sağlıyorsa, yerel tarayıcıyı devre dışı bırakmak ve çalışanları güvenli olanı kullanmak için eğitmek isteyeceksiniz. Ağa bağlı bir depolama (NAS) sunucusunu kendi bulut depolama alanınız olarak yapılandırdıysanız, onlara Dropbox yerine şirket bulutunu kullanmayı öğretin. Çalışanlar güvenli prosedürleri atlamak için geçici çözümler kullanıyorlarsa, neden tek bir oturum açma eksikliği (SSO) gibi hangi arayüzün takılmaya ya da acılama noktalarının BT politikasından kaçmasına neden olduklarını bulun ve daha ileriye gitmeden önce bunları düzeltin.
5. Çiğneyebileceğinizden Daha Fazla Isırmayın
Daha önce söyledik ki, her kullanıcıyı her cihazda desteklemeye çalışmak acı ve kaostan başka bir şey getirmez. Çalışanların ve cihazların bir alt kümesi ile sınırlı veya pilot bir program ile başla. Doğru yapıyorsanız, daha büyük bir popülasyona ölçeklendirilebilir.
Kucaklanacak başka bir altküme sınırlı bir mobil uygulama kütüphanesidir. Pokemon Go'yu BYOD el bilgisayarlarından uzak tutmak imkansız olsa da, kendi ve seçili üçüncü taraf uygulamalarınız ve yükseltmeleriniz için güvenli bir kurum içi uygulama mağazası kurabilirsiniz. Bu, seçtiğiniz MDM yazılımının havadan basma kabiliyetlerinden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır.
6. Doğru Kullanıcı Deneyimini Bulun
İşletmeniz çok küçük olabilir veya kendi uygulamalarınızı oluşturmak ve mobil cihazlarınızı hızlı bir şekilde güncellemek için gerekli kaynaklardan yoksun olabilir. Bu, çeşitli küçük ekranlar için duyarlı bir şekilde tasarlanmış kullanıcı deneyimine (UX) sahip kendi intranetinizi veya web sitenizi oluşturmanızı engellemez. Daha sonra tarayıcı tabanlı uygulamaları yerel uygulamalara dönüştürebilirsiniz.
7. Kim, Ne ve Nerede
Birçok MDM platformu, bir cihaz HQ’dan belirli bir mesafeden daha uzak bir yere götürülürse, mobil güvenliğe yeni bir boyut ekleyebilen, otomatik olarak harekete geçecek veya farklı bir oturum açma güvenliği gerektiren coğrafi sınırlama özelliği sunar; bazıları da günün saatine göre işlemleri kısıtlayabilir. Mobil planlarınızı yaparken konumunuzu ve yerel ve seyahat eden iş gücünüzü rol tabanlı kimlik doğrulamanın bir parçası olarak düşünün.
