Video: dbrand Cilt İnceleme - Telefon için En İyi Aksesuar! (Kasım 2024)
George Weiner, bir yıl önce bugün insan kaynakları (İK) teknolojisini seçme konusunda ne yaptığını bilmesini istiyor. Bunun yerine, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için dijital bir pazarlama ajansı Whole Whale'nin kurucusu ve CEO'su, çalışan verilerini yönetmek için en ucuz seçeneğin, bir isim markası olsa bile, her zaman en iyisi olmadığını öğrendi.
Weiner'in sorunları, tanınmış, bulut tabanlı bir ulusal bordro sağlayıcısıyla (kayıtlarda isimlendirmeyi reddettiği) kayıt olduğu zaman başladı. Kullanıcı arayüzü (UI) tarihlendi, sistem bir araya toplanmış hissediyordu ve dokuz ay boyunca üç farklı hesap yöneticisine sahipti. Weiner, sağlayıcının hatalarının birkaç ay boyunca yasal olarak gerekli olan işçi tazminat ödemelerini yapmamaya neden olduğunu ve bunun da 500 dolarlık bir para cezasına neden olduğunu belirtti. Satıcı ile üçüncü taraf bir ortak arasındaki yanlış iletişim, 401 (k) emeklilik tasarrufu hesabı katkı payını işlemekte daha fazla hataya yol açmıştır.
Bir yıldan kısa bir süre sonra Weiner, acentesini daha iyi bir kullanıcı arayüzü, kullanılabilirlik ve müşteri hizmetleri olduğunu söylediği daha küçük bir başlangıçlı bordro şirketine devretti ve değiştirdi. İK teknolojisi satın alan diğer küçük işletmelere verdiği öneri: "Fiyat karşılığında alışveriş yapmayın çünkü ödediğiniz parayı alıyorsunuz."
Fiyat, eski İK teknolojisinden yükseltme yapıyorsanız veya elektronik tablolardan bulut tabanlı hizmetlere ilk kez geçmeyi düşünüyorsanız, göz önünde bulundurmanız gereken birçok faktörden sadece bir tanesidir. PCMag.com için İK teknolojisini gözden geçirme ve bu sütun için Weiner gibi satıcılarla ve iş sahipleriyle görüşme zamanımdan bir şey öğrendim, akıllı bir alışverişçi bilgili bir alışverişci. Başvuru sahibi izleme sistemlerine (ATS) veya performans yönetimine (PM) veya İK yönetim yazılımına bakıyorsanız, potansiyel teknoloji ortaklarını sorgularken aşağıdaki altı kritik öğeye sorun:
1. Fiyat
Fiyat her şey olmayabilir, ancak önemlidir ve satıcılar teklif ettikleri fiyatları fiyatlandırma konusunda farklı yaklaşımlar kullanırlar. Birçoğu kullanıcı başına sabit bir aylık ücret alıyor ancak satıcılar kullanıcıları her zaman aynı şekilde sınıflandırmıyor; Bazı satıcılar bir şirketin toplam çalışan sayısına bağlı olarak ücret alırken, diğerleri yalnızca sistem tarafından kapsanacak olan çalışanlardan ücret almaktadır. Yine de diğer satıcılar yalnızca sistemi kullanacak İK personeli için ücret almaktadır (bu, ATS'de veya işe alım yazılımlarında en yaygın olanıdır).
Alışveriş yaparken, toplu indirimler hakkında bilgi isteyin; Bazı satıcılar, belirli sayıda çalışanı veya kullanıcısı olan müşteriler için işletme oranı sağlar. Birçoğu katmanlı özellikler ve fiyatlandırma sunar, böylece küçük başlayabilir ve ihtiyaç duyduğunuzda veya platformda rahat ederken işlevler ekleyebilirsiniz.
2. Demolar ve Deneme Hesapları
Ayakkabıları denemeden satın alamazsınız ve bir ATS veya İK yönetim platformu yeni bir Nikes çiftinden daha pahalı olabilir. Demolar, bir programın neler sunabileceğinin tadına varmak için iyidir (ama ikimiz de biliyoruz ki, onların esas olarak satış alanları olduklarını ve her zaman yazılımı kullanmanın gerçekliğini yansıtmıyoruz.)
Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için bulut tabanlı İK teknolojisinin sağlıklı bir kısmı bir tür sınırlı süreli ücretsiz deneme sunar. Pek çoğu deneme hesabını ücretli hesaba dönüştürmenize izin verir, böylece deneme süresi boyunca girdiğiniz verileri kaydedebilirsiniz. Milletvekili ve İnsanlık gibi satıcılar belirli işletme türleri veya endüstriler için tasarlanmış sanal alan hesaplarına sahiptir, böylece sizinki gibi şirketlerin platformlarını nasıl kullanabileceğini görebilirsiniz.
3. Güncellemeler
Üreticinin ertesi yıl bu modelin baştan aşağı yeniden tasarlanmasını planladığını biliyorsanız, yeni bir araba satın almayabilirsiniz. Aynı şekilde, geliştiricinin büyük bir bakım çalışması yapmak üzere olduğunu bildiyseniz, bir yazılım platformuna kaydolmayabilirsiniz. Yeni bir UI için kısa bir süre sonra tekrar tekrar yapmak zorunda kalmadan, bir İK ekibini ve çalışanlarını yeni bir platformda hızlandırmak yeterince zor.
Bir satıcının kullanıcı arayüzünde veya işlerinde başka değişiklikler olup olmadığını öğrenmek için veteriner işleminizi kullanın, böylece bu bilgileri karar verme sürecinizde kullanabilirsiniz. Bir geliştirici planlanan büyük değişikliklere sahip olmasa bile, platform güncellemelerini ne sıklıkta yaptıklarını (her gün, iki haftada bir, daha fazla?) Öğrenin; böylece, bunun çok sık mı yoksa sık sık mı olacağına karar vermek için bilgileri kullanabilirsiniz. senin işin.
4. Çalışan Dosyaları
Bir başlangıç yapmadıkça, muhtemelen yalnızca Microsoft Excel veya Google Drive'da olsa bile, personel verilerinizi bir yerde saklıyorsunuzdur. Çoğu durumda, verileri yeni bir satıcının platformuna yüklemek, çalışan verilerini yeniden anahtarlamaktan veya çalışanların oturum açıp profilleri doldurmalarından (mevcut verileriniz çok kirli değilse) daha kolay ve hızlı olacaktır.
Gözden geçirdiğim küçük işletmeler için birçok İK platformunun, Microsoft Excel'den veri almak için kullanım için yerleşik bir maliyeti olmayan diğer biçimleri vardır. Orta ve büyük şirketler için biraz daha karmaşıktır; yüzlerce veya binlerce çalışanınız varsa, satıcının sizin için mevcut çalışan verilerini yüklemesi için bir ücret ödeyebilirsiniz. Bazen bu bilgiler satıcının web sitesinin fiyatlandırma sayfasında görünür ve bazen görünmez, bu yüzden sorduğunuzdan emin olun.
5. Mobil Uygulamalar
Geçenlerde incelediğim çalışan planlama ve vardiya planlama yazılımı, saatlik çalışanlar da dahil olmak üzere mobil uygulamaların şirketlere ve çalışanlarına ne kadar önemli hale geldiğini eve götürdü. Mobil uygulamalar söz konusu olduğunda, İK teknoloji satıcıları her yerde bulunuyorlar. Birçoğu Android ve iOS cihazları için uygulamalar sunar, ancak tüm uygulamalar satıcıların web tabanlı platformlarının tüm işlevlerini kapsamaz. Bazı satıcılar, ayrı uygulamalar oluşturmak yerine web sitelerini mobil uyumlu hale getirmeyi tercih eder. Birinin diğerinden daha iyi olup olmadığı şirketinize, sahip olduğunuz çalışanların türüne ve bu insanların nasıl çalıştığına bağlıdır.
İK teknoloji uygulamalarının büyük çoğunluğu, müşterilerin kayıt olduklarında elde ettikleri ücretsiz eklentilerdir; ancak her zaman değil. Müşterilerimizin çoğunun mobil dostu bir web sitesi üzerinden oturum açmayı tercih ettiği varsayılarak, en az bir İK teknoloji sağlayıcısı, uygulamalar için ekstra planlama ve vardiya planlama toplaması ücretlerimi inceledim.
6. Destek
Küçük işletmelere yönelik bulut tabanlı İK teknolojisi satıcıları, video eğitimleri, web seminerleri, SSS, kullanıcı forumları, blog gönderileri ve diğer çevrimiçi materyaller aracılığıyla ücretsiz destek sağlama yollarından gider. Self-servis desteği sunmak kendi çıkarları için faydalıdır, çünkü canlı sohbet ve telefon desteği almaktan veya hesap yöneticilerini belirli müşterilere atamaktan daha az masraflıdır.
Ne tür bir destek istediğinizi ve kendi başınıza bir şeyleri çözmede rahat olup olmayacağınızı öğrenin. İhtiyacınız olduğunda biriyle konuşmayı tercih ederseniz, bu size ihtiyacınız olanı sağlayan ve olmayan olan bir satıcıyla gitmeniz arasında bir faktör olabilir. Ayrıca, platformun abonelik ücretinde hangi desteğin, araca alınmanın ve eğitimin kapsandığını ve ne için ekstra ödeme yapmanız gerektiğini öğrenin.
İşinize bağlı olarak, dikkate almanız gereken başka faktörler olabilir. Platform, ABD dışındaki para birimlerini ve tatilleri kapsıyor mu? İngilizce dışındaki dillerde var mı? Kullanmakta olduğunuz diğer İK teknolojisine entegrasyonu kolaylaştıran açık bir uygulama programlama arayüzü (API) var mı? Bir satıcı, yeni özellikler eklemek için ne kadar zaman ve para, ve ortaya çıkan hataları düzeltmek için ne kadar zaman ve para ayırıyor?
Weiner, "Aradığınızı kriterleri bir araya getirin, " dedi. "UX'deki lastikleri tek tek tıklayın. Temel sorular sorun. Hesap yöneticisiyle konuşun."
