Yazıcınız bir belge yazdırmazsa ne yapmalı

Teknoloji bazen garip. Termostatımı sesimle kontrol edebiliyorum, ancak bir şekilde yazıcılar 10 yıl önce olduğu kadar kafa karıştırıcı ve güvenilmez hissediyor. Yazıcınız size bir hata veriyorsa (veya sadece taleplerinizi tamamen görmezden geliyorsanız), sorunu nasıl gidereceğinize geri dönebilirsiniz.

Yazıcınızın Hata Işıklarını Kontrol Edin

Oldukları gibi sinir bozucu olan yazıcılar bazen sorunun ne olduğunu size söyler, böylece sorun giderme sürecinde yolunuzu denemeyi ve hata yapmayı önleyebilirsiniz. Yazıcınız, yazıcının üzerinde yanan ve renkli bir dizi ışıkla yanıp sönen bir hata mesajı gösteriyor olabilir.

Her ne kadar hangi ışıkların ne anlama geldiği net değildir, bu nedenle yazıcınızın ne dediğini çözmek için kılavuzu kontrol etmeniz gerekebilir. Kılavuzu kaybettiyseniz, genellikle yazıcınızın üreticisinin destek sayfasından bir PDF kopyası indirebilirsiniz.

Hatayı anladığınızda (örneğin, yazıcı sıkışması veya mürekkep yok), daha fazla tanı koymak için bu kılavuzun ilgili bölümüne atlayın. (Yazıcınız bir hata göstermiyorsa, okumaya devam edin.)



Yazıcı Sırasını Temizle

Bazen, bilgisayarınızın yazdırma kuyruğu, bir nedenden veya başka bir nedenden dolayı yazdırılamayan eski belgelerle sıkışabilir ve şu anda ihtiyacınız olan belgeyi hemen alabilirsiniz.

Windows'un bildirim alanındaki yazıcı simgesine sağ tıklayın ve ardından sıradaki öğelerin listesini görmek için Tüm Yazıcıları Aç'ı seçin. MacOS'ta kuyruğu Sistem Tercihleri> Yazıcılar ve Tarayıcılar> Yazdırma Kuyruğunu Aç bölümünden görebilirsiniz. Eski öğelere sağ tıklayın ve tekrar titremelerini sağlamak için bunları temizleyin.

Alternatif olarak, Windows'ta, bu belgeleri sıraya eklenmiş gibi yazdırmaya çalışacak olan yazdırma biriktiricisini yeniden başlatabilirsiniz (bu yüzden onları temizlemeniz gerekmez).

Bunu yapmanın birkaç yolu var, ancak en kolay olanı muhtemelen Komut İstemi'nden geliyor. Başlat menüsünü açın, "Komut İstemi" ni arayın, beliren seçeneği sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin. Ardından, aşağıdaki komutları yapıştırın, her birinin ardından Enter tuşuna basın:

• net stop biriktirici
• del% systemroot% \ System32 \ spool \ PRINTERS \ * / Q / F / S
• net start biriktirici

Şansınız varsa bu, yazıcınızı hayata döndürür ve beklediğiniz belgeyi alırsınız.



Bağlantıyı Katılaştırın

Bu aptalca gelebilir, ancak eğer her saat için bir nikelim olsaydı, takılı olmayan bir şeyi gidermekle uğraşmazdım, Snickers bar satın almaya yarı yolda olurdum. USB kablosunun her iki ucundan da sağlam bir şekilde takıldığından ve güç kablosunun duvara takılı olduğundan emin olun. Birisi size söylemeden telefonunu şarj etmek için ne zaman çıkardığını asla bilemezsiniz.

Wi-Fi üzerinden yazdırmayı deniyorsanız, bunun işe yarayıp yaramadığını görmek için bilgisayarınızı USB yoluyla takmayı deneyin; varsa, Wi-Fi bağlantısında sorunun olduğunu ve eforunuzu oraya odaklayabileceğinizi biliyorsunuz.

Yazıcınız yeterince iyi bir sinyal alıyor mu? Yazıcının yönlendiricinizin ağ listesinde görünüp görünmediğine bakın veya menzil dışında olup olmadığını görmek için yazıcıyı yönlendiriciye yaklaştırmayı deneyin. Şaka yok, kayınpederimin yazıcısı üst kattaki tüm kapılar açık olmadığı sürece çalışmaz, çünkü onlar zaten zayıf olan Wi-Fi sinyalini engeller.



Doğru Yazıcınız Olduğundan Emin Olun

Yine, bu temel görünebilir, ancak belgeyi doğru yazıcıya yönlendirdiğinizden emin misiniz? Bilgisayarınızı birden çok yazıcıyla kullandıysanız - örneğin, ev ile ofisiniz arasında ileri ve geri giderseniz veya evde yeni bir yazıcınız varsa, Windows yanlış yazıcıya belgeler göndermeye çalışıyor olabilir.

Kısayolu kullanmak yerine menüden Dosya> Yazdır'ı seçtiğinizden emin olarak belgeyi tekrar yazdırmayı deneyin. Ardından, görünen seçeneklere dikkat edin - açılır menüde istediğinizden farklı bir yazıcı varsa, devam etmeden önce doğru yazıcıyı seçmek için tıklayın. Google Chrome gibi bazı programlarda, bağlı yazıcıların tam listesi için Daha Fazlasını Görmeniz gerekebilir.



Sürücüleri ve Yazılımı Yükleyin

Bir yazıcıyı PC'nize bağladığınızda, Windows genellikle sizin için gerekli sürücüleri alır. Ancak, ender durumlarda, yazıcı üreticisinin web sitesine gitmeniz, modelinizin destek sayfasına bakmanız ve sürücüyü veya yazılım paketini manuel olarak indirmeniz gerekebilir; bu yüzden bunu yapmadıysanız, şimdi deneyin.



Yazıcı ekle

Yazıcınızı Wi-Fi üzerinden kullanıyorsanız, Windows bir seçenek olarak sunmadan önce, bunu Windows'ın kullanılabilir yazıcılar listesine eklemeniz gerekebilir.

Windows 10'da, Ayarlar> Aygıtlar> Yazıcılar ve Tarayıcılar'a gidin ve Yazıcı veya Tarayıcı Ekle düğmesini tıklayın. Windows 7'de bu, Denetim Masası> Aygıtlar ve Yazıcılar altındadır.

Mac'te, Sistem Tercihleri> Yazıcılar ve Tarayıcılar'a gidersiniz ve artı işaretini tıklarsınız. Bilgisayarınız ağdaki yazıcıları aramalı ve aradığınızı bulduğunda yazıcıyı listenize eklemek için üzerine tıklayın. Şimdi, bir belge yazdırabilmelisiniz.



Kağıdın Takıldığını Kontrol Etme (Sıkışma)

Kağıtların tepside olduğundan emin olduğunuzu tahmin ediyorum, ancak tam olarak: tepsiye kağıt koyun. Bazen yazıcılar titiz olsa da, kağıt yüklü olabilir, ancak yazıcı tutmayacaksa boş olduğunu düşünecek. Kağıt tepsisini çıkarmayı, kağıdı yeniden hizalamayı ve tekrar içeri kaydırmayı deneyin.

Diğer durumlarda, mekanizmada sıkışmış bir miktar kağıt olabilir. Genellikle yazıcınız size söyler ve erişim panelini açmanız ve buruşuk kağıdı çıkarmanız yeterlidir. (Yine, nereden açıldığından emin değilseniz kılavuzunuza başvurmanız gerekebilir.)

Bazı durumlarda, yazıcınız mekanizmada sıkışmış bir kağıt görmeseniz bile bir kağıt sıkışması olduğunu söyleyebilir. Bu olduğu zaman, göremediğiniz silindirlerin içinde daha küçük kağıt parçaları veya sıkışmış başka tortular olabilir. Bu, sorunu gidermek için bu bileşenlerden bazılarını kaldırmanız gerektiği anlamına gelir. Bunu yapmakta rahat değilseniz, yardım için bilgisayar tamirhanesine getirin.



Mürekkep Kartuşlarıyla Keman

Yazıcınız size mürekkebin bitmiş olduğunu söylüyorsa, ancak olmadığını biliyorsanız, yapabileceğiniz birkaç şey vardır. İlk olarak, yazdırma kafası tıkalı veya kirli olabilir ve yazıcınızın yerleşik temizleme yordamını kullanarak temizleyebilirsiniz (kılavuzda ayrıntılı olarak bulabilirsiniz).

Alternatif olarak, yazıcınızın kafaları mürekkep kartuşlarının üzerinde durursa (mürekkebin çıktığı küçük bakır şerit), temizlemek için ıslak bir kağıt havluyla lekeyi kaldırabilirsiniz. Mürekkep havluya daha serbest bir şekilde akmaya başladığında, kartuşu yazıcıya tekrar yerleştirmeden önce kuru bir kağıt havluyla hızlı bir şekilde verin.

Bir lazer yazıcınız varsa, bir taraftan diğer tarafa sallayarak ve ardından tekrar takarak kartuştan biraz daha fazla toner alabilirsiniz.

Son olarak, yazıcınız yeni mürekkep kartuşları taktığınızı fark etmiyor olabilir. Yeni mürekkebi otomatik olarak algılamazsa, yazıcıda doldurma düzeylerini "sıfırlamanıza" izin veren bir ayar olabilir. Modelinize göre nasıl olduğunu görmek için yazıcınızın el kitabına bakın.

Bazı üçüncü taraf kartuşların da sorunlara yol açabileceğini unutmayın, bu yüzden daha iyi çalışıp çalışmadıklarını görmek için yazıcı üreticisinden orijinal kartuşları deneyin.



Yazıcının Kendi Testini Çalıştırın

Sorunu hala çözemiyorsanız, birkaç tanısal test yapmanıza yardımcı olabilir. Hem yazıcınız hem de bilgisayarınız, sorununuzu daraltmanıza yardımcı olabilecek test sayfaları yazdırabilir.

Yazıcınızın kullanım kılavuzunda ana hatlarıyla bulacağınız şekilde bir dizi düğmeye basarak, yazıcınızın testini otomatik olarak yapabilirsiniz. Windows'un test sayfaları, Ayarlar> Aygıtlar> Yazıcılar ve Tarayıcılar başlığına gidip yazıcınızı seçerek, Yönet düğmesini tıklatarak ve Test Sayfası Yazdır düğmesini tıklatarak yazdırılabilir.

Yazıcınızın kendi test sayfası iyi çıkıyor ancak Windows bir hata veriyorsa, bir yazılım sorununuz olduğundan emin olabilirsiniz. Yazıcı kendi test sayfasını bile yazdıramazsa, sürücü veya yazılım sorunları yerine yazıcıyı onarmaya odaklanmak istersiniz. Şanslıysanız, yazıcınız size bir hata kodunu içeren bir test sayfası veya deşifre edebileceğiniz başka bilgiler verebilir.