Video: Tesine: idee e collegamenti (Aralık 2024)
Tüketiciler, mobil cihazlar için daha güçlü akıllı telefonlar, daha iyi ekranlı tabletler, işlem yapan beygir gücüne sahip ince dizüstü bilgisayarlar gibi pazar patlamasını sürdürebilirler, ancak mobil alanda en büyük değişiklik işletme ile gerçekleşiyor. Her yerde kullanıma hazır İnternet bağlantısı ve çeşitli görevler gerçekleştirebilen her cebinde bulunan bir mini bilgisayar, kullanıcıların hareket halindeyken her şeye erişmesini talep ettiği anlamına gelir.
Bu, kullanıcıların yalnızca e-postalarını kontrol etmelerine, VoIP üzerinden arama yapmalarına ve video konferans araçlarını kullanmalarına izin vermek anlamına gelmez. Müşteriler mobil olarak optimize edilmiş web sitelerinin doğrudan telefonlarından alışveriş yapmasını ister. Mobil cihazlardan satış takibi, uzaktan teknik destek, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve hatta bordro gibi birçok iş fonksiyonuna erişilebilir. Analist firması IDC'nin, bu yıl dünya çapında 1, 5 milyar cihazın gönderileceğini tahmin etmesi, bu düşünülmesi gereken birçok kişisel cihaz olduğunu düşünüyor.
İşletmeler, mevcut düzenlemelere ve uyumluluk şartlarına uyurken bu yeni talep ve cihazları yerine getirmek zorundadır. Kurumsal mobilite artık sadece cihaz ile ilgili değil - hangi platform, hangi model ve nerede olduğu değil - cihaz, uygulamalar, veriler ve kullanıcıları kapsayan daha geniş bir strateji. Bulut hizmetleri, veri koruma, güvenli ağlar ve işbirliğini ve üretkenliği teşvik eden cihazlardan oluşan bir mobilite ekosistemi yaratma hakkında. Ve bunun tüm organizasyon boyunca gerçekleşmesi gerekiyor.
EMM'yi girin
BT ekipleri yalnızca mobil cihaz yönetiminden (MDM), kurumsal mobilite yönetimi (EMM) tarafından sağlanan daha bütünsel bir görüşe geçiyor. Bu MDM'nin önemli olmadığını söylemek değildir - araştırma firması Araştırma ve Pazarlara göre 2014 yılında işletme mobilite yönetimi pazarının en büyük kısmıydı - ancak mobil içerik yönetimi (MCM) ve mobil uygulama yönetimi ( MAM) da aynı derecede önemlidir.
Adından da anlaşılacağı gibi, MDM cihazlara odaklanır. BT çalışanlara ait cihazları izleyebilir ve kullanılmadığında ekran kilidini zorlama, cihaz kaybolduğunda uzaktan silme komutunu verme ve gerekli uygulamaları (güvenlik yazılımı gibi) yükleme gibi politikaları uygulayabilir. Android, iOS ve Windows Phone, yönetim yeteneklerini artırmaya devam ederken, varolan özelliklerin çoğu aygıt odaklı.
EMM bir adım daha ileri gidiyor ve BT'nin aynı yönetim konsolundan uygulamaları ve içeriği yönetmesini sağlıyor. Bu, politika ve yapılandırma kurallarını yalnızca cihazlara değil, aynı zamanda cihaza yüklenen uygulamalara da uygulayabilmek anlamına gelir. Ve uygulama yönetimi kurumsal BT için çok önemlidir.
İnsanlar ilginç geliyorsa yeni mobil uygulamalar indirip deneyebilirler. Genellikle orada oturmuyor ve uygulamanın güvenliği hakkında mı, yoksa bu uygulamayı indirmenin cihazlarında depolanan kurumsal verileri potansiyel olarak etkileyip etkilemeyeceğini düşünüyorlar. Kötü amaçlı yazılım en büyük mobil risk değildir. Uygulama kötü kodlanmışsa, veri sızıntısı riski vardır. Uygulamanın çok geniş izinleri varsa, takvim ve adres defterinin içeriğini artırabilir; bu, kurumsal verilerin kuruluşun dışında kaldığı anlamına gelir.
Birkaç sayıya bakalım: Araştırma firması Gartner, işletmelerin yüzde 38'inin çalışanlara 2017 yılına kadar cihaz sağlamayı bırakacağını ve işverenlerin yaklaşık yüzde 50'sinin çalışanların kendi cihazlarını sağlamalarını isteyeceğini tahmin ediyor. Research and Markets, son raporunda, MDM, MCM ve MAM'ı içeren kurumsal hareketlilik yönetimi pazarının, 2014 yılında 3, 2 milyon ABD dolarından 15, 9 milyon ABD dolarına çıkması bekleniyor.
BT, EMM ile kapsamlı bir donanım ve yazılım envanteri sağlayabilir ve kullanıcılar tarafından mı, kuruluş tarafından mı yüklendiklerine bakılmaksızın kullanıcılar tarafından kullanılan tüm uygulamaları izleyebilir. BT ayrıca işletim sistemi yapılandırmasını yönetebilir, kimlik doğrulama politikalarını uygulayabilir ve belirli uygulamalarda kopyala ve yapıştır özelliğini devre dışı bırakma, dosya paylaşımını izleme ve dolaşım sırasında indirme işlemlerini sınırlama gibi kısıtlamalar ekleyebilir. Amaç, kısıtlı erişimi sağlamak değil, kullanıcıların güvenli erişime sahip olmalarını sağlamaktır.
Mobil Merkezli Bir Strateji
Birçok işletme için en büyük hareketlilik zorluğu yol haritasının olmamasıdır. Kurumun hangi sorunu çözmeye çalıştığını, kullanıcıların kim olduğunu, şu anda ne kullandıklarını ve gerçekte nasıl çalıştıklarını bilmesi gerekir. Kuruluş, kullanıcılarının ne istediğini veya iş ortaklarının ve müşterilerin ne istediğini bilmiyorsa, doğru araç setini seçmek ve uygulamak çok daha zor. Ve pazarda birçok seçenek var. VMware AirWatch, Citrix XenMobile, MobileIron, Good Technology ve Fiberlink'ten (bir IBM şirketi) MaaS360, sadece kurumsal mobilite yönetimi pazarındaki bir avuç oyuncuyu isimlendirmek için.
Fiziksel güvenlik büyük bir endişe kaynağı olmakla birlikte, teknoloji bu endişeyi yavaş yavaş azaltmaktadır. Gittikçe daha fazla cihaz parmak izi okuyucular ve iris tarayıcıları gibi yerleşik biyometrik güvenliğe sahip olduklarından, işletmeler, cihazları yetkisiz erişime karşı korumanın yanı sıra hizmetlere ve uygulamalara giriş yapma özelliklerinden de yararlanabilir. Mobil işletim sistemleri aynı zamanda kurumsal mobil yönetim platformlarına bağlanmakta daha iyi hale geliyor.
Gizlilik, başka bir potansiyel barikattır. Çalışanlar kendi cihazlarını kullanmak isterken, şirketin BT departmanı tarafından izlenen kişisel verilerinden dolayı özellikle vahşi değiller. Mobil cihaz yönetim araçları genellikle işletme ve kişisel veriler ile uygulamalar arasında ayrım yapmaz. Gerekirse, uzaktan silme işlemi her şeyi silecektir. İş ve kişisel veriler arasında ayrım yapabilen bir kurumsal mobilite yönetimi platformu, çalışanlarının işverenlerinin kişisel verilerini incelememelerini sağlayacaktır.
Öncelikle MDM'ye odaklanmak ve daha sonra uygulamalar ve veriler için endişelenmek cazip gelir, ancak bu kapsamlı bir mobil strateji geliştirmeyi zorlaştırır. Kuruluşların iş hedeflerinin ne olduğunu bulmaları, şu anda yürürlükte olanları değerlendirmeleri ve boşlukları tanımlamaları gerekir. Bu, belirli bir platformla neler yapılabileceğini ve bu platformun hedeflerine ulaşmada yardımcı olup olmayacağını netleştirmeye yardımcı olacaktır. EMM'nin uç nokta yönetimi, politika yönetimi, kimlik ve kimlik doğrulama, ağ güvenliği, veri koruma ve uygulama güvenliği içerdiğini unutmayın. Kuruluşun ihtiyacı olan unsurlar, benzersiz altyapısına ve risk alma iştahına bağlıdır. İşletmeler, herkese uyan tek bir mobil strateji beklememelidir.
Mobil teknoloji burada kalmaktır ve işletmeler, temel BT stratejilerinin bir parçası olarak mobil cihazları dahil etmeye ne kadar erken başlarsa o kadar iyidir. Kullanıcılar, artırılmış verimlilikten ve artırılmış güvenlikten faydalanacaktır.
