Zoho, zengin kurumsal araç kataloğuna katkıda bulunuyor

PCMag ne zaman bir Zoho ürününü gözden geçirirse, genellikle uygulamanın kullanım amacına değil, aynı zamanda Zoho One'ın 40 uygulamadan ve uygulamalardan oluşan uygulama ekosistemine sorunsuz bir şekilde bağlanabilmesi için de övgüyle söz ediyoruz. Zoho One ile Zoho, kullanıcılara kurumsal yazılımlar için tek durak bir dükkan sağladı; müşteri ilişkileri yönetiminden (CRM) e-posta pazarlamasına ve proje yönetimine kadar bir dizi çözüm.

Bugün Zoho, bulut uygulamaları arasında esnek iş akışları oluşturmak için tasarlanan Zapier akışlı bir araç olan Zoho Flow'u tanıtarak kurumsal yazılım üretkenliğine doğru bir adım daha ileri gidiyor. Şirket ayrıca, kullanıcıların web sitenizi nasıl ziyaret ettiklerini ve gezindiklerini izlemenizi sağlayan bir web sitesi optimizasyon aracı olan Zoho PageSense’i de duyurdu. Zoho ayrıca, kullanıcılarına çevrimiçi bir işletme kurmaları için daha modern ve dinamik bir yol sağlamak amacıyla web sitesi üreticisi Zoho Sitesini yeniden başlattı.

Üç çözümü ve Zoho One ekosistemine nasıl uyduğunu inceleyeceğiz. Zoho Şefi Evangelist Raju Vegesna ile bültenleri, sektörde onları öne çıkaran şeyleri ve neden Zoho'nun operasyonları için önemli olduklarını konuştuk.

1 Zoho Akışı

Zoho Akışı'nı düşündüğünüzde, Zapier'le hemen bir karşılaştırma yapmamak zor. Her iki araç da, verileri sistemler arasında otomatik olarak ileri ve geri çeken iş akışları oluşturmak için farklı platformları entegre etmek üzere tasarlanmıştır. Zapier gibi, Zoho One ekosisteminin bir parçası olan Zoho Flow, bu çapraz çözüm entegrasyonlarının oluşturulmasına yardımcı olmak için çok az kodlama deneyimi gerektirir.


Zapier gibi, Zoho Flow da tüm ilgili hesaplar için kimlik bilgilerinizi girerek etkinleştirebileceğiniz önceden oluşturulmuş bir dizi iş akışı şablonu sunar. Uygulamaları, oluşturucuya sürükleyip bırakarak bağlarsınız. Oradan iş akışında düzenlemeler yapabilir ve uygun gördüğünüz eylemleri yeniden düzenleyebilirsiniz. Bunu şu şekilde düşünün: CRM verilerinizin yeni bir müşteriye karşılama e-postasını tetiklemesi için Zoho Kampanyalarına girmesini istiyorsanız, o zaman iki uygulamayı bir iş akışına sürükleyip bırakarak bu tam otomasyonu üretmek için bir “Akış” oluşturabilirsiniz. Çevre, ortam.


Her Akış bir tetikleyiciden (CRM sistemine yeni bir müşteri girilir) ve bir veya daha fazla işlemden (Zoho Kampanyalarından müşteriye hoş geldiniz e-postası gönderilir) oluşmalıdır. İşlevler ayrıca dallanma, zamana dayalı eylemler ve daha fazlasını eklemek için de kullanılabilir. Bu nedenle, müşteriniz karşılama e-postasını silerse, dallanma üçüncü bir işlemi tetikleyebilir (posta listesinden çıkar). Veya çözümü başka bir işlem başlatmadan önce müşterinin yanıt vermesi için üç hafta bekleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz.


Ayrıca, Zoho'nun 50.000'den fazla programcının yazdığı, 500 milyon satırlık kod satırına sahip kendi programlama dilini kullanarak özel fonksiyonları kodlayabildiğinizi belirtti. Zoho Flow ayrıca, iş akışlarınızın nasıl performans gösterdiği ve otomasyon çalışmalarınızı en üst düzeye çıkarmak için nelerin ince ayar yapmak isteyebileceğiniz konusunda size bilgi veren bir gösterge panosuna sahiptir.


Vegesna, "Entegrasyon bir zorluktur, " dedi. "Akış yalnızca Zoho uygulama entegrasyonu için değil, aynı zamanda harici uygulamalar için de geçerlidir."


Flow'ın neden Zapier gibi araçlar üzerinden kullanıcıları çekebileceği sorulduğunda, Vegesna, Flow'un görsel sürükle ve bırak yaklaşımının ve iş akışı dallanma konusundaki vurgusunun pazarda benzersiz bir teklif olduğunu söyledi.


Zoho Flow'un uygulama ekosistemi, yaklaşık 90 farklı araç ve 200'den fazla Akış şablonundan oluşur. Ücretsiz bir plana ek olarak, Zoho Flow ayda 10 $ 'dan başlayan ücretli abonelikler sunar.



2 Zoho PageSense

Zoho ayrıca, daha fazla ziyaret ve satış yapmak için site mimarinizi değiştirmek ve test etmek için kullanabileceğiniz bir web sitesi optimizasyon aracı olan Zoho PageSense'i başlattı. PageSense, kullanıcıların nasıl geldiğini, nereye gittiklerini, hangi öğeleri tıklamaları daha muhtemel olduğunu ve tümünü nasıl kullanabileceğinizi göstermek için ziyaretçi davranış kalıpları, A / B testi, öngörme, ısı haritaları ve huni analizi gibi şeyleri izler. web sitenizden daha fazla gelir elde etmek için bu bilgilerin


Vegesna, "PageSense paketi pazarlama cephesinde yuvarlıyor" dedi. "Bu cephede bir veya iki uygulama daha var. Ancak PageSense bugün pazarlama paketimizi tamamlıyor ve dönüşümün ne kadar iyi olduğunu görmek için diğer çeşitli pazarlama uygulamalarımızla bağlanıyor." Vegesna, gelecek ek pazarlama araçlarına odaklanmayacaktı.


Isı haritaları özellikle, kullanıcıların web sitenizi gezerken nasıl tıkladıkları ve kaydırma yaptıkları hakkında görsel bir yerleşim sağlar. Örneğin, ısı haritası, müşterilerinizin en önemli ürününüzden uzaklaştığını gösteriyorsa, muhtemelen onları bu yöne nasıl geri götüreceklerini en iyi şekilde belirlemek için gezinme modellerini incelemelisiniz.


Huni analizi, kullanıcıların sitenize girme ve gezinme sırasını gösterir. Sayfadan sayfaya ziyaretçi sayma ve bırakma olanağını görebileceksiniz. Bu nedenle, esas olarak, ödeme işleminiz bir felaketse, huni analizi, kullanıcıların alışveriş sepetinize nesne yerleştirdiğini ancak satın alımları tamamlanmadan önce bıraktıklarını gösterir.


Zoho PageSense, Zoho One'ın bir parçası olduğundan, tüm Zoho araçlarıyla bütünleşir. Ancak, çözümü Clicky, Google Analytics, Google AdWords, KISSmetrics ve Mixpanel’e de bağlayabilirsiniz. Platform Çince, Fransızca, Almanca ve İspanyolca da dahil olmak üzere 15 dilde kullanılabilir. Abonelikler aylık 10.000 ziyaretçi için aylık 29 dolardan başlamaktadır.



3 Zoho Sitesi

Zoho ayrıca, web sitesi üreticisi olan Zoho Sitesini yeniden başlattı. Yeni web sitesi üreticisi, GoDaddy ve Wix gibi endüstri lideri web sitesi oluşturma araçlarıyla rekabet etmek için tasarlanmış modern görünümlü düzen şablonlarıyla doludur. Şablonlar arasında Accordian, Box, Carousel, Başlık, Simge, Görüntü, Haber Bülteni ve Sekme bulunur; bunların her biri aracın yan gezinmesinden sürüklenip web sayfası düzenleyicide istenen noktaya bırakılabilir.


Kullanıcılar ayrıca, daha üç boyutlu bir görüntüleme deneyimi sağlamak için web sayfasının arka planına paralaks görüntüler ve videolar gibi dinamik öğeler de ekleyebilirler. Ek olarak, kullanıcılar web sitesi düzenleyicisine bir öğe veya bölüm eklediklerinde, açılır bir mesaj, içerik düzenini ve özelliklerini özelleştirmek için onlara şablona özel tasarım ve biçimlendirme seçenekleri sunar. Bu şekilde, diğer Zoho kullanıcılarının da kendi web sitelerine ekleyeceği ortak öğeleri sürükleyip bırakmakla kalmazsınız.


Zoho Siteleri basit ve ücretsiz bir plana sahiptir. Ücretli abonelikler, Temel Plan'ın yıllık aboneliği için aylık olarak web sitesi başına 5 ABD Doları’ndan başlar ve Profesyonel Plan için 12 ABD Dolarına ve tam özellikli Ultimate Plan için 20 ABD Dolarına yükselir.


Vegesna, “Yenileme çok uzun zaman oldu” dedi. "Zoho Sitelerinde barındırılan bir milyon sitemiz var. Gelecek için bir platform oluşturuyoruz."


“Her şey daha önce ayarlandı” dedi. "Şablonu uyguladınız ve elinizde kalan tek şey buydu. Şimdi, her şablon bölümü özelleştirilebilir. Her şablonun 30 - 40 çeşidi vardır ve her çeşitlilik özelleştirilebilir."