Robotlar 2018'de işimizi alacak mı? uzmanlar tartıyor

Otomasyonun ilerleyiş yürüyüşü insanlık veya nihai iş yaratıcısı için yıkıcı bir güç mü? Akıllı evlerden pazarlama çabalarına kadar her şey otomatik, bağlı ve zeki hale geldiğinden, geçen yıl bu sorularla boğulduk.

Nesnelerin İnterneti (IoT), milyonlarca bağlı cihaza milyonlarca dolar. Ancak her şeyi internete bağlamak belki de en iyi fikir değildir ve IoT ve otomatik sistemlerin güvenliği ve birlikte çalışabilirliği hakkında önemli konuşmaları gerektirir.

Forrester, Google, PTC, Salesforce ve daha pek çok uzmandan, bağlı cihazların ve özerk sistemlerin 2018'de nasıl gelişeceğini tahmin etmelerini istedik.

Cloud IoT Üzerinde 1 All-In

“2018’de çoğu sanayi, IoT için suları bulut tabanlı çözümlerle test etmekten tamamen sorumlu olmaya devam edecek. Son iki yıl boyunca çok fazla şey gördük ve test ettik ve 2018’de müşteriler dağıtımlarını çarpıcı biçimde artıracaklar. bulutu arka uç altyapısı olarak kullanmak. " -Antony Passemard, Ürün Yönetimi Lideri, Google Cloud IoT ve PubSub



2 Otomasyona Karşı Politik Boşluk

“İnsanlar kiosklar ve robotlar gibi müşteri hizmetleri otomasyonuyla gittikçe daha fazla ilgilenmeye başladıkça, tereddüt olacak ve bazı durumlarda değişim nedeniyle yeniden tövbe edilecek. Otomasyon nihayetinde kazanacak çünkü toplumsal ve ekonomik yararı politik direnişe ağır basacak. ” -Chris Gardner, Forrester Research Kıdemli Analist



3 Seçici Otomasyon

"Kapıdan çıkacak büyük ölçekli otomasyon ne akıllı ne de maliyet etkin değildir. 2018'de, servis sağlayıcılar otomatik işlemlere dönüştürmek için cazip hedef olabilecek tekrarlayıcı, düşük vasıflı BT görevlerini tanımlamak için önemli adımlar atacaktır." Otomasyonun uygulanmasında en büyük yatırım getirisini görüyoruz, işletmeler hizmet sunumu konusunda daha kesin verilere ihtiyaç duyacaklar: görev veya proje tamamlama için tam zaman, bireysel çalışan performansı ve hizmet karlılığı arızaları, birkaç isim vermek için. Çalışanlardan önemli ölçüde manuel gözetim gerektiren yüksek maliyetli işlere odaklanarak neyin ve ne zaman otomatikleştirileceği konusunda seçici olun. ”- Geeman Yip, BitTitan CEO'su ve kurucusu



4 RPA İşgücünü Yeniden Şekillendirecek

"İşletmeler otomasyona daha fazla alıştıkça, RPA düşük değerli tekrarlayan görevleri üstlenecek ve ezbere işler. 2018'de RPA tabanlı dijital işçiler (yani, botlar) 311.000 ofis ve idari pozisyonun yerini alacak ve / veya artıracak ve Forrester'e göre daha gelişmiş müşteri deneyimleri sunmak için gerekli işler. Dijital dönüşüm harcamaları otomasyonu giderek daha fazla vurgulayacak ve işletim modelleri onun etrafında yeniden tasarlanacak. ” -Chris Gardner, Forrester Research Kıdemli Analist



Her Yerde 5 Dijital İkiz

“Alandaki her bir ürünün veya varlığın nasıl çalıştığına dair bir pencereye sahip olmak, karlılığı artırmak, karar vermek ve güvenlik, yasal ve yasal uyumluluk sağlamak için anahtardır. Dijital bir ikizle dijital tanım, belirli fiziksel deneyimleriyle birleştirilir. Varlık: örneğin, çevresel koşullar ve işletme varlığından elde edilen performans verileri Bu amaca yönelik dijital gösterim, üreticilerin varlıkları gelecekteki satışlar, geri alımlar veya güncelleme fırsatları için analiz etmelerine olanak sağlar .. Gelecekteki ürünleri veya geleceği iyileştirmek için gerçek dünya kullanımı kullanılabilir. ürünlerin yinelemeleri. " -Kevin Wrenn, Genel Müdür Yardımcısı, PTC şirketinde PLM



6 Ölçeğin Evrimi

“Popüler inancın aksine, otomasyon daha az insana ihtiyacımız olduğu anlamına gelmeyecek; sadece farklı şeyler yapmak için insanlara ihtiyacımız olacak. DevOps endüstrisinde, zorluğumuz bu insanların daha büyük seviyelerle başa çıkabilmeleri için daha ölçeklenebilir araçlar inşa etmektir. karmaşıklık ve ölçek On yıl önce, gerçekten birinci sınıf bir BT dükkanı için onlarca veya belki de düşük yüzlerce tipik bir sunucudan sysadmin oranına bakıldı .. Bugün otomasyona derinlemesine yatırım yapan birçok işletme var. İnsan başına binlerce sunucuyu çalıştırabilecekleri nokta. 2018'de daha fazla şirketin bir ölçek evriminden geçtiğini göreceğiz ve bunu yapmalarını sağlayacak otomasyon araçlarını benimsemeye başlayacağız. " -Omri Gazitt, Ürün Şefi, Kukla



7 IoT Odaklı Tasarım

“Akıllı, bağlı ürünler için pazar çöküyor: İster Amazon Eko, ister Yuva Termostatı, isterse Fitbit olsun. Müşterilerin beklentilerini yeterince karşılamak için üreticilerin ürünlerden gelen verileri anlamak ve bunlardan yararlanmak için ürün geliştirme süreçlerini dönüştürmeleri gerekir. CAD çiziminde ürün bilgisine dikkat çekmek artık ürünler artık daha karmaşık hale geldiğinden kesilmeyecek, üreticilerin ürün geliştirme süreçleri ile daha organize olmaları gerekecek, kapsamlı bir PLM sistemine sahip olmak, tam avantaj sağlamak için güçlü bir temel sağlar. tüm ürün bilgilerini tek görüntülü dijital ürün tanımında birleştirerek IoT özelliklerinin geliştirilmesi. " -Kevin Wrenn, Genel Müdür Yardımcısı, PTC şirketinde PLM



8 Düşük Kodlu Orkestrasyon

“2018’de işletme, IoT verilerinden gerçek zamanlı olarak yararlanan işletme uygulamalarını öncelikli hale getirecek. IoT verilerini kullanmak ve yeni gelir akışları açan müşteri deneyimlerini yönlendirmek için geliştirici beceri düzeyinden bağımsız olarak herhangi bir çalışanı güçlendiren şirketler göreceksiniz. Örneğin, bir imalatçı şirketteki yöneticiler, bir fabrika robotu bir bileşen arızası alarmı verdiğinde servis çağrılarını tetikleyen otomatik iş akışları oluşturabilirler. Düşük kodlu orkestrasyon, bu uygulamanın katalizörü olacak ve IoT'ye kurumsal uygulamayı dönüştüren aynı DIY ethosunu getirecek. gelişme - işletme kullanıcılarının ve vatandaş geliştiricilerin, tıkla ve tıkla kolaylığıyla IoT verileriyle desteklenen proaktif satış, servis ve pazarlama süreçleri oluşturmasını sağlamak. ” -Bo Mangels, Kıdemli Pazarlama Müdürü, Salesforce IoT



IoT Yatırımlarından 9 İade

“Çok sayıda akıllı şey var; bir ampulün bile bugünlerde arkasında bir IP adresi var. Şirketler 2017'de IoT girişimlerine yatırım yapmaya devam ettiler, ancak 2018, IoT para kazanma işleminin kritik hale geldiği yıl olacak. İşletmelerin IoT verilerini toplaması ve depolaması için daha anlamlı olan, onu anlamak, analiz etmek ve verimliliği artırmak için içgörüleri kullanmaktır Enerji tasarrufu, paket yol teslimat optimizasyonu, daha hızlı pizza teslimatları, konum zekasına odaklanma, tahmine dayalı analitik, ve akışlı veri analizi kullanım durumları, IoT yatırımlarının geri dönüşünü sağlamak için çarpıcı bir şekilde artacaktır. "- Nima Negahban, CTO ve Kinetica'nın kurucu ortağı



10 6 Yol AR, Dünyayı 2018'de Nasıl Gördüğümüzü Değiştirecek

Daha fazla bilgi için, Microsoft, PTC ve Deloitte ve Forrester'den analistlere göre gelecek yılki artırılmış ve karma gerçeklik ortamından ne bekleyeceğinizi kontrol edin.