Tasarım neden teknolojide yeni bir fark yaratıyor? Tim Bajarin

On yıllardır birçok sektördeki çeşitli teknoloji şirketleriyle çalışıyorum ve ürün oluşturma konusundaki çalışmalarını yakından ve kişisel olarak gördüm.

Neredeyse hepsi mühendislikle çalışıyor ve birçok mühendis için zorluk, müşterinin gerçekten istediği veya ihtiyaç duyduğu için değil, bazı durumlarda yapabilecekleri için mümkün olduğu kadar çok ürüne çarpıyor. Bir danışman olarak benim görevimde, genellikle müşterinin bakış açısını benimsemekte ve kullanım kolaylığı, karmaşıklık yerine basitlik ve daha da önemlisi, geliştirilmekte olan ürünler veya hizmetler için gerçek kullanım durumu gibi konuları ele alıyorum.

Fast Company'de "Tasarımın Silikon Vadisini Devralmasının Neden 4 Sebebi" başlıklı bir makalesi vardı. Hikayede, Moore Yasasının artık onu kesmediğini söyleyen Kleiner Perkins Tasarım Ortağı John Maeda'dan alıntı yapıyorlar. En önemli nokta, hızların ve beslemelerin geçmişte olduğu kadar önemli olmadığı ve "tasarımın silikondan daha önemli" olduğudur.

Bunlar muhtemelen Intel’de kelimelerle savaşıyor, ancak Maeda haklı. İşlem gücü hala önemli olsa da, yalnızca kullanımı kolay değil, aynı zamanda iyi tasarlanmış ürünler de yaratma yolundadır. Makale ayrıca, birçok büyük teknoloji şirketinin ya tasarım firmaları satın aldığını ya da artık ürün geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarım uzmanlarını işe aldıklarını gösteriyor. Maeda ayrıca teknikte önce tasarıma başlamanız gerektiğini söylüyor. Mühendislik odaklı şirketler söz konusu olduğunda bu çok yeni bir düşüncedir, ancak tasarımın çok yakında teknoloji ürünlerinin gerçek farklılaştırıcısı olacağına inanıyorum. Bu ürünlerin içinde bulunanlar, müşterilerin satın alma kararları için daha az önem kazanacaktır.

Apple'ın tasarım için poster çocuğu olduğu bir tesadüf değildir. Apple'a döndüğü ikinci gün Steve Jobs ile tanıştım ve şirketi nasıl kurtarmayı planladığını sordum. O sırada, Apple kırmızı olarak 1 milyar dolardı ve iflastan altı ay önce. Soruma ilk cevabı geri dönüp ana müşterileriyle ilgilenmesiydi. Jobs uzaktayken, Apple, mühendislik, grafik tasarımcıları ve masaüstü yayıncıları için optimize edilmiş bilgisayarlarla Apple'ı haritaya yerleştiren türden ürünler üretmekten alıkoydu. İlk hedefinin, bu temel müşterilere işlerini daha iyi yapmalarına yardımcı olmak için tekrar harika ürünler sunmak olduğunu söyledi. Soruma ikinci cevap, endüstriyel tasarıma daha fazla odaklanacağı yönünde oldu. Ne demek istediğini açıklamadığı sırada, 1990'ların ortalarında, PC'lerin hepsi birbirine benziyordu ve dürüst olmak gerekirse çoğunlukla çirkindi. O zamanki tepkim, dünyada endüstriyel tasarım Elma'yı nasıl koruyacaktı?

Gelecek yıl Jobs ve Jony Ive, KOBİ'lerden ve tüketicilerden büyük ilgi gören ve Apple'ın borcundan kurtulmasına yardım eden ilk renkli şekerleri iMac'leri yarattı. Jobs 2000 yılında, iMac'lerin tasarımını tamamen değiştirdi ve sektöre bugün bile bilgisayar pazarının bu bölümüne hakim olan bir masaüstü PC tasarımı verdi. İPod bundan kısa bir süre sonra bir müzik mağazası ile takip etti ve sonunda App Store da iPhone ve iPad için ortaya çıktı.

Apple'ın tasarıma olan ilgisi donanım ve yazılım düzeyinde kendisini farklılaştırmasına yardımcı oldu ve Apple Watch ile tasarımın önemini daha net görebilirsiniz. Rakipler, tasarımın kilit unsur olduğu ürünlerin nasıl yaratılacağını bulmak için acele ediyorlar.

Apple, yeni 12 inç MacBook'un da tasarımını yaptı. Ve büyük PC oyuncularının çoğunun tasarımı yeni dizüstü bilgisayarlarının ve masaüstlerinin kilit unsurlarından biri haline getirmeye çalıştığını görüyoruz. Apple ve rakipleri arasındaki büyük farkı görüyorum: Apple tasarımla başlarken, çoğu rakip mühendislikle başlar. Bu, işlevselliğin önemli olmadığı anlamına gelmez, ancak tasarım farklılaşacak ve tüketicinin almaya karar vermesinde anahtar rol oynayacaktır.

Meada bir "Teknik Raporda Tasarım" oluşturdu ve tasarımın Silikon Vadisi'ni ve gelecekte teknoloji dünyasını nasıl şekillendireceğini merak ediyorsanız indirmeye değer.