Samsung galaxy panik katlayın

Samsung panikliyor. Galaxy Fold beklendiği gibi gitmiyor. Samsung'un teknoloji liderliğini göstermek için tasarlanan dünyanın ilk katlanır telefonu, tam anlamıyla gözden geçirenlerin ellerinde dağıldı - ve Samsung, iFixit'in şirketin Web'den temizlenmesini istediği haberi konusunda çok paranoyaklaştı.

Galaxy Fold muhtemelen iyileşecek. Kablosuz endüstrisindeki birkaç garip, erken panik 2019 hamlesinin sonlarında henüz çok erken yayınlandı. Bunu kablosuz sağlayıcılarla tartıştım: pazarlama amaçları için "lansman" olarak geniş tüketici kabulüne hazır olmayan terim durumları ile ilgili.

İlk olarak AT&T, 12 (şu anda 19) şehirde mobil 5G sıcak nokta başlattığını iddia etti, ancak yalnızca davetle. Sonra Verizon iki şehirde 5G'yi başlattı, ancak kapsamı sınırlı. Güney Koreli taşıyıcılar bunu yapmadan önce, bir pazarlama ihtiyacı ortaya çıktığı zaman açıkça ortaya çıktı.

Şimdi, iyi bir fikirden doğan, ancak henüz hazır olmayan Galaxy Fold'a sahibiz. Cihaz, kalite güvencesi sürecinde gözden geçirenlerin ellerine çok erken çarptı ve Samsung o zamandan beri tüm inceleme birimlerini geri istedi. Samsung ve operatörleri, Galaxy Fold'un başlangıçtaki haziran ayının ortasına kadar itmesini sağlamıştır, ancak bu sorunlu cihazın tüm sorunlarını çözmek için iyimser bir zaman dilimi olabilir.

Kimse bu karışıklıktan gerçekten zarar görmedi; kimsenin parası alınmadı ve asıl zarar Samsung'un itibarına oldu. Bence bu üç tür panik bu erken lansmanı başlattı.

Huawei Panik

Çin dışındaki herkes şu anda Huawei Derangement Sendromu tarafından ele geçirildi gibi görünüyor. Çin hükümetinin istihbarat aygıtından ayırt edilemez olduğunu açıklayan, bir şirketin FCC komisyoncusunu Huawei'ye 15 dakika doğrudan (şirketin adını kullanmadan) izledim.

Huawei, telefonlarının yasaklandığı ABD ve telefonlarının yasaklandığı ABD ve Güney Kore (Samsung) dışında her yerde Samsung'un pahasına yavaş yavaş büyüyor. Ve Huawei'nin Haziran ayında çıkan Mate X’in kendine ait daha pahalı bir katlama telefonu var.

Samsung, dünyanın ilk tür telefonuyla, özellikle de teknolojilerin mutlak en son özelliklere ve tasarımlara takıntılı olduğu Çin'de bir ivme kazanabileceğini açıkça belirtti. Fakat çok sert ve çok hızlı itti. Artık Samsung, Galaxy Fold gecikmelerinde Huawei karşısında zaman avantajını kaybedecek gibi görünüyor.

Flatline Panik

Huawei'nin ötesinde, üst düzey akıllı telefon satışları da düştü. Galaxy S10 iyi sattı, ancak iğneyi hareket ettirmiyor. Bunun büyük bir kısmı şu anda doygunlukta olduğumuz gerçeğine dayanıyor: dünyada pahalı bir akıllı telefona sahip olabilecek herkes şimdi bir taneye sahip, bu yüzden sadece değiştirmeleri ve yükseltmeleri zorlamak üzere olan bir pazara girdik.

Fold gibi radikal bir yeni form faktörü, yükseltme döngüsünde özel bir şey bekleyen üst düzey alıcıları devirmeye başlayabilir. S10 satışları gerçekten artırmadığından, Fold'un (ve gelecekteki katlanır telefonların) oyunu değiştirme potansiyeli vardı. Samsung, silahı burada isteksizlikten atladı.

ASPanic

Samsung, çoğu Çin düşük maliyetli rakiplerinin rekabeti nedeniyle daha düşük ortalama satış fiyatlarından muzdarip. Bu durumda, Huawei değil, Oppo, Vivo ve OnePlus gibi şirketler.

Apple, yüksek kaliteli iPhone'larının fiyatını yavaşça azaltarak, aynı zamanda düşük maliyetli iPhone alıcılarını kullanılmış cihazlara katarak iPhone SE gibi daha düşük maliyetli ürünleri öldürerek ASP ile mücadele edebildi. Samsung, pazarın tüm bölümlerinde oynamaya devam ediyor.

Peki ASP'yi nasıl yükseltirsiniz? Bunun bir yolu, makul derecede pahalı, 1.980 dolarlık telefonları satmak. Galaxy Fold'u yılın ikinci çeyreğinde olabildiğince erken satmak (haziran değil nisan), şirketin çeyrek için ortalama satış fiyatlarını yükseltirken mümkün olduğu kadar yüksek bilet satışları yapmasına izin verecekti. Telefonun haziran ayının ortasına kadar ertelenmesi, ASP'yi maddi olarak etkilemesi için yeterli satış haftalarının bulunmayabileceği anlamına geliyor.

Sadece nefes al, herkes

Bence Samsung Fold'un sorunlarını çözecek, hem AT&T hem de Verizon aslında bu yılın sonunda 5G teklifleri verecek. Şu an şirketlerin tüm sorunları, kendilerini "İLK!" Olarak ilan etmek için pazarlama departmanlarının itme-itme ile ilgili. Çeşitli şeylerde, gerçek bir tüketici deneyiminin ne olduğunu göz ardı ederek, bir basın bültenine üstünlük kazandıkları sürece.

Bazen bir şeyi doğru yapmak, ilk önce onları almaktan daha iyidir. İnşallah Samsung bu dersi bu küçük PR debacle'dan kalbe alacak.