Cliq Tanıtımı: zoho'nun microsoft takımlarına verdiği yanıt ve durgunluk

Zoho Sohbet öldü. Bunu değiştirmek "Zoho Cliq" adlı daha rafine, özelleştirilebilir, genişletilebilir ve ortak bir araçtır. Cliq, video ve metin tabanlı sohbeti Zoho'nun 35 uygulamadan oluşan benzersiz yazılım paketi ile birleştiriyor. Office 365'in merkezine sohbet ve video yerleştiren Microsoft Teams'e benzer bir şekilde, Cliq, Zoho'nun hepsi bir arada ürün paketi Zoho One ve Zoho'nun yapay zekası (AI) ile birlikte kullanıldığında en iyi şekilde kullanılan tamamlayıcı bir araçtır. motor.

Zoho Cliq bugün bir web veya yerel uygulama olarak kullanılabilir. Araç ayrıca Android, iOS ve evet, hatta Windows Phone uygulamalarında kullanılabilir. Cliq iki üründe sunulmaktadır: Ücretsiz plan ve Sınırsız plan. Ücretsiz plan, sınırsız kullanıcılara, kanal başına 100'den fazla katılımcıya, sınırsız arama, dosya paylaşımı ve sınırsız Zoho uygulaması entegrasyonlarına erişim sağlar. Zoho'nun kullanıcı başına aylık 2 ABD Doları olduğunu belirten Sınırsız planı (web sitesi aylık kullanıcı başına 3 ABD doları olarak listelemesine rağmen), belirli kanallar içinde gelişmiş izin kontrolü, harici kuruluşlardan kullanıcıları dahil etme yeteneği ve diğer gelişmiş özellikler sunar. Cliq, Zoho One'ın bir parçası olarak ekstra ücrete dahil değildir.

Zoho'nun neden HipChat, Slack ve Teams gibi sistemlerin hâkim olduğu bir pazara yeniden girmeye mecbur olduğunu sorduğunda, Zoho'nun Baş Evangelisti Raju Vegesna, işletmelerin Cliq gibi hepsi bir arada işbirliği araçlarını kullanmayı tercih edeceğinden emin olduğunu söyledi. Bağımsız ekipler yerine takımlar HipChat ve Slack ile rekabet eder. Ve mevcut veya potansiyel Zoho kullanıcıları için, entegre bir sohbet deneyimi sağlamak hiç de akıllıca değil.

Vegesna, “Konsolidasyonun geleceğini her zaman biliyorduk” dedi. “Solo bir ürün olarak, sohbet olamaz. Microsoft, tüm bunları bir pakette birleştirmenin bir yolunu bulana kadar kelime işlem ve elektronik tablolar için ayrı ürünlere sahip olmak mantıklıydı. Olan şey şu ki, entegrasyonlar gittikçe daha bayatlanıyor. Müşteriler, 'E-posta için ödeme yapıyorum, sohbet için ödeme yapıyorum ve web konferansı için ödeme yapıyorum.' Bir araçla sorun oluştuğunda, sorunun diğer araçla olduğunu ve sizi ileri geri attıklarını söylüyor… Tipik sohbet platformları, üçüncü bir tarafa ev sahipliği yapmak ve bağlanmak zorunda olduğunuz bir entegrasyon gerektirir. Zoho ile ara adım yok. ”

Yayınlanan ekran görüntülerinde göreceğiniz gibi, yüzeysel bir düzeyde, Cliq tam olarak Slack'e benziyor ve aynı şekilde çalışıyor gibi görünüyor ve Zoho One ile entegrasyonu, Takımların Office'le kavga tarzına çarpıcı bir benzerlik taşıyor. İşbirliği araçları işlevinin tüm inanılmaz ve kullanışlı yollarını yeniden şekillendirmek için bu alanı kullanmayacağım. Bunun için toparlamamızı okuyabilir (birinci paragrafa bağlı) veya ürün incelemelerinin her birini okuyabilirsiniz. Bunun yerine, bu makale Cliq'e özgü ilginç özelliklerden bazılarına ve bunların sizin için nasıl yararlı olabileceğine değinecek.

1 Zoho Cliq PrimeTime

Başlıca sohbet tabanlı araçların tümü bir tür video konferansı sunar. Bununla birlikte, Slack yalnızca en pahalı fiyat kademesinde (ayda kullanıcı başına 12.50 ABD doları) bile 15 katılımcı eklemenizi sağlar. Cliq PrimeTime ile kullanıcılar, 50 kullanıcıya kadar (Microsoft ekipleriyle aynı şekilde) görüntülü görüşme yapabilir. Sadece iki katılımcı aynı anda konuşma ve sunma yeteneğine sahip olsa da, PrimeTime oturumundaki herhangi bir katılımcı konuşmacı ayrıcalıkları almak için “Konuşma İsteği” düğmesini tıklatabilir.

Tabii ki, ekibiniz sensiz tatilde oluyorsa, özel bir sohbet bağlamında Video simgesini tıklatarak veya bir grup kanalındaki birinin adıyla birlikte diğer kişilerle birebir görüntülü sohbet edebilirsiniz. Veya, gerçekten zaman için baskı yapıyorsanız veya elinizden gelenin en iyisini bulamadıysanız, sesli bir arama başlatabilirsiniz.



2 Zoho Cliq Sohbet

Tamam, peki daha önce Zoho One entegrasyonunu nasıl referans aldığımı biliyorsun? Pekala, Cliq ile, Cliq kullanıcı arayüzü (UI) içinde yaptığınız herhangi bir sohbet görüşmesi tüm Zoho uygulamalarınıza aktarılır. Bunu şu şekilde düşünün: “TV Şovları” kanalınız dün geceki Thron Oyun Thrones bölümünü tartışıyorsa, Zoho CRM, Zoho Projeleri veya Zoho Kampanyalarınızın kullanıcı arayüzüne girdiğinizde konuşmayı kaybetmez veya yeniden başlatmanız gerekmez. (Bu aynı zamanda Zoho uygulamasından Zoho uygulamasına geçerken de geçerlidir).


Zoho uygulamaları bağlamında, sohbetleriniz ekranın altındaki küçük pencerelerde bulunur (Google’ın sohbetlerinizi Gmail’in altına yerleştirmesine benzer). Sohbeti yasaklamak mı istiyorsunuz? X düğmesine tıkladığınızda sadece Cliq UI içinde görünür.



3 Çatal Sohbetleri

(Sevgili Okuyucu: Çatal Sohbetleri için sanatım yok, bu yüzden lütfen yalnızca Cliq için yaratılmış olan 100 yeni, animasyonlu "Zomojis" ten birkaçının bu görüntüsünün tadını çıkarın.) Düzenli olarak planlanmış slayt gösterimize dönelim.)

Hiç kanalın tamamını içermesi gerekmeyen bir kanalda sohbet ettiniz mi? Cliq'un Çatal Sohbetleri özelliği, konuşmanızın telaşlı hale geldiği noktadan itibaren belirli bir grup grup ekiple yeni bir sohbet oluşturmanıza olanak sağlar. "Çatal Sohbeti" üzerine tıkladığınızda sohbet geçmişi çatalın oluştuğu yerden başlayacaktır.

Bu hiçbir şekilde devrimci bir özellik değildir; Sonuçta, yeni bir kanala başlayabilir, tanjantı kopyalayıp yeni kanala yapıştırabilir ve bum, kendi kanalınızı manuel olarak çatalladınız. Bununla birlikte, bu, bir düğmeye tıklamayla işbirliği aracı kullanım hızını hızlandıran, zaman kazandıran hoş bir öğedir.



4 Zoho Cliq ve ZIA

Zoho'nun AI'ya olan baskını gerçekten işe yaradı. Bir Cliq sohbeti bağlamında birisi bir toplantı yapmayı veya yeni bir kanala dallanmayı önerirse, ZIA bu bilinen mesajlaşma dilini işleyecek ve otomatik olarak yeni bir grup önerecektir veya sohbete katılan herkes için bir toplantı daveti oluşturmayı önerecektir. Şu an. ZIA, toplantı öncesinde insanlara bir hatırlatma bile yollayacak.

Zoho ayrıca ZIA'nın toplantı için bir zaman bulmasını sağlayacak bir özellik üzerinde çalışıyor; bu, bir açılışın ne zaman olacağını görmek için Zoho Mail ve Gmail'deki herkesin takvimlerini nasıl görüntüleyebileceğinize benziyor (bunun dışında otomatikleştirilecek). Bu özellik şu anda mevcut değil ve Zoho ne zaman müsait olacağı konusunda belirli bir tarih vermedi.