Kurumsal BT peyzajı, tektonik değişim ve yenilik döneminin ortasında. Bulut altyapısına geçiş, depolama ve dosya paylaşımı gibi işleri her zamankinden daha ucuz ve daha verimli hale getirdi. Aynı zamanda, işbirliği, doküman yönetimi, verimlilik ve diğer birçok işlem, hem işletmeler hem de son kullanıcılar için aynı bulutta barındırılan başlık altında birleşiyor.
Verimlilik ve işbirliği pazarında gelecekteki fırsat anlamında 30 milyar dolar gibi rakamlar atıldığını gördük. Aaron Levie buna “bugün tüm oyuncuların toplam gelirinden daha büyük bir düzen” dedi. Dosya paylaşım ve işbirliği yazılımı sağlayıcısı Box'ın kurucu ve CEO'su olan Levie, Box (İş için) aracılığıyla birleşik bir kurumsal platform oluşturmaya odaklanarak şirketini 2015 yılında halka açmıştır.
Levie ayrıca dolaşmak için çok fazla pazar fırsatı olacağına inanıyor. CEO ile bulut ortamının nasıl değiştiği, Box'ın diğer oyuncular arasında nereye uyduğu (spoyler: hepsi ile bütünleşerek), 2017'de gelişen kurumsal platformdan ne beklenmesi gerektiği ve BT inovasyonunun ne anlama geldiği hakkında konuştuk. işin geleceği. Levie, diğer halka açılma kurucularına ilk halka arz (IPO) düşüncesini önerdi ve bir Trump yönetiminin teknoloji için ne anlama geldiğine dair düşüncelerini paylaştı.
Aaron Levie (AL): On yıl önce BT'ye geri dönün. BT organizasyonu veya stratejisi dahilinde geçirdiğiniz zamanın çoğu sizi gerçekten diğer şirketlerden ayıran faaliyetler değildi. Herkesin sunucuları, ara katman yazılımını, bir veritabanını, e-posta sistemlerini ve ağları yönetmesi gerekiyordu; bu nedenle zamanınızın tamamı bir rakipten daha iyi yaptıysanız, hiçbir müşterinizin farketmeyeceği bu görevlere harcandı - ve çalışanlarınızın azının ya bile fark ederdim.
Bugün için hızlı ileri. Yalnızca temel olarak depolama ve e-posta için çözmedik, aynı zamanda yığını daha da yukarı taşıyabilir ve işletmeler için daha stratejik problemleri çözebiliriz, dijital pazarlama ve daha iyi işbirliği yöntemleri veya yapay zeka kullanarak (AI). ve size işiniz hakkında daha fazla bilgi vermek için makine öğrenmesi.
O zaman, kapak tarafı, bulut yüzünden, tüm bu araçları, uygulamaları ve platformları çalıştırdığınızda sizin için harika şeyler yapabilen bir teknoloji bolluğuna sahibiz. Bu da sadece işletme satıcıları değil. Tüketici şirketleri de öyle. Google'ın ve arama motorunun makine öğrenmesi ve bilgisayar kullanımı için uygulanan ölçüsünü, Facebook'un Workplace'le işe uyguladığı gücü ve Slack'da size sunulan modern sohbet uygulamalarını alıyorsunuz. Tüketici uygulamaları için bilenmiş ve optimize edilmiş kurumsal teknolojide en iyisidir. BT için, tüm bu heyecan verici yeniliklere bakıyoruz ve bu yetenekleri şirketinize sunmanın tüm bu yeni yollarını keşfediyoruz.
PCMag: İşin daha rekabetçi, müşteri odaklı bir modele doğru değişen doğası hakkında çok konuştunuz. Şu anda teknoloji endüstrisinin üst düzey bir görüşünü alarak, bu tam olarak nasıl oynuyor?
AL: İşyerine girmekle ilgili az önce konuştuğumuz tüm teknolojiyi düşünün ve eşzamanlı olarak yeni bir işçi kuşağı ve yeni bir müşteri deneyimi ve beklentileri çağına sahibiz. Bunların hepsi birbirine yaklaşıyor ve şirketlerin çalışma ve çalışma tarzlarını yeniden düşünmelerine neden oluyor.
Fortune 500'ün yüzde 60'ından fazlasına hizmet veriyoruz ve yaklaşık 70.000 müşterimiz var, bu nedenle amacımız GE ve Uber'den Airbnb ve Coca Cola'ya kadar çok çeşitli işletmelerde; işlerini önemli ölçüde dönüştüren geniş bir dijital bozulma ve büyük şirketler yelpazesi. Bu, daha önce modern bir şekilde çalışan bir Airbnb veya bir Uber için daha az doğrudur, ancak Dow Chemical, GE, Coca Cola, Procter ve Gamble vb. Gibi Box müşterileri için gerçekten doğrudur. Sınırlar ve sınırlar arasında işbirliği yapmak ve müşterileri ile işbirliği ve etkileşim şekillerini değiştiren yeni dijital deneyimler oluşturmak için gerçek zamanlı olarak paylaşın ve iletişim kurun. İşletmelerin daha hızlı hareket etmesiyle birlikte bu teknolojinin tümü, işyerinin neye benzeyeceğini yeniden tanımlamakta ve işletme işletim modelini değiştirmektedir.
Geleneksel bilgi hiyerarşileri ve komuta zincirleri artık dijital çağda çalışmaz. Hiyerarşinizdeki bilgileri, eski teknolojiyi ve arkaik süreçleri kullanarak 20 veya 30 yıl boyunca olduğu gibi taşıyorsanız, Uber ile rekabet edemezsiniz.
Teknoloji ve operasyonel değişimde ilginç bir birleşme ve çalışmaların neye benzeyeceğine dair ciddi bir yeniden yönlendirme sağlıyor. Nereye gideceğine bakmak için en iyi yol, modern bir dijital şirketin kaputunun altına bakmak ve nasıl çalıştıkları. 24/7, son derece düz ve mümkün olduğunca şeffaflıkla olabildiğince fazla bilgi paylaşmakla ilgili. Dünya o kadar hızlı hareket ediyor ki, aynı verilerle aynı sayfada değilseniz, kaybedeceksiniz.
PCMag: Box, Dropbox ve Evernote, Google Drive ve Microsoft OneDrive, artı Salesforce Quip ve diğerlerinin uzun bir listesi gibi oyuncular arasında, bulut tabanlı dosya depolama, işbirliği ve belge yönetimi pazarı şu anda aynı seviyede. Box bu manzaraya nereye sığar? Ve önümüzdeki birkaç yıl içinde piyasanın değişmesini ve oynamasını düşünüyor musunuz?
AL: Şirketlerin birbirleriyle nasıl işbirliği içinde olduklarını güçlendirmek istiyoruz. Birisi Slack, Facebook Workplace veya Google Dokümanlar’da çalışıyorsa ve Box’tan veri alamaz veya verileri Box’a geri kaydedemezse, görevimizde başarılı olamayız. Gerçekten yapmaya çalıştığımız şey, müşterilerimizin kullandığı tüm farklı uygulamalara ve hizmetlere dahil olmaktır; bu, herkesle ortaklık kurmak, hatta biraz rekabet ettiğimiz şirketler için bile geçerlidir.
Bu yüzden Microsoft, Google ve diğerleri ile önemli ölçüde ortak olduk. Diğer tüketici rakiplerimizden bazıları ile ilgili olduğu için, söylemesi zor. Bazı konsolidasyonları göreceksiniz, çünkü birçok bağımsız oyuncunun hayatta kalması zor olacak. Bu, daha köklü olan Dropbox için değil, belki de daha uzun kuyruk oyuncuları için geçerli. Odak noktamız kurumsal. Şirketleriyle birlikte çalışmak, bilgilerini en güvenli şekilde depolamak, yönetmek ve işbirliği yapmak. Daha fazla uygulama buluta geçtikçe milyonlarca dolarlık bir fırsat olacağını düşünüyoruz ve hedeflediğimiz şey de bu.
PCMag: Ben daha geniş bulut alanı hakkında da konuşmak istiyorum. Kutu Bölgeleri, kontrol işletmelerinin bulut depoları üzerinde uygulayabilecekleri algılarını gerçekten değiştirdi, bu sayede kullanıcıların kendi depo kaynaklarını Amazon İnternet Servisleri (AWS) ve IBM bulutları arasında paylaşmalarına izin verdi. Bunu, genel bulut ortamındaki daha büyük bir eğilimin başlangıcı olarak görüyor musunuz?
AL: Bahsettiğimiz tüm değişikliklere bakarsanız - şirketlerin çalışma şekli ve kullanmak istedikleri teknoloji - bu, büyük bir şekilde görmeye başlayacağımız çok heyecan verici yeniliktir. Ayrıca, dünyada iş yaparken düzenleme ve gizlilik gereksinimlerinde bir artış olan bir sayaç değişikliği var. Bu nedenle, bu iki şeyi katmanlandırın: artan düzenleme ve güvenlik kısıtlamaları ve aynı zamanda bir şirket olarak hiç olmadığı kadar hızlı hareket etme ihtiyacı. Bulut sağlayıcılar, her iki tabanda karşı çıkan zorlukları da çözmek zorundalar.
Benzersiz olarak bunu yapmaya odaklandık. Özellikle çok uluslu bir şirketseniz, güvenlik, düzenleyici ve yönetişim konularına bağlı kalarak şirketlerin paylaşma ve işbirliği yapmalarını ve bunu yapmalarını sağlamak istiyoruz. Kutu Bölgeler, müşterilerin dünyadaki yedi ülkedeki verileri paylaşmalarına, yerel yönetmelik gerekliliklerine uymalarına ve aynı zamanda son kullanıcılar için bu karmaşıklığı ortadan kaldırdığımız için güvenli bir şekilde işbirliği yapmalarına olanak sağlar. Kurumsal verilerin geleceği budur: işletmelerin kendilerinin gerçekten çözmek istemedikleri çok zor problemleri çözmek ve bunu son kullanıcılar için hala basit bir şekilde yapmak.
PCMag: Bu konuda, bulut ve kurumsal güvenliğe de değinmek istiyorum. Şu an bulut güvenliği açısından en önemli endişeleriniz nelerdir ve teknoloji sektörü nasıl tepki veriyor?
AL: Güvenlik hakkında düşünmenin iki yolu var. Birincisi, bulut sağlayıcıların kendilerinin sunduğu güvenlik düzeyi. Teknoloji yığını ve veri merkezinden yazılımın tasarlanma, test edilme ve denetlenme tarzına kadar her şey budur. Operasyonel olarak, şu şekilde düşünüyoruz: Her gün meydana gelebilecek olası tehditlere karşı mı korunuyoruz?
Diğer yarısı, güvenliğin ürünü ve kullanılabilirliği. İnsanlar teknolojimizle nasıl etkileşime giriyor ve bu kullanıcı etkileşimlerini nasıl güvende tutuyoruz? Bu, mobil cihaz oynatıcıları, web tarayıcıları ve kimlik yönetimi sistemleriyle uyum içinde gerçekleştirilir. Bu tarafta, güvenlik mekanizmalarının mümkün olduğunca kullanılabilir olduğundan emin olmamız gerekir. Aksi halde, insanlar uzun vadede güvende olmalarını sağlayacak araçları ve hizmetleri benimsemezler.
Tehdit manzarası biraz farklı. Son kullanıcı tarafında, sosyal mühendislik ve kimlik avı girişimleri gibi şeyler var, saldırganların kimlik bilgilerini pekiştirmeye çalıştıkları yollar. Daha sonra operasyonel manzarada kaba kuvvet girişimleri ve DDoS saldırıları gibi şeylerle uğraşıyoruz ve her iki tarafta da güvende kalmak için çalışmak zorundayız. Bu çok dinamik bir manzara ve önünde kalabilmek için çok çalışmanız gerekiyor.
PCMag: Box dosya paylaşımının ötesinde Box Relay gibi üretkenlik ve iş akışı araçlarına ilerlerken, Box ürün yol haritasına biraz daha inelim. Platform 2017'de nasıl gelişecek?
AL: Bizim için iki büyük boyut, kullanımı kolay ve aynı zamanda çok güvenli ürünler üretmektir. Bu yılki işbirliği ile ilgili son kullanıcı deneyimine büyük bir odaklanacaksınız. Kutu Notlar, daha iyi işbirliği ve iş akışları sağlamak için bu yıl bir dizi güncelleme yaşayacak. Arka tarafta, müşterilerin bilgileriyle daha fazla şey yapmalarına ve içgörü oluşturmalarına yardımcı olmak için gelişmiş güvenlik yeteneklerine ve analizlerine daha fazla yatırım yapıyoruz.
Platform tarafında, entegrasyon cephesinde harika şeyler bekleyin. Facebook ortaklığımızın içinde meyve veren, Microsoft ve diğer ortak teknolojilerle daha fazla entegrasyon için daha fazlası var. Ayrıca daha fazla şirket ve ortakla entegrasyonları da ilan edeceğiz. Ayrıca müşterilerimizin Box'ta kendi dijital deneyimlerini geliştirmelerini istiyoruz. Bir müşteri kendi özel uygulamasına sahipse, ister istemci portalı isterse mobil uygulaması olsun, API'lerimiz ve geliştirici platformumuzla mümkün olan en iyi ürünü veya entegrasyonu kurmalarını sağlamak istiyoruz.
PCMag: Bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) şirketi kurmanın ilk ve orta aşamalarında birçok başlangıç kurucusu ve girişimcisi ile konuşuyorum. En stresli kararlardan biri, halka açılıp açılmayacağımız ve her zaman doğru zamanı seçmek. Bu yıl Dropbox'ın halka açılmasının yanı sıra, Snap ve Airbnb gibi diğer birçok yüksek profilli açılış ile ilgili birçok konuşma yapıldı.
Box almayı deneyimle ilgili biraz konuşabilir misiniz? Şimdi iki yıl sonra şirketi şimdi olduğundan daha farklı mı yönetiyorsunuz? Bunu dikkate alarak diğer CEO'lar için herhangi bir tavsiyeyi paylaşabilir misiniz?
AL: Şimdiye kadar halka açıkken harika bir deneyim yaşadık. Hisse senedi fiyatı bunu belirlemenin bir yoludur, ancak Wall Street'e güven duymanın daha fazla olduğunu söyleyebilirim. Daha da önemlisi çalışanlarınızın halka arz ile nasıl başa çıktıklarıdır. İki yıldır halka açıktık. Bize müşterilerimize ek güvenilirlik ve halka açık bir şirket olma ve bu sonuçları sunma konusunda büyük bir sağlamlık kazandırdı.
Bizim için olumlu oldu, ancak mantıklı olduğu belli bir değerdeyiz. 50 milyon dolarlık bir gelir şirketiyseniz, mutlaka yapmanız gereken bir şey yoktur. Bu yıl 400 milyon dolar gelir elde edeceğiz, bu yüzden halka açık olduğundan eminim. Bununla birlikte, her başlangıç için doğru karar olmayabilir.
PCMag: Son olarak, bir Silikon Vadisi CEO'su olarak ve Twitter'da öne çıkan varlığınız göz önüne alındığında, yeni baş şefi Tweeter'imiz Başkan Trump'ın teknoloji endüstrisini nasıl etkileyeceği hakkında bir fikriniz var mı?
AL: Şu anda bu ülkede dijital manzara açısından değil, aynı zamanda işlerin geleceği konusunda da pek çok zorluk ve fırsat var. Meydana gelen büyük miktarda teknolojik değişim ve dönüşüm var. Güvenlik, gizlilik, şifreleme ve dijital düzenleme gibi şeyleri teknoloji endüstrisi meseleleri olarak görüyoruz ancak 10 veya 15 yıl içinde etrafa bakacak olursak, bu meseleler her sektörü etkileyecektir: ulaşım, yaşam bilimleri, sağlık, vb. Amerika'yı gelişen bir ekonomi olarak ilerletmek ya da ülkenin potansiyelini bastırmak için önemli olmak.
Trump yönetimi, ilgilenilmesi gereken tüm bu önemli konuların olduğu bir zamanda iktidara geliyor. Bunların tümü ve daha fazlası için önemli kararlar alınacak ve bu sayede gerçekleşen dijital dönüşümü desteklemek için düzenlemelerimizi modernize edeceğiz. Şifreleme ve gizliliğe sahip olun: Son derece etkili şifreleme ve güvenliğe sahip değilsek, son kullanıcılara platformlarımızı kullanma konusunda güven vermek için doğru seviyede gizlilik sağlayamayız.
Ayrıca, gelecekteki bir AI yaşına hazırlanmalı ve ortaya çıkacak tüm yeni iş fırsatlarından yararlanacak bir yol yaratarak muhtemelen ortadan kalkacak işleri dengelemeliyiz. Bu geniş bir sorun kümesidir. Eğer Trump bu konularda düşünceli ve bilgili olduğunu kanıtlayan ve dijital dönüşümü mümkün kılacak yollar bulabilen insanlarla kendisini çevrelerse, iyimser olurum. Açıkçası, bu noktada, söylemek için çok erken.
