Son beş yılda, Samsung akıllı telefon ve tablet alanında, özellikle Çin, Kore ve diğer Asya bölgelerinde baskın bir oyuncu oldu. Aynı zamanda ABD, Avrupa ve başka yerlerde Apple'ın en büyük rakibidir. Ancak, son iki çeyrekte Samsung'un karları önemli ölçüde azaldı ve yöneticileri yakın zamanda kârın son çeyrekte yüzde 60'a varan oranda olacağı konusunda uyardı.
Bu nasıl oldu? Shenzhen ekosistem etkisi denilen bir şeyi suçluyorum. Shenzhen, Hong Kong'un 30 mil kuzeyinde ve Çin'in imalat sektörünün önemli bir parçası olan büyük bir kasabadır. Bu bölgeyi ilginç kılan şey, beyaz kutu yapmak ya da isimsiz ürünler yapmak için herkesin satın alabileceği hazır bileşenler sağlayan bir teknoloji parça deposu olarak ortaya çıkmasıdır.
Yıllar önce Shenzhen'e ilk ziyaretim sırasında, cep telefonları için bit pazarına sevgiyle adı verilen altı katlı bir binaya götürüldüm (aşağıdaki slayt gösterisinde bir Seul cep telefonu bit pazarına bakın). Her katta yüzlerce kişinin cep telefonlarını ve erken akıllı telefonlarını saran cam vitrinli düzinelerce satıcı vardı. Asya'da ve dünyanın diğer yerlerinde, kullanıcılar önce bir cep telefonu satın alır, sonra bir mağazaya gider, bir SIM kart alır ve hizmeti etkinleştirir. Shenzhen bit pazarı, birden fazla cep telefonu modeline göz atabilecekleri için cep telefonu müşterileri için popüler bir destinasyondu.
Bu bit pazarındaki cep telefonlarının çoğu bilinen bir marka adı taşımamıştır. Apple iPhone'u tanıtana kadar bu beyaz kutu cihazları Çin'de ve Asya'nın bölgelerinde oldukça popülerdi.
Son yedi yılda, bileşen üreticilerinin Shenzhen ekosistemi çok daha sofistike hale geldi ve şu anda her türlü firmaya yüksek kaliteli akıllı telefon ve tablet bileşenleri sağlıyorlar. Dünyanın her yerinden satıcılar, bu bileşenleri satın almak için trekking'i Shenzhen'e yapıyor ve Samsung, Lenovo, LG, HTC ve Apple gibi yerleşik markalarla rekabet etmek için eve götürüyorlar.
Buna en iyi örnek, 2010 yılında kurulan, ancak Samsung’un Çin’deki yerini almayı başarmış olan Xiaomi adlı bir şirketten geliyor. Samsung, 2013'ün başlarına kadar Çin'de en iyi oyunculardan biriydi, ancak Lenovo, Apple ve şimdi Xiaomi'nin beğenilerinde artan rekabetle karşı karşıya kaldı.
MicroMax benzer bir şeyi Hindistan'da yaparken, Cherry Mobile Filipinler'de yapıyor. Benzer bir düzen, Samsung'un bir zamanlar egemen olduğu tüm pazarlarda Brezilya, Güney Afrika ve Doğu Avrupa’da çoğaltılıyor.
Samsung'un da burada çifte çarpması var. Mobil sektörde bu kadar karlı olmasının sebeplerinden biri de Galaxy S4 ve S5 telefonları ve Note 3 phablet'iydi. Bu akıllı telefonlar birinci sınıf kategoride ve Samsung neredeyse üç yıl boyunca 5-7.7 inçlik akıllı telefon alanına hâkim oldu. Ama şimdi Apple daha büyük iPhone 6 ve 6 Plus'a sahipti, Samsung bir hit alıyor.Samsung için bunu daha da problemli kılan şey, iş modelinin donanımdan para kazanmak ve bu beyaz kutu satıcıları ise uygulamalar ve yerel hizmetler üzerinden para kazanmak. Apple donanım, yazılım ve servislerden para kazanıyor.
Whitebox PC'ler
Piyasada her zaman beyaz kutu PC'lere sahibiz. Aslında, beyaz kutu cihazları gönderilen tüm bilgisayarların yaklaşık yüzde 40'ını temsil ediyor. Ancak, HP, Dell, Lenovo, Acer, Asus ve diğerleri gibi şirketler katı markalara sahiptir ve garantiler ve servis anlaşmaları gibi şeyler sunmaktadır. Dolayısıyla beyaz kutu markalarından daha pahalı olsalar bile marka, dağıtım ve müşteri hizmetleri konusunda rekabet edebiliyorlar.
Bu, özellikle ABD, Avrupa ve gelişmiş pazarların çoğunda geçerlidir. Bununla birlikte, şu anda dizüstü bilgisayarlarda neler olup bittiğine bakarsanız ve Chromebook'lar ve düşük kaliteli dizüstü bilgisayarlar ve masaüstü bilgisayarlar gibi ürünlerin tüketici pazarlarına nasıl hakim olduğunu görüyorsanız, bu donanımlar bile sadece donanımdan para kazanmaya çalışırken söz konusu olduğunda sıkılıyor . Yeni PC oyuncularının Shenzhen komponent pazarına gittiğini ve kendi iç pazarlarına götürecek PC'ler oluşturduğunu görmeye başlıyoruz. Bir kez orada, yerel uygulamalar ve hizmetler eklerler ve neredeyse hiçbir şey için satarlar.
Samsung için, Shenzhen etkisi ciddi bir sorundur. Yerel pazarlara yönelik yazılım ve hizmetlerin bulunmaması, Xiaomi, Huawei ve diğerleriyle rekabet etmesini zorlaştıracak. Daha da kötüsü, Alibaba ve Tencent gibi şirketlerin gelecek yıl kendi akıllı telefonlarını piyasaya sürebilecekleri söylentileri. Bu Çinli şirketlerin her ikisi de bu akıllı telefonlara bağlayabilecekleri güçlü yerel hizmetlere sahipler, böylece tüm para yazılımdan geleceğinden, cihazları ücretsiz olarak ücretsiz vermelerini sağlıyor.
Bu Shenzhen ekosistemini ve özellikle Xiaomi'yi daha iyi anlamak için aşağıdaki videoyu inceleyin.
GALERİDE TÜM FOTOĞRAFLARI GÖRÜNTÜLE