İçindekiler:
Video: Evolving role of the CIO (Kasım 2024)
Teknoloji danışmanlık firması Deloitte tarafından yapılan son araştırmalara göre, Bilgi Teknolojileri (BT) çalışanlarının yüzde 70'inden fazlası, bilişim teknolojisi (BT) faaliyetlerini iş stratejileri ile uyumlaştırmanın kişisel başarıları için kritik önem taşıdığına inanıyor. Bu uyumu başarmak için, CIO'ların proaktif bir şekilde, daha geleneksel bir reaktif teknolojik rolü üstlenmek yerine işle ilgili zorlukların üstesinden gelmek için çözümler bulmaları gerekiyor.
Aynı çalışmada, CIO'ların yüzde 50'si, kişisel stratejik yürütmeyi, CIO'nun rolünde başarı bulabilmesinin mümkün olup olmadığını belirleyen önemli bir faktör olarak tanımladı. Bu kategoride başarılı sayılmak için, CIO ezici bir şekilde, kendi kuruluşları için güvenilir, tutarlı, ölçeklenebilir ve güvenli bir BT ortamı sunmaları gerektiğini söyledi. Ne yazık ki, yanıt verenlerin sadece yüzde 10'u güvenliğin en yüksek işletme önceliği olduğunu belirtti.
Katılımcıların neredeyse yarısı (yüzde 47), inovasyon ve aksaklığı artırma yeteneklerinin - işe ve müşteriye değer yaratmaya yönelik yeni teknolojik yaklaşımlar yoluyla - başarı için kritik olduğunu söyledi. Bu özellik, CIO'ların işletme değeri sağlamak ve açıkça bu hedeflere nasıl ulaşılacağını açıkça ifade etmek için net bir amaç geliştirmelerini gerektirir. Ne yazık ki, her üç CIO'dan yalnızca biri bunun organizasyon içinde olası bir yetenek olduğuna inanmaktadır.
İşe alım ve çalışan performans yönetimi, başarılı bir teknoloji bölümünü yönetmenin bir diğer önemli yönüdür. CIO'ların yüzde kırk beşi, yetenek kazanmanın, motive etmenin ve yetenek edinmenin CIO'nun başarısı için çok önemli olduğunu söyledi. Ne yazık ki rapor, CIO'ların başarılı olmak için düşük çalışan ve iş beklentilerinin ve vasat bir performans geleneğinin üstesinden gelmeleri gerektiğine inandıklarını gösteriyor.
Bir CIO'yu Başarılı Yapan Nedir?
Deloitte, kendi belirlediği kriterlere göre, rapor için incelenen 1.200 CIO’nun diğer alanlardaki C-seviyesi yöneticilerine göre daha az tefekkür, ilişki odaklı, riskten uzak ve kasıtlı olduğunu tespit etti. Veriler ayrıca CIO'ların C-seviyeli meslektaşlarından daha teknik, görsel yönelimli, belirsizlik toleranslı ve rekabetçi olduklarını göstermektedir.
CIO'lar Deloitte'ye şu anda en fazla büyüme, odaklanma, işletme maliyetlerini düşürme ve güvenliği yönetmeye odaklandıklarını söyledi. Bununla birlikte, CIO'lar kuruluşlarının iş önceliklerini, teknoloji bölümünün şirket için en iyi olduğuna inandıklarıyla uyumlu olmadıklarına inanıyor. Bu sorun genellikle ortaya çıkar, çünkü kuruluşlar BT'yi gelecekteki sorunlara çözüm bulmak için aktif olarak takip etmesi gereken bir ekip yerine mevcut sorunları çözmesi gereken, duyarlı bir ekip olarak görürler. Ek olarak, işletme öncelikleri değiştikçe CIO'lar, BT'nin önceki iş önceliklerine yatırım yaptığı derinliklerden bağımsız olarak bu değişimleri kaldırabilmelidir.
Dijital İtme
Rapora göre, organizasyonun arka tarafındaki ve aynı zamanda tüketici tarafındaki dijital dönüşüme odaklanması, CIO'ların artmasına öncülük etmekte kritik öneme sahip. CIO'lar öncelikle işletme genelinde fikir ve çözümleri birleştirmeye odaklanmalıdır. CIO'lar, bir kuruluşun dijital makyajını modernize etmek ve basitleştirmek için işin farklı yönlerini bir dijital iş parçacığı arasında birbirine bağlamaya yardımcı olabilir. Raporda, Nesnelerin İnterneti (IoT), BT'nin geleneksel, dijital olmayan uygulamaları modern teknolojiyle birleştirebileceği alanların bir örneği olarak kullanılıyor.
Ek olarak, CIO'ların kuruluşun geri kalanına ihraç edilmeden önce BT departmanında bu çabayı yaratması gerekecektir. Eski uygulamalar, süreçler ve bütçelerle çalışmak yerine BT, maliyet tasarrufu sağlamak ve kurum genelinde geniş çaplı değişim başlatma yeteneğini basitleştirmek için BT yığınını modernize etmelidir.
CIO'lar aynı zamanda teknoloji tedarikçileri ile yeni ortaklıklar konusunda da sorumlu olmalıdır. Evde neler yapılmalı? Hangi süreçler dış kaynaklı olmalıdır? Süreçler kime yaptırılmalıdır? Rapora göre, CIO aktif olarak bu soruların cevaplarını önermeli ve işletme dijital birinci zihniyete girerken yeni ortaklıklar kurmaya yardımcı olmalıdır.
