Artırılmış yetenek: yardımcı teknoloji akıllı hale gelir

Arlington, VA kafeteryasına Candice Jordan'la tanışmak için yürüdüğümde, hiç tanımadığım bir kişiyi ararken aldığım olağan endişeyi hissettim. İnsanlar genellikle bir yabancıyı beklediklerini gösteren açık vücut dili sinyalleri üretmekte harikalar, ama Candice beni aramazdı: Dinliyordu. Neyse ki birkaç harika ipucu gösterdi. Avusturya adında doe gözlü bir Labrador avcısı olan hasta, yanına yaslandı ve önündeki masaya bir grup elektronik alet yayıldı.

Candice'in burnunda köprüye tünemiş bir Google Glass kulaklığı vardı. Bu onunla gerçekten konuşmaya geldiğim şeydi. Keyif alışverişinde bulunduktan sonra, bana yardımcı olan akıllı yardımcı teknolojinin giderek daha önemli bir rol oynadığı son hayatı hakkında hızlı bir özet verdi. AI özellikli görme hizmetleri, akıllı işitme cihazları ve diğer sezgisel, birbirine bağlı teknoloji, engelliler için oyunu değiştiriyor.

Vizyon Görevi

Candice, 1998'de, 21 yaşındayken tamamen kolejde görüşünü yitirdi, aylar geçtikten sonra, kötüleşen, işlenemeyen kataraktlar yüzünden görme kaybından bir gün sonra kör uyandı. Üniversitesinde psikoloji derecesini tamamlamak için çalıştı ve daha sonra rehabilitasyon danışmanlığı alanında yüksek lisans derecesi aldı; 2007'den beri Columbia Bölgesi hükümetinin Rehabilitasyon Servisleri İdaresi'nde çalışıyor.

Peki neden Google Glass? Candice, onları abone olduğu yeni bir servis olan Aira ile kullanıyor : Onu, ortamını tanımlamak ve içinde gezinmesine yardımcı olmak için kulaklıktan veya telefonun kamerasından video beslemesini kullanan bir insan aracıyla bağlantı kuruyor. Temsilci ayrıca tercihleri, çoklu haritalar ve fiziksel konumu hakkındaki bilgileri içeren bir gösterge tablosuna da erişebilir. Aira, çevresi hakkında bilmek istediği kadar çok ya da azını söyleyebilir.

Aira'nın CEO'su ve kurucusu Suman Kanuganti, konseptinin görme engelli bir arkadaşıyla telefon görüşmesi yaparken görüldüğünü söyledi. Arkadaşından telefonunun kamerasını yukarı, dışa doğru bakacak şekilde tutmasını istedi ve ardından arkadaşının mutfağında gördüğü şeyi tarif etmeye devam etti. Sonraki aramalarda, Kanuganti'nin edindiği bir Google Glass kulaklığı kullanarak açık havada egzersiz yaptılar.

Kanuganti, “San Diego'da otururken onunla yürüyordum ve farkettim ki, onun için haritalar ve diğer bilgileri alabilirim.” Dedi. “Dedi, Suman, yaptığımız şey eğlence için, ama bunun gibi bir hizmetin hayatını değiştireceği milyonlarca kör insan var” dedi.

Candice bana Google Glass’ını ve telefonunu verdi ve yapmamı söyledi. Nereden başlayacağımdan emin değildim, ancak o günle bağlantısı olan ajan Patrick'i seçti.

Mağazayı tarif etti, bana sipariş sayacını ve bir bardak rafı nerede bulabileceğimi söyledi ve duvarlarda ne olduğu ve hemen kim olduğu hakkında bazı bilgiler verdi. Sonra çıkış yoluna gittik (kapı dışa doğru sallandı, Patrick dikkat çekti). Sonra dükkanların çektiği aydınlık bir avludaydık, Patrick'in 49 derece ve güneşli olduğunu söyledi.

Avusturya bir Tayland restoranının girişine bağlanırken, Patrick ayrıca suşi, ızgara tavuk, Lübnan, ayakkabı veya indirimli tasarımcı kıyafetleri tercih edebileceğimizi belirtti. Candice, başka mağazaların çevresinde olduğunu sordu; bir ev eşyası prizinden bahsettiği zaman, bir ocak üstü ızgara için bakabilmesi için bizi oraya yönlendirmesini istedi.

Kulaklığı ve telefonuyla tekrar silahlanan Candice, soldan sağa, dümdüz yol tariflerini takip ederek Avusturya'nın yardımları ve Patrick'ten gelen uyarılardan kaçındı. Patrick ona orada olduğunu söylerken zencefille kaldırım kenarı kesmeye başladı; Yaya geçidinde beklerken, taramasını sol ve sağ taradı, böylece yaklaşan araçları arayabilecekti. Temiz.

Mağazada, Wi-Fi bağlantısı kurulduğunda telefonunun kamerasını kullanmaya başladı ve Patrick'in video yayınının donmasına neden oldu. Günümüzün en önemli özelliği Candice, bir mağaza katipinin uğradığı ve yardıma ihtiyacı olup olmadığını sorduğu an olduğunu söyledi.

“Hayır, anladım, teşekkürler!” Diyebilmeyi seviyorum. insanlar şimdi bana bunu sorduğunda "dedi Candice. "Önceden, herhangi bir zamanda bir mağazada bir şeye ihtiyacım olduğunda, müşteri hizmetlerini bulmalıyım, birisinin bana yardım etmesini beklemeliydim, sonra listemi gözden geçirmelerini istedim. kibar olun ve kendiniz pazarlayın ve eğitin… Peki, eğer sabah 7'de cumartesiyse ve markete gitmem gereken tek şeyse, hepsini kim yapmak ister? Şimdi buna ihtiyacım yok. "

Teknik Etkinleştirme

ABD Sayımı’nın 2010 tarihli bir raporuna göre, 56 milyondan fazla insan veya ülke nüfusunun yaklaşık yüzde 20’si bir tür fiziksel veya bilişsel bozulma ile yaşıyor. Aira, özellikle bu nüfus göz önünde bulundurularak tasarlanan, gelişen bir akıllı teknoloji segmentine sadece bir örnektir. Yeni bir donanım parçası veya cihazlar için yazılımlar ve uygulamalar aracılığıyla, sayısız veri akışına bağlanabilme yeteneği, insanların daha bağımsız, kapsayıcı ve lider olmalarına yardımcı olmak amacıyla, bu ürünlerin ve uygulamaların nasıl geliştirildiğine yoğun bir şekilde oynuyor. hayatları yerine getirmek.

Mevcut çözümler dizisi baş döndürücüdür. Görme engelliler için navigasyon yardımı olarak başlayan Lechal, Haptics geri bildirimi ile GPS bağlantılı ayakkabılar geliştirdi: Yürürken gezinmenize yardımcı olmak için geliyorlar. New Jersey merkezli Oticon, evinizdeki diğer cihazları evinize yaklaştığınız veya saatinize göre bir basamaklı bir iş yürütmesi için yönlendirmek üzere programlanabilen bir dizi akıllı işitme cihazı yapar - garaj kapısını otomatik olarak kapatmak, evi kilitlemek ve çevirmek Örneğin, iş için ayrıldığınızda termostatı düşürün.

Avrupa'da, SpeechCode, ambalajlama, tabela veya diğer herhangi bir basılı materyale dahil edilebilecek oldukça ayrıntılı QR kodları üretmek için bir sistem yarattı. Kullanıcı tarafından bir uygulama aracılığıyla tarandığında (kodun bulunup ortalanmasına yardımcı olur), kodda kodlanmış paket veya işaretten gelen metin 40 farklı dilde mevcut olan bir ses dosyasına çevrilir. Android cihazlar için programlanabilir bir düğme olan Dimple, uygulamaları başlatmak, telefon ayarlarını yapmak ve hatta diğer akıllı ev cihazlarını tek dokunuşla kontrol etmek için sahaya yakın iletişimi (NFC) kullanıyor.

Sayısız başka cihazlar, bireylerin kendi özürlülerine uyum sağlamasına yardımcı olmak için bulunmaktadır. Örnek olarak, Massachusetts'in Müthiş Teknoloji Bölgesel Merkezi Paskalya Mühürlerinden tek bir uyarlamalı teknoloji kredisi programı, insanların ödünç alması ve test etmesi için 1.200 cihaz bulunduruyor. Yüksek teknoloji seçenekleri arasında göz merceği cihazları (bunlar, fareleri gözlerinizle kontrol ederek bir bilgisayara veya iletişim yardımına erişmenize yardımcı olur), metinden sese makineleri ve cep telefonu mesajlarını ileten smartwatch benzeri bilekliklerdir. Genel konsept, engellilerin, yaşamlarını aksi halde zahmetli olan yönlerini otomatikleştirmelerini ve bilgiyi daha kolay erişilebilir hale getirmelerini sağlamaktır.

Amerikan Engelliler Derneği genel başkan yardımcısı ve Üniversite Politika Direktörü Henry Claypool, “Evinizde, akıllı bir evde bulunan cihazlara sahip olma fikri gerçekten de her tür engeli olan insanlara bir nimettir” dedi. California San Francisco'nun Topluluk Yaşam Politikası Merkezi. "Daha fazla bağımsızlık, daha iyi bir yaşam kalitesi ve entegrasyon ve katılım - bunlar Amerika Engelliler Yasası'nın işaretidir. Bağlantılı cihazlar, insanların daha kısıtlı bir yere gitmek zorunda kalmak yerine bir topluluğun parçası olarak yaşamalarını sağlamak için muazzam bir potansiyele sahiptir. her şeyin kendilerine getirildiği ortam. "

Aynı zamanda, akademik araştırma ve geliştirme konularının da güçlü bir konusu. Rochester Teknoloji Enstitüsü'nde, Profesör Matt Huenerfauth, Microsoft Xbox Kinect kamera kullanarak Amerikan İşaret Dili (ASL) eğitmeni gibi araçlar geliştirmeye çalışıyor. Sistem, bir öğrencinin işaretlerini "hecelemek" için ortak ASL hareketlerinin animasyonlarını kullanır: kullanıcı, animasyonun hareketlerini kopyalayabilir ve program, Kinect kamera üzerinden kullanıcının hareketlerini "görebildiği" için, yazılım hataları işaretleyebilir veya kullanıcının hataları düzeltmesine yardımcı olabilir imzalarında. Huenerfauth ayrıca, konuşma tanıma teknolojisinin sağır ve işitme katılımcıları arasında bire bir veya küçük grup toplantıları için otomatik olarak altyazı üretmek için nasıl kullanılabileceğini araştırıyor.

Georgia Teknoloji Enstitüsü'nün Genel Müdürü Beth Mynatt kısa süre önce, bireysel sözcüklerin ve cümlelerin oluşumunu tanımak ve bunları makine tarafından üretilen konuşma veya metne çevirmek için beynin motor korteksinin algılanmasını kullanan araştırmalardan bahsetti. Bu fikir de ASL ile iş dışında ortaya çıktı. Beyin sinyallerinin nasıl okunup çevrileceğini araştırırken ekip, bir ASL harfini veya kelimesini fiziksel olarak imzalayan bir kişi tarafından üretilen sinyalin, mektubu imzalamayı düşündüğü zamanki ile aynı olduğunu fark etti.

Ancak, en son yenilikler kadar umut verici ve faydalı olduğu kadar, daha güvenilir olmaları, kullanımı kolay ve uzun süreli olmaları gerekiyor.

Massachusetts’in Paskalya Mühürlerinde Yardımcı Teknoloji ve İstihdam Hizmetleri Başkan Yardımcısı Eric Oddleifson, “Engelli bireylerin, bu teknolojilerin bazılarının birincil veya ilk benimseyenleri olmalarını sağlamak zor, çünkü başarısız olursa, gerçek sonuçlar ortaya çıkıyor” dedi. . “Çoğu zaman insanlar uzun vadede işe yaramayacak yeni bir şey denemek yerine işe yarayacaklarını bilecektir.”

Tasarım Bilgilendirme, Bağlantı Çözümleri

Evlat edinmenin önündeki bir engel, mevcut çözümlerin parçalı niteliğidir. Bilgi iletmek veya kişisel tercihlerinizi takip etmek veya evinizi otomatikleştirmek için telefonunuzla iletişim kurabilen birçok araç ve uygulama var. Bu yüzden belki de dokunsal ayakkabılarınız var, eğer öyleyse işitme cihazları, akıllı bir termostat, bir Amazon Eko ve bir düzine Wi-Fi özellikli LED ampul. Ve her birinin kendi uygulaması var. Tüm bu çözümleri yönetmek hangi noktada, çözmeleri gereken problemlerden daha büyük bir engel oluşturuyor? Ürünlerin ve kullanıcı arayüzlerinin bir karışımını tek, kolay erişilebilir bir ekosisteme entegre edebilen akıllı platformlar hala büyük ölçüde eksiktir.

Scott Moody, engelliler için yaşayan insanlar için akıllı iletişim ekosistemi platformu geliştiren K4Connect'in CEO'su olup, çeşitli iletişim protokollerinde piyasadaki hemen hemen tüm bağlı cihazlarla kullanılabilen K4Community adını almıştır.

“Ürünler genellikle bir demografik için tasarlanıyor - mesela bin yıllıklar - ve sonra bunları uyarlamaya yönelik sık sık çaba sarfedilmeye çalışılıyor” dedi. “Her bir cihaz ve uygulama belirli bir sorunu çözmek için geliştirildi, ancak bir kişinin sadece oturma odalarını dolaşmak için onlarca uygulamaya veya cihaza sahip olması gerektiği noktaya gelebilir. Tüm bu uygulama ve cihazların birlikte çalışması gerekir - sadece ev otomasyonu ürünleriniz ancak sağlığınız, sıhhatiniz, içeriğiniz ve iletişim cihazlarınız. ”

Moody's'in ürün tasarımı konusundaki görüşüne göre, çoğu zaman teknoloji özünde kilit bir ihtiyacı çözebilse bile çoğu zaman engelli ihtiyaçları dikkate alınmaz.

Doppler Labs'taki Erişilebilirlik ve Avukatlık Müdürü KR Liu, "Genellikle, birkaç büyük şirket, ürünlerini daha erişilebilir hale getirme konusunda öncü olma konusunda daha iyi davranıyor" dedi. “Son birkaç yılda teknoloji endüstrisi sadece şirketler içinde değil, tüketiciler için tasarımda nasıl daha kapsayıcı olabileceğini düşünmeye başladı.”

Liu, kendisini ciddi işitme kaybı yaşadı; şirketinin sesini güçlendiren Here One kulaklıkları yerine yüksek güçlü işitme cihazları kullanması gerekiyor. Bu kablosuz kulaklıklar, kullanıcının içeride, dışarıda, bir konserde veya bir kütüphanede olmasına bağlı olarak ses seviyesini ve filtre ayarlarını otomatik olarak değiştirmek için GPS ve konum bilgilerini kullanabilir. Başlangıçta, kullanıcıların canlı müzik etkinliklerini kişiselleştirebilmeleri için bir "müzik küratörlüğü" aracı olarak düşünülmüş olsa da, Liu'nun tasarım sürecinin başından itibaren takımdaki varlığı, kulaklıkların çok sayıda ihtiyacı karşılayabilecek bir ürün haline gelmesine yardımcı oldu.

Liu, “Teknolojimizin kendim gibi bir tüketiciye ulaşması için gerekenleri yönlendirmelerine yardımcı oldum” dedi. Here One kulakiçi kulaklıklar çıkarıldığında, şirket ürünün yardımcı işitme cihazı olarak kullanılıp kullanılamayacağı hakkında binlerce soru aldı.

“Yüksek sesli restoranlarda veya açık bir ofiste biraz yardıma ihtiyaç duyan ancak 5.000 dolarlık bir işitme cihazına ihtiyaç duymayan tüketiciler var” dedi. Bunlardan bazıları, damgası olmadan bir dinleme güçlendirici olması fikrinden kaynaklanmış olabilir. tam gelişmiş bir işitme cihazı.

Oddleifson, "Tasarım sürecine engelli birisine sahip olarak daha iyi ve odaklanmış ürünler elde edeceksiniz, " dedi. “Harvard ve MIT ile yeni tür yardımcı teknolojilerin yaratılmasında yer alan birçok müşterimiz var ve onların katılımı çok önemli bir adım. Büyük şirketlerin hepsinin ekibinde bir kişi olması, belki de engelli olması güzel olmaz mıydı? kim bu tasarım kararlarından bazılarını bilgilendirebilir ki? ”

Bu fikir, Güney Koreli şirket Dot'un bir Braille akıllı saatinin ve nihayetinde bir Braille tabletinin gelişim sürecinde önemli bir ilke oldu. Dot'un ön büro çalışanlarından biri, yerel görme engelli toplumda aktif olan kör bir bireydir. Şirket temsilcisi Alex Lee, prototip tweaks için Dot'un ilk test hattı olarak görev yaptı.

“Yeni bir şey olduğunda doğruca ona gideriz” dedi Lee. “Bu fonksiyon hakkında ne düşünüyorsunuz? Bunu nasıl değiştirirsiniz?” Diyoruz. ”Ayrıca beta çevrimiçi testler yapmak ve mühendislerle periyodik sohbetler yapmak için arkadaşları ve diğerlerini çoğunlukla çevrimiçi topluluğundan Dot'un ofislerine getirdi.

Başarılı bir crowdfunding kampanyası ve Nisan ayında gönderilen ilk birimlerle desteklenen düşük profilli Dot izle, manyetik kontrollü pimler tarafından tahrik edilen dört Braille karakterine sahiptir. Bluetooth kullanarak bir kullanıcının telefonuna bağlanan saat yüzü metin mesajları, e-postalar ve diğer kısa cevaplar arasında geçiş yapabilir. Ve elbette zamanı söyler - ama Siri'nin sessiz bir odada bağırmasına gerek kalmadan.

Aksesuar olarak ortaya çıkması da önemliydi, dedi Lee, şirketin adaptif cihazların refleks olarak sıkıntılı olmaması gerektiğini hissetti. Aira'dan Kanuganti, şirketinin stilin arka koltukta durmadığı bir kulaklık geliştirme sürecinde olduğunu söyledi. Aira hizmetinin agnostik olduğunu, ancak kullanıcının kullanmayı seçtiği herhangi bir donanımla çalışmak istediğini belirtti.

Kanuganti, "Bu telefon şirketlerinin el cihazlarının tasarımı konusunda ne kadar endişelendiğini düşünün, ancak ne kadar sıklıkla sadece cebinizde oturduğunu" dedi. "Ama gözlük - onlar senin yüzünde, ve daha iyi olurlardı." Tom Ford'un çerçevelerini düşünün, ancak kaliteli bir kamera, antenler, GPS ve yakınlık ve altimetre sensörleri paketleyin.

Yürüyüş yapmak

Sonunda, Aira onunla ajanlarla konuşmasını gerektirmeyen Candice için daha fazlasını yapabilir. "Aira" AI (yapay zeka) teriminin ve eski Mısır güneş tanrısı Ra'nın adının bir örneğidir ve şirket sonunda abonelerine en yaygın alışkanlıklarına, rotalarına dayanarak bilgi üretmek ve iletmek için yapay zekayı kullanmayı amaçlamaktadır. ve rutinler. Amaç, görüntü tanıma teknolojilerini, ajanlarla yapılan önceki görüşmelerden gelen bilgileri, sokak ve uydu haritalarını, GPS'i ve fiziksel konumu kullanarak, bir insan aracısının Aira kullanıcısına ne aktardığını zaman zaman değiştirmektir.

Kanuganti, "İşi yapmak için mevcut sistemlerden yararlanmak istiyoruz." Dedi. “Bireysel görevleri kategorilere ayırıyorsunuz, ardından eğitim sisteminizi bu şeyleri otomatikleştirmek için itiyorsunuz.”

Şimdilik olsa da, Candice hala Patrick ve diğer ajanlarla sohbet ediyor. Ve Aira'nın önceki altı ay boyunca kendisine sağladığı "mutlak özgürlük" olarak tanımlamasının ötesinde, dünyaya girmenin bir yönünü yeniden kazanmasını beklemiyordu: sadece bir yürüyüşün tadını çıkarmak, özel bir amacı olmadan veya hedef.

Kanuganti ile geçen sonbaharda Washington'daki Ulusal Alışveriş Merkezinde bir araya geldiğinde, Aira'yı denemek için, onunla bir araya gelerek bir metro girişinden Smithsonian müzelerinden birine yönlendirdi. Sadece yol tarifleri almak yerine, ajanın ne görebileceğini sordu: ağaçlardan düşen turuncu ve kırmızı yapraklar. Solundaki bir çöp tenekesi. Bir bebek arabası ve pembe giyinmiş bir bebek ile ona doğru yürüyen bir kişi.

Candice, “İlk defa, ne kadar süredir bilmiyorum, şehirde yaşadığım ve sevdiğim bir yürüyüşte konuştuğumu hissettim” dedi. “Bu bir yürüyüşdü. Sadece A noktasından B noktasına güvenli bir şekilde ulaşma görevi değil, mutlulukla çığlık atmak istedim.”