Eski bir cambridge analytica exec'den öğrendiğimiz 9 şey

Salı günü, Brittany Kaiser, eski işverenine veri şirketi Cambridge Analytica hakkında kanıt vermek için İngiltere parlamentosunun önünde belirdi. Bir gün sonra, Manhattan'daki bir otel konferans salonuna oturdu ve veri gizliliği konusunda bir oda gazetecisiyle konuştu.

İroni onun üzerinde kaybolmaz. Kaiser, Aralık 2014 - Mart 2018 arasında çeşitli görevlerde Cambridge Analytica ve SCL Group'ta (Cambridge'in ana şirketi) çalıştı. Bu süre zarfında Özel Danışman, Program Geliştirme Direktörü ve İş Geliştirme Direktörü olarak görev yaptı. Ancak şimdi bilgi uçuran ve eski Araştırma Direktörü Christopher Wylie ile birlikte konuşuyor.

Kaiser, bu haftaki basın toplantısının görünüşte olduğu yeni merkezileştirilmiş veri sahipliği platformu olan Dijital Varlık Ticaret Birliği ve IOVO Yönetici Danışmanı'nın kurucu ortağı olarak hizmet veren blockchain alanına derinden gömüldü. Ancak medya Kaiser ile Cambridge Analytica hakkında konuşmak için oradaydı.

Şirketten ayrıldığından beri, veri politikalarını değiştirmek için Facebook ve diğer sosyal ağlara lobi yapmak için #OwnYourData kampanyasını başlattı. Kaiser, insanların verilerinden madencilikten korunmalarına yardım etmenin ikiyüzlü görünebileceğini biliyor, ancak profesyonel 180, endüstrinin tam olarak nasıl çalıştığını anlamasından kaynaklanıyor.

Kaiser, "Dürüst olmak gerekirse, uzun yıllar boyunca hiç sorgulamadım. Politik sistemin işleyiş şekli; reklamcılığın işleyişi; bu, dijital iletişim işlerinde var olan her sektörün yoludur" dedi. “Dünyadaki veri krizi, bunu nasıl değiştirmeye başladığımızla ilgili etik sorular sormamıza izin veriyor.”

Basın toplantısından sonra PCMag, Kaiser ile Cambridge Analytica’nın ABD’deki ve dünyadaki politik kampanyalarda nasıl çalıştığını, firmanın verilerinizi kazıyan virüs testlerini nasıl yarattığını ve skandala döndükten sonra Cambridge Analytica’da ne olduğunu tartışmak üzere oturdu. şirket ters. İşte öğrendiklerimiz.

1 Kaiser Obama Kampanyasına Başladı

Kaiser, veri analizindeki kariyerinin 11 yıl önce Obama kampanyasının yeni medya ekibinde çalıştığı dönemde başladığını söyledi.

“Politika amaçlı verilerin kullanımı Cambridge Analytica tarafından icat edilmedi. 2007-2008'de Obama kampanyası sırasında başladım” dedi. “Biz sosyal medya stratejisini icat ettik. O zamandan beri bir yolculuk oldu” dedi.

Daha sonra, Uluslararası Af Örgütü de dahil olmak üzere yardım kuruluşları, STK'lar ve siyasi kampanyalar için sosyal medya stratejisi konusunda danışmanlık yapmaya başladı. Aynı konularda danışmanlık yapmak üzere SCL Grubu'na girmeye devam etti ve resmi parlamentodaki ifadesi, eski Cambridge Analytica CEO'su Alexander Nix ile tanıştığını ve 2013'te Londra'da Democrats Abroad Yurtdışında çalıştığını belirtti. 2014 yılının sonlarında SCL Grubuna katıldı.



2 Firma Viral Testlerini Nasıl Geliştirdi?

Kaiser, yaratıcılık, psikoloji ve veri bilimi ekiplerinin, hedefleme için kullanılan yanlış elde edilen verilerin çoğunun temelini oluşturan sosyal araştırmaları ve kişilik sınavlarını tasarlamak için birlikte çalışacaklarını söyledi. Anketler, hangi kelimelerin, kavramların veya resimlerin insanlarla rezonansa gireceğini bulmak için tasarlanmıştır.

“Tahmini algoritmalar oluşturmak için bir eğitim setine sahip olmanız gerekir. Bu yüzden, bu eğitim seti nicel anketlerimiz aracılığıyla yaratılır. Bu anketler, temel pazar araştırması soruları veya temel politik yoklama soruları içermelidir. Bir marka, bir konu veya bir aday hakkındaki görüşünüz ", Kaiser dedi.

Sadece Facebook da değildi. Cambridge Analytica'nın dijital ekibi, sosyal uygulamalar, arama motorları ve web anlamına gelen 30'dan fazla “benzersiz envanter kaynağını” hedef alan bir ürün yığını oluşturdu.

“Psikografik sorularda da uzmanlaşıyoruz. Kişiliğinizin farklı yönlerini incelemek. 'Çocuklarla iyi geçiniyor musunuz? Sanatın önemine inanıyor musunuz? Kendinizi toplumda bir lider olarak görüyor musunuz? topluluğa geri dönelim mi? Bunlar bir bireyin dünyayı nasıl gördüğünü anlamaya yardımcı olur. Bu, daha sonra kullanılacak olan mesajlaşmayı tamamen çerçeveler. ”



3 'Seks Pusulası' mı ya da Müzik Anketine Kattın mı?

Kaiser, Parlamento’ya, hiçbir zaman doğrudan araştırma tarafında çalışmadığı halde, bu şekilde oluşturulan çok çeşitli anketlerin farkında olduğunu söyledi. Hatırladığı iki özel kişisel tercihlerinizi ortaya çıkarmak için bir "Seks Pusulası" sınavı ve "Müzik Kişilik" sınavıydı.

Kaiser PCMag'e, başka herhangi bir anketi hatırlamadığını, ancak bu tür sınavların nasıl ifade edildiğiyle ilgili genel bilgiler verdi.

“Satış toplantılarımda bu sınavların ne olduğu hakkındaki örnekleri her zaman ifade ederdim. O zamanlar, 'Hangi Disney Prenses Sizsiniz?' Gibi tüm bu viral sınavlar vardı. Herkes onu alıyor ya da 'Hangi Şehirden Olmalı?' veya 'Hangi Ülkede Yaşamalısınız?'

Kaiser, "Bunlar, tüm dünyadaki şirketler tarafından veri toplanmasını sağlamak için maskelenen anket türleridir" dedi. "Cambridge Analytica az önce bahsettiğim şeylerden hiçbirini yapmadı, ancak insanların neden bahsettiğimi anlamalarını sağlamak için Facebook'ta en popüler olanları referans olarak gösterirdim. Facebook ile giriş yapan kullanıcılardan elde edilen ve bu soruların gerçek cevaplarından daha önemli olan setler. ”



4 Veri Madenciliği Sosyal Medya'nın Ötesine Geçiyor

Kaiser, çeşitli iş geliştirme ve satış rollerinde, zamanının çoğunu, firmanın birlikte çalışabilmesi için müşterileri ile buluşturup arayarak geçirdi. Veri analizi çalışmaları hakkında konuştu. Cambridge Analytica, bir dizi farklı endüstride yaptı.

“Uzun zamandan beri şirketimizin ticari bölümünü oluşturmaya yoğunlaştım. Tüketici paketli şirketler, otomotiv, perakende, moda vb. İle buluşacaktık. Bunlar kullanıcı verilerini toplamak için kullanılan şirket türleriydi. Çevrimiçi bir şey satın alıyorsanız, modelleme için kullanılan önemli davranışsal veri kümeleriniz vardır: Diğer türdeki hedef endüstrileri, sadakat kartlarını kullanan herhangi bir sektördür: havayolları, marketler, davranışsal verileri izlemek size en ilginç, faydalı ve en iyi sonuçları verir. bilimsel olarak geçerli modeller. "



5 Cambridge Birçok ABD Kampanyasında Çalıştı

Cambridge Analytica, 2016 seçim sezonunda hem Ted Cruz hem de Donald Trump kampanyalarında belirgin bir şekilde çalıştı. Firmanın, her kampanya için toplanan verilerin ayrı olduğundan nasıl emin olduğunu sorduğunu belirten Kaiser, Trump kampanyasında çalışan ekipler için ve Cruz yanlısı olan "Sözü Koru / Amerika'yı 1 Numara Yap" süper ile birlikte tamamen ayrı personel ve veritabanları olduğunu söyledi. PAC.

Cambridge Analytica ayrıca çeşitli senatör ve kongre kampanyalarının yanı sıra 2014 ara seçimlerine geri dönen Devlet GOP yarışlarında da çalıştı. Kaiser, operasyonlarda veya doğrudan kampanyalarda çalışmadığını, ancak Cumhurbaşkanı Trump'ın yeni Ulusal Güvenlik Danışmanı da dahil olmak üzere birkaç özel örnek verdiğini yineledi.

Kaiser, "2014 yılı ortasında, Senatör Tom Cotton'u yaptık ve John Bolton'ın Süper PAC'i için çalıştık. Bolton, yıllarca, ulusal güvenlik politikaları konusunda güçlü olan adayları onaylamak için kullandığı Süper PAC'ye sahipti" dedi. “Bu, tüm kampanyaların yaptığı bir şey. Bence insanlar, Trump’ın cumhurbaşkanı olmasından ötürü öfkeleniyorlar ve Trump Kampanyası’nın Obama’nın 2012’de yaptığı gibi aynı taktikleri kullanması gerçeğiyle başa çıkamayacak gibi görünüyorlar. "



Tüm Dünyadaki 6 Cambridge Pitched Seçimi

Kaiser, Cambridge Analytica'da başladığında firma çok küçüktü, dedi. Bir psikolog, bir kaç veri bilimcisi ve mesajlaşma uzmanı ve birkaç uygulayıcı vardı. O ve Alexander Nix, sadece satış yapanlardı. Ayrıldığı zaman, Cambridge kendi yazılımını ve reklam teknolojisini geliştiren kendi büyük ölçekli dijital mağazasına sahipti.

Ancak Kaiser, Palantir gibi veri madenciliği şirketleri ile karşılaştırıldığında Cambridge'in "butik bir dükkan" olduğunu savunuyor.

Kaiser, dünyanın her yerindeki müşterileriyle buluşuyordu ve çoğu zaman Cambridge'in veri analizi yeteneklerini siyasi adaylara yönlendiriyordu. Cambridge'in 2015'teki Nijerya cumhurbaşkanlığı seçimleri konusundaki çalışmaları çok dikkat çekti, ancak Kaiser, seçtiği (bazıları daha sonra şirketin üzerinde çalıştığı) seçimlerini tüm dünyada ayrıntılı olarak açıkladı.

"Almanya ve Fransa'da, Litvanya'da, Malezya'da, Filipinler'de, Meksika'da çalışmaya karar verdik. Bir süredir Mexico City ofisini koydum, ticari projeler üzerinde çalışmak için asıl olarak yaptım. ve biraz araştırma yaptım, ancak hiç kampanya yapmadım, aksi halde şu anda orada olurdum. Seçim 1 Temmuz’da yapılacak "dedi.

“Kolombiya'da iş yapmayı keşfettim, ama toplantıları hiç yapmadım. Arjantin'de siyasi adımlar attığımızı biliyorum, ancak işi yaptığımızı sanmıyorum. Kenya'da yer almadım, ancak şirketimiz oldu. Etiyopya, Romanya için saha çalışması.



7 Islık Düştüğünde Ne Oldu?

Kaiser, Cambridge ve SCL'deki zamanının çoğunda, veri toplama uygulamalarını sorgulamadığını itiraf ediyor. Eski çalışan Christopher Wylie, bu yılın başlarında ıslık çaldı ve veri ve belgeleri The Guardian'a devrettiğinde, Kaiser gecikmiş bir uyanma çağrısı yaptı.

“Blockchain platformlarının geliştirilmesine ve bu sektördeki firmalara danışmanlık yapmaya daha fazla katılmaya başladığımda, neler olup bittiği konusunda biraz tedirgin olmaya başladım. Chris Wylie çıkana kadar bu konuyu tam olarak sorgulamadım ya da kafa yormadım. Dürüst olmak gerekirse, başkalarının nasıl gördüğünü görmek için bir endüstrinin siperlerinde diz boyu oturduğunuzda zor. ”



8 Nix ve Cambridge'in İdamları İle Mücadele Hakkında

Bilgi uçurmatan sonra Kaiser çıkmak istedi. Nix ve Cambridge'in liderliğiyle yüzleşti ve artık yasal güvenceleri olmadan politikada çalışmak konusunda güvende hissetmediğini söyledi.

“Basın, bizi yapıp yapmadığımızı merak ettiğim ve benim de merak ettiğim düzenlemelere uymamakla suçlamaya devam etti. Hukuki bir eğitime sahibim, ancak gönderdiğim her ülkede uzman değilim.” Dedi. “İlk başta kötü cevap verdiler ve daha sonra eski CEO'muz Alexander Nix ve şu anki Baş Veri Sorumlumuz Dr. Alex Taylor'u Davos'a, CryptoHQ adında bir blok zinciri buluşması düzenlediğim Dünya Ekonomik Forumu'na davet etmeye davet ettim.

Kaiser, Wylie şirketi alt üst ettiğinde, özellikle blok zinciri sektöründe, diğer şirketlere danışmanlık yapmaya başlamıştı. Davos'tan sonra, ilk madeni para teklifi (ICO) için artık hurdaya alınmış planların bir parçası olan Cambridge Analytica için blockchain teknolojisi üzerinde çalışmaya başladı.

“İskender'in pek sevmediği Cambridge Analytica ile birlikte işime danışmanlık yapmaya başladım” dedi. “Artık geriye dönüp baktığımda şirket yöneticilerinin büyük olasılıkla kalpten en fazla ilgilerim olmadığını hissediyorum. Bu da bana pek çok şeyi sorgulamamı sağladı, bu yüzden eski belgeler ve e-postalara bakıp delil bulup bulamadığımı görmeye başladım. yanlış yapıyor. "

Bu kanıtı ABD ve İngiltere yetkililerine teslim etti.



9 87 Milyondan Fazla Olabilir

Cambridge Analytica 87 milyon Facebook kullanıcısı hakkında veri aldı, ancak Kaiser İngiltere parlamentodaki ifadesinde gerçek rakamın büyük olasılıkla daha büyük olduğunu söyledi. PCMag ne demek istediğini sorduğunda, Kaiser bunun mutlaka Cambridge Analytica'dan değil, aynı şeyi yapan diğer şirketlerin puanlarından olduğunu söyledi.

Kaiser, "Şartlar ve koşulları okumak için zaman ayırırsak verilerimiz toplandı. Toplandı, modellendi ve paraya çevrildi, bazen ham veri olarak satıldı ve bazen reklamverenlerin bizi hedef alması için lisanslandı." Dedi.

“Son dört yılı, hizmet olarak veri biliminde profesyonel olarak çalışarak geçirdim. Devletlere, özel şirketlere ve bireylere her zaman söylediğim şey, ne satıyor olursanız olun, verdiğiniz veridir. Collect, şirketiniz veya organizasyonunuzla ilgili en değerli şeydir. Veriler, dünyadaki en değerli varlıktır. ”