12 Kurumsal ve mobil 2017 için öngörüler

Ticari BT peyzajı, geçtiğimiz yıl boyunca çok sayıda kaymaya neden oldu. Geliştirme tarafında DevOps devrimi, konteyner ve mikro servisler gibi yenilikçi teknolojilerin gücüne doğru ilerliyor. Aynı zamanda, düşük kod geliştirme platformlarının etrafında gelişen alan, işletme kullanıcılarının özel kullanım durumları için uygulamalar oluşturmasını kolaylaştırıyor.

İş işbirliğinin ve BT yardım masası iş akışlarının devam eden evrimini de gördük. Bir Hizmet Olarak Birleştirilmiş İletişim (UCaaS) platformlarının ve Microsoft, Facebook ve sayısız başkalarının yeni sohbet sohbet arayüzlerinin yükselişi, iş dünyasında IP üzerinden Seslendirme (VoIP) ile satışların geleceği arasındaki her şeye etki etmektedir.

BT güvenliği ve mobil cihaz yönetimi (MDM) tarafında, kurum içi yazılımın yavaş ölümü sanal sunuculara yol vermeye devam ediyor. Daha ölçeklenebilir bir altyapının üzerine kurulu, daha geniş kurumsal mobilite yönetimine (EMM) geçiş, işletmelerin daha akıllı, daha birleşik mobil iş merkezleri oluşturmasına yardımcı oluyor.

2017'ye girerken, BT'nin en ileri teknolojisine sahip olmak çok iyi para veriyor. BT endüstrisindeki şirketlerle ve uzmanlarla yeni yılda ne gibi trendlerin beklenebileceği konusunda konuştuk ve tahminleri UCaaS ve mikro hizmetlerden sohbetlere ve Nesnelerin İnterneti'ne (IoT) kadar olan her şeyi kapsadı.

2017 İçin Bir Düzine Bilişim Teknolojisi Tahminleri

1. API Ekonomisi: Yeni İş Motoru

Uygulama programlama arayüzleri (API), açık kaynaklı yazılımın anahtarı ve etkin bir BT entegrasyonunun temelidir. Web sitesi izleme şirketi Apica'nın CEO'su Sven Hammar, API'lerin, API'lerin doğru şekilde dağıtılmasını ve çalışmasını sağlamak için kurumsal uygulama geliştiricileri üzerinde daha fazla baskı yaparak 2017'de kilit bir iş sürücüsü olarak ortaya çıkacağını söyledi.

"İletişim kurmaya, çalışmaya, satın almaya ve daha verimli oynamaya yardımcı olacak daha fazla sayıda uygulama oluşturulduğundan, API'leri kullanan geliştiriciler ve uygulama sağlayıcıları norm haline gelecektir. Bu araçların çoğu büyüktür ve işlemler, nakliye gibi bir kuruluşun diğer bölümlerine bağlanır. Hammar, “ve Gartner’ın seçkin analisti Kristin R. Moyer’e göre, “ API Ekonomisi iş veya kuruluşları bir platforma dönüştürmek için bir olanaktır ”dedi.

2. Daha Fazla Hız, Daha Fazla Test, Daha Fazla Otomasyon

Apica'dan Hammar ayrıca giderek daha fazla otomasyonun geliştirme sürecini hızlandırmak için yeni test seviyeleri gerektireceğini öngörüyor. Bugün test ve uygulama performans yönetimi (APM) araçlarının, aylar önce kullanılmayan yeni özellikleri şimdi test edebileceğiniz uygulama geliştirme bütünsel bir görünümünü sağlayabileceğini belirtti.

Hammar, "Rekabetçi kalabilmek için kuruluşlar, geleneksel üç test katmanından otomatik bir modele geçerek uygulama geliştirmelerini ışık hızına yükseltti." Dedi. “Maalesef, bazı kuruluşlar uygulama geliştirme konusundaki bu yöntemsel yaklaşımı otomatikleştirmek ve devam ettirmek için tereddüt ediyorlar ve bu da rakiplerin pazar payını tüketmesine neden oluyor. Günümüzün en gelişmiş uygulamalarından bazıları test otomasyonu aşamasında entegre ve otomatik olanlardır.”

3. Makine Öğrenimi Mikro Hizmetlerin Etkilerini En Üst Düzeye Çıkarır

Kurumsal veri platformu MapR'nin kurucusu ve İcra Başkanı John Schroeder, makine öğrenimindeki ilerlemeler ile mikro hizmet mimarilerinin daha fazla benimsenmesi arasında bir bağlantı görüyor.

"Bu yıl, makine öğrenmesi ve mikro hizmetlerin entegrasyonu için etkinlik artışı göreceğiz. Daha önce, mikro hizmetler dağıtımları hafif hizmetlere odaklanmış ve makine öğrenmesini içerenler genellikle dar bantlara uygulanan 'hızlı veri' entegrasyonları ile sınırlı kalmıştır. veri akışı ", Schroeder'i açıkladı. “2017'de, Büyük Verilerden yararlanan durumsal uygulamalara doğru gelişme kayması ve yeni gelen akış verilerinin içeriğini daha iyi anlamak için büyük miktarda tarihsel veri kullanan makine öğrenme yaklaşımlarının birleştirildiğini göreceğiz.”

4. Mobil Çalışma Stili İşletmeye Hakim Olacak

Mobil ve tablet internet trafiği, bu yıl dünya çapında ilk kez masaüstü trafiğini aştı. İşyerinde çalışanlar giderek daha mobil hale geliyor. VoIP sağlayıcısı ShoreTel'de Ürün Kıdemli Başkan Yardımcısı Eugenia Corrales, kullanıcıların işletme işlevlerini yerine getirmek için öncelikle mobil cihazlarına gideceklerini öngörüyor.

Corrales, "Masaüstünde daha geniş bir işlevsellik var ama işletme işlevlerini yürütmek için ikincil bir cihaz haline geliyor. Bu davranış ilk önce mobil cihazda teknoloji geliştirme ve benimseme, ardından masaüstü ve web istemcileri tarafından yönlendiriliyor" dedi. "Masaüstü önemli bir çalışma aracı olmaya devam ederken, iş yükleri her zamankinden daha fazla mobil tabanlı uygulamalara taşınacak ve önce yeni işlevler mobil görünecek."

5. İşletmeler Z Nesnesini Entegre Etmeye Başlayacak

Bin yıl sonrası nesil olarak da bilinen Z kuşağı, bu on yılda işgücüne girmeye başlayacak. ShoreTel Corrales, işletmelerin bu yeni neslin getirdiği çalışma tarzındaki değişiklikleri ele alması gerektiğine inanıyor.

Corrales, “Gen Z'ler sürekli bir iletişim akışı, geniş içerik paylaşımı ve içeriklerini almak için birçok seçenekle büyüdü. Alet performansı için beklentileri yüksek, performans göstermeyen teknolojilere ise sabır ve sadakat düşük” dedi. “Gen Z'ler, verimlilik araçlarında seçeneklerinin olduğunu biliyor ve bunları hızla takip edeceklerini biliyor. İşletmelerin, teknolojik değişimlere karşı daha duyarlı olmaları ve Gen Z'lerin işyerine sürekli artan oranda yeni hizmetler getirmesiyle her zamankinden daha fazla esneklik ve bağlantı sağlama ihtiyacı duymaları gerekecek. "

6. İşyerinde Botların Yükselişi

Her akıllı telefon işletim sistemindeki (işletim sistemi) dijital asistanlar ve mesajlaşma uygulamalarımızda çoğalan sohbetler sayesinde, botlar günlük kültürde ve hatta satışlarda sıradan olmaya başladı. Corrales, daha güçlü bağlamsal farkındalık yaratmak ve işyerinde karar vermenin hızını ve doğruluğunu geliştirmek için botlardan yararlanan daha fazla şirket göreceğimizi söyledi.

Corrales, “Artan müşteri verileri ve gelişmiş analitik araçlardan yararlanarak, botlar karar vermede somut değer üretebilir. Bazı ilginç kullanım durumları arasında iletişim merkezi uygulamaları ve satış etkinleştirme araçları yer alıyor” dedi. “Chyme ve Kore gibi şirketler, özellikle işyeri için bot teknolojisi geliştiriyor. Örneğin, Chyme'nin botları, iletişim merkezlerindeki çalışanların, önceki müşteri davranış modellerini tanımlayarak müşterinin problemini hızlı bir şekilde belirlemelerine yardımcı oluyor. Kore'nin Akıllı Botları, perakendecilere belirli durumlarda otomatik olarak karar vermelerinde yardımcı olabilir. ürünler basit bir mesajlaşma platformu üzerinden stokta mevcut. Botlar işyerine sızmaya devam edecek ve işletmelerin gelişen Büyük Veri analitiği ve makine öğrenmesinden somut bir değer elde etmelerini sağlayacak. "

7. Birleşik UCaaS ve İşbirliği Yığını

2019’a kadar, IDC, BT harcamalarının yüzde 75’inin üçüncü platform teknolojisinden kaynaklanacağını öngörüyor; bu da bulut, mobil, analitik ve sosyal medya tabanlı hizmetler anlamına geliyor. Aynı zaman zarfında, IDC, küresel UCaaS pazarının 35 milyar $ 'a çıkacağını öngörüyor. ShoreTel'in Corrales'ı, UCaaS ve işbirliği platformlarının, küresel genişlemenin ortasında pazarın bir araya gelmesiyle birlikte daha derin entegrasyon göreceğine inanıyor.

“UCaaS, ABD'de ilk olarak bulut altyapısı ve teknoloji olgunlaştıkça ortaya çıktı. Kuzey Amerika dışındaki bölgeler şimdi teknolojiden faydalanmaya başlıyor. UCaaS piyasasında, büyümenin ve benimsemenin büyük çoğunluğu Amerika dışındaki pazarlarda yükselecek. Özellikle, Avrupa, Asya Pasifik ve Avustralya, teknolojinin onaylandığı ve gerekli altyapının mevcut olduğu konusunda UCaaS çözümlerini kullanmaya başladı. "Dedi.

“Bu dönüşümsel teknoloji değişimi, işyerinde verimlilik ve işbirliği araçlarına birkaç ilginç özellik getiriyor” dedi. "İşbirliği alanında, son kullanıcılar, kuruluşta karar gücü kazanıyor, kullanım kolaylığı ve genel kullanıcı deneyimine daha fazla değer veriyor. Bu nedenle, sınıfının en iyisi çözümler, entegrasyonu ortadan kaldıran daha bütüncül ve bütünsel çözümlere yol açıyor. Uyumluluk sorunları: Satıcılar, bağımsız bir teknoloji yerine en iyi tam yığın çözümünü oluşturmaya odaklanmak için değiştikçe pazarda artan ortaklıklar ve konsolidasyon göreceğiz .. Entegre iş birliği yığınları için BT harcamaları, şirketlerin entegrasyon zorluklarıyla ilgili çözüm önerileri çıktıkça büyümeye devam edecektir. "

8. Kurallara Uygunluk İlk DevOps Önceliği Olarak Çıkıyor

İşletmeler her zaman değişen uyumluluk yönetmeliklerine uymak için mücadele ediyorlar. Bulut yönetimi ve güvenlik şirketi Evident.io CEO'su Tim Prendergast, Adobe, Ingenuity, Ticketmaster ve McAfee'de teknoloji ekipleri yönetti. Bulutta düzenlenmiş BT'yi düzene sokmak için "Kod Olarak Uyumluluk" kavramını benimseyen DevOps ekiplerini öngörüyor.

Prendergast, "Birkaç yıl önce, 'Kod Olarak Güvenlik' DevOps tarafından benimsendi çünkü güvenlik kendi bildirim modelini verdi, " dedi. "Bu yıl, daha fazla DevOps ekibinin, tüm düzenlenmiş kuruluşların katlanmak zorunda kaldığı raporlama ve bakım yükünü azaltmak için kod olarak uyumu benimsediğini göreceğiz. Daha fazla şirket üretim iş yüklerini buluta taşıdıkça, Denetim sürecini daha hantal hale getirmekten kaçınmak için süreçlerini ve araçlarını uyumluluk için uyarlarlar. Kod olarak Uyumluluk bu zorluğu çözecek ve uyumluluğun yeni kod, yeni özellikler ve yeni hizmetler ortaya çıktıkça sürekli olmasını sağlayacak. "

9. CISO'lar Yeni CIO'lar Olur

Dijitalleşmeye geçişle birlikte, bilgi teknolojisi işletmeler için stratejik bir varlık haline geldi ve CIO'ların COO ve CEO pozisyonlarını almalarına öncülük etti. Bulut güvenliği sağlayıcısı Skyhigh Networks'ün CEO'su Rajiv Gupta, BT köşesi ofisinde bir sarsıntı yaşanacağını öngörüyor.

Gupta, “Artık her şirket bir yazılım şirketi olduğu için, yazılım güvenliği konusunda da uzmanlığa ihtiyaçları var” dedi. "2017, güvenlik yılı, CISO'ların pazara, çalışanlara ve müşteri gizliliğine daha hızlı ürün süresi sağlamasıyla rekabetçi bir farklılaştırıcı olarak rol oynadığı yıl olacak."

10. Bulut Projeleri: BT Kariyerinizi Yeniden Başlatmanın En İyi Yolu

Finansal hizmetler devi UBS'ye göre, BT ve geleneksel siber güvenlik için şirket harcamaları bulut güvenliği teknolojisi lehine seviyelere çıkacak. Skyhigh Networks 'Gupta, bulut uzmanlığını 2017 yılında BT uzmanları için altın bilet olarak görüyor.

Gupta, "Bulut güvenliği teknolojisinin ilk uygulayıcıları, kariyer olanaklarının küresel bulut güvenliği projelerine öncülük eden coşkulu bir deneyim sundukları için havai fişek göreceğini göreceklerdir" dedi. "Ortalama bir şirket ayda yalnızca 2, 7 milyardan fazla bulut olayı yaşıyor ve bunların sadece 23, 2'si asıl tehdit oluşturuyor. Buluta taşınan şirketler, yanlış uyarılardan kurtulabilen ve ölçeğe göre güvenlik uygulayabilen BT güvenlik uzmanlarını istiyor."

11. BT Veri Kahramanı Oldu

BT, self servis iş zekasına (BI) dönüşümün ölçeğindedir. BI sağlayıcısı Tableau, BT'nin, yönetişim, veri güvenliği ve uyumluluğu dengelerken işletmelerin yenilik yapmak için ihtiyaç duydukları esnekliği ve çevikliği sağladığını söyledi. Şirket, BT kullanıcıları ve iş kullanıcıları arasındaki daha yakın ortaklıkların, önümüzdeki yıl Shadow IT uygulamalarıyla mücadeleye yardımcı olacağına inanıyor.

Tableau Baş Ürün Sorumlusu Francois Ajenstat, "Kuruluşun, iş hızında veri odaklı kararlar almasını sağlayarak BT, işletmenin geleceğini şekillendirmeye yardımcı olan veri kahramanı olarak ortaya çıkacak" dedi.

Tableau Ürün Yönetimi Direktörü ve Bulut Stratejisi Başkanı Ashley Kramer, "Bulut birçok işletme için stratejik bir öncelik haline geldiğinde, BT artık işletme kullanıcıları ile yakın işbirliği içinde çalışıyor ve proaktif bir şekilde popüler uygulamaları gözden geçiriyor" diye ekledi. "Sonuç olarak, SaaS uygulamaları işletmeye tamamen entegre edilebilir. BT, uygulamaları ilgili veri akışlarına bağlayabilir, güvenlik gereksinimlerini karşılayabilir ve çözümleri tüm işletmeye ölçeklendirebilir."

12. Gölgeli Şeylerin İnterneti

CIO'lar IoT'nin şirketleriyle kesişmesini istemeyebilir, ancak EMM sağlayıcısı MobileIron, 2017'de izin verip vermeme ihtimalinin olacağını tahmin ediyor. MobileIron Strateji Direktörü Sean Ginevan, CIO'ların akıllı buzdolapları ve akıllı otomobiller gibi gölgeli, internete bağlı cihazların risklerini azaltmak için harekete geçmesinin zorunlu olduğunu söyledi.

Ginevan, cevabın Shadowy Things İnternetine "evet" diyebilmenizi sağlayan yapı taşlarını geliştirmek olduğunu söyledi. BT'nin bu aygıtlardan proaktif olarak korunmasına ve azaltılmasına yardımcı olmak için üç proaktif ağ yönetimi ve uç nokta güvenliği ipuçları sundu.

• Ginevan : Ağı Bölümlere ayırın: "Kullanıcılar, kritik altyapıya bağlanmak istemediğiniz ağa yeni aygıtlar getirecek, bu nedenle ağınıza birkaç yeni SSID ve VLAN ekleme zamanı" dedi. "Kurumsal kaynaklara erişimi engellerken Internet bağlantısı sağlayan bir konuk ağınız zaten mevcut olabilir ve bu bir başlangıçtır, ancak IoT cihazlarının bazı kuruluş kaynaklarına erişmesi gerekebilir, ancak misafirlerin hiçbirine ihtiyacı yoktur. BT, zaman içinde hangi kaynakların erişilebilir olduğuna karar verebilir. IoT ağı Sonuçta, bir IoT ağı tamamen güvenilir kurumsal ağınız ve misafirler için ne kullandığınız arasında bir yere sığar. "

  
  

• PKI ve NAC Hakkında Ciddi Olarak Düşünün : "Kullanıcıların kimlik bilgilerini almalarını ve buzdolabının çevrimiçi olmalarını sağlamak için buzdolabına koymalarını istemezsiniz, çünkü tehlikeye düşerse buzdolabı ağ üzerinde çalışanlarınızdan biri olarak davranır (spoiler uyarısı: bu muhtemelen) CEO'nuz), "dedi Ginevan. "Genel Anahtar Altyapısı (PKI), yalnızca kullanıcı tarafından kaydedilen ve BT tarafından güvenilen yetkili uç noktaların bağlanabilmesini sağlayarak yardımcı olabilir. Ağ Erişim Kontrolünde Katmanlama (NAC), cihazların gerçekten güvenilir olmasını ve minimum güvenlik ölçütlerinizi karşılamasını sağlar. Daha az güvenilir IoT cihazları "doğru ağa bölünmüş halde tutulur."

  
  

• Trafik Şekillendirme Hakkında Düşünün : "Eğer tehlikeye atılmış cihazlarınız varsa, kanamayı durdurabilirsiniz, " dedi Ginevan. "Özellikle şüpheli trafik akışları (kısa paketler, uzun süreli faaliyetler, tekrarlanan hedefler) gibi trafik şekillendirme, ağınızdan başlatılan saldırıların etkilerini hafifletmeye yardımcı olabilir ve kritik görev hizmetleri için gelişmiş bağlantı sağlar."