Video: Münazara / Teknolojinin yararları mi, zararları mı (Kasım 2024)
Wall Street Journal’ın WSJD Live konferansı gibi bir konferans hakkında en iyi şeylerden biri, bazı büyük teknoloji şirketlerinin liderlerinin teknolojinin nereye odaklanması gerektiği hakkında konuştuğunu duyma fırsatı. Bu yılki konferansta, IBM, Cisco, Qualcomm, Salesforce, Dropbox ve Slack gibi şirketlerden yöneticiler, pazarda neler gördüklerini anlattılar ve özellikle bulut ve mobil bilgi işlem gibi konulara değil, özellikle de önemine ilgi duydum. Ancak, daha fazla cihazı ve daha fazla kişiyi bağlamak nasıl bir şeyi değiştirebilirdi.
İşte öne çıkan bazı noktalar:
IBM
IBM CEO'su Ginni Rometty (yukarıda), her şirketi dönüştüren üç büyük değişim olduğunu söyledi: analitik, bulut ve mobilite. Şirketin gelirlerinin, üst üste 14. çeyrekte, bazı işletmelerinin elden çıkarılması nedeniyle düştüğünü kabul etmesine rağmen, Rometty, bu stratejik işletmelerin şimdiye dek bu yıl yüzde 30 artışla 25 milyar dolar gelir elde ettiğini söyledi. “Yatırımları kısmayacağız” dedi ve bulut yaklaşımını çoğunlukla hibrit ve işletme için mobil odaklı olan IBM'in yaklaşımının farklı olduğunu ekledi.
Her işletmenin analitik, bulut ve mobiliteye dayalı bir dijital işletme olacağını söylese de, Rometty bilişsel hesaplamanın farklılaşmasını bekliyor. Bu, bu ayın başlarında Gartner Sempozyumu'nda söylediklerini yankılar. Bu teknolojilerin "en yıkıcı ama aynı zamanda en dönüştürücü" olduğuna inanıyor. Rometty, her işletmenin ürününü alıp bilişsel bilgi işlem ekleyebileceğini ve bilişselin yıllarca sürecek olan “teknoloji çağı ve iş çağı” olacağını söyledi.
Her türlü veriyi, mantığını ve öğrenmeyi anlayabilen bilişsel bilgi işlemden (özellikle Watson platformu) bahsetti. Uygulamalar, tüketicilerin bir sigorta formunu doldurmalarına yardımcı olma, eğitim veya Thomsen Reuters'in ilgi çekici öyküleri seçmesi gibi çeşitlidir. En büyük yarar, bir kuruluş içindeki uzmanlığın ölçeklendirilmesi olacaktır; Bunun “insanla makinenin birlikte yaşadığı, daha iyi olduğu” olduğunu vurguladı.
IBM, geçtiğimiz yıl 150'nin üzerinde satın alma işlemi gerçekleştirdiğini söyledi Rometty, son zamanlarda çok sayıda tıbbi görüntüleme verisine sahip bir firma da dahil olmak üzere, Watson'ın cilt lezyonlarına ve melanomlara bakıp kanser aradığını söyledi. IBM'in izlemesinin "sağlık hizmetini yeniden yapmak" olduğunu söyledi.
Nesnelerin İnterneti (IoT) pazarı hakkında soru sorulduğunda, IBM'in 3 milyar dolarlık bir yatırımı olduğu için zaten büyük bir işletme olduğunu söyledi. İlk pazarın bakım kalitesi için olduğunu, ancak her şirketin yapmak istediği büyük hareketin giyim, buzdolabı veya jet motorları satıp satmamaları konusunda daha fazla hizmet sunma yönünde olduğunu söyledi.
Cisco ve Qualcomm
Ortak bir panelde, Cisco CEO'su Chuck Robbins ve Qualcomm CEO'su Steven Mollenkopf, IoT kavramını savundular, ancak farklı şekillerde de yaptılar.
Robbins, çoğu teknolojide olduğu gibi, IoT'nin “bebeklik döneminde aşırı kaldığını ve uzun vadede hafife alındığını” söyledi. Bugün 15 milyar bağlı cihaz olduğunu, bu sayının önümüzdeki birkaç yılda 50, 100 veya 200 milyar cihaza çıkacağını iddia ediyor. Özellikle imalat ve perakende gibi alanlarda yükselişe geçti. Cisco, en çok ağın müşterilerin verilerinden içgörü kazanmalarına yardımcı olmada oynayabileceği rolle ilgilenmektedir.
Verilerin kitlesel olarak dağıldığı, ağ boyunca çok fazla zekası olan bir dünyayı tanımladı ve BT varlıklarının ve teknolojisinin, teknolojiden yararlanmak için verilerin bulunduğu yere çıkarılmasının önemli olduğunu söyledi. Veri merkezleri yerine, "uzak veri merkezlerine" sahip olacağımızı söyledi.
Mollenkopf spesifik bir kullanım örneği seçmek istemediğini - özellikle sağlık hizmetleri konusunda özellikle boğa göründüğü halde - ve bunun yerine Qualcomm'un sadece sektörlerin büyümesine yardımcı teknolojiler sunmak istediğini söyledi. Mobil teknolojinin daha fazla cihaza girmesinin etkisinin her bitişik pazarda ciddi ve derin etkileri olacağını söyledi.
Tıbbi sorunları önceden tahmin etmek için kalp atış hızı ve kan kimyası gibi verilere dayanan "dijital altıncı bir his" geliştirebilecek aygıtlardan bahsetti. Bilgisayar vizyonunun uygulanması ve makine öğrenmesi ile ilgili olarak, bunların kişisel yaşamınızda büyük değişiklikler sağlayabileceğini ve "büyük ekonomik avantajlara" sahip olabileceğini söyledi.
Robbins, özellikle bir robotun hizmet dışı kalması durumunda bazı fabrikaların dakikada 15 milyon dolara kadar mal olabileceğini belirterek, başlangıçta öngörücü bakım gibi şeyler içeren endüstriyel IoT'ye odaklandı. O, derin tel hızı analitiği yeteneğine sahip büyük bir dağınık ortama ihtiyaç duyularak, güvenlik konusunun ele alınması gereken ilk mesele olması gerektiğini belirtti.
Her ikisi de, evdeki IoT eğiliminin kablosuz kapasitede büyük bir artışa neden olacağı konusunda konuştu. Mollenkopf, önümüzdeki on yılda 1000X kapasite farkına baktığımızı düşünüyor ve bunun bile hafife alınabileceğini söyledi; Rogers, gelecek nesil uygulamanın her zaman beklediğinizden daha fazla bant genişliği emeceğini, ancak bu kablosuz teknolojinin gelişeceğini söyledi.
Satış ekibi
Salesforce CEO'su Marc Benioff "paydaş teorisi" hakkında konuştu ve modern bir organizasyona başarıyla liderlik etmek için birçok insanı tatmin etmeniz gerektiğini söyledi: sadece hissedarlar için değil, çalışanlar, müşteriler ve ortaklar için de. Salesforce’un kurulmasındaki hedefleri arasında ortak bir ortamda birden fazla kiracı kullanan (şimdi bulut olarak adlandırılan) teknoloji için yeni modeller oluşturmak; ve satışlar için, kullandıkça size ödediğiniz bir hizmet modeliyle; ve hayırseverlik için Salesforce ürünlerinin yüzde 1'ini, özkaynaklarının yüzde 1'ini ve çalışan zamanının yüzde 1'ini bağışlıyor. Şirketin artık 25.000 kar amacı gütmeyen kuruluşa, 100 milyon dolarlık hibe ve 1.1 milyon hizmet saati verdiğini iddia ediyor. Her çalışan, ilk günlerinde öğleden sonralarını bir hastaneye, gıda bankasına veya başka bir yardım kuruluşuna yardım eder.
Tarihi geri alabilseydi ve 1999'a geri dönerse, yeniden düşünülmek üzere dördüncü bir bileşen ekleyeceğini söyledi: eşitlik. Özellikle şirketin daha fazla kadın olarak görmesini sağlamak için nasıl çalıştığını ve kadınların erkek kadar para kazandığını anlattı.
İlerlemek için, her şeyin birbirine bağlı olduğu bir dünya görüyor, ancak bunun anlamı "müşterilerimizle daha önce hiç yaşamadığımız şekillerde, birebir ilişkiler kuracağız" anlamına geliyor. Buna “işimiz için dönüşümsel bir an” dedi.
Örneğin, onlarca Sonicare diş fırçası aldığını, ancak üreticisinin Philips adının bir müşteri veritabanında bulunmadığını, çünkü hepsinin perakendeciler aracılığıyla satın alındığını belirtti. Diş fırçasının bir sonraki sürümünün Wi-Fi ve Bluetooth üzerinden bağlanacağını ve oturum açtığınızı, böylece diş hekiminizin nasıl fırçaladığınız konusunda bilgi alacağını söyledi; Philips, bu süreçte bireysel müşteriler hakkında daha fazla bilgi edinecek.
Benioff, Salesforce'un bu müşteri ilişkilerini, satış, pazarlama, müşteri analitiği vb. Araçlarını sağlayarak yönetmesini istiyor. "Müşterilerimize müşterileriyle yepyeni bir şekilde bağlantı kurmalarına yardımcı olmak istiyoruz."
CEO'ların tavsiyesi üzerine, müşterileri ve çalışanları inovasyon aramanın ve farkındalık hakkında “derinlemesine dinlemenin” ne kadar önemli olduğunu anlattı.
Dropbox ve Slack
Diğer bir panelde Dropbox CEO'su Drew Houston ve Slack CEO'su Stewart Butterfield yer aldı. Her biri, bir iş ortamında işbirliği ve iletişime yardımcı olmak için tasarlanmış araçlar hakkında konuştu.
Houston, Dropbox'ın genel amaçlı bir tüketici İnternet aracı olarak tasarlandığını, ancak insanların iş için kullandığını ve böylece müşterilerin merkezi faturalandırma gibi şeyler istediklerini belirtti.
Butterfield, Slack'in farklı olduğunu söyledi. Bu, birden fazla kişinin onu kullanmasını gerektiren bir iletişim aracıdır, dolayısıyla tek bir birey ondan fazla alamaz; Ancak kullanıcılar buna alışınca, durmak istemezler. Mevcut paradigmaların Web’e sadece Google Dokümanlar’da olduğu gibi bölünmek yerine, düşüncenin boş bir sayfa ile başlamak ve farklı bir araç seti oluşturmak olduğunu belirtti. E-postanın çoğu şirkete gömüldüğünü ve alternatif olarak Slack'in kullanımının zamanla artacağını belirtti. "Şimdi bazılarını, bazılarını 5 yıl içinde, bazılarını 10 yıl içinde alacağız" dedi.
Houston, Dropbox'ın herkesi birbirine bağlayan bir işbirliği platformu oluşturmayı düşündüğünü ve bu yılın "devrilme noktası" olduğunu ve bu sayede Dropbox'ın News Corp. gibi daha büyük şirketleri kullanmasını sağladığını söyledi.
Dergi ile röportaj yapan The Journal of Jonathan Krim, News Corp.’un her iki aracı da kullandığını, Slack’in çoğunlukla grafik gibi dosyaları taramak için işbirliği aracı olarak kullanıldığını ve Dropbox’ın video dosyalarını aktarmak için kullanıldığını söyledi. Her ikisi de işletmelerin birçok farklı yazılım tedarikçisinden araçları nasıl kullandıklarından bahsetti. Butterfield, Dropbox'taki dosyaların diğer araçların aksine Slack ile bağlandığında daha iyi göründüğünü belirtti.
Sıradaki ne? Butterfield, dış ve iç hizmetlerin entegrasyonuna daha fazla odaklanan "platformun bizim için büyük olduğunu" söyledi. Houston, Dropbox'ın "şirketinizin tüm bilgileri için aranabilir bir ev" olarak nitelendirdiği Paper'ı tanıttı.
