Video: Cio ve Gökhan'ın İlk Kavgası | Sıfır Bir (Kasım 2024)
Geçtiğimiz hafta IDG Gündem 16'nın dijital dönüşüm konferansına başlamak için, tanınmış bir yönetim yazarı ve London School of Economics'te profesör olan Gary Hamel, şirketlerin yönetimini ve aşırı bürokrasinin sorunlarını iyileştirme ihtiyacı konusunda büyük bir konuşma yaptı.
Hamel, Zara'da bulunan ve giyim perakendecisinin pistten mağazalarına hızla modayı sokmasını sağlayan model gibi dijital olarak etkinleştirilmiş operasyon modellerimiz olduğunu söyledi; ve dijital olarak çalışan iş modellerinde, Uber'den, yatırımcılara para yatırmanıza yardımcı olacak robo-danışmanlara kadar her şey dahil. Fakat ihtiyacımız olanın dijital olarak ilham alan yönetim modelleri olduğunu söyledi.
Modern bürokrasinin 150 yıl önce icat edildiğine ve tarım ekonomisinden sanayi ekonomisine geçilmesinde etkili olduğuna dikkat çekti. Ancak bugün ABD'de, 135 milyon işçiden, toplam 23, 8 milyonu çeşitli yönetim ve yönetim rollerinde ya da toplamın yaklaşık yüzde 17'sinde olduğunu söyledi. Ek olarak, ortalama bir çalışan, zamanının yüzde 18'ini iç uyum için harcadığını ve bu zamanın yaklaşık yarısının boşa gittiğini ve bunun yılda yaklaşık 20 milyon kişi-saati olduğunu söyledi.
Bazı bürokrasiye ve bazı kurallara açıkça ihtiyaç duyulurken, aşırı bürokrasinin ekonomiye yılda 3 trilyon dolara mal olduğunu ve bunu yarıya indirebilirsek verimliliği ikiye katlayabileceğimizi söyledi. "Bürokrasi ölmeli" dedi.
Buna ek olarak, nasıl 4 "Ms" olduğu hakkında konuştu - motivasyon, modeller, göç ve ahlaki cesaret.
Motivasyon üzerine, Amerikan işgücünün sadece yüzde 13'ünün bunun oldukça meşgul olduğunu söylediğini ve artık geçmişte olduğundan daha az serbest çalışan insanımız olduğunu belirtti. Bürokrasinin, insanları işte daha az meşgul kılan politik ve kısa vadeli düşüncelerin çoğundan sorumlu olduğunu söyledi.
Yeni modellerde, yeni çalışma yöntemleri geliştirmiş olan GE ve Red gibi şirketleri işaret etti. Örneğin, bir GE uçak motoru fabrikasında, 300 işçi için sadece bir süpervizör olduğunu, ancak çok güvenilir ürünler yarattığını söyledi. İsveç'in en büyük bankası olan Svenska Handelsbank'ta hemen hemen tüm kararlar şube düzeyinde verilmiş ve bu durum ülkenin en karlı bankası haline gelmesine yardımcı olmuştur. Genel olarak, küçük birimlerin avantajları, yerel kontrol ve sorumluluk, şeffaflık, ortak çalışma, ortak araçlar ve çalışanlar arasında paylaşılan bir kaderin hissi hakkında konuştu.
Ancak oraya gitmek bir göç içerir ve bu zor. Örneğin Zappos, “holocracy” ye çok tartışılan bir geçiş yaptı ve bu kaotik bir sürece dönüştü. Yukarıdan itilen bir şey yerine, Kültür Devrimi gibi, daha iyi stratejilerin, deneyimleri teşvik eden ve çalışanlara çok fazla bürokrasi olmadan kendi başlarına hareket etmeleri için araçlar sağlayan, hackanlar gibi şeyler olduğunu söyledi.
Sonunda, liderlerin değişiklik yapmak için ahlaki cesarete ihtiyacı olduğunu söyledi. Çin'in sadece üç yönetim seviyesine sahip Haier üretimine dikkat çekti ve her çalışanı "mikro girişimci" olarak gördü. Seyirciyi "sinirlenmeye" çağırdı ve sürekli deneyerek örgütlerinin kültürünü değiştirme sorumluluğunu üstlendi.
