Dizüstü bilgisayarınız donarsa ne yapmalısınız?

Bilgisayarınız yalnızca en önemli görevlerin ortasında donuyormuş gibi hissediyor, değil mi? Bilgisayarınız taramaya yakın bir şekilde yavaşladıysa - ya da tamamen tepkisiz hale geldiyse - burada problemden nasıl kurtulacağınız ve gelecekte oluşmasını önleyebilirsiniz.

Yakalamak için bir dakika ver

Özellikle CPU yoğun bir işlem yapıyorsanız, bazen dizüstü bilgisayarınızın sürekli donmuş olduğunu düşünmenize neden olacak, bir süre bekletilir. Bilgisayarınız tamamen kilitlenmiş gibi görünüyorsa, yakalamak ve ne yaptığını bitirmesi için birkaç dakika verin.

Bunun gerçekten kaç kez çalıştığını görünce şaşıracaksınız, özellikle de rastgele bir olaysa (kronik bir sorun değilse). Benzer şekilde, farenizin doğru şekilde çalıştığından emin olun - farenizin bağlantısı kesilmiş veya pilleri bitmiş olabilir; bu, bilgisayarınızın donması gibi yanıltıcı olabilir (sadece iyi çalışıyor olsa bile).

Suçlu Programı öldür

Windows kurtarılmazsa (veya kurtarıldıktan sonra tekrar donmaya başlarsa), eski sadıkları çözmenin zamanı gelmiştir: Ctrl + Alt + Delete. Bu combo'yu klavyenizin üzerine getirin ve çalışan programların bir listesini görmek için ortaya çıkan ekrandan Görev Yöneticisi seçeneğini seçin.

Bunlardan herhangi biri yanıt vermiyorsa, onları seçin ve Görevi Sonlandır düğmesine tıklayın. Yalıtılmış bir olayla uğraşıyorsanız, ihtiyacınız olan tek şey bu olmalıdır. Programı kapattıktan hemen sonra Windows yeniden dikkat çekmeli ve çalışmanıza devam etmek için programı yeniden başlatabilirsiniz.

Bilgisayarınız bu program çalışırken her zaman donmuş gibi görünüyorsa, programı kaldırmanız ve bir alternatif bulmanız gerekebilir (veya programın kaynakları tükenecek kadar yoğunsa donanımınızı yükseltmeniz gerekebilir).

Yeniden Başlat ve Tekrar Dene

Ctrl + Alt + Delete çalışmıyorsa, bilgisayarınız gerçekten kilitlenir ve yeniden oynatmanın tek yolu sert bir sıfırlamadır. Bilgisayarınız kapanana kadar güç düğmesini basılı tutun, ardından sıfırdan başlatmak için güç düğmesine tekrar basın.

Donma gerçekleştiğinde önemli bir şey üzerinde çalışıyorsanız, programa ve kaydedilmemiş belgelerin nasıl işlendiğine bağlı olarak onu kurtarabilirsiniz. Örneğin, Microsoft Word, Excel ve PowerPoint çalıştıkça yedekleri otomatik olarak kaydeder ve programı bir sonraki açışınızda sık sık kurtarabilirsiniz. Veya Dosya> Bilgi> Belgeleri Yönet> Kaydedilmemiş Belgeyi Kurtar seçeneğine gidin . Her zaman işe yaramayacak, ancak bir çekim yapmaya değer - benzer bir özelliğe sahip olup olmadığını görmek için ne gibi bir programın kazıldığını araştırın. Olmazsa, maalesef bu çalışmanın bir kısmını tekrar yapmakta sıkışıp kalmış olabilirsiniz.

Güvenilirlik İzleyicisini Kontrol Edin

Kilitlenmelerinizin nedenini hala belirleyemiyorsanız, bazı ekstra sorun giderme işlemleri yapmanız gerekir. Bu gibi durumlarda, Windows’un Güvenilirlik İzleyicisi’ni kontrol etmenizi öneririm.

Başlat menüsünü açın, "güvenilirliği" arayın ve beliren "Güvenilirlik geçmişini görüntüle" seçeneğine tıklayın.

Bilgisayarınızın zaman içindeki güvenilirliğini, çökme kayıtlarını ve güncellemeler ile yeni yüklenen uygulamaların yanı sıra diğer sorunları içeren bir grafik göreceksiniz. Donma probleminiz başladığı sırada listelenen bir hatayı bulabilirseniz, Güvenilirlik İzleyicisi size teknik ayrıntıları görüntüleme (Google’ın daha fazla bilgi için bazı hata kodlarına sahip olabilir) veya Microsoft’un veritabanını bir çözüm için kontrol etme seçeneği sunar. soruna (ki … nadiren tecrübelerime göre çalışıyor, ama bu bir şey).

Bunlar yardımcı olmazsa, donmaya başlamadan önce hangi uygulamaların veya güncellemelerin yüklendiğini bulmak için grafiği de kullanabilirsiniz. Neden yeni bir program veya güncelleme görünüyorsa, bilgisayarınızı kurulmadan önceki durumuna döndürmek için sistem geri yüklemeyi kullanmayı deneyin.

Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Yapın

Tüm bilgisayar aksaklıklarında olduğu gibi, kötü amaçlı yazılım taraması yapmak ve zararlı bir şeyin sorunlarınıza yol açıp açmadığını, özellikle de bir süredir yapmadıysanız, görmek hiç acı vermez. Malwarebytes gibi ücretsiz bir tarayıcı edinin, sabit sürücünüzde taramasına izin verin ve bir şey olup olmadığını görün. Başınız belaya girerse, bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlardan kurtarmak için kılavuzumuzu inceleyin.

Aşırı Isınmaya Dikkat

Aşırı sıcaklık genellikle bilgisayarınızın ütik olarak donmasına neden olabilir, bu yüzden bu sorunun tekrar tekrar ortaya çıktığını görürseniz, soğutmanız suçlanabilir. Core Temp gibi bir sıcaklık monitörü kurun, Bildirim Alanında sıcaklığı gösterecek seçenekleri yapılandırın ve bu simgeyi açılan tepsiden ve görev çubuğuna sürükleyerek daima görünür olmasını sağlayın.

Bilgisayarınız bir daha donduğunda, sıcaklığın sizin sorununuz olup olmadığını görmek için Core Temp simgesine hızlı bir şekilde göz atabilirsiniz. Sıcaklık 90 derece santigrat veya üzeri ise, bilgisayarınızın aşırı ısındığı neredeyse kesindir.

Bilgisayardaki tozları yüksek basınçlı bir silgi ile temizleyin ve fanları kontrol edin - herhangi biri dönmüyorsa, arızalı bir yatağınız olabilir ve fanı değiştirmeniz gerekebilir.

RAM'inizi test edin

Kötü bellek, kilitli makinelerin de suçu olabilir, bu nedenle RAM belleğinizin bozulmadığından şüpheleniyorsanız, bazı testler yapmanın zamanı gelmiştir. Açılır menüyü açın ve Windows Bellek Tanılama Aracı'nı arayın; bilgisayarınızı yeniden başlatır ve herhangi bir sorun bulursa sizi bilgilendirir. Daha kapsamlı testler yapan açık kaynaklı bir önyükleme diski olan Memtest86 + 'yı da deneyebilirsiniz.

Tüm testler tamam olursa, yeterli RAM'iniz olmayabilir. Görev Yöneticisi'ni bir sonraki sorunla karşılaştığınızda Görev Yöneticisi'ne getirmek için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın ve Performans Sekmesini tıklatın. Hafızanız azami seviyeye çıkarsa, yükseltme zamanı gelebilir.

Ne tür RAM satın almanız gerektiğini ve bunun nasıl değiştirileceğini anlamak için Google dizüstü bilgisayar modelinizi bulun. (RAM'iniz anakarta lehimlenmişse - birçok yeni ince ve hafif dizüstü bilgisayarda olduğu gibi - tamamen yeni bir dizüstü bilgisayar satın almanız gerekebilir.)

Her Şey Başarısız olursa, Profesyonelleri Arayın

Sorunu çözmek için başka hiçbir şey görünmüyorsa, kendi başınıza o kadar kolay çözülmeyen bir donanım sorununuz olabilir. Dizüstü bilgisayarınız hala garanti altındaysa servis için üreticiye başvurun. Anakartınız (veya başka bir kısmı) gerçekten başarısız oluyorsa, büyük olasılıkla ücretsiz olarak değiştireceklerdir.

Garantinizin süresi dolmuşsa, bölgenizde iyi bir tamir dükkanı bulun ve sorunu daha iyi teşhis edip edemediklerini görün. Bu onarım için para ödemeniz gerekebilir veya - eğer pahalıysa - dizüstü bilgisayarı tamamen değiştirin. Bu cüzdan üzerinde bir serseri, ama en azından tekrar iş yapmak mümkün olacak.