Ev Shopify vs bigcommerce: e-ticaret savaşı

Shopify vs bigcommerce: e-ticaret savaşı

Video: Shopify vs BigCommerce - Which is Better? (Kasım 2024)

Video: Shopify vs BigCommerce - Which is Better? (Kasım 2024)
Anonim

Shopify ve BigCommerce bugün mevcut olan en iyi online alışveriş sepeti platformlarındandır. Her ikisi de ücretsiz deneme, sürükle ve bırak site düzenlemesi ve tüm müşteriler için 7/24 destek sunar. Ancak, bu iki endüstri lideri arasında birkaç büyük fark var.

Hangi yazılımı satın almaya karar vermeden önce hedeflerinizi, tercihlerinizi ve gereksinimlerinizi belirlediğinizden emin olun. Ne yapmak istediğinizi net bir şekilde anladıktan sonra (sadece büyük miktarlarda ürün satmanın ötesinde), hangi platformun sizin için uygun olduğunu belirleyebileceksiniz. Bu seçimi yapmanıza yardımcı olmak için, Shopify ve BigCommerce arasındaki büyük farkları ortadan kaldırdık.

Fiyat

BigCommerce ve Shopify sırasıyla 15- ve 14 günlük ücretsiz denemeler sunuyor. Bu süre bittiğinde, iki şirket de sizi üç farklı paket arasından seçim yapmaya zorlar.

BigCommerce’ın Standart planı ayda 29.95 dolar, Plus paketi 79.95 dolar ve Enterprise paketi yalnızca özelleştirilmiş fiyatlandırma planlarında kullanılabilir. Artı planı, müşterilerini arabalarını terk ettikten sonra araştıran bir özellik içerir. Kurumsal plan, özel bir Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikası ve IP adresi ile öncelikli destek, bire bir uzman kurulum ve geçiş ve gelişmiş raporlama araçlarına sahiptir.

BigCommerce'den farklı olarak, Shopify üst düzey planları için işlem ücreti alıyor:

  • Temel plan ayda 29 ABD Dolarıdır ve her çevrimiçi işlem için yüzde 2, 9 ve her bir işlem için yüzde 30, ek kişi başına işlem için yüzde 2, 7 eklenir.
  • Mesleki plan ayda 79 $ 'dır ve her çevrimiçi işlem için yüzde 2.5 ve 30 kuruş ve her bir şahsen işlem için yüzde 2.4 oranında ücret almaktadır. Bu plan hediye kartları teklif etmenizi ve işlemenizi, raporlar oluşturmanızı ve alışveriş sepeti kurtarmayı terk etmenizi sağlar.
  • Sınırsız plan aylık 179 $ 'dır ve her çevrimiçi işlem için yüzde 2.25 ve 30 kuruş ve her bir kişi işleminde yüzde 2.15 ücret alır. Bu plan gelişmiş raporlama ve gönderim ücreti hesaplaması sunar. Kenar: BigCommerce.

Arayüz

Shopify, taahhütte bulunmadan önce göz atabileceğiniz ve gösterebileceğiniz çekici bir dizi ücretsiz tema şablonu sunar. Muhtemelen, ücretsiz şablonlar arasında beğeninize bir şeyler bulacaksınız. Bununla birlikte, onlardan memnun değilseniz, bazıları ekstra olan 100'den fazla ek şablona göz atabilirsiniz.

BigCommerce, Shopify'ın sunduğu kadar çok şablon sunmuyor ve sundukları da cazip değil. Bu nedenle, muhtemelen vasat ücretsiz sürümleri için yerleşme yerine, premium BigCommerce teması için ödeme yapmak isteyeceksiniz.

Shopify ayrıca çekici ve kusursuz bir müşteri ve site yöneticisi deneyimi sağlar. Yönetici paneli, tıklandığında ekrana açılan açık bir şekilde işaretlenmiş alanlar boyunca solda gezinme özelliğine sahiptir. Sitenizin ön ucunun görünümünü ve izlenimini değiştirmek için gösterge tablonuzdaki alanları kolayca sürükleyip bırakabilirsiniz.

BigCommerce'in gösterge panosunda gezinmesi aynı derecede kolaydır. Anlaşılır sol navigasyon ve sürükle bırak düzenlemesi sunar. Kontrol panelinde biraz daha beyaz alan var, bu da Shopify'ın kullanıcı arayüzünden (UI) daha yumuşak görünüyor, ancak bu gerçekten son kararınızı etkilememeli.

Buradaki en büyük fark: Müşteriler ödemeye girmeye başladığında, Shopify onları biraz sinir bozucu olan kendi ödeme sayfasına yönlendirir. BigCommerce, kullanıcıları yerinde tutmak için kendi SSL Sertifikanızı satın almanızı sağlar. Bu küçük bir detay. Her iki seçenek de güvenli ve hızlıdır; ancak, müşterileriniz bir ödemeyi biraz rahatsız edici hale getirmek için sitenizden Shopify'a geçebilir. Kenar: Shopify.

Müşteri desteği

Ne yazık ki, BigCommerce satış noktası (POS) desteği sunmuyor; bu da POS hatalarınızı kendi başınıza çözmeniz veya genel destek kanalından geçmeniz gerektiği anlamına geliyor. Müşteri desteğindeki tecrübemiz biraz sinir bozucuydu; canlı sohbet zaman zaman kullanılamıyordu ve bağlantı kurduğumuz temsilci platform hakkında pek bir şey bilmiyordu.

Öte yandan, Shopify ideal müşteri desteği sağladı. Mesai saatleri dışında bile sohbet ve telefon desteği almayı kolay bulduk ve konuştuğumuz temsilci inanılmaz derecede bilgiliydi. Kenar: Shopify.

Özellikleri

Kullanıcılar, BigCommerce'in tüm plan seviyelerinde bulunan sınırsız depolamaya kesinlikle bayılacaklar. Shopify sadece Sınırsız plan seviyesinde sınırsız depolama sunar. Eklenti araçlar açısından, Shopify yüzlerce uygulama ile iyi bütünleşir. Ne yazık ki, bu uygulamaların çoğu ek bir aylık ödeme gerektiriyor. BigCommerce, Shopify'dan daha fazla tamamlayıcı uygulama sunuyor, ancak daha az kullanılabilir.

Bu küçük özellik farkları dışında, her iki sistem de oldukça benzerdir. Her iki şirket de yazılımının ücretsiz bir versiyonunu sunmaz ve aboneliğinizi askıya almayı unutursanız, paranızı iade etmez. Artı tarafta, her ikisi de bir geliştirici uygulama programlama arayüzü (API), bir sayfalık ödeme ve sınırsız bant genişliği sağlar. Kenar: Kravat.

Alt çizgi

BigCommerce ve Shopify, mükemmel bir çevrimiçi alışveriş sepeti seçeneğidir. Gelişmiş özellik setleri, kullanımı kolay müşteri ve yönetici arayüzleri ve rekabetçi fiyatlandırma sunarlar. BigCommerce, üst düzey planları için işlem ücreti almaz, ancak daha az çekici bir sistemdir ve müşteri desteği biraz sivilcelidir. Shopify işlem ücretlerini tahsil ediyor, ancak inanılmaz müşteri desteğinin yanı sıra muhteşem site şablonlarının çok çeşitli bir seçimine de sahip. İşlem ücretleri ve üçüncü taraf uygulamalar için biraz daha fazla para harcamak istiyorsanız, Shopify sizin için daha iyi bir seçimdir. Öneri: Shopify.

Shopify vs bigcommerce: e-ticaret savaşı