Video: WhatsApp durumlarımı herkes görmesin, WhatsApp durum gizleme nasıl yapılır? (Kasım 2024)
Gençler ve yirmi yaşındakiler çevrimiçi gizliliğe daha az önem veremiyorlardı. Aslında, bu geçmişte kaldı. Muhtemelen, Facebook, Tumblr veya Twitter gibi popüler sosyal ağlardaki etkinlik miktarını gördüğünüzde düşündüğünüz şey budur. Aslında, genç insanlar çevrimiçi güvenlik ve korumaya oldukça önem veriyorlar. JD Power'ın raporu, "Veri Gizliliği Konusunda Tüketici Endişeleri Yükseliyor: İşletmeler Ne Yapabilir?" kişisel mahremiyetin her ülkede her ülkede bir endişe olduğunu ortaya koymaktadır.
Çalışma, 13 yaşından itibaren, Boomer öncesi nesiller boyunca 67 yaşından büyükler arasında ABD, Çin ve Hindistan'daki kişilere baktı. Gizlilik küresel bir mesele olduğunu kanıtlıyor; Hem ABD hem de Hindistan’daki tüketicilerin yüzde 41’i mahremiyetten endişe duyurken, Çin’deki tüketicilerin yüzde 50’si aynı şekilde hissediyor. Rapor, daha fazla güvenlik önlemi uygulanmasına rağmen, tüketicilerin şirketlere duyduğu güvensizliğin yüksek kaldığını ortaya koymaktadır.
Yaş önemli mi?
Tüketicilerin veri gizliliği konusundaki endişeleri yaşla birlikte artmaktadır: 13-17 yaş arasındakilerin yaklaşık yüzde 79'u çevrimiçi gizlilikleri hakkında endişelendiklerini iddia ederken, Boom-öncesi öncesi kişilerin yüzde 92'si de aynı endişeleri dile getirdi. Bu, genç tüketicilerin mahremiyetini umursamadıkları anlamına gelmez; gizlilik endişelerinin adil payını barındırıyorlar. Çalışma, gençlerin daha az endişe duymalarının bir nedeni, çevrimiçi yaşamlarında daha proaktif olmaları olduğunu; gizlilik risklerini azaltmak için harekete geçme olasılıkları daha yüksektir ve bu nedenle çevrimiçi güvenlikleri için daha az endişelenirler.
Çalışmanın en ilgi çekici bulgularından biri, genç nesiller çevrimiçi ortamda daha fazla kişisel bilgi sağlasa da, çoğu zaman yanlış bilgi veriyorlardı. Y kuşağı biri olarak bunu onaylayabilirim; Nadiren gerçek doğum günümü, telefon numaramı veya e-postalarımı sık sık ziyaret ettiğim sitelerde yayınlarım.
Ayrıca, Z ve Y kuşağı olan kişilerin en az yarısı, sosyal ağ ayarlarının özel olduğunu, Boomers öncesi kişilerin yalnızca yüzde 20'sinin aynı güvenlik ayarlarına sahip olduğunu bildirdi. Başka bir deyişle, yaşlıların genç meslektaşları ile çevrimiçi olmaları daha olasıdır.
Şirketlere Daha Az Güven
Raporda ayrıca başka ilginç çerezler de ortaya çıktı. Örneğin, tüketiciler gizliliklerini korumak için yasalara çok güven duyuyorlar; yüzde 50'den fazlası, mevcut yasaların ve örgütsel uygulamaların makul düzeyde bir gizlilik koruması sağladığını düşündüğünü iddia ediyor. Bununla birlikte, geçen yıl tüketicilerin yüzde 81'i hala çevrimiçi güvende hissetmediklerini belirtti, çünkü kişisel bilgilerinin şirketler tarafından nasıl toplandığı ve kullanıldığı üzerinde kontrolünü kaybetti.
Şirketler not almalı; marka sadakati oluşturmak istiyorlarsa, gizlilik politikaları konusunda daha şeffaf olmaları gerekir. En önemli sorunlardan bazıları, tüketici verilerinin ticari kullanımında bir artış olduğu ve tüketicilerin verilerinin toplanma ve kullanılma derecelerinin farkında olmadıkları, güvensizliklerine katkıda bulundukları gerçeğini içermektedir. Gizlilik bir sorun olmaya devam ettiği sürece, şirketler güvenilmek isterlerse tüketicilerinin kendilerini güvende hissetmelerini sağlama sorumluluğuna sahiptir.
