Meeker internet raporu: çok fazla akış, yeterli güvenlik yok

Yine yılın bu zamanı: girişim kapitalisti Mary Meeker, bu hafta yıllık İnternet Trendleri Raporu'nun bir başka baskısıyla Kod Konferansına geri döndü.

Meeker'in unvanı farklı (uzun zamandır görevini Kleiner Perkins Caufield & Byers'in Bond Capital adlı yeni bir firma bulması için bıraktı), ancak hızlı ateş 300+ slayt sunumu aynı. Her şeyi okuduk, böylece zorunda değilsin.

Meeker'in raporu, reklam ve yayıncılıktan sosyal medyaya, siber güvenliğe ve daha pek çoğuna, internet ile ilgili tüm terimler ve ortaya çıkan teknoloji kategorilerini içerir. Bu yılki sunumda, aşağıda inceleyebileceğiniz en büyük 10 temadan birini seçtik.

1 Gizlilik Önemli Bir Satış Noktasıdır

Facebook ve diğer sosyal medya platformlarının verileri nasıl idare ettiği üzerine uzun süredir devam eden kamuoyu, gizliliği tüketiciler için temel bir özellik haline getirmiştir. Facebook gizliliğe doğru ilerliyor, Apple, donanım ve yazılım ürünlerinin gizlilik özelliklerini kullanarak rakiplerine burnunu sokmaya devam ediyor ve GDPR'ın yaygınlaşması, dünya genelinde daha fazla gizlilik kontrolü gerektirdi. Meeker, Facebook'un gelir artışının bu kaygıların ortasında yavaşlamaya devam edeceğini ve tüketicilerin mahremiyetini bir yıl öncesine göre daha fazla tüketicinin gizliliğe önem verdiğini ve daha fazla tüketici mahremiyetinin Kaliforniya'dan AB'ye her yerdeki düzenleyicileri zorladığını belirtti.



2 Çok Fazla Akışlı Hizmet

Müzik ve video akışından bulut tabanlı yazılıma ve e-ticarete kadar çevrimiçi abonelik hizmetlerinde meydana gelen patlama, ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek yalnızca bir veya bir avuç hizmete abone olmanın tüketici değeri teklifini önemli ölçüde zayıflattı. Meeker, gerçeğin, müşteri edinme maliyetinin (CAC) yaşam boyu değeri (LTV) çok uzun süre boyunca aşamayacağını söyledi.

Kullanılabilir ve yaklaşmakta olan içerik akışı uygulamalarına dikkat çeken 2019 İnternet Trendleri Raporu, ücretsiz bir deneme sürümünün kullanılabilirliğinin yeni bir hizmet denemede en önemli faktör olduğunu belirtiyor. Oyuncular milyarlarca para harcayarak ve hizmetleri için gösterileri paylaşırken bile, içerik kütüphaneleri ve hariç tutulanlar kullanıcılar için değer ve uygun fiyat kadar önemli değildir.



3 Teknoloji Giants Reklam Pazarından Daha Fazla Yiymeye Devam Ediyor

Facebook ve Google’ın dijital reklam pazarındaki payı artmaya devam ediyor, diğer teknoloji ve sosyal medya şirketleri buharlaşıyor ve geriye kalanlar gittikçe daha küçük bir dilim bırakıyor. Meeker, Google’ın reklam gelirinin 2018’de 1, 4 katına, Facebook’un 1.9 kat arttığı ve Amazon, Twitter, Snap ve reklam gelirlerinin kombinasyonunun 2, 6 kat arttığına karar verdi. Reklamcılık, bir çok Büyük Teknoloji'nin parasını nasıl kazandığı ve reklam pazarındaki bu tam bozulmanın, özellikle dijital medyada, endüstrilerde teminatlı zararlar doğurduğudur.



4 Görüntü ve Video Paylaşımı Skyrocketing

Resimler ve videolar birçok çevrimiçi kullanıcının birincil iletişim şekli haline geliyor. Meeker, bunun daha iyi akıllı telefon kameraları ve bataryalar, daha hızlı hücresel veriler ve Wi-Fi ve Instagram tarafından desteklenen resim paylaşım uygulamalarının popülerliği gibi faktörlerin bir kombinasyonundan kaynaklandığını söyledi. Küresel olarak çekilen yıllık yeni fotoğraf sayısı bir trilyon tutuldu ve IG'nin aylık aktif kullanıcı tabanı şişerken resim paylaşımı arttı. Eğilim, sadece Instagram tarafından değil, Facebook, Twitter, Snapchat ve daha ötesi hikayeler gibi geçici mesajlaşmaya, videolara ve geçici mesajlaşmalara da yoğun olarak odaklandı.



5 Data Firehose'dan İçme

Meeker'in slaytlarından biri "veri yeni uygulama" diyen Looker CEO'su Frank Bien'den alıntı yapıyor. Business Intelligence (BI) şirketi Looker kısa bir süre önce Google Cloud tarafından satın alındı; Salesforce, BI lideri Tableau'ya 15, 7 milyar dolar düştü. Meeker, işletmelerin, tüketicilerin ve hatta düzenleyicilerin, daha fazla veri toplandığı, bulutta depolandığı, optimize ettiği ve süreçleri düzene sokmak, ürünleri hedeflemek ve müşteri memnuniyetini artırmak için AI tarafından analiz edildiğinden, "veri yangın hortumundan içtiklerini" belirtti. Nereye bakarsanız bakın, veriler kraldır.



6 Dijital Sağlık Hizmetlerinin Yükselişi

İnternet Trendleri Raporunun tamamı, dijital sağlık hizmetlerine adanmıştır. ABD'de sağlık ve sigorta maliyetleri artmaya devam ettikçe, endüstri işleri daha ucuz ve daha rahat hale getirmek için daha rutin tıbbi görevleri yavaş yavaş dijitalleştiriyor. Çevrimiçi sağlık bilgileri, çevrimiçi sağlayıcı incelemeleri, mobil izleme, Apple Watch Series 4 gibi hayati önem taşıyan izleme, isteğe bağlı ilaç dağıtımı ve canlı video teletıp randevuları artıyor. Hastaneler ve tıbbi uygulamalar, elektronik sağlık kayıtlarına (AİHS), tanı için tahmine dayalı analitik ve diğer veri odaklı AI sağlık teknolojisine gitmek için uzun bir yol var, ama hepsi yukarı doğru gidiyor. DNA test kitlerindeki artıştan dolayı büyüyen genetik veri veritabanından bahsetmiyorum bile.



7 Cihazlarımızı Koyamıyoruz

Küresel akıllı telefon gönderileri azalmaya devam etse bile, dünya çapında internet kullanımı istikrarlı bir eğilimde olmaya devam ediyor. Raporda, yetişkinlerin yüzde 26'sının üç yıl önceki yüzde 21'den yüzde 20'ye varan çevrimiçi "neredeyse sürekli" olduğunu söylediği tespit edildi. Kullanıcılar, hem yetişkinler arasında hem de çocuklarıyla daha katı sınırlar belirleyen ebeveynler arasında akıllı telefon ve sosyal medya kullanımını azaltmak için daha fazla eylemde bulunuyorlar. Apple, Google, Facebook ve YouTube, temel kullanım izleme ve zaman izleme araçlarını ortaya koymalarını ve Silikon Vadisi’nin açlıklarını tehlikeye atmalarını zorlamak için genel ve hissedar tepkilerini artırmaları durumunda bile, teknoloji bağımlılığı ile mücadeleye yardımcı olmak için kendi uygulamalarını veya özelliklerini yayınladı. Her ne pahasına olursa olsun "angajman".



8 Sosyal Medya'nın Yükselen, Kutuplayan Gücü

Meeker, sosyal medya kullanımının bütünüyle biraz yavaşladığını fark etse de, slayt yarıklarının iyi bir kısmı, trend konularını, ideolojileri, yanlış bilgileri ve taciz edici davranışları güçlendirmek için Facebook, Twitter ve YouTube gibi platformların gücüne ayrılmıştı. . Raporda ayrıca, sosyal medyanın kutuplaştırılmasının, “insanların kendileri gibi insanlarla münhasıran iletişim kurmasına izin verilmesi” ne kadar olduğu ve tüm platformların nefret dolu içeriği yönetme konusundaki standartları tutarlı bir şekilde uygulamak için nasıl mücadele ettiği hakkında da konuşuluyor. 2019'da bu eğilim daha da kötü görünüyor.



9 Siber Saldırı Kapsamı, Gelişmişliği ile Büyüyor

Siber savaşın seçimleri etkileyebileceği ve tüm ülkeleri çevrimdışına çıkarabileceği bir çağda, siber saldırıların kapsamı ve karmaşıklığı daha da yaygınlaşıyor ve ilerliyor. Meeker, yalnızca devlet destekli saldırılarda değil, büyük ölçekli veri sağlayıcı saldırılarında ve kripto haraç ve fidye yazılımlarında bir artıştan bahsetti; ve saldırıların hepsi daha hızlı ve hassas verilere yönelik daha hedefli hale geliyor. Saldırganlar gevşek güvenlik uygulamalarına ve sistem açıklarına maruz kalıyorlar ve genellikle şirketler değil felaket veri ihlallerinden muzdarip tüketiciler ve vatandaşlar.



10 Küresel İnternet Özgürlüğü Düşüyor

Gezegenin çoğu birbirine bağlı kalsa da, dünyanın birçok yerinde internet özgürlüğü düşüyor. Raporda, Çin’in kitabından bir sayfa çıkarılan internet yasalarının ne kadar yüksek oranda düzenlendiği, siyasi, sosyal veya dini içeriği sansürleyen, sürveyans uygulamalarını artıran, sosyal medyayı ve mesajlaşma platformlarını engelleyen politikaları benimseyen, giderek daha fazla ülkenin devlet kontrolü ve sansürü destekleyebileceği Daha otoriter ülkelerde, politik nedenlerden dolayı internet bağlantısı kesiliyor. Meeker ayrıca, AI'nın büyümesinin onunla birlikte nasıl algoritmik önyargılar doğurduğuna da değiniyor ve rapor daha fazla insanın “algoritmik haklar faturası” için ne kadar çağrıda bulunduğunu ele alıyor.