İçindekiler:
Video: IPO Airbnb аналог Booking.com (Kasım 2024)
Son yazımda, geçen hafta Fortune Brainstorm Tech de dahil olmak üzere neredeyse her teknik konferansta katıldığım her büyük konferansta, bazı büyük şirketlerin "bozulma" ve "dijital dönüşüm" ile nasıl karşılaştığı hakkında konuştum. Aynı zamanda, Airbnb, PayPal (ayrıca Venmo da çalıştıran), Dropbox ve WeWork dahil olmak üzere, bozulan konuştu. Hepsi iş modelleri ve teknolojilerinin bir şeyleri değiştirme şeklinden bahsetti.
PayPal
PayPal CEO'su Dan Schulman, "Gelecek beş yıl içinde, geçen otuzda gördüğümüzden daha fazla değişiklik göreceğiz." Dedi. Akıllı telefonların fiyatı düştükçe, yakında dünyadaki herkesin elinde bir banka şubesinin gücüne sahip olabileceğini belirtti. Bugün, dünyadaki işlemlerin yüzde 80'i nakit olarak yapıldığını ve bunun değişeceğini söyledi.
Kısacası Schulman, dünya çapında özellikle fakirlere fayda sağlayacak, gelirlerinin yüzde 10'unu gereksiz ücretler ve faiz oranları için harcayacak olan “finansal hizmetlerin demokratikleşmesini” öngörüyor. Yeni teknolojinin parayı yönetmeyi ve taşımayı geleneksel finansal sistem maliyetinin üçte birinden altıya kadar daha hızlı ve kolay hale getirebileceğini düşündüğünü söyledi. “Parayı yönetmek ve taşımak, her vatandaş için bir refah için bir ayrıcalık değil, bir hak olmalıdır” dedi.
Schulman ayrıca, eski ebeveyn eBay'den ayrıldığından bu yana, şirketin geçtiğimiz yıl yaşadığı değişikliklerden bahsetti ve en büyük yararın gerçekten dijital ödemelere odaklanma yeteneği olduğunu söyledi.
PayPal, aynı adı taşıyan ödeme hizmetine ek olarak Venmo'yu da üretiyor. Schulman, Venmo'nun 30 yaş altı pazarda en popüler olduğunu ve "işlemi bir deneyime dönüştürmeyi" hedeflediğini açıkladı. Venmo kullanıcılarının çoğunun işlemlerini sosyal medya üzerinden paylaştığını ve şirketin platformun en iyi şekilde nasıl para kazanılabileceğini düşünerek Venmo'nun şu anda ülkedeki en popüler üçüncü uygulama olduğunu eklediğini belirtti. Schulman, çok markalı bir yaklaşımın, Facebook'un adaşlık hizmetine ek olarak Instagram, Messenger ve WhatsApp'a sahip olduğunu söyleyerek mantıklı olduğunu düşündüğünü söyledi.
Schulman, Çin dışında Çin’in dünyadaki en büyük "fintech" şirketi olduğunu söyledi. Firmanın çok karmaşık algoritmalara dayandığını ve "algoritmaların silah olduğunu, ancak verilerin mühimmat olduğunu" söyledi. Şirket, diğerlerinden daha fazla veriye sahip olduğunu çünkü hem alıcıları hem de satıcıları tanıdığını söyledi.
Schulman da “sıradışı teknoloji” olarak adlandırılan ancak kullanımının “hala çok acil” olduğunu söyleyerek blok zincirinde boğa oldu.
Airbnb
Airbnb CEO'su ve kurucu ortağı Brian Chesky, şirketinin şu anda 100 milyon misafir gelmesini kolaylaştırdığını ve geçtiğimiz hafta sonu 190 ülkeden 1.5 milyon kişinin Airbnb'de kaldığını belirtti.
Tartışması için kendisine eşlik eden Airbnb Baş İşleri ve Hukuk Görevlisi Belinda Johnson'dı, Airbnb'nin yaşadığı sorunları ve özellikle de New York ve San Francisco'dakileri tartışıyordu. “Düzenleme, vergi toplama ve afet hazırlığı gibi konularda şehirlerle ortaklık yapmaya çalıştığını belirterek, “ Şehirlerle çok işbirlikçi olmak istiyoruz ”dedi. Chesky, San Francisco ve New York’un Airbnb’nin işlettiği en eski şehirlerden ikisi olduğunu ve şu anda şirketin şehirlere gittiğini ve açmadan önce bu sorunları tartıştıklarını belirtti. Özellikle şirkete yardımcı olan Airbnb ev sahiplerine ayak uydurmak konusunda da kararlıydı.
Chesky, düzenleyicilerin tipik olarak insanları özel kutulara veya işletmelere göre iki kutuya sığdırmak istediklerini ve bir kez ev sahibi para aldıklarında, cazibe, ev sahiplerini otelmiş gibi düzenlemenin gerekli olduğunu belirtti. Tüketicileri korumak için bazı düzenlemeler gerektiğini ve Airbnb'nin misafirlerine otel vergileri ödemekten mutlu olduklarını söylerken, düzenlemelerin çoğunun gereksiz olduğunu belirtti.
Ayrıca Airbnb'nin amacının otellerin yerini almak olmadığını, bunun yerine farklı bir deneyim önerdiğini belirtti. “Bir mahallede yaşıyormuş gibi hissetmenizi istiyoruz” dedi ve bu deneyimin mekanla değil ev sahibi ile başladığını belirtti.
Ev sahibi tarafında ırk ayrımcılığı konusundaki daha geniş bir soru ve #airbnbwhileblack gibi bir hashtag hakkında sorulan Chesky, şirketin bu konuda harekete geçmekte geciktiğini itiraf etti. Profillere fotoğraf gibi şeyler ekleyerek güvene ve insanları güvende tutmaya odaklandıklarını ve “gözlerini oyuna soktuklarını” söyledi. Chesky açıkça “ırkçılara karşı sıfır toleransımız olduğunu” belirtti ve firmanın işleri daha kapsamlı hale getirmenin nasıl değiştirileceği konusunda 90 günlük bir çalışmanın ortasında olduğunu söyledi. Ayrıca firmanın "üç beyaz adam" tarafından kurulduğunu ve yeniden değerlendirilmesi gereken birçok şey olduğunu söyledi. Johnson, şirketin platformdaki herkese adil davranılmasını sağlamak için ahlaki bir yükümlülüğü olduğunu söyledi.
Chesky, Airbnb'nin en hızlı büyüyen sektörünün iş seyahati olduğunu, Airbnb'nin önce ev sahiplerinin ölçeğini ve güvenilirliğini kanıtlaması gerektiğini söyledi. Johnson, daha fazla çalışanın işverenlerden Airbnb'yi kullanmalarını istediğini söyledi ve California eyaleti çalışanları gibi kişilerin hizmeti kullanmasına izin veren anlaşmalara işaret etti. Chesky bunun çoğunun parayla ilgili olmadığını, ancak deneyim hakkında daha fazla olduğunu söyledi ve Airbnb'nin daha uzun süreli konaklamalar için daha popüler olduğunu belirtti, çünkü ne kadar uzakta olursanız, “o kadar çok ev ararsanız”.
Dropbox
Dropbox CEO'su Drew Houston, Amazon Web Hizmetlerinden uzaklaşmayı ve Dropbox'ın dünyanın en büyük bulut platformlarından birine nasıl geçtiğini ve yüzlerce petabayt veriyi AWS'den kendi sunucularına taşıma deneyiminden bahsetti. yolcuların hiçbiri farketmeden uçağın motorunu değiştirmeye çalıştı. Şirket, bu değişime yüz milyonlarca dolar yatırım yaptığını belirtti ve maliyetin kararın bir parçası olmasına karşın, hareketin gerçekten esneklik ve ek projeler için yeni bir temel oluşturma olduğunu vurguladı. “Amazon harika bir ortak” dedi ve Dropbox’ın hala birçok şey için AWS’yi kullanmasının yanı sıra, Dropbox’ın ölçeğinde ne kadar sıradışı olduğunu da söyledi.
Houston, kabaca bir ay içinde şirketin yaklaşık 200.000 ödeme yapan müşteriye sahip olacağını söyledi. Daha sonra, Dropbox COO Dennis Woodside, her ay 10 milyon yeni kayıtlı kullanıcıyla 500 milyon kişinin Dropbox'ı kullandığını söyledi (bunların kaçının aktif olduğunu söylemediği halde).
Houston, altyapının, SSD'li dizüstü bilgisayar kullanıcılarının, istedikleri kadar depoya sahipmiş gibi davranmalarına olanak tanıyan, arka uçta depolama alanı sağlayan Dropbox ile, "Project Infinite" gibi şeyleri nasıl sağladığını belirtti. Şirketin takım işbirliğine yönelik Paper beta önerisi gibi projelerle "dosyaları senkronize tutmaktan ekipleri tutmak ve senkronize etmekle" nasıl geliştiğini anlattı.
Woodside, ticari müşterilerin Dropbox'a tüm verilerini Dropbox'ta saklamak istediklerini söylediklerinden bahsetti. (Daha sonra, bana şimdilik şirketin veritabanı bilgisinden ziyade dosya bazlı olduğunu ve Houston’ın “yığında daha yüksek” olmaya odaklandığını söyledi.)
Şirketinin nereye ve özellikle rakiplerinden öne geçtiği sorulan Houston, şirketin nakit akışının pozitif olduğunu ve altyapı, Sonsuz ve Kâğıt gibi şeylere dikkat çektiğini belirterek "nakit üretme" yanıtını verdi.
(Daha sonraki bir oturumda, Box CEO'su Aaron Levie, Silikon Vadisi'nin şimdiden nakit akışına odaklanmasının iyi olduğunu, ancak “Blockbuster'ın birkaç yıl boyunca Netflix'ten daha iyi nakit akışına sahip olduğunu unutmayın” dedi.)
Çalışıyoruz
WeWork CEO'su Adam Neumann ve şirketin genel müdürü olan Rebekah Neumann, şirket alanlarını kiralayan kişileri müşteriden ziyade "üye" olarak görmekten bahsetti. Adam Neumann, şirketi, emlak kiralayan ve yeni başlayanlar ve diğer kiracılara teslim eden bir şirket olmak yerine "yaratıcılar topluluğu" nu kolaylaştırdığını belirtti. Şirketin hedefinin "yeni çalışma ortamı için bir çözüm" sunmak olduğunu söylerken, Rebekah Neumann "üyeler için en iyi olanı temel alan kararlar almaktan" bahsetti.
Bu ortamda önemli olan Adam Neumann, çevrenizde yardım etmekten mutluluk duyan insanlar olduğunu söyledi. Gelecek yıl şirketin 1 milyar dolarlık satış oranı elde edeceğini söyledi, ancak bu genel emlak piyasasının sadece küçük bir kısmı "ve bu gerçekten bizim işimiz değil".
Adam Neumann, müşterilerin, aylık bazda yer kiralayan girişimcilerden üç ila on yıllık anlaşmalarla kurumsal müşterilere kadar değiştiğini belirtti. Ayrıca, bir platform sunmak üzere tasarlanan ve böylece evde anlamlı olanın ofiste anlamlı olduğu bir konut çözümü olan WeLive'i de tartıştı.
