Video: Tır Yangını (Kasım 2024)
Devam eden mobil ticarette kendini adamış mobil kullanıcıların sesini fiili ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için mücadelede, sürecin en kritik noktası ve en sinir bozucu akışkan olan satış noktasıdır (POS). Bir uygulama içi satın alma, bir mobil ticaret web sitesi veya bir mobil, bir kullanıcının ve alışveriş sepetinin alışveriş sepetini satın alma görevini yerine getirirse, bir işletme sahibinin (veya uygulama geliştiricisinin) en kötü kabusu, bu satışı sarsılmış bir POS'a kaybediyordur. süreci.
Mobil ödeme platformu başlangıcı Stripe bu işlemi basit tutmak istiyor. 2010 yılında kardeşler John ve Patrick Collison (Y Combinator tohum hızlandırıcısı dışında) tarafından oluşturulan Stripe, mobil ticaret alanında belirli bir niş oluşturmak için teknoloji katmanını oluştururken, toplamda 280 milyon dolar tutarında altı fon turu elde etti. Stripe Checkout, Stripe Connect ve yeni çıkarılan Stripe Relay sayesinde şirket, dönüşümlerin çatlaklardan kaydığı uygulama ve mobil platform boşluklarını doldurmayı ve sıkıcı bir analog süreci çevrimiçi ticareti kolaylaştırmak için kesintisiz ve uyarlanabilir bir altyapıya dönüştürmeyi hedefliyor.
Bu ayın başlarında düzenlenen TAP Konferansı'nda "Bağlamsal Ticaret ve Satın Al Düğmelerinin Geleceği" başlıklı panelde, Stripe'de İş Geliştirme Başkanı Cristina Cordova, çevrimiçi satışların değişen paradigması hakkında konuştu. Tüketicilerin, yerel uygulamada veya çoğu zaman içinde bulundukları sosyal ağda alışveriş yapmak için bu "satın alma düğmelerini" temas noktaları olarak nasıl kullandıklarını açıkladı. PCMag ile yaptığı bir röportajda Cordova, bu konsept üzerinde genişledi ve Şerit Rölesi ile ilgili olduğunu söyledi. .
Cordova, "Tüketici keşif noktası, caddeden cep telefonlarındaki uygulamalara hızlı bir şekilde kayıyor" dedi. "Ancak şimdiye kadar, tüccarların bir uygulama ağı, sosyal yayınlar ve hatta reklamlar üzerinden ürünleri listeleme ve satma imkanı yoktu. Şerit Rölesi, tüccarların ürünleri tek bir yere yüklemesini ve listelemesini sağlayan bir İnternet altyapısı parçasıdır. ve onları keşif anında doğrudan satabilirsiniz. "
Çoğu kullanıcı yalnızca birkaç uygulamada zaman geçirir ve cihazlarında indirilen Amazon App gibi pek çok ticari uygulamaya sahip değildir. Sahip oldukları uygulamalar Facebook, Instagram ve Twitter'dır. Stripe Relay, kullanıcıların yerel bir uygulama deneyimi içinde ve ödeme bilgilerini yeniden girmeden mümkün olduğunca hızlı bir şekilde işlemlerini tamamlamaları için tasarlanmıştır.
Şerit Röle Eylül ayında Twitter, moda ticaret uygulaması ShopStyle ve alışveriş uygulaması Spring ile lansman ortakları olarak lanse edildi. Stripe ayrıca, Adidas, Best Buy, PacSun, Saks Fifth Avenue ve Stripe Relay'deki Warby Parker gibi perakendeciler ile ortak çalışmalar yapıyor ve Mobi'deki mobil reklam ağı ile Stripe Relay ürününü yerel mobil reklamlarla birleştiriyor.
Cordova, "Reklamların, mobil uygulamalarla aynı anda satın alma kabiliyetini sağlamamasının bir nedeni yok" dedi. "bir milyardan fazla mobil cihazda 30.000'den fazla uygulamada günde altı milyardan fazla reklam isteği. InMobi ile entegre olan her uygulama geliştiricisi, artık kullanıcıları mobil sitelere yönlendirmek yerine doğrudan uygulamalarında doğrudan Aktarma işlemlerini etkinleştirebilir."
Bir diğer Stripe Relay lansmanı ortağı, şimdi bir şirketin mevcut varlık veya envanter yönetimi sistemleriyle Stripe Relay entegrasyonunu sağlayan kurumsal yazılım şirketi SAP'dir. Perakendeciler, tedarik listelerini toplamak ve birden fazla uygulama arasında tak-çalıştır entegrasyonlarını etkinleştirmek için Stripe Relay uygulama programlama arabirimini (API) kullanarak ürün listelerini Şerit gösterge panosundan manuel olarak yükleyebilir veya ürünleri programlı olarak toplu olarak yükleyebilir.
Küçük ve orta ölçekli bir işletme (SMB) ölçeğinden para kazanmaya çalışan bağımsız uygulama geliştiricileri için, Stripe Relay, doğrudan perakendecilerin envanterine bağlı uygulamanıza yerel bir "satın al düğmesi" yerleştirmenizi sağlar; Bu, işlemin tamamı için kullanıcıları uygulamanızda tutmanıza izin verir.
Cordova, “Röle, dünyanın dört bir yanındaki tüccarların aşina olduğu bir sorundan doğdu: Tüketiciler mobil uygulamalarda her zamankinden daha fazla zaman harcadıkça satışları ve dönüşümleri nasıl artırabilir” dedi. “Göz atmanın yüzde 60'ı mobil cihazlarda gerçekleşse de, çevrimiçi alışverişlerin yalnızca yüzde 15'i mobil cihazda yapılıyor. Müşteriler için daha doğal bir satın alma deneyimi sağlayarak, Röle satış hunisini küçültür ve cep telefonundaki dönüşümleri iyileştirir. Tüketiciler artık bir ürünü satın alabilirler. gördükleri anda, birçok ekran yerine sadece birkaç tıklamayla. "
Şerit ve POS'un Evrimi
Şerit, İnternet ve akıllı telefon çağında doğdu ve varlığı, yeni iş modeli teknolojisinin yarattığı gibi mümkün oldu. İnternet ve akıllı telefonlar, arzın artmasını sağlayan ve bireysel talebe bağlayan bir koordinasyon gücü oluşturur.
2000'li yılların sonundaki uygulama patlaması sırasında, yeni başlatılan start-up'lar ve ödeme almak isteyen bağımsız uygulama geliştiricileri, fiziksel olarak bir bankaya gidip, bir satıcı hesabı için evrakları doldurmak zorundayken, PCI uyumluluğu ve satıcı anlaşmaları. Stripe ve amiral gemisi ürünü Stripe Checkout'un arkasındaki ilk fikir, işletmeler için bu finansal teknikle başa çıkmak için bir teknoloji katmanı oluşturmak ve aynı zamanda haftalar veya aylar yerine saatlerde veya günlerde farklı yöntem seçenekleriyle bir ödeme altyapısı oluşturmaktı.
Cordova, "Şeritten önce, çevrimiçi ödemeleri kabul etmek için gerçekten iki seçeneğiniz vardı" dedi. “Birincisi, gereksiz yere yavaş ve zahmetli bir ticari hesap ve ağ geçidi oluşturmak için geleneksel sınırlar içinde çalışabilirsiniz. İkinci seçenek, müşterilere birçok ticari kullanım durumunda işe yaramayan PayPal'ı göndermekti. işletmelerin anında çevrimiçi işlem yapmaya başlamasını sağlayan ilk ödeme şirketi, aynı zamanda tüm süreç üzerinde tam kontrol sağlar. "
Stripe Checkout'un sorunsuz ödeme altyapısı, özellikle talep üzerine olan ekonomideki uygulamalar ve pazarlar gibi hemen yeni başlayanlar için başvuruda bulundu. Stripe'in en eski müşterilerinden bazıları, Sürü Paylaşımı uygulaması Lyft ve bakkal teslimat hizmeti Instacart'ın, Doordash, Postmates, Shyp, Sprig ve TaskRabbit gibi uygulamalarla birlikte kullanımıydı. Stripe’in genişleyen ekosistemindeki şirketler, çok taraflı işlemlerle ilgili özel özellik talepleri yapmaya başladı; bu da, sürücüler ve teslimat yapan kişiler gibi müteahhitlerin banka hesaplarını sürece entegre etmeye başladıklarını belirtti.
Bu, 2012 yılında piyasaya sürülen ve özellikle Stripe'in küreselleşmesine yardımcı olan pazarları hedef alan bir ürün olan Stripe Connect'e dönüştü. Başlıca kredi kartlarına ve uluslararası para birimlerine ek olarak, Stripe ayrıca Apple, Android ve Samsung Pay'ın yanı sıra Bitcoin gibi çevrimiçi para birimlerini de destekler.
Cordova, "Stripe Connect, çevrimiçi pazarların satıcı ağlarını Stripe'in bugün faaliyet gösterdiği 21 ülkeden birine genişletmesini sağlar, " dedi. “ABD veya Kanada’daki pazarlar, dünya çapındaki alıcılardan gelen ödemeleri kabul edebildi ancak şimdi satıcıların dünya çapında da ödeme yapmasına yardımcı olabilirler. Sahne arkasında, Stripe kimlik doğrulama ve diğer uygunluk kurallarına uygun olarak işler. pazarların yapması gereken, deneyimlerini bir kez oluşturmak ve daha sonra platformlarını almak istedikleri yere yerleştirmek. ”
Ocak ayında, Kickstarter ödeme altyapısını Amazon Ödemeler'den Stripe'e geçirdi ve o zamandan bu yana crowdfunding platformunun çekimlerini sekiz ülkede daha başlattı. Gerçekten de küresel bir ekonomi oluşturmak için GSYH'yi büyütme vizyonunun bir parçası ve bunu mobilin bir sonraki tüketici dalgası için ilk temas noktası olacağı bir ortamda yapmak.
Cordova'nın açıkladığı gibi, ödemeler ve ticaret, Stripe’in İnternet’in en son alt yapı sorunu olarak gördüklerini temsil ediyor. Stripe, yeni nesil girişimcilerin dünyanın neresinde olursa olsun küresel erişime sahip işlere başlamalarına olanak tanıyan engelleri ortadan kaldırıyor, böylece İnternet gibi evrensel ve sınırsız ödeme işlemlerini gerçekleştiriyorlar.
Teknolojik bir bakış açısına göre Stripe'i PayPal gibi bir şeyden ayıran şey, tüketicinin yüzleşmemesi. Tamamen arka uç API'ler ve altyapı hakkında, eğer etkin bir şekilde inşa edilmişse, tüketici için kusursuz olması gereken - bir Lyft ücreti ödüyorlar, hala bir restoranda otururken OpenTable uygulamasındaki çeklerini ödüyorlar veya Warby Parker'ın güneş gözlüklerini Twitter beslemesinden aldılar.
Cordova, "İnternet ve mobil cihazların yükselişi, on yıl önce neredeyse hiç bulunmayan iş modellerini ve ticaret türlerini güçlendiriyor" dedi. "Bunlar, yaratıcıları ve destekleyicileri bir araya getiren Kickstarter veya Tilt gibi kitle fonlaması, tüketicilerin kendi sitelerinde perakendecilerden alışveriş yapabilmelerini sağlayan Twitter gibi sosyal platformlar, Lyft veya Instacart gibi mobil pazarlar, sürücülerini ve alışverişçilerini bir gezintiye ihtiyacı olan insanlarla birbirine bağlayabilir. marketler, Wanelo veya Spring gibi mobil ticaret toplulukları ve Squarespace veya Shopify gibi mağaza üreticileri. Stripe, bu şirketlere işlerini yürütmek için ihtiyaç duydukları araçları ve altyapıyı veriyor. "
