Şirketler verilerinizi nasıl paraya dönüştürür?

Veri ekonomisinin en iyi tanımı her yerdeki AOL'den geliyor. Bir zamanların güçlü İnternet servis sağlayıcısı, artık ad-exchange alanında düzenli bir iş yürütüyor. Hizmeti tanıtan site, hem büyük hem de zevkli, mutlu, parti insanları ve "En değerli varlığınızı para kazanın" gibi şeyler anlatan beyaz metinler gösteriyor.

Sitede, "Bir yayıncının izleyicileri para birimidir" diyor. “İçerikten nasıl para kazandıkları önemli değil - reklam, ücretli abonelik veya sendikalaşma yoluyla olsun, bir yayıncının temel varlığı izleyici ve kitle verileridir.”

Bu, silah sınıfı pazarlama konuşmasıdır, ancak aynı zamanda, içeriği tüketen ve bu içeriği tüketen insanlardan gelen veri toplarını alan dijital medyanın kalp atışlarının şaşırtıcı derecede dürüst bir değerlendirmesidir. Ve bir yerde, görünmeyen, çevrimiçi gördüğümüz ve yaptığımız şeyden para kazanılıyor.

Hedefleme ve Yeniden Hedefleme

Electronic Frontier Foundation'da çalışan kıdemli bir teknoloji uzmanı olan Bill Budington, her yerde veri toplamanın yollarını görüyor: mobil web trafiği başlıklarındaki reklam tanımlayıcıları, parmak izi tarayıcıları, Wi-Fi prob verilerini kullanarak mağazalarda müşteri takibi, mobil uygulamalar içindeki SDK'lar, ve TV'nin işitme aralığı dışında kalan ancak görüntüleme alışkanlıklarını izlemek için akıllı cihazlardaki uygulamalar tarafından algılanabilen ultrasonik tonlar.

Bazı veriler henüz kullanılmıyor - örneğin, 23veMe tarafından toplanan genetik bilgilerin bir gün reklam ya da ayrımcılık için kullanılabileceğini söyledi. Reklam için kullanılan genetik, hiper-kapitalist bir siberpunk ateşi rüyasındaki bir şeydir; ve yine de, makul.

Budington, "Bu verilerin korunması için yasal bir rejim yok, bu nedenle tüketicilerin ABD’de bunun üzerinde olması ve bu seçimleri yapması gerekiyor." Dedi. “ABD bu teknolojilerin kullanılmasının ön saflarında yer alıyor ve yeni başlayan şirketler önce ABD müşterilerini hedef alacaklar. ABD, birçok yönden ABD’nin büyük veri ekonomisi için bir oyun alanı görevi görüyor. Tehlikelerin daha fazla farkında olmak gerekiyor. ”

Toplanan veriler çevrimiçi reklamcılıkta, özellikle hedefli reklamcılıkta nasıl kullanıldığına bağlı olarak değerlidir: bir şirket konumunuz, yaşınız ve ırkınız gibi bilgilerinize dayanarak bir reklam yolladığında. Hedeflenen reklamlar, düşünmeye devam ederse, yalnızca satışla (veya en azından bir tıklamayla) sonuçlanma olasılığı daha fazla değildir, aynı zamanda tüketicilerle daha alakalı olmaları gerekir.

Budington, bu tür reklamların karanlık bir tarafının olduğunu belirtti. “İsteklerime ve isteklerime daha çok uyan reklamları hedefledim… Ama bir içki deposu reklamı almakta alkol kötüye kullanımı sorunu olan biri varsa…” diye ima etti.

Yerel likör dükkanınız muhtemelen bu şekilde reklam yapmıyor, ancak savunmasız topluluklar belirli reklamlar için hedefleniyor. Budington, örneğin kar amacı gütmeyen üniversiteler düşük gelirli insanları hedef alıyor. “Binlerce ve binlerce dolar ödüyorsunuz ve size basılan kağıda değmeyecek bir diploma veriyorlar. Hedefli reklamcılığın gerçekten tehlikeli bir tarafı var.”

Hedefli reklamların bir alt kümesi reklamın yeniden hedeflenmesidir. Yeniden hedeflenmiş reklamlar, bir reklamı yolunuza çekmek için önceki çevrimiçi etkinliğinizi dikkate alır. Örneğin, izleme pikselleri bir web sayfasına eklenebilir. Site yüklendiğinde, izleme pikselinin sahibi bir bilgisayarın belirtilen pikseli istediğini ve belirli bir zamanda yüklendiğini görecektir. Hatta siteyi ziyaret eden bilgisayar hakkında tanımlayıcı bilgileri bile yakalayabilir.

Bu, bir web sitesinde bir reklam görmenin ve ardından başka bir sitede tekrar görmenin sinir bozucu deneyimini yaratır. Bir tıklama umuduyla, reklam sizi web’de "izler".

Bu, popüler bir komplo teorisine yol açtı: telefonların ve akıllı cihazların dinlediklerini ve ardından söylediklerinize göre reklamları hedeflediklerini söyledi. Bir çalışma, cep telefonlarının ses verisi gönderiyor gibi görünmediğini göstererek bu iddiayı yalanladı - ancak bazı uygulamaların cihaz etkinliğinin ekran görüntülerini ilettiği bulundu. Silverpush yazılım geliştirme kitini (SDK) kullanan uygulamalar ultrasonik işaretler dinliyordu (yukarıda belirtildiği gibi), ancak Google bu teknolojinin Android platformunda kullanımını bastırmaya çalıştı.

Budington, bazı durumlarda, uygulama geliştiricilerin, kullanıcılar için gizlilik etkilerini tam olarak anlamadan ve belki de verileri almadan, SDK'ların izlenmesini de içerebileceğini söyledi. Geliştiriciler bazen SDK'ları dahil etmek için para alırlar ve bunları hata ayıklama veya analitik toplama araçları olarak içerebilirler. Bununla birlikte, SDK operatörleri, insanların davranışları ve uygulama kullanımı hakkında potansiyel olarak bilgi alabilir.

Google Home ve Amazon Echo gibi yerleşik dijital asistanlara sahip cihazlara gelince, bu hizmetlerin sorgularınızın kayıtlarını işleme almak için ilgili şirketlere geri gönderdiği doğrudur. Google Asistanı ve Alexa ses asistanları ile, sorduğunuz her sorunun kaydını bile dinleyebilirsiniz. Budington, şirketler bu cihazlar ve servislerle ne tür veriler topladıklarını açıkça belirlerken, verileri ne için kullandıklarının çok daha opak olduğunu söyledi.

Budington bu veri ekonomisinin en azından dış baskı olmadan değişmesini beklemiyor. Şirketlerin kullanıcı gizliliğini geliştirme çabalarının çoğu, genelde asıl sorun olarak gördüklerini çözmez. "diğer kullanıcılarla ilgili gizlilik filtreleri kurmaya istekli, çünkü bu durum onların alt satırını etkilemiyor; ancak yine de bu verileri alıyorlar."

Budington ayrıca Kongre’den gelen düzeltmeleri de göremiyor. “ABD'de bunun için fazla umut görmüyorum” dedi. “Sık sık, sanırım, düzenleme yürürlüğe girdiğinde, kötü niyetli ve yanlış uygulanmış durumda. Ve bu nedenle, gerekli korumaya sahip değilsiniz ve genellikle iyi olduğundan daha fazla zarar verebilir.”

Budington'un gizlilik konusundaki tutumunun argümanı, hedeflenen reklamcılık ve bunun arkasındaki veri toplamanın, ücretsiz çevrimiçi hizmetler sunan şirketler için adil tazminat olduğu yönündedir. Google, Facebook ve Twitter, kullanıcı verilerini paraya çeviremezlerse büyük olasılıkla mevcut olmazdı. Herkesin abonelik için ödeyecek parası yoktur veya istekli değildir - ancak çoğu insanın reklamverenlere potansiyel tüketiciler olarak değeri vardır.

Bu argüman Budington'a boş geliyor. “İnsanlar dünyayla etkileşime girecekleri için fazla seçeneğe sahip değil. Çoğu insan fotoğraf çekmek ve Instagram'a yüklemek istiyor” dedi. EFF, bu seçim eksikliğini gidermek için reklamları ve izleyicileri engelleyen bir tarayıcı uzantısı olan Privacy Badger'ı yarattı. Kullanıcıların, hangi izleyicilerin web deneyimleriyle etkileşime girmelerine izin verdiklerini değiştirmesine olanak tanır ve sosyal araçları ve gömülü YouTube videolarını, izleyicilerin etkinleştirmek için tıklamaları gereken porsuk simgeleriyle değiştirir (ve ardından görüntüleyici hakkındaki bilgiler iletilir) .

Şimdilik, değişim şirketler ve düzenleyicilerden değil, ilk başta ilan edilen insanlardan geliyor.

Veri Akışı Gerekiyor

DuckDuckGo'nun kurucusu Gabriel Weinberg Google'ın büyük bir hayranı değil. Bu şaşırtıcı değil, çünkü DuckDuckGo rakip bir arama şirketi - ancak verilerinizi özümseyemeyecek bir arama motoru olarak konumlandırılmış bir şirket. Google'ın (aslında, Alfabenin) sayısız nişi göz önüne alındığında, şirketin parasını nasıl kazandığını unutmak kolaydır. Öncelikle bir akıllı telefon işletim sistemi geliştiricisi, bir web tarayıcısı veya hatta bir arama şirketi değildir. Google, gizlilik savunucularının hızlıca ortaya koyduğu gibi, şirketin kullanıcıların faaliyetleri hakkında sahip olduğu muazzam içgörüden faydalanan bir reklam platformudur.

Weinberg, "İnsanların anlamadığı şey, web'de kişisel bilgilerinizi toplayan bu gizli izleyicilerin var olmasıdır." Dedi. Facebook ve Google bu izleyicilerin çoğunu dağıttı. “Bu, reklam pazarındaki hakimiyetleriyle aynı çizgide.”

Weinberg sadece tüketici veri toplama konusundaki mahremiyet etkileriyle ilgilenmemektedir. Ayrıca, sonuç olarak ortaya çıkan sosyal etkiler konusunda da endişe duyuyor, kısmen birçok uygulama ve hizmetin hizmet karşılığında veri topladığı ve aynı zamanda insanları yeniden daha fazla şey almaya teşvik eden reklamcılık yeniden hedeflemesine yardımcı olduğu için endişeleniyor. Weinberg, "Verilerinizle ödeme yapıyorsunuz, ancak kelimenin tam anlamıyla bir şeyler de satın alıyorsunuz" dedi.

Facebook ve Google’ın işletme modelinin tıklamaları artırmak için gördüklerinizi filtrelendiğini savundu. Rus istihbarat teşkilatlarının çevrimiçi seçmenler arasında hoşnutsuzluk hissetme çabalarını hatırlatarak "Sonuç olarak, insanlar bu yankı odalarına giriyor" dedi. “Bu zararlar Google ve Facebook'a özgü.”

Weinberg, "Facebook içerdiği bir internet." “Kelimenin tam anlamıyla Hindistan gibi yerlerde yapmaya çalıştıkları şey. İnternet, ABD’nin 90’lı yıllarındaki AOL’de olduğu gibi onlar için Facebook.”

Ve bu tür bir korumanın sonucu, insanların, aksi takdirde inanmayacakları şeylere inandıklarını söyledi. Derinden rahatsız edici bir örnek: Hindistan'daki çete şiddetinin ölümleri WhatsApp aracılığıyla yayılan söylentiler tarafından teşvik edildi.

Weinberg şu anki ana yolumuza giden yolun, en azından şu an devam eden ABD'de, çevrimiçi takip için gözetim veya düzenleme eksikliğinden geldiğine inanıyor. Web siteleri ve uygulamalar genel olarak yayınlanan bir politikaya sahip olduğu sürece, şirketler istedikleri kadar az veya çok yapabilir. ABD şirketlerinin veri toplama çabalarını şu şekilde karakterize ediyor: "Her şeyi topla, sonra ne yapacağımızı çözeceğiz."

Buna karşılık, Avrupa Birliği yakın zamanda, şirketlerin veri toplamak için onay vermesini gerektiren Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ni (GDPR) de getirmiştir. Bu nedenle, dünya genelinde birçok web sitesi aynı anda hepimizin kullanıcı politikalarının değiştiğini bildirdi. Atlantik'in bu tarafında, şaşırtıcı ama küçük bir rahatsızlık oldu. Avrupa'da, GSYİH'nın uygulanması, insanları verilerini kontrol altına alma yolunda bir adım olmuştur.

Weinberg, ABD sakinlerinin farklı izleme tekniklerinden oluşan bir ağa maruz kaldığını söyledi. Çerezler ve IP adresi toplama, kullanıcıları web sitesinden web sitesine geçtiklerinde izler, ancak kendi web tarayıcınız da size izin verebilir - tarayıcı parmak izinde, kullanıcıların cihazı ve yazılımıyla ilgili yapılandırma faktörleri (tarayıcı sürüm numarası gibi) için kullanılır. onları tanımla.

Daha fazla tanımlayıcı bilgi kolayca satın alınabilir. Weinberg, veri pazarında gördüğü şeffaflığın eksikliğini göstermek için “Facebook çevrimdışı kredi kartı verilerini alıyor ve siteleriyle karıştırıyor” dedi. “Bunu bekleyemezsiniz. Veri profili ne kadar büyük olursa … … o kadar iyi hedeflenebilirsiniz. Ek verileri satın almak ve birleştirmek için teşvikleri vardır.” Röportajımızın ardından, Google’ın çevrimdışı harcama alışkanlıklarıyla ilgili veriler için MasterCard ile gizli bir anlaşma yaptığını ortaya koydu.

Weinberg'e bu tür veri toplama ve reklamcılık lehine olan argümanı hatırlattım - şirketlerin ücretsiz olarak hizmet ve uygulamalar sunmalarına izin verdiğini. İçtenlikle duygularını anlatan bir cümle duyduğunu söyledi: "Bizim neslimizin en iyi fikirleri, insanların daha fazla reklamı tıklayıp tıklamayacaklarını görmek için çalışmak."

“Bence bunun bir travesti ve yenilik ziyanı” dedi “Ben bunun manipülatif olduğunu, tüketimi artırdığını ve inanmak istemediklerine inandığını düşünüyorum” dedi.

Weinberg, "Buna bağlı olan bazı iş modellerinin değişmesi gerekiyor." "Google ve Facebook, kuruluşlar ve medya için kazandıkları karları emdiler ve bu karlar daha iyi dağıtılsaydı, işler daha iyi olurdu."

Weinberg, bir siteye gelen ziyaretçilerin, sitenin içeriğinin bir kısmını veya tamamını görüntülemek için para ödedikleri para kazanma planları olarak değerlendirmektedir. Facebook'a döndüğümde, “İş modelleri zaman içinde daha fazla hedef alacakları ve daha müdahaleci olacakları” dedi.

Düzeltme nedir? Weinberg, ayaklarınızla oy kullanmanın, müdahaleci politikalarla hizmet bırakmanın işe yaramadığını söyledi. Ancak YouTube (Google’ın bir parçası olan) ve WhatsApp (Facebook’un bir parçası) gibi sitelerin ağ etkilerini not ediyor. "İnsanlara Facebook'tan ayrılmalarını tavsiye ederken, ben de gerçekçi biriyim ve insanların asla bırakmayacağını biliyorum."

Hem dış hem de iç kuvvetler çözüm gibi görünüyor. Düzenleme önemlidir, ancak EFF'deki Budington gibi Weinberg, yoğun veri toplama ve kullanıcı takibi sorununu çözebilecek gerçek araçlara daha fazla odaklanmaktadır. Sitelerin ve uygulamaların kullanıcılara, seçmemeleri için gerçek yollar sunması gerekiyor, inanıyor ve şirketlerin diğer şirketlerden gelen verileri birleştirmeleri engellenmeli.

Reklam Borsalarının İçinde

Julia Schulman, ad-değişim şirketi AppNexus'un baş gizlilik danışmanıdır ve rahat bir şekilde ve bir cilt dalıcının akciğer kapasitesi ile konuşur. Nefes alamadan, bana AOL One, AppNexus ve bunun gibi reklam alışverişlerinin, web siteleri olan ve web sitelerinde görünmek isteyen reklamları olan insanlarla nasıl reklamlar istediğini nasıl bağladığını anlattı.

"Biz borularız" dedi. İşverenlerinin daha geniş bir ilgi ağındaki yerini vurgulayan, dikkatlice nötr bir pozisyondur. AppNexus ve benzeri şirketler, müşterilere reklam satın almak için gösterge paneli görevi gören talep tarafı platformu (DSP) sağlar. Reklamları olan insanlar daha sonra reklamların hedef kitlesine karar verebilir: belirli bir coğrafi bölgedeki insanlar, günün belirli bir saatinde sitelere göz atan insanlar veya bir kişinin ziyaret ettiği sitenin türü gibi bağlamsal bilgilerle belirlenir. Bir araba şirketi, örneğin arabaları inceleyen bir sitede reklam satın almak isteyebilir.

Birisi bu kodu içeren bir sayfaya gittiğinde, AppNexus'u uyandırır ve hali hazırda bir anlaşma olup olmadığını kontrol eder. Doğrudan bir anlaşma yapılmazsa, daha ilginç bir şey olur. Bu durumda, AppNexus gibi hizmetler, alan için potansiyel reklam satıcıları arasında gerçek zamanlı bir açık artırmaya sahiptir. Reklamverenler, siteyi yüklemeyi tamamlamadan önce otomatik teklif verme yöntemiyle (eBay'i maksimum teklif eşiğiyle düşünüyorum) düşünün. Schulman, "Milisaniye cinsinden oluyor" dedi.

Tüketici verileri olmadan bu mümkün olmazdı, ancak Schulman AppNexus'un reklamları gören insanlar hakkında bilgi istemediğini ve hatta gerçekten bilgiye ihtiyacı olmadığını söyledi. “Hedefleme için kullandığımız verilerimiz yok; reklamverenlerimiz bunu masaya getiriyor” dedi. "İsimlerimiz yok. E-posta adresimiz yok."

Bu tür bilgilerin biriktirilmesi, AppNexus'u sızması durumunda riske maruz bırakacaktır. Ancak Schulman, devasa veri yığınlarının şirketin amaçları için kullanışlı olmadığını söyledi.

“Geniş alanlara (milyonlarca ve milyonlarca gösterime) ulaşmak istiyoruz” dedi. Bireyleri hedeflemek de özellikle verimli değil: “Çok, çok temel bilgileri alıyoruz. Bu insanların kim olduğunu bilmiyoruz ve kim olduklarını umursamıyoruz” dedi.

Bilgiyi ele almak yerine, AppNexus sistemi yayıncıların bilgileri rastgele kimliklere bağlamasına izin verir. Schulman, şirketi içinde bulunanların bile, bu rastgele kimliklerin temsil ettiği şeyi çözümleyemediğini söyledi. Müşterilerin üstünde. Schulman, tasarımdan mahremiyet hakkında konuştuğunda ne anlama geldiğini ifade ediyor: "Müşterilerimizin bize kimlik bilgileri göndermesini yasaklıyoruz ve müşterilerimizin doğrudan tanımlanabilir bilgilere bağlanmasını yasaklıyoruz."

Onun endüstrisi ile ilgili korkuların, anlama yetersizliğinden kaynaklandığını söyledi. Ayrıca, çevrimiçi reklamverenler için kendi kendini düzenleyen bir ajans olan Network Advertising Initiative'in (NAI) eylemlerine dikkat çekti. NAI, üyelerin takip etmeyi kabul ettiği veri işleme kuralları ve davranış kurallarını yayınlar. Dikkatlice, bu anlaşmaya bazı gerçek dişler olduğunu belirtti: "Network Advertising Initiative'in bir üyesiyseniz, bu yasaya uymayı taahhüt ettiniz ve bunun ihlali, FTC'nin beşinci bölümünün ihlali anlamına geliyor. "

Toplamda, Schulman bu reklam modelini problemli görmüyor. "Web'i kullanan bir tüketici olarak ve bu işi içeriden ve dışarıdan tanıma konusunda ayrıcalıklı olduğumdan, alakalı bir reklam görmenin daha yararlı olduğunu düşünüyorum." AppNexus gibi şirketleri, web'de web'i geliştiren bir "erdemli döngü" nin bir parçası olarak görüyor.

AppNexus ve benzerlerini daha büyük bir sektörde tarafsız hizmetler olarak konumlandırmasına rağmen, veri brokerlerinin bile itibarlarını hak etmediğine inanıyor. En azından tamamen değil. Yayıncıların ve reklamverenlerin ilk başta bu bilgileri aradıklarını belirtti. "Müşteri olmadan var olmazlar. İşlerini besler." Sanayiyi destekleyen ticaret ağı, suçu da dağıtıyor gibi görünüyor.

Veri Ekonomisinden Çıkma

Bazı insanlar çok bilgili, ancak röportajlarda, sözlerinin bağlam dışına alınabileceğini veya bunlara karşı bükülebileceğinin farkında olamayacağının farkında olarak inanılmaz bir dikkatle konuşuyorlar. Ve sonra o kadar çok şey bilen insanlar var, ama rüzgara dikkat et ve ne düşündüklerini söyle. Bu insanlar alıntı makineleri.

Rob Shavell, Abine gizlilik şirketinin kurucularından biridir ve bir alıntı makinesidir. Yorumları ile hızlı ve doğrudan ve çevrimiçi reklam endüstrisi eleştirisini ısırıyor.

“Bu özel bir sorun ve endüstri tüketicilerin gizliliğe değer vermesini çok zorlaştırdı” dedi. “Veri madenciliği sektörü, herkes gerçekten net bir şekilde anladıysa var” dedi. Her gün insan için, bir şekilde bu ekonominin bir parçası olmamak çok zor. "Her saat başı olmasa da insanlar her gün bilgi veriyorlar."

Sorunu şu şekilde çerçeveledi: Bir şirket size gelirse ve "Bu formu tüm kişisel bilgilerinizi doldurun çünkü bunu 39 $ 'a satabiliriz" dedi, hiçbir mantıklı kişi bunu kabul etmedi.

Abine, kişisel bilgilerin yaygın şekilde sızması ile mücadele etmek için bazı benzersiz araçlar sunar. Abine Blur hizmeti, kişisel bilgilerinizi gizleme veya "bulanıklaştırma" özelliğiyle izleyici engelleyen bir web eklentisini birleştirir. Bir web sitesi bir e-posta adresi gerektirdiğinde, Blur sizin için bir tane oluşturur ve herhangi bir iletiyi otomatik olarak gerçek e-posta adresinize iletir. Telefon numaranızla aynısını yapabilir ve gerçek numaranızı gizli tutan tek kullanımlık bir numara kullanabilir. Blur, çevrimiçi ödemeleri gerçek kimliğinizden ayıran sanal kredi kartı numaralarını bile oluşturur. Ön ödemeli dijital kart, gerçek kredi kartınız tarafından finanse edilmektedir, ancak sanal kartın numarası ve ilişkili adresi Abine tarafından üretilir ve sizinle ilgisi yoktur.

Blur, bilgilerinizi web’e yaymanıza engel olmak için tasarlanmıştır ve Abine DeleteMe servisi zaten orada olanları temizler. Yıllık bir ücret karşılığında, DeleteMe, kişisel bilgilerinizi, adresiniz, telefon numaranız vb. Gibi kişisel bilgileri toplayan ve çevrimiçi olarak herkesin arama yapmasını sağlayan veri broker sitelerinden kaldırma zorluğunu yönetir.

Abine'ye göre, kamu kayıtları, brokerlar için en büyük veri kaynağı. Şirket, toplumda çalışmak için gerekli olan faaliyetlerin (örneğin mülk satın almak, oy kullanmak için kaydolmak ve hatta bir ehliyetini yenilemek için) faaliyetlerin veri brokerleri tarafından çıkarılmış kamu kayıtları oluşturabileceğini söylüyor. Bazı komisyoncular ayrıca mahkeme kayıtlarından bilgi toplar, bu da bir bireyin ceza geçmişinin satış için potansiyel olduğu anlamına gelir.

Abine'nin araştırmasında, şirket bir bireyin bilgisinin fiyatının çarpıcı biçimde düştüğünü gördü. Abine bir şirket olan Peoplefinder, daha önce 40 $ 'lık temel bir arka plan çeki satmış bir veri brokeri olduğunu düşünüyor, ancak bu fiyat şimdi 20 $' a düştü. Eski adresler, geçerli adresler ve aile bağlantıları gibi temel bilgiler 95 sent kadar kısa bir sürede satın alınabilir. Bunun anlamı, bu bilginin, mevcut değerinin düştüğü kadar kolay mevcut olmasıdır.

Benzer fiyat dalgalanmaları, Dark Web'de satılık kişisel bilgilerde görülebilir. Güvenlik şirketi Flashpoint'ten bir raporda, çalınan toplu verilerin kişi başına 10 kuruş kadar az paraya ulaşabileceği gösterildi. Fiyat ne kadar bilginin mevcut olduğuna ve bilgilerin ne tür bir kişiyi temsil ettiğine bağlı olarak artar. Örneğin, kredisi iyi olan birinin Sosyal Güvenlik numarası 60 ila 80 dolar arasında satış yapabilir.

“Kişisel bilgilerinizi 2018’de 2016’dan daha ucuz, bazen yüzde 100 daha ucuz” dedi Shavell, DeleteMe tarafından alınan verilere dayanarak - ki bunun da açıkça belirtilmesi gerekir ki, yalnızca kamuya açık bilgi kaldırma mekanizmalarına sahip veri broker siteleri ile iletişim kuruyor. DeleteMe ile etkileşimde bulunmadığı kadar halka açık olmayan başka hizmetler de olabilir. Ancak Shavell'e göre, DeleteMe 2016 yılında kişi başına 1.000 parça bilgi buldu. Hizmet, 2018 yılına kadar, 1.500 parça bilgi izliyordu.

Shavell, "Bu gizlilik için harika bir trend değil, " dedi.

Kişisel verilerin kendi başına değeri vardır. Görünüşe göre insanlar, diğer insanların gerçek adreslerini bulmak için para harcamak istiyorlar, yoksa bu veri brokerleri işsiz kalır. Ancak Shavell, veri aracılarıyla çevrimiçi hedefli reklamcılık arasında bir bağlantı olduğunu belirtti.

Shavell, bu bilgi brokerlerinden gelen bilgileri almak ve reklam için faydalı kılmaktan tamamen farklı bir iş olduğunu açıkladı. Çok sayıda kaynaktan kullanıcı verilerini bağlamak ve daha değerli hale getirmek için farklı roller oynayan "şirketler galaksisini" tanımlamaktadır. Boru hattı, bilgisayar korsanlarının çalınan bilgilerden nasıl para kazandığı hakkında yazdıklarımdan tanıdık geliyor. Bir kişi bir web sitesinden milyonlarca kayıt çalabilir ve bunları daha fazla ekleyebilen veya bilgileri daha verimli bir şekilde harmanlayan bir başkasına ucuza satabilir ve ardından verileri daha yüksek bir fiyata yeniden satabilir.

Shavell, veri şirketlerinin veri alıp sattıkları, yeni bir şeyler toplamak için farklı şekillerde dilimleyip parçaladıkları benzer bir düzenlemeyi açıkladı. “Her birinin çok karmaşık bir fiyatı var” dedi. "Fiyatlar, kim olduğumuza, bilginin ne kadar güncel olduğuna, mobil bir cihazdan mı, iOS'tan mı, neye bağlı olduğuna, hangi ülkede bulunduğuna ve ne aradığına bağlı olarak artar"

Shavell'in verdiği örneklerden biri Acxiom'a ait olan LiveRamp. "Uzmanlık alanları, reklam ağlarını yerleştirdiğiniz yeri çerezleriyle eşleştirmek ve veri aracılarından gerçek profillerinizle eşleştirmek." Bu, reklamverenlere iki kritik bilgi sağlar: bir kişi ve amacı.

Shavell, "Bu, telefonlarımızda ve ziyaret ettiğimiz web sitelerinde yaptıklarımızla ilgili bilgileri birleştiren ve ardından bizim hakkımızda verdiğimiz kişisel bilgilerle eşleşen bu inanılmaz gerçek zamanlı borsadır." Dedi. Sonuç, tüketicilerin (biz olduğumuz) birkaç farklı kaynaktan elde ettiği bilgilere dayanarak, teorik olarak alıcı bir kitlenin hedeflediği reklamlardır.

LiveRamp hizmeti, kullanıcı verilerine benzersiz tanımlayıcılar uygulayabildiğini söylüyor: "gizlilik açısından güvenli, deterministik (bire bir) eşleştirme işlemi yoluyla bireysel düzeyde kimlik çözünürlüğü uygulama". Bulanıklık, "En yüksek düzeyde doğruluk sağlamak için LiveRamp ve Acxiom, ABD yetişkinlerinin% 98'inde ve ABD'deki ailelerin yaklaşık% 100'ünde tutarlı bir şekilde tanınmaya devam ediyor."

Acxiom röportaj isteğime cevap vermedi ve kendime hizmet edemedim. Şirket istatistikleri doğru ise kim olduğumu bildikleri için garip bir duygu.

Zincirdeki her bağlantı düzenlemeden bir şey alır, ancak Shavell burada daha büyük bir şey olduğunu iddia etti. Bu bilgilerin herhangi bir şirkette merkezileştirilmesinden kaçınılarak, bireysel şirketler kendi paylarını keserler ve aynı zamanda suçluluktan kaçınırlar.

“Bu bilgilerin küçük veritabanlarında anonim olduğunu ve her zaman anonim olduğunu söyleyecekler, ancak bu pazarların yaptığı, herkesin verilerinin anonim olduğunu ve bir pazarda eşleştiğini iddia etmelerine izin vermeleridir. "tamamen suçlu olduklarında masum olduklarını iddia ediyorlar."

Açıklanan galaksiden belirgin şekilde eksik olan Shavell, modern internetin devleri: Amazon, Facebook ve Google. Bu şirketler, veri şirketleri listesine garip bir ek gibi görünebilir, ancak her birinin, birçoğunun - belki de çoğu kişinin - çevrimiçi ortamda ne yaptıklarına dair muazzam bir içgörü vardır.

Google’ın en görünür ürünü bir arama motoru olsa da, şirket modern varlığın her yönüyle genişledi, ancak her zaman tam anlamıyla bir reklam ve veri şirketi oldu. Shavell, "Aradığınızda, hangi anahtar kelimelere sahip olduğunuzu, hangi anahtar kelime geçmişini kullandığınızı tam olarak biliyorlar" dedi. "Bunları reklam ağlarına satıyorlar ve insanlar onlara teklif veriyor ve paralarının çoğunu kazanmaya devam ediyorlar."

Facebook, büyüklüğü ve haber akışında paylaşılan bağlantıları tıklayan tutsak kitlesi sayesinde büyük bir erişime sahiptir. Kredinin bir kısmı, Facebook'un sahip olduğu sitelere ve hizmetlere gitmenin yanı sıra, Facebook dışındaki farklı web sitelerinde görünen bağlantı ve düğmeleri paylaşıyor. Bunlar, Facebook'a ait olmayan bir sitede olmadığınız zamanlarda bile Facebook'un sizi izlemesini sağlayan telemetri sağlayabilir.

144 milyon sayfa yüklemeli 2017 çalışmasında tüm sayfa yüklerinin yüzde 77'sinin bir tür izleyici içerdiği tespit edildi. Google tam sayfa lideriydi ve sayfa yüklerinin yüzde 64'ünden veri alıyordu. Uzak bir saniye, ama yine de rekabetin oldukça ötesinde, Facebook yüzde 28'di.

Son zamanlarda, trilyon doların üzerinde bir değere (Apple'dan sonra) değer verilen ikinci şirket olan Amazon aynı zamanda, reklam veri alanına erişimini genişletmeyi hedefliyor. Shavell, "Amazon, e-ticaret alışkanlıklarımız hakkında zaten çok fazla bilgiye sahip olduklarında, reklam teknolojisine ve bu alanda oyuncu olmaya çok fazla yatırım yapıyor" dedi.

Google çok şey biliyor olabilir, ancak alışveriş çabaları çok fazla etkilemedi. “Amazon çok sağlam bir pozisyondan geliyor ve Google’ın bu reklamcılık işine yaymak için kullandığı araçlardan bazılarını kullanmaya çalışacak. Bu, daha önce hiç olmamış olması anlamında biraz sinir bozucuydu. satın alma alışkanlıklarımız hakkında en çok şey bilen şirket. ”

Satılık Veriler

Her ne kadar veri ekonomisi aracılarla dolsa da, Shavell, telefon numaraları ve adresler gibi kişisel bilgileri harmanlayan ve satan veri broker web siteleri için özel bir hak tutar. Çözümün DeleteMe gibi ürünlere değil hükümete bağlı olduğuna inanıyor. “Bu sektörde daha az değil, daha fazla devlet düzenlemesi olması gerektiğini düşünüyoruz. Bu veri komisyoncularının korkunç davranışları olarak gördüklerimizin farkında olmalarını sağlamak için FTC ve FCC ile birlikte çalışıyoruz. Tüketicilere bu veri brokerleri üzerinde daha fazla güç sağlayan düzenleyici reformlara kanıt ve taban destekleri toplamak. ”

Shavell'e göre, veri aracıları şantaj yapanlara eşittir. “Bu veri brokerlerine bunları indirmelerini söyleyememesinin bir sebebi yok ve DeleteMe ödemeleri için bir sebep yok.” DeleteMe'nin çalıştığı hizmetlerin, bireylerin bilgilerini kaldırma mekanizmalarına sahip olması dikkat çekicidir. DeleteMe'nin işlevi işi bir ücret karşılığında özel bir personele boşaltmaktır.

"Düzenleyici reformlar, veri brokerlerinin veri cinayetinden kaçtıklarından, böylece konuşmak ve istedikleri her şeyi yapmalarını sağlar. Ve nihayetinde, düzenlemenin bu işlerin çoğunu yapacak kadar güçlü olmasını istersiniz ve DeleteMe gibi hizmetler daha az olur ve daha az gerekli.

Shavell, "Reklamcılık kötü değildir" dedi. "Ancak konumumuz sınırların olması gerektiği ve tüketicilerin özel olarak hangi bilgilerin bulunduğu üzerinde kontrol sahibi olmaları gerektiğidir."

Bireylerin mahremiyetlerini korumak için neler yapabileceğini gelince, Shavell şaşırtıcı bir şekilde iyimser. “Ne kadar çok konuşursanız, o kadar korkutucu görünüyor” dedi ve bireylerin kendi verilerini korumak için harekete geçebileceklerini ekliyor. "Sadece bir reklam engelleyici yüklemek ve biraz daha az bilgi vermek - bu çok şey yapar."

Ham Veriler

Reklam hedefleme ve yeniden hedefleme, verilerden para kazanmanın tek yolu değildir.

AppNexus gibi takipçiler ve değiş tokuşlar rafine, cilalı ve (iddia edilen) anonimleştirilmişse, veri brokerleri işlenmemiş ham verileri (Google aramalarından veya izleme piksellerinden toplanmayan, ancak halka açık kaynaklardan toplanan ham veriler) ele alır.

Bu tür bir veri aracısının tanıdık bir adı vardır: Whitepages. Her ne kadar isim yerel telefon numaraları için bir kitabı hatırlasa da, dijital enkarnasyon farklı bir canavar. “Cep telefonları dahil olmak üzere 500 milyondan fazla kişi için kapsamlı iletişim bilgileri, 50 eyaletteki kayıtlardan derlenen en eksiksiz arka plan kontrolü verileri ve daha fazlası, biz sizin geleneksel beyaz sayfa dizininiz veya telefon rehberiniz değiliz” diyor.

Adımı Whitepages'e yazmak 77 sonuç çıkardı. Ailemin kasabasında, bir milden daha az bir mesafede yaşayan başka bir Max Eddy olduğunu keşfettim. Büyükbabam, ya da büyükbabamın isminin yanlış yazılması da vardı. On yıldan beri ölmüş olmasına rağmen yaşını 80 olarak sıraladı. Şu anki adresime yakın yaşayan bir Maxwell A. Eddy buldum, bu da neden New York Times'tan bu isimle birkaç yıl boyunca adres aldığımı açıkladı.

Şu anki ikamet yerim ve yaşadığım son üç yer ile birlikte yasal adım altında göründüm. Bunun yanında kardeşlerim, babam, üç kuzenim ve bir amcam var. Telefon numaram, daha önceki adresler ve genel kayıtlar (tutuklamalar gibi) dahil daha fazla bilgi görmek için ödeme yapmam gerekir.

Sınırlı bir deneme için 1 dolar ödedikten sonra Whitepages, şu anki adresimle, önceki birkaç adresle, doğru telefon numaralarıyla (ebeveynimin evinin telefon numarası da dahil olmak üzere), daha fazla akraba ve onların profil bilgileriyle birlikte bir rapor hazırladı.

Tam bir arka plan raporu, sabıka kayıtları, trafik kayıtları (biletler ve benzeri), iflas ve hacizler, benim adıma satın alınan mülklerin bir listesini, bana karşı haciz ve hükümleri ve mesleki lisansları içerecektir. Bu sonuncusu, görünüşe göre FAA tarafından verilen pilotların lisansları ve gizli silah izinleri gibi şeyleri içermesi ilginçtir. Whitepages'in bu kategorilerde benimle ilgili herhangi bir bilgisi olmadığı ortaya çıktı, ancak tam rapor almak ve emin olmak için 19.95 $ ödemek zorunda kaldım.

Bir röportaj için tekrar tekrar Whitepages'a ulaştım, ancak ileri geri sonra hiçbir röportaj sonuçlanmadı. Ayrıca bilgilerimi (çeşitli fiyatlarda bulunur) Intellius ve BeenVerified dahil olmak üzere diğer veri broker sitelerinde de buldum.

Veri brokerlerinin hakkımda ne bildiği hakkında bir fikir edinmek için Abine'den DeleteMe servisine erişim sağlamasını istedim. Yılda 129 dolara, Abine'deki gerçek insanlar, kişisel bilgilerinizin veri brokerlerinden ve halka açık sitelerden silinmesine çalışıyor. Abine bilgilerinizi bulmak için diğer hizmetleri araştırdığından, maalesef Abine'ye birçok kişisel bilgiyi vermelisiniz. Yasal adımı, birkaç takma adımı, şu anki ve eski adreslerimi (hatırlayabildiğim), telefon numaralarını vb. Ekledim. Mavi bir düğmeye basıp bekledim.

İlk sonuçlar birkaç gün içinde geri döndü. Sonraki raporlar değişti ancak bilgilerimin kesinlikle satılık olduğunu gösterdi. Temmuz ayına kadar, DeleteMe raporumda 30 hizmet vardı ve bilgilerim ikisinde göründü. Ağustos ayındaki bir takip raporunda raporumda 28 site ve bunlardan 19'unda bilgilerim yer aldı. Neredeyse tüm veri aracısı siteleri ismim, yaşım, geçmiş adreslerim ve aile üyelerime sahipti; bazıları telefon numaraları, fotoğraflar, e-posta adresleri ve sosyal medya hesaplarını içeriyordu.

DeleteMe’den gelen raporlar, bir bırakma isteğinin gönderildiğine dair bir gösterge ve bu tür bir bırakma işleminin ne kadar sürdüğünü not eder. Bazı durumlarda, anlık; diğerlerinde ise haftalar sürer. Abine'ye, bilgilerimin DeleteMe başarıyla kaldırıldıktan sonra bile bu hizmetlerde görünüp görünmeyeceğini sordum. Cevap evet, olabilirdi.

Kişisel bilgilerimin ne kadarının bu hizmetler için mevcut olduğu ve hatta ne kadar geriye gittiği dikkate değer. Benim için, bunun üstü kapalı bir tehdit var: Herkes bulabilirdi. Gerçekten de olsa, orada ne olduğunu bulmak istemem mi? Bir hizmetin benim hakkımda ne kadar bilgi sahibi olduğunu bile utandırıcı veya başka bir şekilde görebilseydim, ödemek zorunda kalacağım.

Seni tanımıyorum ama sen beni tanıyorsun

Harrison Tang, Spokeo'nun CEO'su ve kurucusu, Whitepages'a benzer bir veri broker sitesi ve kişisel bilgilerimin çevrimiçi olarak görüntülendiği sitelerden biri. İsmimi Spokeo'da aradığımda adresimi, telefon numaramı ve Whitepages'ta bulduğum bilgilerin çoğunu buluyorum. Spokeo biraz hiper: Ayrıca Twitter ve YouTube da dahil olmak üzere 104 sosyal medya platformunu ve hatta OKCupid gibi flört servislerini araştırıyor. Aradığımda Spokeo, kişisel bir e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş dokuz sosyal ağın yanı sıra 14 fotoğrafım olduğunu iddia etti. Bütün bunların neler içerdiğini görmek bana 7.95 dolara patlar.

Tang ile konuştuğumda ne bekleyeceğimi bilemedim. Ofisi, diğer veri brokerlerinin aksine şaşırtıcı bir şekilde yaklaşmakta ve ilgi çekici olmuştur. Ancak röportaja girme korkusuyla ilgili gerçek bir hisim vardı - sanırım, pek çok web sitesinde satışa sunulan çok fazla ayrıntımı görmemden bir tutucuyum.

Telefonda Tang rahattı ve kasten konuştu. Hemen, şirketinin sorduğum reklam ekonomisinin bir parçası olmadığını belirtti. “Reklam sektöründe değiliz; verilerimizi üçüncü şahıslara satmıyoruz.”

Tang, Spokeo'dan bilgi almak için kaydolma işleminin müşterilerin bilgileri ne amaçla kullanacaklarını açıklamalarını istediğini ve şirketin verileri veya reklam alıcılarını aktif olarak izlemesini istediğini söyledi. Şirket, bilgilerine erişmek için hiçbir API sunmuyor ve müşterinin erişimini yalnızca bir web portalı ve mobil uygulamaya sınırlıyor. Tang, "Verilerimizi toplu olarak indiremezler" dedi.

Tang bana toplu olarak veri satan hizmetlerin isimlerini vermek isteyip istemediğini sorduğumda, kibarca reddetti. Reklamverenlerden ziyade, müşterilerinin başka insanları bulmaya çalışan insanlar ve şirketler - bazen aile üyeleri, bazen sahtekarlık tespiti için olduğunu söyledi.

Mahremiyet savunucuları, çevrimiçi kişisel veri kaynağı olarak Spokeo gibi tanımlanmış veri aracılarıyla konuştuğum halde, Tang Spokeo'yu boru hattının sonu olarak görüyor. Spokeo, telefon rehberleri, mahkeme kayıtları, kamuya açık sosyal medya profilleri, tarihi kayıtlar, mülk kayıtları ve diğerleri dahil olmak üzere 12 milyardan fazla kamu kayıtlarından toplandığını belirtti. "Tüm bu veriler bir araya toplanmış. Ve bunları basit, anlaşılması kolay profiller halinde düzenliyoruz, böylece insanlar bağlantıları arayabilir ve kiminle uğraştığını bilebilirler." Tang, sadece halka açık verilerin Spokeo'ya girdiğini söyledi.

Tang, çevrimiçi aramaların yüzde 8'inin ad ve soyadı için yapıldığını birkaç kez belirttiğinden açıkça belirtiliyor. Tang, "Bazı insanlar verileri üçüncü sanayi devrimi olarak adlandırıyor" dedi. Ona göre, Spokeo, Google ve Facebook, "kişi-arama şirketleri" dır.

Spokeo tek adımda bir seçim yapmamasına rağmen, Tang bunun iyi bir çözüm olduğuna inanmıyor. "İnsanlar, mahremiyetin bilgilerinizi gizlemek, dünyanızdan gizlemekle ilgili hata yaptığını" söyledi. “Gizliliğin kontrol ile ilgili olduğuna inanıyoruz - şeffaflık ile ilgili.”

Tang'a göre, Spokeo'nun geleceği aslında Facebook'a çok benziyor. Gelecekte, Spokeo'nun insanların profillerini talep ettiği ve mevcut bilgileri düzenlediği bir platform olacağını umuyor. Tang, insanların söylediklerinin doğrulanmasının en büyük zorluk olduğunu kabul etti. Ancak bu yaklaşım, Tang’ın, insanları basitçe gizlemekten ziyade, bilgisini kontrol altına alacağını söyledi.

Tang ile konuştuktan sonra telefonu kapattığımda, tarif ettiği bu yeni mahremiyet hakkında fazla düşünmedim. Pipo-rüyası gibiydi, hizmetinin gerçekten insanlara yardım ettiğine inanan bir adamın coşkulu vizyonu. Sadece aylar sonra, röportajı tekrar ziyaret ettiğimde, tehdit duygusu tekrar ortaya çıktı. Örtülü tehdidin, Tang'ın farketip etmemesine rağmen hala orada olduğunu fark ettim. Gelecekteki vizyonumuz, kayıt olmamız gereken bir tür kayıtsız Facebook'tur ya da başkası bilgilerimizi kontrol altına alır. Tehlikede görmezden gel.

Reklamların Bir Galaksisi

• Güvenlik Yazılımı Gizliliğinizi Koruyabilir mi? Güvenlik Yazılımı Gizliliğinizi Koruyabilir mi?
• Online veri koruma 101: büyük teknoloji bilgi alsın izin verme Online veri koruma 101: büyük teknoloji bilgi alsın izin verme

Veri ekonomisine bakıldığında, gerçek kötü oyuncuları bulmak zor. Veri brokerleri kadar garip bir tehdit olduğu için, çoğu bilginizi silmenizi sağlayan bir mekanizma içerir. Bu arada, reklam hedefleme ve yeniden hedefleme, tek bir şirketin ürünü değil, aklınıza gelebilecek her çevrimiçi hizmetin temelini istila eden bir konsept. Ve hepsi, bilgilerini başka bir yerden alır, bir başkasına iletir ve yol boyunca biraz para kazanır.

Shavell veri ekonomisine bir galaksi dedi ve metafor uygun. Çok uzaklardan, galaksi diğer ışıkların arasında sadece tek bir ışık noktasıdır; çok yaklaş, ve yalnız bir yıldız görüyorsun. Sadece tam karmaşıklığın görülebildiği bir bakış açısıyla. Ve siteden siteye giderken izci engelleyicimdeki sayıları aşağı ve yukarı izleyebildiğim halde, beni kimin izlediğini veya paranın nasıl aktığını gerçekten bilmiyorum. Sadece bu, bir şekilde, öyle.