Ev Çalışanlarınızı korkutmadan sağlık ve sağlık verileri nasıl toplanır?

Çalışanlarınızı korkutmadan sağlık ve sağlık verileri nasıl toplanır?

Video: A Pride of Carrots - Venus Well-Served / The Oedipus Story / Roughing It (Kasım 2024)

Video: A Pride of Carrots - Venus Well-Served / The Oedipus Story / Roughing It (Kasım 2024)
Anonim

Artık insan kaynakları (İK) departmanı, insanların daha iyi yönetim kararları almak için sıkıntıya uğramaya başladığı için çalışanların mahremiyeti hakkında sorular soruyor. İşverenlerin ve sağlık hizmetleri analitiğinin, çalıştıkları ve sigorta şirketlerinin, kimin konuştuğuna bağlı olarak çalışanların sağlık ve zindelik verilerini nasıl kullandıklarını veya kötüye kullandıklarını gösteren son raporlardan açıkça anlaşılmaktadır.

Bazı İK yönetimi yazılımları fayda yönetimine dayalı sağlık verileri sağlarken, giderek daha fazla sayıda şirket sağlık sigortası taleplerinden, işveren destekli sağlık planlarından ve diğer kaynaklardan toplanan verileri benimsemek için üçüncü taraf analitik firmalarını kiralamaktadır. Bilgileri, belirli sağlık veya tıbbi durumlarla ilgili bilgilerden yararlanabilecek işgücünün bölümlerini tanımlamak için kullanıyorlar.

Kulağa zararsız geliyor. Ancak analitik danışmanlığı Castlight Health, Fortune'a bir şirket yöneticisi, hangi çalışanların diyabet riski altında olduğunu, kimin hamile olduğunu ve hatta tekrar ameliyat olmasına ihtiyaç duyabileceğini söyleyebilir. Şirketin verileri, alarm gruplarını gizlilik gruplarıyla kapattı. Örgütler, özellikle küçük işletmelerdeki işverenlerin, çalışanların verilerinin toplu sonuçlara dahil edildiğine dair eğitimli tahminlerde bulunabileceğini iddia ediyor. Bu tür bir bilgiye dayanarak, etik dışı işverenlerin hamile olan veya ağır sağlık kullanımı genel fayda maliyetlerini artırabilecek çalışanları işten çıkarabileceğini savunuyorlar.

1996 tarihli Sağlık Bilgi Taşınabilirliği ve Hesap Verebilirlik Yasası (HIPAA) adlı Federal yasa, işletmelerin bir bireyin gizli sağlık hizmeti bilgilerini paylaşmasını engeller. Sağlık hizmeti analitiği şirketleri, HIPAA düzenlemelerini ihlal etmediklerini, çünkü çalışanların sağlık ve zindelik verilerini toplu halde paylaştıklarından, hiçbir şeyin tek bir kişiyle geri izlenemeyeceğini düşünüyorlar. Ancak, şirketler bir dış analiz firması kullanmasalar da, İK departmanları bunu çalışan sağlığı ve sağlık verilerini toplama, kullanma ve korumaya yönelik uygulamaları yeniden incelemek için uyandırma çağrısı olarak almalıdır.

Çalışanlara sağlanan faydalar iletişim danışmanlığı şirketi Benz Communications CEO'su Jennifer Benz, “Özellikle kadınların zaten potansiyel önyargının farkında olduğu hamilelik ve işverenlerinden ayrımcılık yapılması gibi alanlarda - sağlık bilgilerindeki hassasiyeti küçümsemeyiz” dedi.

Güven Kazanmak, Şeffaf Olmak

İK yöneticileri, danışmanları ve iş hukuku uzmanlarına göre sağlık ve sağlıklı yaşam verilerini toplamanın doğru ve yanlış yolları var. Çalışanların güvenini kazanmak için ne yaptığınız ve neden olduğu konusunda tamamen şeffaf olun. Paychex Çalışan Sağlık Programı Müdürü Bob Merberg, biyometrik tarama ve sağlık risk değerlendirmeleri ile birlikte yaygın bir sağlık programı başlattığında, bordro sağlayıcısının 12.000'in üzerinde çalışanı şüpheliydi. Buna karşılık olarak, Paychex değerlendirmenin ve diğer verilerin nasıl kullanılacağı konusunda açıktı ve hizmet sözleşmesinde veya feragatte detayları gizlemiyordu.

Merberg, Paychex çalışanların sağlık verilerini toplamak için üçüncü bir taraf kullanıyor ve “onları kutsal tutmaları için yönlendiriyoruz” dedi. “Gerçekten onu toplamaya çalışıyoruz ve olabildiğince az miktarda iletilmesini istiyoruz.”

Merberg, bugün Paychex'in çalışanlardan mahremiyet konusunda bir dirençle karşılaşmadığını söyledi. “Yapmaya çalıştığımız şeyin mahremiyete saygı duyduğunu kanıtladık. Fakat asıl mesele zamanla şeffaflık paterni olmalı.”

Çalışanların Katılmasını Sağla

Sağlıklı yaşam programı hazırlarken çalışanın katılımı çok önemlidir. Varsayılan olarak devre dışı bırakılan - açıkça kaldırılmaları istenmediği sürece çalışanların otomatik olarak kaydedildiği programlar veya planlar moral için veya programa tam çalışan bağlılığı almak için mükemmel değildir.

Günümüzde bu kadar çok veri bulutta depolandığından ve kişisel bilgiler sürekli risk altında olduğundan, çalışanların dahil olmayı seçmeleri gerekir. Bu, bir programın amacını anlamalarını sağlamak, aynı zamanda programa katılmanın ne anlama geldiğinin açık olmasını sağlamak içindir. Mark Stelzner'e göre, İK teknoloji uygulamalarına sahip şirketlere yardımcı olan Inflexion Advisors HR (IA HR) danışmanlığında Kurucu ve Yönetici Müdür.

Çalışanlara hangi verileri topladığınızı söyledikten sonra bundan sapma. Yeni bilgi toplamak veya topladığınız verileri farklı şekillerde kullanmak cazip gelebilir. Bununla birlikte, değişen parametreler çalışanların tam olarak bilgilendirilmediği ve sizi Seyfarth Shaw LLP'nin Washington DC ofisinin ortağı Karla Grossenbacher'e göre iş ve iş hukuku alanında yoğunlaşan gizlilik taleplerinin işgaline açabileceği anlamına gelir. Washington, DC emek ve istihdam pratiği başkanıdır.

Grossenbacher, "Başka bir amaç için kullanmaya başladığınızda, insanlar onaylamadıklarını söyleyebilir ve faul diyebilirler" dedi. “Çalışanların kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak gerçekten önemli.”

İK teknoloji araştırma şirketi Sierra-Cedar'a göre, çalışanların veri gizliliği, temel İK yönetim sistemlerini çevreleyen büyük sorunlardan biri. İK ekipleri, çalışanların gelecekteki davranışları hakkında eğitimli tahminler yapmak da dahil olmak üzere, insan yönetiminin daha fazla yönündeki öngörücü analitiği kullanarak deneyim kazandıkça daha da büyüyecek.

Bir işveren olarak, çalışanları ne topladığınız, nasıl kullandığınız ve tercih ettikleri takdirde hangi seçenekleri seçmeleri gerektiği konusunda bilgilendirdiğinizden emin olmanız çok önemlidir.

Çalışanlarınızı korkutmadan sağlık ve sağlık verileri nasıl toplanır?