4 şirket nasıl ekip silolarını eziyor?

Şirket silolarıyla gelen zorlukları kim yaşamamıştır? Organizasyonlar büyüdükçe, liderlerin ekipleri iletişim kurmaya ve ortak kilometre taşlarını takip etmelerine devam etmesi gerekir. Süreç hemen hemen her takım üyesinden planlı deneyler gerektiriyor; yaratıcı, teknik ve başka.

Bu koordinasyon seviyesi sadece gerçekleşmez. İşlevler arası iletişim için doğru araçlar ve altyapı ile birlikte dikkatli bir planlamadan gelir. Kendi organizasyonunuza geri dönmeniz için ipucu arayan bir lider iseniz, aşağıdaki dört başarı örneğine göz atın.

1. Slack açık bir işbirliği ve iletişim platformu kullanıyor.

Mobil sayesinde organizasyonlar ve ekipler sürekli bağlantıda. Yine de, ekipler hala iletişimsizlik tuzaklarına düşmekte ve bilgileri dahili olarak paylaşmak için mücadele etmektedir. İnovasyonun örgütsel bir darboğaza neden olan aynı verileri kullanması bir paradoks. Aynı zamanda, insanlar dikkatlerini geniş ve çeşitli bir bilgi hattının tüketilmesini mümkün kılan sürekli ve düşük dokunmalı bağlantı ve farkındalık sağlayan bir süreç olan Haber Kaynağı tüketim modellerine çekiyorlar.

İzlemek için bir örnek arıyorsanız, 50000 kişinin kullandığı proje yönetimi ve işbirliği yazılımı olan Slack'ın yaratıcıları Slack Technologies'den başka bir şeye bakmayın. Slack, ekipleri sürekli bilgi akışı sağlayan döngüde tutmak için otomatik ve insan kaynaklı mesajların bir karışımını kullanır. Konuşmalar aygıtlar arasında gerçekleşir ve birden çok araçla bütünleşir. Gevşek geçmişler, çalışanların el kitaplarına da geri gönderilebilir, böylece bilgi asla boşa harcanmaz. Yazılım aynı zamanda benzersiz ekip iş akışlarına göre özelleştirilebilir; hiçbir iki uygulama aynı değildir.

FastCompany için Harry McCracken, “Şirketin kendi Slack kurulumu, yaklaşık 200 kanal ve özel oturumlar arasında yayılan 30.000 mesaj iletti. "Bu mesajların 9.000'i 97 Slack çalışanı tarafından gönderildi; geri kalanı şirketin hata izleyicisi gibi diğer araçlarla entegrasyonlar yoluyla gönderilen otomatik uyarılardı."

Slack büyümeye devam ettikçe, insanların platformu işbirliği yapmak için nasıl kullandıkları konusundaki karmaşıklıklar da artacaktır. İnsanların aracı kullandığı yaratıcı yöntemlere dikkat edin.

2. Adobe, deneme sürecini demokratikleştirir.

Adobe Systems, 2014 yılında, 1.000'den fazla iş deneyi sağlayarak kuruluş içindeki işbirliğini teşvik etti. Yeni fikirler ortaya koyma ve onlara düz bir oyun alanı verme ihtiyacını kabul eden yazılım devi, çalışanlara kendi fikirlerini kovalamak için gerekli kaynakları sağlamak için Kickbox adlı bir iç program başlattı. Bu kaynaklar, her çalışan için önceden onaylanmış kredi kartlarıyla birlikte kit şeklinde gelir.

Kickbox, bürokrasiyi ortadan kaldırarak çalışanların hesap verme baskısı olmadan ilginç bulduğu iş yönlerini takip etmelerini sağlar. Adobe, programın etkinliğini sağlamak için Kickbox'ı kendi organizasyonunda yapılan sıkı bir test sürecinden geçirdi. Bu süreç küçük gruplara dağıtımı, deney seviyelerinin ölçülmesini ve daha önce de sürekli test yapılmasını içeriyordu. Oradan, Adobe şirket programın tam olarak dağıtılması sürecine başladıkça ayarlamalar yaptı.

Bugün Kickbox, herhangi bir organizasyon veya bireysel ekibin ihtiyaçlarını karşılamak için standart hale getirilmiş bağımsız bir sistem olarak mevcuttur. Programın 2014'ten beri açık kaynaklı bir lisansla halka açık olması nedeniyle kendiniz deneyebilirsiniz.

3. Dubai Havaalanları, liderlik konusundaki içsel yaklaşımları yeniden tanımlıyor.

Birçok örgütsel lider işbirliğine öncelik verirken, birkaçı onları teoriden icraya götüren yol hakkında net değil. Hem Dubai Uluslararası (DXB) hem de Al Maktoum Uluslararası (DWC) havaalanlarının işletilmesi ve geliştirilmesine sahip olan ve yöneten Dubai Havalimanları, önceliği ön planda tutarak bu zorlukla mücadele ediyor.

Londra Ekonomi Okulu'nda profesör olan Rebecca Newton kadar kolay olmamıştı. 43.000 çalışanı ortak amaçlar ve ölçütler ile müşteri empatisi etrafında birleştirme hedefi, aşırı kaynak yatırımı gerektiren hedeflerdir. Newton ayrıca Dubai Havaalanlarının dört temel odak alanına yatırım yaptığını açıklıyor:

a. Pozisyonların üstünde çıkarlara öncelik vermek. Dubai Havaalanları, tüm bireysel hedeflerin organizasyon genelinde öncelikler ve çıkarlarla uyumlu olmasını sağlamak için adımlar atıyor. Bu şekilde ekipler, şirket genelindeki girişimlerin ilerlemesini sağlarken kendi hedeflerine odaklanabilir.

b. Öğrenmeyi kucaklayan bir liderlik kültürü oluşturmak. Dubai Havaalanları liderleri sadece liderlik etmekle kalmayıp, başkalarının etkilerinin hedefi olarak açmaya teşvik ediyor. İçgörüyü paylaşmaya ve yön belirlemeye ek olarak, liderlerin öğrenmeye teşvik edilmesi.

c. Rollerin tanımlanması. Her parlak iş girişiminin arkasında daha da akıllı bir süreç var. Bu amaçla, Dubai Havalimanları liderleri önündeki rolleri ve sorumlulukları tanımlamaya teşvik ediyor, böylece tüm ekip üyeleri önündeki yolu kolayca görebiliyor.

d. Kredi paylaşma ve onaylama. Çalışanlarının, çalışmaları kabul edilmediğinde bir ekibin parçası olduklarını hissetmeleri zor. Bu nedenle Dubai Havaalanları liderleri kredi paylaşmaya ve girişimleri bireylerden ziyade ekipler tarafından konumlandırmaya teşvik ediyor.

Liderlerin ekip ekipleri, iş akışları, çalışma dinamikleri ve ekip üyelerinin daha yakın çalışmasına yardımcı olacak teşvikler için zaman harcaması gerekir. Bu işbirliği düzeyi, yönetici düzeyinde başlayan net bir şekilde tanımlanmış bir vizyon gerektirir.

4. ABD hükümeti girişimci insanları işe alıyor - gerçek.

233 yıllık bir kuruluşa Ürün Lideri veya CTO olarak katıldığınızı hayal edin. Birkaç hafta içinde, patronunuz sizden Birleşik Devletler'deki herkesin hayatına dokunan karmaşık bir girişimi denetlemenizi ister. Son ödeme tarihiniz üç ay ve federal sağlık sigortası borcunu oluşturduğunuz için geri çekilme şansınız yok. Nasıl ilerlersiniz?

Sağlık sigortası piyasası açılışını takip ettiyseniz, bu senaryonun gerçek olduğunu biliyorsunuz. Takımlar birbirleriyle çelişiyor ve eşzamanlı yönleri takip ediyorlardı. Sonuçta işe yaramayan bir web sitesi oldu.

ABD hükümeti, sağlıklı süreçlerin akıllı insanlarla başladığının iyileştirilmesi ve anlaşılması gerektiğini biliyor. Bu nedenle Obama yönetimi aktif olarak girişimci insanları, risk almaktan korkmayan, zor sorular soran ve kurumsal ayak parmaklarına basan bireyleri işe alıyor. Yeni işe alımlar başlangıç ​​dünyasından gelme eğilimindedir ve hükümet deneyiminden çok az veya hiç yoktur. Ancak uzmanlık ve azim hükümetin ihtiyacı olan şeydir.

ABD hükümetinin “gizli başlangıç” hâlâ gelişmekte olan bir hikaye. Girişimin nasıl ortaya çıktığını görmek için izleyin.

Son düşünceler

İşbirliği sadece gerçekleşmez; tüm organizasyonel seviyelerde dikkatli planlama gerektiren bir süreçtir. Zor olacak, barikatlara çarpacaksınız ve konuşmanız için yürümeniz gerekecek. Kendi iş fonksiyonunuz ne olursa olsun, şu anda tam olarak nerede olduğunuz diğer ekiplerden ve şirketlerden size rehberlik etmek için ilham almaya güveniyor.