Video: 8 People Test Their Accents on Siri, Echo and Google Home | WIRED (Eylül 2024)
Şimdiye dek muhtemelen Google, Apple, Microsoft ve Amazon arasında ses ve yapay zeka konusundaki bir savaşın yol açtığını biliyorsunuzdur.
Ancak kullanıcı arayüzüne ses ekleme hamlesi, sadece filmlerde değil, on yıllardır devam ediyor. Şimdi bu alanda bir faaliyet telaşı görüyoruz çünkü AI tabanlı konuşma çözümleri sunan teknoloji nihayet etkileşimin daha az robotik ve daha fazla sohbet olduğu bir yere geliyor.
Büyük teknoloji şirketleri bu teknolojiye önemli yatırımlar yaparken, Siri, Siri'nin arkasındaki milletten kısa süre önce üçüncü taraf bir yaklaşım başlattı.
Brooklyn'deki en son TechCrunch Disrupt etkinliğinde tanıtıldı ve PCMag'in Rob Marvin'in açıkladığı gibi, "Viv, geliştiricilere ve donanım üreticilerine herhangi bir ürünü veya arayüzü kullanıcılarla sohbet eden bir kullanıcı arayüzü (UI) kullanma imkanı veren yapay bir zeka (AI) platformudur. Sizinle konuşan AI, ancak Facebook, Microsoft ve diğerlerinden sohbet arayüzlerinde görmeye başladığımız makine öğrenme botlarıyla aynı şekilde değil. İlgili arama sonuçlarını veya ürün önerilerini sezgisel bir şekilde ortaya koyma konusunda daha az şey var ve aslında cihazın kendisi için düşündüğü bir uygulama veya cihaz ile sohbet etmek hakkında.
AI'nın kullanıcı arabirimindeki rolünü yaklaşık beş yıldır araştırıyorum ve teknoloji daha konuşma ve bağlamsal bir yaklaşım sunmak için yeterince olgunlaştığında, insanların gelecekte teknolojiyle etkileşime girmenin en uygun yolu olabileceğini her zaman hissettim. . Şimdi, daha güçlü işlemciler, doğal dil arayüzlerinde, sinir ağlarında ve derin öğrenme tekniklerinde büyük ilerlemeler sayesinde AI tabanlı ses arayüzleri, gelecekte teknolojiyle etkileşime girecek en önemli yeni yollardan biri olmaya hazırlanıyor .
Viv bloktaki yeni çocuk olsa da, zaten bazı güçlü alternatifler var. CES'te, bu teknolojinin endüstriyel olarak güçlü bir versiyonunun İngiltere merkezli Yapay Çözümler'den bir demosunu gördüm. ABD'de iyi bilinmemekle birlikte, bu şirket zaten gerçek bir güç kaynağıdır ve AT&T, Shell Oil, Ikea, Credit Suisse ve daha fazlası gibi firmalara ses tabanlı büyük bir AI çözümü, Teneo sağlar.
Teneo, tek bir cümlede verilen birden fazla bilgiyi anlayabilir. Gerçekleri hatırlayabilir ve kullanıcıların tercihlerini öğrenebilir ve konuşmanın doğal bir parçası olarak sorular sorabilir. Kullanıcılardan bir görevi yerine getirmek için gereken ek bilgileri bile isteyebilir. Viv gibi, arka uç ve üçüncü taraf sistemlere de entegre edilebilir. Cihazları değiştirip sohbeti hatırladıklarında etrafındaki kullanıcıları bile takip ediyor. En etkileyici özelliklerinden biri, kullanıcının bağlamsal bilgilere dayanarak ihtiyaçlarını tahmin etmesi ve onu kullanan işletmeler için yakın zamanda gerçek zamanlı konuşmalar hakkında ayrıntılı analizler sunabilmesidir.
Viv'i test etmedim, bu yüzden Yapay Çözümlerin zaten sunduğu ile nasıl karşılaştırıldığını doğrulayamıyorum. Ancak Teneo ve konuşma yeteneklerini test ederken, Teneo'nun güçlü bir üçüncü tarafın takip ettiği güçlü bir platform olduğu anlaşılıyor. Bugüne kadar, odağı esas olarak kurumsal ve uluslararası hesaplar olmuştur, ancak ABD pazarında çok daha agresif hale gelmeyi planladığını anlıyorum. Sonunda, Yapay Çözümler muhtemelen Viv'in ana rakibi olacak.
