E-posta pazarlaması: mailchimp ve kampanyacı

E-posta pazarlaması, bir işletmenin içeriğini paylaşması, hizmetlerini tanıtması ve müşterilerini elde tutması için oldukça etkili bir yoldur. E-posta kampanyalarınızı yönetmenize ve başarınızı izlemenize yardımcı olabilecek birçok şirket var ve yakın zamanda sizin için büyük bir bölümünü gözden geçirdik. Ancak çok sayıda okuyucu sorusuna cevap olarak, hangisinin genel kazanan olduğunu görmek için baş başa başa iki servisin (Editörün Seçimi Kazananlar Kampanyası ve MailChimp) bir araya gelmesine karar verdik.

Yarışmacılarla Tanışın

Campaigner ve MailChimp, 4.5 yıldız (5 üzerinden) olarak değerlendirildi ve her ikisi de çekici bir arayüz, cömert bir özellik seti ve kullanımı kolay. Okuyucular bilmek istedi: Bu bağı kırabilir miyiz? Bunu bulmak için, bu e-posta pazarlama hizmetlerini fiyatlandırma, iletişim yönetimi, kampanya oluşturma, analiz ve müşteri hizmetleri konularında karşılaştırdık. Yaklaşan beş turluk bir sümüklü böcek yarışmasının ardından, sadece bir yarışmacı öne çıktı.

Tur 1: Fiyatlandırma ve Paketler

Campaigner, 1000 aboneye aylık 19.95 dolar, 100.000 aboneye aylık 549.95 dolar; Her plan sınırsız e-posta içerir. 100.000'den fazla aboneniz varsa, yüksek hacimli bir plana kaydolabilirsiniz. Ücretsiz bir plan yok ama ücretsiz bir deneme var.

MailChimp, sonuçları takip edemeseniz de, ayda 12.000 e-posta göndermenizi sağlayan Kampanya ve ücretsiz plandan daha esnek fiyatlandırma sunar. 500 aboneye ödenen planlar aylık 10 dolardan başlıyor ve abone sayınıza göre bir plan bulmanıza yardımcı olmak için MailChimp'in hesap makinesini kullanabilirsiniz. Fiyatları Kampanya planlarından biraz daha düşük: 1.000 aboneye ayda 15 dolar, sınırsız e-postayla 1005 dolara 475 dolar. 600.000'den fazla aboneliğiniz varsa yüksek hacimli planlar mevcuttur.

Ayrıca, her e-posta için ödediğiniz toplu olarak satın alabileceğiniz krediler ile ödediğiniz Go-As-Go planı için de kaydolabilirsiniz; ne kadar çok satın alırsanız maliyeti o kadar düşük olur (her biri 0.01 ile 0.03 $ arası). Kredilerin süresi dolmaz, ancak iade yapılmaz.

1. Tur, düşük fiyatları ve kendi planlarınızı yaratması için MailChimp'e gidiyor.

2. Tur: Aboneleri Yönetme

Her biri Campaigner ve MailChimp, bir dosya yükleyerek (.CSV vb.) Veya Google gibi üçüncü bir kişiden içe aktararak kişileri manuel olarak eklemenizi sağlar. MailChimp, SalesForce ve Zendesk gibi daha birçok hizmetle entegre olabilir. Testlerde, Google’dan Kampanya’ya bağlantı yüklemek çok yavaş bir işlemdi, MailChimp ise tüm bu çalışmaları arka planda gerçekleştirerek bu arada bir kampanya oluşturmaya başlamıştı. Her iki hizmette de web sitenize bir kayıt formu yerleştirebilirsiniz.

Her ikisi de kullanıcı bölümleri oluşturmanıza olanak tanır (demografik özellikleri paylaşan kullanıcı grupları) ve Campaigner, örneğin bir kişinin yüklendiği zamana göre otomatik olarak segmentler ayarlar. Son olarak, hem Campaigner hem de MailChimp, yeni bir kişiye hoş geldiniz e-postası veya etkin olmayan kullanıcıları çekmek için bir kampanya gibi otomatik yanıtlayıcılar oluşturmanıza olanak tanır.

2. Tur, MailChimp'e bir burunla gidiyor çünkü kişileri içe aktarmanın birçok yolunu sunuyor.

3. Tur: Bir Kampanya Oluşturma ve Gönderme

Kampanyanın panosu, parlak işlem düğmeleriyle çekicidir. İlk e-posta bülteninizi göndermeye hazır olduğunuzda, başlamanız için pek çok şablon ve düzen sunan Akıllı E-posta Oluşturucu ile HTML kodunu kabul eden Tam E-posta Düzenleyici arasında seçim yapabilirsiniz. Akıllı E-posta Oluşturucu, fotoğraf gibi öğeler ve e-postanıza bağlantılar ekleme hakkında talimatlar içeren temel bir şablon içerir.

MailChimp'in arayüzü, Kampanya'nınkinden daha eğlenceli ve bu onların adlandırma kurallarına kadar uzanıyor. Temel şablonlarına, düz metin alternatifli bir HTML e-postası olan "normal Ol 'Kampanyası" denir (kodlama gerekmez). HTML kullanarak kendi şablonunuzu da tasarlayabilirsiniz.

MailChimp 13 e-posta düzenine ve 300'den fazla şablona sahipken, Kampanya 800'den fazla temalı şablon sunar. Kampanyada ayrıca şirket logolarınızı ve diğer varlıklarınızı saklayabileceğiniz bir medya kütüphanesi vardır. Her iki hizmet de tasarımları, konu satırlarını ve bir bültenin diğer öğelerini test edebileceğiniz A / B testini mümkün kılar.

Hem Campaigner hem de MailChimp hemen bülten göndermenizi veya yayınlanmasını planlamanızı sağlar. Kampanya ayrıca tekrarlayan e-postalar göndermenize de izin verir (günlük, haftalık, aylık veya yıllık). MailChimp'in TimeWarp özelliği, alıcının konumuna göre belirli bir yerel saatte e-posta göndermenize olanak tanır, ki bu iyi bir özelliktir. Bu hizmetlerin her ikisi de sorunsuz bir şekilde kampanya gönderdi.

3. Tur, çok sayıda e-posta şablonu ve dağıtım seçeneği için Campaigner'a gidiyor.

4. Tur: Bir Kampanya İzleme

Bir bülten gönderdikten sonra, Campaigner ve MailChimp’in her birinin açık ve tıklama oranlarını ve diğer abone verilerini görebileceğiniz bir Raporlar sekmesi vardır. Hem Campaigner hem de MailChimp’i Google Analytics’e bağlayabilirsiniz ve ikincisi de Salesforce ve bir avuç üçüncü taraf yazılımı ile bağlantı kurar.

Kampanya gerçek zamanlı sonuçlar ve dahili bir Yenile düğmesi sunar. Testlerimizde, test e-postalarını açtıktan hemen sonra gösterge paneli güncellendi. Öte yandan, MailChimp'in raporlarını yenilemenin tek yolu tarayıcınızı yeniden yüklemektir ve e-posta açılışının gösterge panosunda görünmesi 10 dakikadan fazla sürdü.

4. Tur, en güncel raporları için Campaigner'a gider.

Tur 5: Müşteri Desteği

Kampanyanın kullanımı çok kolaydır, ancak yardıma ihtiyacınız olursa, birçok biçimde kullanılabilir. Yardım düğmesine bastıktan sonra, üzerinde çalıştığınız görevle ilgili destek belgelerini okuyabileceğiniz bağlam farkındalığı özelliğini seviyoruz. Kampanya ayrıca sizi kesintilerden ve diğer sorunlardan haberdar eden bir durum sayfasına sahiptir ve telefonla e-posta desteği 7/24 mevcuttur. Ek olarak, Campaigner "başlamak" için bağlantı kurduğunuzda e-postalar gönderir ve size yardımcı olmak için teklifler de arar.

MailChimp basit öğreticiler, kılavuzlar ve bilgi bankası makaleleri sunar; Ayrıca, e-postayla da destek verebilir veya sohbet edebilirsiniz. Kurucuların maliyetleri azaltmaya yardımcı olduğunu söylediği hiçbir telefon desteği yoktur.

5. Tur her zaman ulaşılabilir destek ekibi için Campaigner'a gidiyor.

Ve kazanan…

Üçe iki kararında, hakimler unvanı Kampanyacı'ya verir. Fiyatları MailChimp'in fiyatından biraz daha yüksek olmasına rağmen, üçüncü taraf programlarla uyumlu olmasa da, Campaigner, büyüyen işletmelerin ihtiyaç duyduğu gelişmiş özellikleri daha fazla sunuyor. Çok sayıda şablon seçimi, kampanyaları şirket logoları ve diğer varlıklar ile özelleştirebilme yeteneği, ultra duyarlı izleme ve 7/24 destek sayesinde Campaigner, bu e-posta pazarlama kafesi maçında MailChimp'i kazanır.