Ev yorumlar Benchmark e-posta pazarlama incelemesi ve değerlendirmesi

Benchmark e-posta pazarlama incelemesi ve değerlendirmesi

Video: BenchMark E-mail Marketing - Simples e Poderoso‎ (Mayıs 2024)

Video: BenchMark E-mail Marketing - Simples e Poderoso‎ (Mayıs 2024)
Anonim

E-posta pazarlaması her iş stratejisinin önemli bir parçası olmalıdır ve Benchmark E-posta iyi bir seçimdir. Dikey Yanıt gibi, Benchmark Email de çoğu özelliğe erişim sağlayan ücretsiz bir plan sunar, böylece abone tabanınızı büyütürken deneyebilirsiniz. Ücretsiz planı, Dikey Yanıt'ın planından iki kat daha fazla bağlantı içerir ve e-posta oluşturmak ve kullanıcı eklemek Benchmark Email ile daha kolaydır. Editörün Seçimi MailChimp de ücretsiz bir plan sunuyor ve ne de ne de en üst puanımızı paylaştığı Campaigner, testimde Benchmark Email ile gördüğüm aynı aksaklığı göstermedi.

Benchmark Email'in rekabete karşı nasıl bir rekabet yarattığını anlamak için, hizmete kaydolmak için pazarlama veritabanında 2.500 kişi ile küçük bir işletmenin maliyetinin ne kadar olacağını hesapladım. Fiyat etiketi, iContact'a benzer şekilde ayda 28, 95 $ olacaktır. Bir çok e-posta pazarlama aracının ayda kaç mesaj gönderebileceğinize dair bir sınırı olsa da, Benchmark E-postasından bir Listeye dayalı abonelik (bir sonraki bölümde bu konuda daha fazla bilgi), başına gönderebileceğiniz mesaj sayısında sınırlama olmadığı anlamına gelir. ay, iContact ile de aynı şekilde.

Fiyatlandırma ve Özellikler

Benchmark Email'in ücretsiz planı ayda 2.000 kişiye ve 14.000 e-postaya sahiptir. Bu MailChimp'in Forever Free planına benzer. Ücretli bir planı tercih ediyorsanız, her ay gönderilen e-posta sayısını veya her ay bağlantı kuracağınız kişi sayısını ödeyebilirsiniz. 600 e-posta için gönderim temelli planlar aylık 9.95 dolardan başlayıp, 100.000 e-posta için aylık 375 dolardan maksimuma ulaşırken, kişi bazındaki planlar 600 kişi için aylık 11.95 dolardan başlayıp aylık 4.000 dolara kadar çıkabiliyor. Daha yüksek hacimli planlar mevcuttur, ancak fiyatlandırma için şirketle iletişim kurmanız gerekir.

Ayrıca hoş geldiniz e-postaları veya onayları gibi otomatik yanıtlayıcılar oluşturabilir ve hem e-posta konularında hem de içerikte A / B testleri yapabilirsiniz. Gelen kutusu denetleyicisi, e-postalarınızın farklı e-posta programlarında nasıl görüneceğini görmenizi sağlar ve spam filtrelerinden de kaçınmanıza yardımcı olur.

Abone Listesi Oluşturma

Bir listeden kopyalayıp yapıştırarak, bir liste dosyasını içe aktararak veya girişleri tek tek elle ekleyerek BenchMark E-posta'ya abone ekleyebilirsiniz. Kişileri Gmail, Hotmail veya Zendesk gibi başka bir programdan içe aktarmak istiyorsanız, önce kişilerinizi o programdan dışa aktarmanız gerekir. MailChimp ve GetResponse dahil diğer rakipler doğrudan Gmail’den ve diğer üçüncü taraf sitelerden kişileri alabilir.

Bir Excel dosyası yükledim ve kişilerim saniyeler içinde ortaya çıktı. Kişileri ekledikten sonra, kayıt tarihi, posta kodu veya topladığınız diğer bilgiler gibi birçok faktöre bağlı olarak kişi segmentleri oluşturabilirsiniz. Yine de özel alanlar oluşturamazsınız.

Benchmark E-posta Kampanyası Ayarlama

Benchmark Email, kampanya oluşturmak için çeşitli yollar sunar Sürükle ve bırak aracı, düz metin aracı veya klasik düzenleyici arasından seçim yapabilirsiniz. Bir kaç kez takılmasının dışında, kullanımı nispeten kolay olan sürükle ve bırak aracını seçtim ve tarayıcıyı yenilemek ve baştan başlamak zorunda kaldım. Şablonlara bakmadan önce, e-postanın izin altbilgisini düzenleyebilirsiniz; yani, "bu e-postayı alıyorsunuz çünkü …" mesajlaşıyor. Tüm URL’lere Google Analytics takibi eklemeyi de seçebilirsiniz. Sosyal medya entegrasyonu, Twitter ve Facebook'a bağlanabilmeniz nedeniyle sınırlıdır. Sosyal medyada yapabileceğiniz tek şey, bülteniniz gönderildiğinde otomatik olarak mesaj göndermek. iContact, sosyal medya entegrasyonu konusunda, daha fazla hizmet içeren ve sosyal medya yayınlarınızı planlamanızı ve izlemenizi sağlayan çok daha fazlasını sunar. Kampanyanız hakkında yorum yapmaya izin vermek ve e-postanın Web tabanlı bir sürümünü dahil etmek için bir seçenek de vardır.

Bir e-posta oluşturmak çoğu zaman kolaydır. Görüntüleri ve metin öğelerini bültene sürükleyebilir ve kolayca kaldırabilirsiniz. Resimler ekliyorsanız Flickr'a bağlanabilirsiniz, ancak bu testlerimde işe yaramadı. (Flickr'ın hata mesajı "tanınmayan bir oauth belirteci" olarak belirtildi.))

Gönderme ekranına geldiğimde, test e-postası gönderme seçeneği bulamadığım için şaşırdım. Sadece biraz garip bulduğum düzenleyiciden bir test gönderebileceğiniz ortaya çıktı. E-postanızı kolayca önizleyebilirsiniz, ancak yalnızca masaüstünde mobil olarak değil. Test e-postam, resmi bültende olduğu gibi Gmail’deki spam klasörüme gitti. E-posta başarıyla Hotmail gelen kutuma ulaştı. Etkinlik davetleri (bilet satışları dahil), anketler ve anketler oluşturmak için Benchmark Email'i de kullanabilirsiniz.

İzleme Kampanyaları

Bir kampanya gönderdikten sonra hemen izlemeye başlayabilirsiniz. İzleme panosunda yenileme düğmesi bulunmadığından tarayıcınızı yenilemeniz gerekir. Kolayca açılır, açılır ve tıklar, bu da uygundur; ancak, daha önce de belirtildiği gibi, Google Analytics’i kullanarak URL’leri izleyebilirsiniz. İstatistik panonuz, etkin abonelerinizin haritada nerede olduğunu, ayrıca açılmış ve iletilmiş e-postaları ve bağlantı tıklamalarını gösterir.

Müşteri desteği

Müşteri desteği seçenekleri telefon, e-posta ve canlı sohbet desteğini içerir. Kaydolduğumda, bana yardım videoları için bir bağlantı gönderen bir hesap yöneticisinden ve onun iletişim bilgilerinden bir e-posta aldım, böylece herhangi bir soruyu bulabildim. Kişileri ve e-postaları dışa aktarmayı öğrenmek için canlı sohbeti kullandım ve neredeyse anında bir yanıt aldım. Ben ağır bir multitasker olduğumdan beri ajan yanıt verdiğinde sohbet penceresinin bir ton çıkarmasını seviyorum. Temsilci bana hem yardım bölümüne bir bağlantı hem de listelerin nasıl verileceğini gösteren bir ekran görüntüsü verdi. E-posta desteği, pazartesiden cumaya günün her saati mevcuttur ve cumartesi günü sınırlı saatler vardır. Telefon desteği, hafta içi sabah 6 ile akşam 5 arasında verilmektedir. Canlı Web sohbeti, cumartesi günleri sınırlı saatlerle, pazartesiden cumaya günde 24 saat "neredeyse" dır. Tüm e-posta pazarlama hizmetleri canlı destek sunmaz; Kampanya İzleme, örneğin, yapmaz.

Kaliteli E-posta Pazarlama

Benchmark Email, genellikle işi yapan ince bir e-posta pazarlama hizmetidir. Vertical Response'den kullanmak kolaydır ve ücretsiz planı daha cömerttir. Bununla birlikte, e-posta oluşturucusu sorunlu olabilir ve sosyal medya entegrasyonu sınırlıdır. Güçlü sosyal medya işlevselliği için iContact'i düşünün. Aksi halde, Editörün Seçimi e-posta pazarlama araçları olan Campaigner ve MailChimp’e bakardım. Her ikisi de daha fazlasını sunar ve MailChimp'in de çok iyi bir ücretsiz planı vardır.

Benchmark e-posta pazarlama incelemesi ve değerlendirmesi