Apple, google ve her şeyi bilen asistana giden yol

Bu hafta Apple’ın Dünya Çapında Geliştirici Konferansı’ndan ve iki hafta önceki Google’ın G / Ç konferansından açılış konuşmasını izlemek, benim için en çok göze çarpan şey, hem Microsoft’un hem de Microsoft’un bildiği akıllı sistemler oluşturma çabaları oldu. Senin hakkında mümkün olduğunca çok.

Bu tür sistemler, kim olduğunuzu, nerede olduğunuzu ve ekranınızdaki tüm bilgileri bilir, genellikle ihtiyaçlarınızı öngören bir "kişisel asistan" olarak hareket etme hedefi. Bu, bu şirketlerden birinin, bilgi işlemdeki bir sonraki büyük adım olabileceğini düşündüğü iddialı bir hedef.

Apple ve Google söz konusu olduğunda, ana notlarında açıklanan diğer teklifler daha fazla dikkat çekebilir veya daha görünür bir kısa vadeli etkiye sahip olabilir. Google Foto çok dikkat çekti; Hem Apple Pay hem de Android Pay çok daha yaygın hale gelmenin eşiğine gelmiş gibi görünüyor ve Android Wear ve WatchOS'taki gelişmeler giyilebilirler için uygulamaların tükenmesine yol açabilir. Ancak daha akıllı, daha kapsamlı toplam sistemlere doğru hareket en büyük uzun vadeli etkiye neden olabilir.

Apple, Google ve Microsoft, buna farklı açılardan geliyor. Ancak, yazarak veya sesle kontrol edilebilecek, İnternet tabanlı bir dizi hizmet ve sizin hakkınızda çok miktarda veri içeren işlemlerle desteklenen ve bunlara dayanan çıkarımlar yapan mobil bir uç uca sahip sistemlere yaklaşıyor gibi görünüyorlar. Bu veriler ve ne yaptığınızla ilgili.

Bu yakınsamaya giden yol, geçtiğimiz birkaç yıl içinde bir takım tanıtımlarla kaplandı. Bir çoğu yıllardır kişisel asistanlar üzerinde çalışıyor ve Siri, aslında SRI International'dan ayrılan bir uygulama tarafından bağımsız bir uygulama olarak geliştirildi. 2011'de Apple, iPhone 4'lü Siri'yi "sanal asistan" olarak tanıttı; çoğunlukla Web'de arama, yerel hava durumu ve restoran arama gibi şeylerin ön yüzü oldu. 2012 yılında, Google, Google 4.1’i Android 4.1 Jelly Bean’in bir parçası olarak tanıttı ve soruları yanıtlayan bir dizi “kart” hakkında bilgi verdi. Zamanla, bu daha fazla bilgi sağlamak ve daha fazla alanı kapsayacak şekilde büyüdü.

İlk başta ikisinin de ilginç olduğunu düşünmüştüm, ancak ses kontrolü kullanışlı bir uygulamadan çok bir "salon numarası" gibi görünüyordu.

Ancak son birkaç yılda, her ikisi de hızlı bir şekilde iyileşmiştir. Kısmen daha fazla kullanıcıya sahip olmak, her iki şirkete de çalışacakları daha fazla veri verdi. Bu, daha akıllı algoritmalar ve sunucu işlemeyle ilgili çok fazla çalışmayla bir araya geldiğinde, ne sorduğunuzu anlamada başlangıçta olduklarından daha doğru olan sistemlerle sonuçlandı. Her ikisi de artık daha fazla alanda soruları cevaplayabiliyor. Ve Google Asistan, evinizin ve ofisinizin tipik konumlarınızı temel aldığı yerler gibi bilgileri çıkartabilir.

Microsoft, geçen yıl Windows Phone 8.1 sürümünün bir parçası olarak Cortana'yı tanıttı; bunu, ilk gerçek kişisel "dijital asistan" olarak nitelendirdi, çünkü Web aramasının yanı sıra diğer uygulamalarda yaptıklarınızı daha iyi anladı. Hatırlatıcılar koymak ve sizin için kimin ve kimin için önemli olmadığını anlamak gibi şeyler yapabilirdi ve o kadar çok kullanıcı olmasa da, son birkaç yılda da iyileşmiş görünüyor. Cortana şimdi masaüstlerinde ve dizüstü bilgisayarlarda da Windows 10'un bir parçası olacak.

Bu bizi, üç tedarikçinin de diğerlerinin özelliklerinden ödünç aldığı ve gerçekten tekliflerini geliştirmeye çalıştığı son duyurulara geliyor.

Google Asistan Üzerine

Birkaç hafta önce Google I / O’da Google Kıdemli Başkan Yardımcısı Sundar Pichai, şirketin aramaya odaklanmaya devam ettiğini söyledi. Ancak, Android'in en son sürümündeki özelliklere gelince, dikkatimi çeken şey, Google Now kişisel asistanının "Şimdi Dokunma" adlı yeni özellik setine dikkatimi çekti.

Pichai, Google’ın geçtiğimiz yıl konuşma tanıma konusundaki kelime hata oranını yüzde 23’ten yüzde 8’e düşürmesine yardımcı olduğunu söyleyerek Google’ın derin öğrenme ve makine öğrenmeye yaptığı yatırım hakkında konuştu.

Google Asistan zaten bazı bağlamsal özelliklere sahip - örneğin, nerede olduğunuzu biliyor, bu nedenle sizi eve götürmek için harcayacağınız süreyi tahmin edebilir ve bunu, bilgileri görüntülemek için veya bildirimlerde görüntülemek için kullandığı çeşitli "kartlarda" görüntüleyebilir. .

Ancak Google Asistan Müdürü Aparna Chennapragada, "Bağlamdan ayrılmadan hızlı sorulara nasıl hızlı cevaplar alabileceğimizi sorduk, Mümkün olduğunca az adımda işleri halletmenize nasıl yardımcı olabiliriz?" Dedi. Sonuçta, telefonda ne yapıyor olursanız olun "o anda" size yardımcı olacak yeni bir hizmet olduğunu söyledi. Bu Şimdi Dokunulduğunda ve Google’ın Bilgi Grafiğini (1 milyardan fazla varlık (örneğin beyzbol takımları ve benzin istasyonları gibi) hakkındaki anlayışı) ile proaktif olarak bilgi vermek üzere bağlam ve diğer uygulamalarla bağlantılarını birleştirdiğini söyledi.

Gösterdiği gösteride, bir uygulama içinde akşam yemeği için bir restoran öneren ve ondan kuru temizliği almasını isteyen bir mesaj aldı. Giriş tuşunu basılı tutmak Google Now kartını açtı ve Now on Tap özelliği, navigasyon haritalarına, Yelp'e ve OpenTable'a bağlantılar da dahil olmak üzere restoran hakkında temel bilgileri topladı; ayrıca kuru temizleme hakkında bir hatırlatıcı ayarladı. OpenTable bağlantısına dokunarak uygulamayı açtı, ancak daha etkileyici bir şekilde doğrudan o restoranın sayfasına açtı.

Fikir şu ki, işletim sistemi artık nerede olduğunuzu ve cihazın geri kalanında ne yaptığınızı bağlamında anlıyor. Başka bir örnek ise, eğer müzik dinliyorsanız, sadece giriş tuşunu basılı tutabilir ve şarkı hakkında bir soru sorabilirsiniz. Google Asistan hangi şarkının çaldığını bilecek ve bundan sonra soruları cevaplayabilecektir.

Chennapragada, "Anında bilgi alabilirsiniz." Dedi. “Tüm bu örneklerde - okuduğunuz makale, dinlediğiniz müzik, cevapladığınız mesaj - anahtar anın içeriğini anlıyor. Bir kez Şimdi bu anlayışı size hızlı cevaplar verebilir. Hızlıca sormak için, nerede olursanız olun telefonla işlerinizi halletmenize yardımcı olur. "

Apple Stres İstihbarat

Pazartesi günkü WWDC açılış konuşmasında Apple, iOS 9'a gelen, ancak "istihbarat" kavramıyla sonuçlanan bir dizi değişikliği tartıştı.

Apple'ın yazılım mühendisliği başkan yardımcısı olan Craig Federighi, Siri'yi, belirli bir zamanda veya belirli bir yere geldiğinizde, bir tarayıcıdaki belirli bir görev veya belirli bir bağlantı hakkında size hatırlatacak şeyler yapabilecek bir "proaktif yardımcısı" yapmaktan bahsetti. . Örneğin, yaklaşan bir etkinlikle ilgili kısa bir mesaj alırsanız, Siri'ye "bana bu konuyu hatırlatmasını" söyleyebilirsiniz; bu, olaya atıfta bulunduğunuzu anımsatır ve bir hatırlatıcı ayarlar. Kısa mesajdaki davetiyeleri otomatik olarak takvimlerinize eklemek gibi şeyleri yapabilir.

Günün belirli bir saatinde kullanmaya çalıştığınız uygulamaları hatırlayabilir ve bunları size basit bir simge ile sunabilir ve şimdi size bir arama sonucu hakkında daha fazla bilgi veren (kavram olarak benzer görünen) "açıklayıcı kartlar" ekler. Google Asistan'daki kartlara

Ve genellikle sadece iyileşmiş gibi görünüyor. Federighi, Apple'ın geçen yılki kelime hata oranında yüzde 40'lık bir düşüş olduğunu ve yüzde 5'e düştüğünü belirtti. Ve sistemdeki şeylerle başa çıkmak konusunda daha akıllıca, şimdi "geçen ağustosta Utah’tan bana fotoğraflar göster" gibi doğal dil sorgularına cevap verebiliyor.

En ilginç olanı, uygulamalarda içerik bulabilmesi için arama için bir API sunar. Örneğin, belirli bir alanda uygun kiralık yerler bulmak için Airbnb uygulamasına derinlemesine bağlanabilme konusunda konuştu; veya başka bir uygulamada tarifler hakkında bilgi ararken.

Bir demoda, doğrudan ana ekrandan kaydırarak erişebileceğiniz yeni bir arama ekranını ve sistemin en sık görüşülen kişilerinize ve yaklaşmakta olan etkinliklere dayanarak kiminle temas kurmak isteyebileceğiniz konusunda önerilerde bulunduğunu gösterdi. Daha sonra size daha fazla bilgi vermenin belirli uygulamalara nasıl derin bir bağlantı kurabileceğini gösterdi. Siri'de de benzer özellikler mevcuttu.

Apple'ın vurguladığı şeylerden biri de, Federighi'nin "iOS 9'daki deneyim boyunca istihbarat getirebildik, ancak bunu gizliliğinize zarar vermeyecek şekilde yapıyoruz." Google’ın reklam tabanlı modelinde kazı gibi göründüğünde, Apple’ın fotoğraflarınızı, e-postalarınızı, fotoğraflarınızı veya bulut bilgilerinizi paylaşmadığını söyledi. Tüm bilgilerin cihazda yapıldığını ve kontrolünüz altında cihazda kaldığını ve sistemin arama yapmak veya trafik aramak için buluta bilgi göndermesi gerektiğinde, üçüncü şahıslarla paylaşılan bilgiler olmadan bunu isimsiz olarak yaptığını söyledi. “Kontrol sizde” dedi.

Cortana Çapraz Platform Going

Microsoft'un Windows Phone için Cortana asistanı ile kişisel asistanlık özelliklerinin birçoğunu sağlama konusunda bir kafası olduğunu iddia edebilirsiniz. Hatırlatmaların programlanması ve bazı telefon uygulamalarıyla daha derinlemesine entegrasyon anlamında, gerçek bir asistan gibi davranmaya çalışan üç büyük telefon asistanının ilk üyesiydi.

Cortana, masaüstünde ve dizüstü bilgisayarda da Windows 10'un bir parçasıdır. Yakın zamanda Microsoft, bir Cortana sürümünün, iOS ve Android telefonlara geleceğini ve PC'nizi Cortana'ya bağlayan "Phone Companion" uygulamasıyla geleceğini, böylece bir aygıttaki görevleri başlatabilir ve başka bir bilgisayarda tamamlayabileceğinizi açıkladı.

Microsoft’un Joe Belfiore’sinin açıkladığı gibi, “Cortana'nın markette bir dahaki sefere süt almanızı hatırlatması gerekebilir ve daha sonra telefonunuz uyanacak ve hatırlatıcıya buzz gönderecektir. hem telefonunuzda hem de bilgisayarınızda Cortana'yı kullanarak uçun ve cihazınızdaki güncellemeleri alın, böylece hiçbir şeyi kaçırmazsınız. "

Sonuç

Birçok yönden, üç şirketin de, özellikle “proaktif” çabalarda birlikte hareket ettiğini duyuyoruz. Google ve Apple, kişisel asistanlarının en azından aradığınızı tahmin edebilecek gibi görünmelerini istediklerini açıklamak için terimini kullanarak araçlarının daha "proaktif" olacağını söyledi.

Üçü de, sisteminizdeki diğer uygulamalarla daha iyi bağlantı kurmaya odaklanıyor, Apple ve Google da "derin bağlantı" konusuna odaklandığını duyuruyor. Özellikle, bir masa ayırtmak için OpenTable'da doğru ekrana gitmek gibi bir uygulamanın içindeki şeylere bağlanmak istiyorlar. I / O’da, Android’in mühendislik başkan yardımcısı Dave Burke, Android M’nin şu anda "disambiguation" ekranı olmadan, e-posta veya web sitelerindeki bağlantılardan bir uygulamadaki doğru yere gitmek için bağlantıların daha iyi yollara sahip olduğunu gösterdi.

Tüm bunların sonucu, daha sorunsuz bir deneyim ve sizin hakkınızda çok şey öğrenen sistemler sağlamak için, işletim sistemi ile üzerinde çalışan uygulamalar arasındaki çizgilerin bulanıklaşmasıdır.

Bütün bunlar oldukça faydalı olmalı. Ancak, çeşitli nedenlerden ötürü, bunların hepsi de korkutucu olabilir. İster sadece aşırı pazarlamaya yönelik pazarlama için, isterse de gizliliğin gerçek istilaları için verilerin yanlış kullanımı olasılığını hayal etmek çok kolaydır. Her şirketin bunu nasıl ele alacağını merak ediyorum. Merak ediyorum ki, Google’ın hizmetini "kişisel asistan" olarak adlandırmamasının nedenlerinden biri, birincil iş modeli insanlar hakkında veri toplama ve onu daha iyi hedefler için kullanma konusunda odaklı bir şirketten biraz uzak durmasıdır.

Bu sistemlerin yeteneklerini abartmak da kolaydır. Her şeyi bilen, her şeyi gören bir makine kavramı korkutucu olabilir, ancak Terminatör Skynet'i veya 2001: Bir Uzay Odyssey 's HAL anlamında "güçlü AI" geliştiren bu sistemler hakkında endişelenmiyorum. yakın gelecekte herhangi bir zamanda. Bir katılımcının yakın tarihli bir panelde dediği gibi, 2001’deki cinayet makinesinin aksine, Iron Man filmlerinde giyilen faydalı takım zekası hakkında konuşurken “HAL’i düşünün Jarvis, HAL’i düşünün” demişti. soru, bu sistemlerin çok akıllı olup olmadıkları değil, gerçekten faydalı olacak kadar akıllı olup olmadıklarını ya da kendimizi Web aramaları için yalnızca ön uçlar olarak kullandığımızı görmeyecektir.

Tabii ki, şeytan ayrıntılarda ve yeni sürümler gelene kadar sistemlerin ne kadar iyi çalıştığını bilemeyiz. Ses tanıma geliştirilirken, bunu yeni alanlara genişletmek daha fazla zorluğa neden olur. Ayrıca, Apple’ın veya Google’ın kendi hizmetlerini varsayılan olarak kullanmak yerine, kullanmak istediğiniz hizmetleri seçmenize izin vermek için sistemlerin ne kadar iyi bir iş çıkaracağı konusunda net değilim.

Ancak genel kavram açık ve faydası müthiş olabilir. Doğru şekilde dağıtılırsa, bu tür servisler cihazlarımızın kullanımı daha basit, daha akıllı ve daha kişiselleştirilmiş hissettirmelidir. Zorlukları olacak ve bazı endişeler uyandıracaklar, ancak benim tahminim, dokunmatik ekrandan bu yana cihazlarımızla etkileşimimizi değiştirmek için daha fazlasını yapacakları.