Video: How-to configure Polycom phone for Ringcentral - VOIP VVX 310 IP 335 IP 6000 (Eylül 2024)
Diğer iki VoIP yarışmacısı, yakın zamanda baktım (Microsoft Response Point ve IP Üzerinden Avaya Hızlı Baskı / Netgear Voice (VoIP) Çözümü), yerinde bir donanım / yazılım kombinasyonu gerektiriyor. RingCentral, IP özellikli PBX'ini tamamen İnternet üzerinden sunulan bir servis olarak tedarik ederek farklı bir yaklaşım benimsemiştir: yerinde PBX yok, telefon danışmanına gerek yok. Sadece telefonlar ve Web bağlantıları sağlayın, hepsi hazır. Bu iyi bir fikir ve RingCentral'in iyi uyguladığı bir fikir.
RingCentral'a kaydolmak hızlıdır ve müşterilerin yalnızca belirli bir telefon numarası almalarını, mevcut bir numarayı aktarmalarını sağlar (bu her durumda göründüğü halde olmasa da) veya ücretsiz bir numara veya hatta bir makyaj numarası gibi daha kişisel bir şey talep etmelerini sağlar ( bu seçenekler fazladan olsa da). VoIP, müşterilerin geniş bant Web bağlantıları üzerinden sesli arama yapmalarını sağlayan DigitalLine adlı yeni bir hizmet şeklinde geliyor. Servis PC tabanlı softphone'lar veya herhangi bir standart SIP uyumlu telefonla çalışacaktır.
RingCentral, küçük ve orta ölçekli işletmelerin uygun olmayan akıllı PBX özelliklerine sahip olmalarını sağlar. Hizmet, özelliklerin derinliklerine giren işletmeler için biraz daha karmaşık bir hal alıyor, ancak RingCentral, gerçekten de yardımcı olacak bir dizi Web öğreticisi (videolar dahil) sağladı. Sadece Destek bölümünü kontrol edin.
Ancak temel yapılandırma yeterince kolaydır. Bu, hesabınızı kaydetmeyi, telefon numaranızı almayı ve ardından müşterilerin istediklerini duymaları için otomatik operatörün ayarlanmasını içerir. Bundan sonra, daha derin bir kişiselleştirme, büyük ölçüde arama kurallarını yapılandırma meselesidir. Bu kapak, çağrı yönlendirme, sesli posta saklama, çağrı yönlendirme ve hatta çağrı görüntüleme ve engelleme gibi özellikleri içerir. Arayüzü kapattığınızda işlem oldukça kolaydır.
Uzantılar ve müzik tutma gibi bazı özellikleri ayarlamak, donanım tabanlı IP PBX'lerde olduğu gibi farklı çalışır. RingCentral portal sayfanızdan uzantıları eklerseniz, servis yeni numaraları şirket rehberinize otomatik olarak ekler. Bir uzantı oluşturduğunuz anda, onu kullanacak olan kişi oturum açabilir, bir şifre seçebilir veya değiştirebilir, yazılım telefonu yazılımını indirebilir ve telefon ayarlarını özelleştirebilir. Web portalı ayrıca, her biri yeni ve kayıtlı mesajları gösteren, sesli postayı izler. Bekletme müziği RingCentral tarafından sağlanan seçimlerden veya Web üzerinden yüklediğiniz ayarlardan olabilir. Sonraki: RingCentral'ı Test Etme
