Pingdom incelemesi ve değerlendirmesi

Aylık 13, 95 dolardan başlayan Pingdom, bu alanda başka bir ürüne sahip olan BT Yönetimi üzerine kurulu bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) şirketi olan SolarWinds, Inc. şirketine ait güçlü ve zengin özellikli bir web sitesi izleme hizmetidir. Roundup, SolarWinds Web Performans İzleyicisi. Bu toparlanmadaki diğer rakiplerin çoğunda olduğu gibi, Pingdom site mevcudiyeti, gerçek kullanıcı takibi (RUM), işlem izleme, uyarı ve daha pek çok konuda çeşitli izleme işlevselliği sunar.

Pingdom'un kullanıcı arayüzü (UI), SmartBear AlertSite Pro'dan daha az özelleştirilebilir ve çok daha kullanışlı olmasına rağmen, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için Editörlerimizin Seçimi, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için Editörlerimizin tercihi, İşletmelerin Kullanıcıları için AppDynamics'ten daha fazla kod ve ağır hızlı uyarılması, çalışma süresi ölçümleri ve kapsamlı kök neden analizi, işletmelere sitelerinin hangi performans veya işlem sorunlarını yaşadığını ve nedenini hızlı bir şekilde deşifre etme olanağı sağlar. Bir web sitesi hatası içine bu kadar derin bir şekilde bakılması, bir kuruluşun geliştiricileri ve BT personeli için önde gelen işletme kullanıcılarından daha önemlidir, ancak sorunun nedenini belirlediklerini belirten BT'den bir çağrı aldıklarında mutlu olurlar ve düzeltti.

Fiyatlandırma Dağılımı

Pingdom, Başlangıç ​​Planı için aylık olarak 13.95 $ 'a kadar (yayınlamadan bu yana fiyatlandırma güncellendi) ücretlendirmeye başlıyor, ancak platformun ayda aldığınız web sitelerinin, çeklerin, kullanıcıların ve metin uyarılarının sayısını belirleyen kademeli fiyatlandırma modeli bu seviyenin en küçükleri için bile gerçekçi değil SMB. Ayda 42, 95 $ bile Standart Plan, yalnızca belirli siteleri, sayfaları veya izleme için seçilen işlemleri temsil eden ve düzenli olarak web sitesi izlemeye dayanan ve zaman içinde sürekli olarak daha fazla kontrol ekleyen bir işletme için yetersiz olan 50 Çek sunar.

KOBİ'ler için en iyi bahis, ayda 229, 00 ABD doları fiyatlandırılan ve yıllık bazda 2, 748, 00 ABD doları tutarında yıllık faturalandırılan Profesyonel Plan'dır. Bu plan size 250 Kontrol, beş siteden beş milyon Gerçek Kullanıcı İzleme (RUM) sayfa görüntüleme, BeepManager'daki beş kullanıcı - Pingdom'un Olay Yönetim Sistemi - ve çok kullanıcılı giriş yapma ve web sitesinde / RUM etiketi denetimi gibi gelişmiş özellikler sunar. Başlangıç ​​ve Standart planlar.

Pingdom'un fiyatlandırmasına yakalanan diğer rakamlar sayfa görünümleri ve metin uyarısı sayıları. Bir işletme web sitesi ne kadar popüler olursa, daha düşük bir seviyeden fiyatlandırılma olasılığı o kadar yüksek olur. Profesyonel Plan size, Başlangıç ​​Planı için yalnızca bir sitede 100, 00 sayfa gösterimi ve aylık 454 ABD Doları tutarındaki İşletme Planı için 10 milyon artı 10 ayda bir karşılaştırıldığında, 50 siteye kadar ayda beş milyon sayfa görünümü sunar. Profesyonel Plan ayrıca, Şirket için ayda 1.000'e varan aylık 500 metin uyarısı verir, ancak bir aylık ilk metin uyarısı dağıtma işlemi bittiğinde, daha fazla satın almak için kredi eklemeniz gerekir. Metin uyarıları, genellikle bir işletmenin go-to Go uyarı yöntemi değildir, ancak mesai saatleri dışındaki kritik web sitesi sorunları hakkında bir kuruluşu haberdar etmede anahtardır. Birkaç ciddi gece sitesi, birden fazla ekip üyesini uyaran ve daha yüksek bir sayfa görüntüleme sayısı veya daha fazla metin uyarısı için ödeme yapmak pahalı olabilir. Bir hesap Çeki bittiğinde, sayfa görüntüleme sınırına ulaşır veya metin uyarılarını kullanırsa, sorulan bir kutu açılır.

Başlarken ve Gösterge Tablosu Gezintisi

Pingdom'u kurmak basittir, ancak daha zor olanı izleyen bir sitenin belirli bileşenlerini bulmak için platformun veri zenginliği arasında dolaşmaktır. Web uygulamasına giriş yaptıktan sonra, bir URL girmenizi ve adınızı, saat diliminizi ve ülkenizi hızlı bir şekilde doğrulamanızı isteyen bir Web Sitemi Analiz Et kutusu açılır. Bir anda, Pingdom siteyi tarar ve sayfanın sunucusunun çalıştığından emin olmak için bir kontrol yapmak üzere herhangi bir site içinde 250 URL’nin önerilen bir listesini sunar.

Önerilen Çekler teorik olarak işletme kullanıcıları için pratikte olduğundan daha faydalı olduğunu kanıtladı. Sayfa başlıklarının açık bir şekilde listelenmesinden ziyade, önerilen her bir öğe yalnızca bir URL idi ve listenin bir kısmı sitede çalışan çeşitli resimlerden ve üçüncü taraf hizmetlerinden oluşuyordu. Sadece ana sayfanın sağındaki Alternatifler düğmesine tıklandığında, dahili açılış sayfalarının bir listesi belirdi. Kurulumun bu bölümü, diğer tüm web sitesi izleme servislerini yapılandırmaktan çok daha az sezgiseldi; burada, izlenmesi için açıkça adlandırılmış sayfaların ve performans ölçümlerinin bir listesi ya da Ghostery tarafından sağlanan TrackerMap gibi web sitesinin ilgi çekici bir görsel sunumunu sunmak yerine MCM, kaydırma yapmak ve elemek için büyük ölçüde alakasız URL’lerin bir listesine sahiptim.

Pingom'un web sitesi izleme özelliği, gecikme ve yanıt süresi de dahil olmak üzere web sitesinde HTML'in kullanılabilirliği olan Uptime'a dayanmaktadır. Uptime Checks için birkaç sayfa seçtim ve kendimi ana kontrol panelinde buldum. Soldaki gezinti çubuğu, bir iş kullanıcısının erişmesi gereken tüm ana işlevsellik için sekmeleri açıkça listeler: ana gösterge paneli, izleme, uyarı, raporlar ve paylaşım. Pingdom gösterge panosu, bir web sitesinde izlenmekte olan bileşenlerin ve işlemlerin mevcut sağlığını gösteren metrikler üzerine odaklanmıştır: a Check, son 24 saat içinde en son çıkışlarını, mevcut olayları ve RUM sayfasını yükleme süresini. Bir sitenin yanındaki yeşil yukarı ok, düzgün çalıştığını gösterir, kırmızı aşağı ok ise bir şeyin aşağı olduğunu gösterir. Pingdom gösterge panosu düzeninin basitliğini beğendim ve aradığım sekmeyi bulmak kolaydı, ancak katı, faydacı siyah düzen, belirli metrikleri çıkarabilmeyi ve bunları AppDynamics'te yaptığım gibi özelleştirilmiş döşemelerde düzenleyebilmeyi diledi. Dynatrace UEM ve SmartBear AlertSite Pro.

Yeni bir Çek eklemek birkaç adım alır. Bir Uptime Check için, çeşitli sunucu, port veya Web türlerini izlemek için Check'in adını doldurmanızı, aralıkları ayarlamanızı ve farklı teknik seçeneklerle bir E-posta, Ağ veya Web Kontrolü seçmenizi isteyen bir kutu açılır. yanıt için sayfa komut dosyaları. Zaman aralığı, önerilen bir dakikadan bir saate kadar değişir. Bundan sonra, izlemek istediğiniz sayfanın URL’sini veya IP adresini ekleyin, hangi genel konumun test edileceğini seçin (Kuzey Amerika, Avrupa veya Asya Pasifik), İnternet Protokolü sürüm 6’yı (IPv6) kullanmak için isteğe bağlı bir kutuyu işaretleyin, etiket ekleyin ve bu çek için ayrıntılı bir uyarı politikası seçin; Pingdom'un güçlü kıyafetlerinden biri. Platformun gelişmiş alarm yetenekleri daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Yeni bir İşlem Denetimi eklemek aynı şekilde çalışır. Manuel Kontrol ekleme işleminin yapılması, İlk Önerilen Kontroller listesini kaydırmaktan çok daha kolaydı, o kadar ki, Pingdom bu işlemi tersine çevirmeyi ya da bu temizleyici işlevini Önerilen Kontroller'i gösterme biçimine yansıtmayı düşünebilir.

İzleme ve Raporlama

Pingdom, sentetik performans izleme ile RUM arasında eşit bir dağılım sağlar. Çalışma süresi ve işlem izleme, sentetik trafiğe dayanır, Pingdom'un sunucuları bir web sitesine ya da belirli bir yoldan, bir web sitesindeki bir e-ticaret müşterisinden yararlanır. Pingdom şu anda Kuzey Amerika veya Avrupa’dan test etme seçeneği sunmakta ve nihayetinde bir Asya-Pasifik bölgesi eklemeyi planlamaktadır.

Pingdom ayrıca, sitenizi veya rakip sitenizi saniyede sunucu yükleme isteklerini, web sitesi yükleme süresini ve sayfa boyutunu ölçmek için test etmek için kullanılan Pingdom Web Sitesi Hız Testi adlı ücretsiz bir araca, 100'lük bir performans notu verir.

Gerçek Kullanıcı İzleme, tüm Pingdom paketlerinde bulunur. Bir sitede RUM ayarlamak için sitenin başına bir JavaScript kod pasajı kopyalayıp yapıştırmanız gerekir. Hizmet aracısızdır, bu nedenle sunucuya herhangi bir şey yüklemenize gerek yoktur, ancak bir işletme kullanıcısı ön uç HTML ve JavaScript’te geçerli olmadıkça, bunun doğru yapıldığından emin olmak için bir geliştiriciye ihtiyacınız olacaktır. Kurulduktan sonra, Pingdom's RUM, kullanıcı memnuniyetini ölçmek için sayfa yükleme süresini kullanan siteleri izler. Deneyim sekmesinde, başka bir basit trafik ışığı renk kodlama şeması, kullanıcının siteyle "Memnun", "Hoşgörü" veya "Sinirli" olup olmadığını gösterir. Dynatrace UEM ve AlertSite Pro'da olduğu gibi, Pingdom, kullanıcı deneyimi memnuniyetini ölçmek için açık Uygulama Performans Endeksi'ni (Apdex) kullanıyor. Trafik ışığı renk şeması, Dynatrace'in gülen suratı ve çatık suratlı yüzleri kadar yüzünüzde değil, ama kullanıcı deneyimi ekranlarının net ve bilgilendirici olduğunu gördüm.

Gerçek Kullanıcı İzleme sekmesi aynı zamanda Pingdom'un site trafiğini farklı tarayıcılardan ve platformlardan ayırdığı yerdir. Belirli bir sitede sondaj yapan işletme kullanıcıları, medyan yükleme süresi ve toplam sayfa görünümleri gibi metrikleri kontrol edebilir, etkileşimli günlük bir çizgi grafikte veri sunabilir ve belirli bölgelere veya ABD eyaletlerine götürebileceğiniz temel coğrafi haritalar veya Özel zaman dilimlerini karşılaştırmak için Tarihsel Görünüme geçin. Dünya haritası, daha yoğun trafiği belirtmek için daha güçlü veya daha zayıf renkler içeren eyalet ve bölgeleri renklendirir. Pingdom'un veri görselleştirmeleri ve etkileşimli raporları, AppDynamics veya Dynatrace UEM tarafından sunulanlar gibi ayrıntı, özelleştirilebilirlik veya saf estetik çekicilik sağlamaz, ancak işi yapar.

Raporlamanın daha derine inen RUM raporlama sekmesi ayrıca, bir sitenin başka bir tarayıcıda daha iyi performans gösterip göstermediğini fark etmesini sağlayan, bir site ile etkileşime giren uzun bir tarayıcı ailesi ve türü listesi de görüntüler. Ayrıca masaüstü, telefon, tablet, TV ve bot trafiğinden kullanıcı trafiğini parçalayan oldukça basit bir Platform sekmesi var. Bu, sitede, mobil panele her bir seviye boyunca mobil trafik ve platform izleme arızalarını vurgulayan AppDynamics veya Dynatrace UEM gibi servislerin aksine, mobil özel metrikleri bulabileceğiniz noktalardan biridir.

Bir Krizde Seviyeye Başlayanlar

Pingdom'un bir web sitesi izleme hizmeti olarak gerçekten parladığı yerde, katmanlı uyarı yapısı ve ayrıntılı kök neden analizi ile olay raporlamasını nasıl ele aldığı. Belirli bir Çalışma Süresi, İşlem veya RUM Kontrolü için bir uyarı politikası seçerken, belirli bir Uyarı Politikası seçmeniz ve bildirilecek belirli kullanıcıları belirlemeniz istenir. Uyarı politikaları, bir kurumun farklı seviyelerinde doğru kişilere ilgili uyarıları göndermek için tasarlanan Son Derece Kritik, Normal ve Daha Az Önemli seçeneklerini içerir. SmartBear AlertSite Pro'nun yanında, Pingdom, kurumunuz veya SMB'niz için tüm web sitesi izleme platformları hakkında en iyi uyarıyı aldı.

BeepManager sistemi sayesinde, hesap erişimi olan kullanıcılara uyarılar gönderilebilir. Uyarı Bitiş Noktaları, atanmamış bir kullanıcıya uyarı gönderecek şekilde ayarlanabilir ve belirli bir Kontrol hakkında rapor vermek için halka açık bir web sitesinde bir Rapor Afişi sıkışabilir. BeepManager, her bir Pingdom fiyatlandırmasıyla birlikte gelir, ancak Başlangıç ​​sürümünde yalnızca bir BeepManager kullanıcısı Standart sürüm için üç, Profesyonel sürüm için beş ve Kurumsal sürüm için 15'e göre uyarılar alabilir. Uyarı almak için bir avuç iş sahibinden fazlasına ihtiyacınız varsa, BeepManager kullanıcı kepleri daha düşük bir fiyat seviyesinin önündeki önemli bir engel olabilir. Uyarı takvimi, çalışma saatleri dışında kurum içi e-posta, metin ve diğer uyarıları da koordine edebilir. Buradaki tek uyarı, daha fazla SMS metin uyarısı için ödeme yapmanız gereken ekstra paradır.

Pingdom, ilgili kişileri bir web sitesi olayı veya kesintisi konusunda uyardıktan sonra, Kök Sebep Analizi raporlaması kaynağı doğrular ve izler. Bir olay tespit edildiğinde, Pingdom her zaman onaylamak ya da reddetmek için ikinci bir test yapar ve gecenin ortasında yarım düzine insanı yanlış bir pozitif uyandırma olasılığını ortadan kaldırır. Kök Neden Analizi raporlaması daha sonra olayın izdüşümünü, içerik isteklerini, alınan kodu, test sonuçları günlüğünü ve web sitesinin önünde veya sunucusunda bir yerde olup olmadığını bulmak için diğer filtreleri verir.

Pingdom, bir işletmenin veya SMB'nin bir web sitesi izleme hizmetinden ihtiyacı olan her şeyi yapar. Uyarı ve kök neden analizi gibi bazı yetenekler diğerlerinden daha iyidir, ancak platformun yapamadığı pek bir şey yoktur. İşiyle ilgili öngörüleri, kullanıcı arabirimi tasarımı, genel işlevselliği ve fiyat dağılımı, Dynatrace UEM'e veya Editörlerimizin Seçtikleri AppDynamics veya SmartBear AlertSite Pro'ya göre ölçülmez, ancak özellikle bir işletmedeki en teknolojiye duyarlı geliştiriciler ve BT uzmanları web sitelerinin izlenmesinde tam ve ayrıntılı kontrol için Pingdom'dan yararlanın.