Ingram mikro ticaret ve yaşam döngüsü hizmetleri önizlemesi

Ingram Micro, 2013 yılında, Shipwire'ın e-ticaret yerine getirme hizmetini aldı ve BlueIQ (bir BT varlık yönetimi platformu) ile birlikte özelleştirilebilir depo yönetimi ile birlikte Ticaret ve Yaşam Döngüsü Hizmetlerinin (veya kısaca Ingram Micro CALS) çekirdek bir parçası yaptı. sistem (WMS). Kombinasyon, dünya çapında var olan büyük şirketlere ve perakendecilere yönelik dünya standartlarında bir lojistik platformdur.

Ingram Micro CALS (maliyeti şirketle görüşülerek belirlenebilen) birçok işletme ve büyük perakende satış endişesi de dahil olmak üzere geniş bir e-ticaret müşterisine sahiptir. Bir şirketin temsilcisine göre, şirketin en başarılı olduğu, çoğunlukla e-ticarete odaklanan ve hızla büyüyen markalar.

Bir Ingram Micro müşterisi olmak için, bir perakendecinin servise ayda en az 500 dolar ödemesi gerekir; bu, temsilciye göre, yaklaşık olarak ayda 50 siparişe eşittir. Ancak yetkili, Ingram Micro kullanan işletmelerin en zorlu noktaya gelmek için genellikle ayda yaklaşık 2.000 ila 3.000 arasında puan alması gerektiğini ekledi.

Fiyatlar

Ingram Micro CALS'in fiyatlandırması, bir satış temsilcisi ile görüşülmesi gereken çok çeşitli faktörlere bağlıdır. Öğe başına alma ücreti, ürün hacmine göre aylık depolama ücreti, çeşitli taşıyıcılar için nakliye ücretleri ve saatlik depo işçilik oranları vardır. Şirket ayrıca kitleme, etiketleme, "standart dışı" alma ve diğer hizmetler için geniş bir ek ücret yelpazesine sahiptir.

Sözleşmeler müşteriye bağlı; bir ila üç yıllık sözleşmeler standarttır. İlk kez e-ticaret yerine getirmeye çalışan girişimler, sözleşmeden doğan yükümlülüklerinde daha fazla esnekliğe sahip olan veya en azından Gemiler gibi daha açık şeffaflık sunan bir şirketle başlamak isteyebilirler.

tesisler

Ingram Micro, bazıları sahipli ve bazıları kiralık, etkileyici sayıda e-ticaret gerçekleştirme tesisine sahiptir. Şu anda, Amerika Birleşik Devletleri'nde 16, İngiltere, Avustralya, Kanada, Çin ve Hollanda'da çeşitli yerlerde bulunuyor.

Bir çok lokasyon, onu, bizim ekibimizdeki en zengin tesislerden biri haline getiriyor. Her ne kadar birçok lokasyon kesinlikle birçok operasyon için bir nimet olsa da, bu avantajların sizin için geçerli olup olmadığını belirlemek için müşteri sipariş hacmi ve coğrafyaları hakkında biraz araştırma yapmanız gerekecektir. Aksi takdirde, Whiplash veya ShipBob gibi küçük operasyonlara ve başlangıçlara odaklanan bir tedarik sağlayıcı seçmekten daha iyi olabilirsiniz.

Yazılım

Ingram Micro'nun Shipwire uygulaması, beklemede olan siparişler ve alacaklar (başka bir deyişle, hatalı olan), sipariş alma ve alma durumu, iade durumu ve iş emri durumu dahil olmak üzere şirketinizin durumuna genel bir genel bakış sağlayan bir gösterge panosunda açılır. Envanterinizi tutan tüm depolardan veya belirli bir depodan verilere bakabilirsiniz. Gösterge tablosunda daha sonra toplam siparişlerinizi, toplam gelirinizi ve ortalama nakliye ücretinizi görebilirsiniz. Bu arayüz, ShipBob'un kullanımı kadar kolay olmasa da, Shipfusion'a çok benzer, iş odaklı.

Yararlı olabilecek birkaç görselleştirme var. Örneğin, bir dünya haritası, siparişlerinizin hangi ülkelerden geldiğini görmenize olanak tanır ve eyalet seviyesine inebilirsiniz. Bir grafik, sipariş eğilimlerinizi gösterir ve siparişlerin sayısında bir düşüş veya düşüş olduğunda görmenizi sağlar.

Gösterge Tablosundan, oluşturduğunuz tarih, durum, depo yeri ve gönderim teklifi gibi bilgilerin yanı sıra tüm siparişlerinizi listeleyen bir e-tablo olan Siparişler sekmesini değiştirebilirsiniz. Bireysel sipariş hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için bilgiyi çeşitli faktörlere göre filtreleyebilir veya işlem kimliğine tıklayabilirsiniz. Ayrıca manuel olarak özel bir sipariş oluşturabilirsiniz. Bir alışveriş sepetiyle bağlantısı olmayabilir Perakendeciler birden fazla sipariş yükleyebilir.

Envanter sekmesi, her bir depoda ne kadar envanterinizin bulunduğunun gerçek zamanlı bir görüntüsünü sağlar. Gerekirse envanteri bir depodan diğerine göndermenizi sağlar. Envanter sekmesi ayrıca ürün kataloğuna, yeni öğeler ekleyebileceğiniz, bir ürün eki ekleyebileceğiniz, bir "sanal kit" oluşturabileceğiniz (birlikte iki öğenin birlikte gönderilmesini istiyorsanız) ya da bir fiziksel kit oluşturabileceğiniz bir ürün listesi oluşturur. iki ürün birlikte paketlenmiştir).

Shipwire, envanter performansı, işlem ayrıntıları ve gönderi takibi dahil olmak üzere beş konserve rapor ile birlikte gelir. Ingram Micro, ek bir ücret karşılığında özel raporlar oluşturacaktır. Yazılım, Magento ve Shopify gibi çok çeşitli ana alışveriş sepeti uygulamalarına konektörler içerir.

Son düşünceler

Ingram Micro, ayda en az 2.500 sipariş satan şirketlere odaklanan büyük ölçekli bir e-ticaret gerçekleştirme şirketidir. Bundan daha az satış yapan başlangıç ​​veya küçük perakendeciler, özellikle yerinde BT yardımı olmayanlar, muhtemelen daha küçük bir e-ticaret gerçekleştirme şirketi denemelidir. Bu, Ingram Micro'nun müşteri desteği ve yanıt verebilirliği ile ilgili başlangıçlardan birkaç şikayet geldiği çevrimiçi kullanıcı yorumlarına yansır.

Öte yandan, özellikle uluslararası bir müşteri tabanına sahip olan büyük şirketler, tesislerinin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını görmek için Ingram Micro ile iletişim kurmak isteyebilir.