Video: Coffee & Fastfood Brands Pancake Art - Starbucks, Mcdonald's, Dunkin Donuts, KFC (Kasım 2024)
Mobil uygulamalar ve web siteleri sürekli olarak on yıldan fazla bir süredir kişisel işlemlerin yerini almaktadır. Akıllı telefonların yaygınlığı ile gittikçe daha fazla insan alışveriş yapmayı, uçuş ve otel rezervasyonu yaptırmayı ve banka işlemlerini kanepelerinin rahatlığında yönetmeyi tercih ediyor. Ancak bir işlem bu çevrimiçi devrime direnmiştir: bir ipotek başvurusu.
Modern uygarlığın en meşhur sıkıcı ve stresli süreçlerinden biri olan ipotek almak, uzun zamandır karmaşık belgelerle ve sonsuz saatlerce süren telefon görüşmeleri ve toplantılarla ilişkilendirildi. Ancak Quicken Loans'ın Rocket Mortgage sayesinde bu günler çoktan geride kaldı.
Ülkenin bir numaralı çevrimiçi borç vereni olan Quicken Loans, geçen yıl Rocket Mortgage'ı, ipotek başvuru sürecini acısız sekiz dakikaya indirgeyebileceği iddiasıyla serbest bıraktı. Ama oraya gitmek kolay değildi. QL Labs'ta (Quicken Loans'ın teknoloji inovasyon departmanı) Rocket Mortgage Ürün Lideri Regis Hadiaris, ürünün ipotek işlemini yeniden düzenlemek için 500'den fazla yazılım geliştiricisi ve tasarımcısı olan QL Labs ekibiyle birlikte mobil.
Hadiaris, “Sinir bozucu, yavaş ve karmaşık bir süreç almamız ve bunu hızlı, akıllı ve kolay bir şeye dönüştürmemiz gerekiyor” dedi. “Biz sadece süreci almadık ve çevrimiçi hale getirmedik. Kullanıcıların bir hesap oluşturmaları ve ipotek satın alma veya yeniden satın alma işlemleri için röportaj sürecinden geçmeleri için duyarlı bir web sitesi ve mobil uygulama geliştirdik. Finansta, bankacılıkta ve kredi bilgilerinin arka tarafında ve sistem işe gidiyor. "
Rocket Mortgage, başvuru ve doğrulama sürecini sezgisel bir çevrimiçi forma sokarak kullanıcılara ipotek koşullarını, faiz oranlarını ve finansal bilgilere göre tasarlanmış ödeme planlarını karşılaştırmak ve özelleştirmek için etkileşimli kaydırma araçları sunar - hepsi de el ile formlar ve destekleyici belgeler olmadan. Hadiaris, Quicken Loans'ın gelir verilerini birleştirmek ve almak için bir bordro ve gelir sağlayıcılar ağı ile ortaklığa girdiğini ve bunun yanı sıra finansal kurumların% 95'inin otomatik olarak banka hesap özeti, varlık ve mülk bilgisi talep etmesini istediğini belirtti.
Hadiaris, finansal varsayımlar altında faaliyet gösteren ipotek hesap makinelerine güvenmek yerine, Rocket Mortgage'ın kişisel finans verilerinize dayalı olarak kişiselleştirilmiş gerçek bir ipotek çözümü geliştirmek için otomatik bir taahhüt motoru kullandığını söyledi.
"Roket İpoteği, faiz oranınızı kilitlemenizi ve anında çevrimiçi başvuru belgeleri göndermenizi sağlar ve daha sonra onay üzerinde çalışmaya ve başvuruyu kalite kontrolleriyle uygulamaya koymaya çalışırız. Tüm müşterilere basit bir deneyim sunmaya çalışırız. uygun güvenlik önlemleri "dedi. "Bu şekilde, Rocket Mortgage ipotek sürecinde baş ağrıları giderir, çünkü daha sonra belgeleri doğrulamak için ispat yükümlülüğü artık size ait değildir; bunları sizin için ithal ediyoruz."
Mortgage alıcıları 10 dakika içinde bir onay bildirimi alır ve ardından çevrimiçi olarak tüm kredi dokümantasyon ayrıntılarına erişebilir. Roket Mortgage şu anda ayarlanabilir faizli ev kredilerini (sekiz ila 30 yıl arasında herhangi bir yerde), Federal Konut İdaresi (FHA) kredi yeniden finansmanı ve aktif görevli asker ve gaziler için Gaziler İşleri (VA) ipotek ürünlerini desteklemektedir. Başvuru işlemi tamamlandıktan sonra, kredinizi kapatmak ve aylık ödemelerinizi işleme koymaya devam etmek için Quicken Kredileri'nden başka bir mobil uygulama olan MyQL'e geçiş yapabilirsiniz.
Peki ya çevrimiçi ipoteğe tamamen girmeye hazır değilseniz? Hadiaris, kullanıcıların bir insanla konuşmaları gerektiğinde, uygulamanın Quicken Loans ipotek bankacılığı ekibini aramak veya uygulama ya da web sitesinde canlı bir sohbet başlatmak için her ekranda bağlantılar içerdiğini vurguladı. "Roket İpoteği'nin amacı, müşterinin süreci istediği halde yapabildiği ancak istedikleri; her zaman kontrol altında oldukları. İpotek işlemi tamamen şeffaf hale geldi" dedi.
Roket Mortgage şu anda türünün tek teknolojisi ve sadece Quicken Kredileri seçenekleri arasındaki ipotek kredilerini karşılaştırıyor. Ancak, önemli ipotek kredisinin geri kalanını davadan sonra görmemiz uzun sürmemeliydi. Artık ev alıcıları bir web sitesini ziyaret edebiliyor, 10 dakikadan daha kısa bir sürede telefonlarından ipotek başvurusunda bulunabiliyorlar ve ipotek başvurusunda bulunabiliyorlar, ipotek endüstrisinin geri kalanı kendine özgü bir dezavantaja sahip.