İçindekiler:
Video: Why VOIP has one way audio, and how to fix it. (Kasım 2024)
BT uzmanları, çeşitli nedenlerden dolayı IP Üzerinden Ses (VoIP) trafiğini sanal bir özel ağ (VPN) üzerinden yönlendirmeye karar verebilirler. Bazı durumlarda mantıklı gelse de, bu hareketi yapmadan önce göz önünde bulundurmanız gereken önemli şeyler vardır. Oturum Başlatma Protokolü'nün (SIP) güvenliğini geliştirmek söz konusu olduğunda, kesinlikle uygulanabilir bir taktiktir. Bununla birlikte, doğru yapmak tamamen ayrıntıda gizlidir.
Özelleşmiş bir VPN'nin nedeni, ses trafiğinin doğası ve böyle bir trafiğin bir işletme ağında verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için gereken özel şartlarla ilgili olmalıdır. Bu gereksinimler, yalnızca belirli trafik türlerini koruyan değil aynı zamanda gecikmeyi azaltmaya yardımcı olan Hizmet Kalitesi (QoS) gibi gelişmiş ağ yönetimi taktiklerini anlama ve bunlardan yararlanma becerisini de içerir. Bu, VoIP için önemli bir özelliktir, böylece istenmeyen ağ özelliklerinden (jitter gibi) özgürlüğün keyfini çıkarabilir ve kullanıcıların hizmet sunumunda düşüş yaşamayacak şekilde güvenilir bir bağlantı kurma yeteneğinden yararlanabilirsiniz.
Neden QoS'a İhtiyacınız Var?
QoS gereklidir, çünkü ses trafiğinizin sürekli çalışması için gereken bant genişliğine sahip olduğundan emin olmanız gerekir. Onsuz, ağ tıkanıklığı sesli çağrıları kesebilir veya servisi kabul edilemez bir noktaya kadar düşürebilir. Kapak tarafında, VoIP trafiğiniz, çalışanlarınızın işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları diğer uygulamaları da bozabilir. Maalesef, QoS ayarları, bağlantınız dahili ağınızdan ayrılıp internete ulaştığında normalde sağlanmaz.
Bununla birlikte, bir VPN bağlantısında, VoIP bağlantınızın uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için kullandığınız sanal LAN (VLAN), tesisinizin dışına, en azından VPN sunucusundaki bağlantının diğer ucuna kadar uzanabilir. Bunun çalışması için VPN servisinizin VLAN'ınızı ve QoS'nizi uygun şekilde kullandığından emin olmanız gerekir. VPN bağlantınızın diğer ucu uzak ofislerinizden birinde ise bu genellikle bir sorun değildir. Aksi takdirde, bir sorun olabilir.
Düşük ve tutarlı gecikme süresi, uydu telefonu kullanan biriyle en son konuştuğunuzu hatırlayana kadar, düşündüğünüzden daha büyük bir şey. Ardından söz konusu gecikmeler konuşmayı zorlaştırdı, çünkü diğerinin konuşup konuşmadığını ölçmek için sürekli olarak konuşmanızı duraklatmanız gerekti. İletişim kuramayacağınız anlamına gelmez, ancak konuşma doğal değildir.
Bu, Uluslararası Telekomünikasyon Birliği'nin (ITU) bir çağrının her yönü için 150 milisaniye (ms) olan maksimum gecikme süresi için bir standart belirlemesi bir problemdir. Bu, gidiş dönüş için 300 ms. Bu 300 ms, konuşmanın zaten zor olmaya başlaması için yeterince uzundur, bu nedenle daha kısa bir geçiş süresi daha iyidir.
Bu 150 msn, bir sesin bir arayan tarafından söylendiği zaman, alıcı tarafından duyulana kadar duyulan tüm geziyi içermesi gerekir. Bu, ses içeriğini dijitalleştirmek için gereken zamanı, şifrelemek için gereken zamanı, sesin ağ üzerinden yayılacağı zamanı, şifresini çözmek için gereken zamanı ve nihayet tekrar sese dönüştürmek için gereken zamanı içermesi gerektiği anlamına gelir. Sıradan bir arama (Skype'ta yapacağınız gibi) muhtemelen bundan daha uzun bir gecikme süresine dayanabilir, ancak bu bir iş ortamında yaşamak isteyeceğiniz bir şey değildir.
Jitterden Kaçınmak
Ve elbette, sesli aramayı anlaşılmaz hale getirebilecek jitter gibi ağ sorunlarından da kaçınmanız gerekir. Paketler farklı gecikme sürelerine ulaştığında meydana gelir; bu, paketlerin düzensiz olabileceği, bazılarının düşebileceği ve sesli iletişimin bazı bölümlerinin, diğerleri gelmediğinde gecikmeleri olabileceği anlamına gelir. Arayan kişinin diğer ucundaki ses aniden kesildiğinde, sesin “patlayan” sesler çıkardığı bir cep telefonu araması duyduysanız, o zaman bu ses gibi geliyor. Ve elbette, hizmetten düşmekten kaçınmak istersiniz, ancak zaten bir cep telefonu kullandığınızdan, bunun nasıl bir şey olduğunu bilirsiniz.
İş VoIP uygulamanız için, ağınızı başka bir ağa bağlamak için tasarlanmış bir VPN ağ geçidine ihtiyacınız olacak. Diğer bir ağ uzak bir ofis olabilir ya da uzaktan çalışan bir çalışanın ofisinde olabilir. Önemli olan VPN ağ geçidinin sesli servis için optimize edilmiş olmasıdır. Çoğu ağda, ses ağınız üzerinden ses mi çalışıyorsunuz, yoksa ayrı bir VoIP ağınız var mı, VoIP VPN için başka bir ağ geçidiniz olmalı.
Ayrıca, özellikle VoIP iletişimleri için tasarlanmış bir VPN servisi kullanmayı da düşünmelisiniz. Bu muhtemelen incelediğimiz VPN servislerinden edinilebilir, ancak VPN servisinin istediğiniz arama kalitesi için ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olmak için şirketle iletişim kurmanız gerekir. Ek olarak, VoIP VPN'inizin potansiyel sağlayıcılarıyla görüşmesi gerekecektir. VoIP'ye VoIP'ye izin verilmeyen ülkelere çağrı yapmanız mı gerekiyor yoksa VoIP bağlantınızın güvenli olduğundan emin olmak mı istiyorsunuz?
Güvenlik Endişelerini Ele Alma
- 2019 İçin En İyi VPN Hizmetleri 2019 İçin En İyi VPN Hizmetleri
- 2019 İçin En İyi İş VoIP Sağlayıcıları 2019 İçin En İyi İş VoIP Sağlayıcıları
- İşletmenizin VPN Hizmeti Kullanması Gereken 4 Sebep İşinizin VPN Hizmeti Kullanması Gereken 4 Sebep
Eğer aradığınız şey VoIP bağlantılarınızda daha iyi bir güvenlik ise, ofisler arasında kendi şifreli tünelinizi kurabildiğiniz sürece bir VPN sağlayıcısına ihtiyacınız olmayabilir. Öte yandan, sahadan VoIP araması yapacak uzak çalışanlarınız varsa, o zaman bağlantının her iki ucu üzerinde tam kontrol sahibi olamayacağınız için bu tür aramaları yapabilen bir VPN sağlayıcısına ihtiyacınız olabilir.
Ve tabii ki, izin verilmediği yerlerde VoIP aramaları yapmaya çalışıyorsanız, hedef ülkenizde bir sunucusu olan bir sağlayıcı bulmanız gerekir. Ancak bu bile yeterli olmayabilir. Devlete ait bazı posta telgraf ve telefon (PTT) şirketleri, İnternet servislerinde VoIP trafiğine hiçbir şekilde izin vermez. Bu gibi durumlarda, eski moda telefon hizmetleri ile sıkışmış olabilirsiniz.
