Kurumsal kaynak planlama (erp) yazılımı öldü mü?

Büyükbabanızın kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemleri ölüyor. Geleneksel ERP araçları kapsamlı olması için inşa edildi; onlar iş zekası (BI), müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), genel muhasebe muhasebesi ve insan kaynakları (İK) uygulamalarını birleştiren tam süitlerdi. Doğrudan önyargılı, belirli ticari kullanım durumlarına ve cihazlarına bağlı şirket içi uygulamalar olarak oluşturulmuştur. Her ne kadar şirketlerin çoğunluğu hala şirket içi ERP'yi kullanıyor olsa da, Panorama Danışmanlık'tan gelen verilere göre, bulut tabanlı ERP'ye geçiş sadece şirketlerin ERP araçlarına erişimini değil aynı zamanda bunları nasıl yaptıklarını da değiştiriyor.

Bugün, şirketlerin bulut tabanlı ERP çözümleri kullanması daha olasıdır. Buluta geçmek, işletmelerin gerektiği gibi ölçeklendirmesini ve daralmasını sağlar ve bulut uygulamaları, yeni özellikler ve güvenlik düzeltme ekleri kullanıma sunulduğunda BT uzmanlarının uygulamaları hızlıca güncellemesini sağlar. Genellikle, bulut tabanlı ERP satıcıları, sorunsuzca bağlanabilen ayrı modüllere bölünmüş uygulamalar oluşturur. Temel olarak, BI ve CRM uygulamalarına ihtiyacınız varsa, bunları açabilirsiniz. İK yönetimi ve satış noktası (POS) uygulamalarına ihtiyacınız yoksa, bunları devre dışı bırakabilirsiniz. Bir şey değişirse, sadece geçiş yapın ve verileriniz ihtiyaç duyduğu her yerde görünecektir.

Bu alakart tarzı bir ERP süiti binası nedeniyle, sorulması gereken soru şu: Tam olarak entegre edilmiş ERP çözümleri, bulut tabanlı mı yoksa kurum içi mi, ölü mü? Üçüncü taraflardan bir uygulama koleksiyonu ile bir ERP paketi oluşturabilir misiniz? Bir düşünün: IFTTT, MuleSoft ve Zapier gibi entegrasyon araçlarıyla, bir all-star uygulama ekibi oluşturmak için yüzlerce üçüncü taraf araçlarını bir araya getirebilirsiniz. Satıcı X'in genel muhasebe uygulamasını seviyor musunuz, ancak satıcı Y tarafından yapılan CRM uygulamasını mı tercih ediyorsunuz? İnşa et.

Forrester Research’ten Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Analist Paul Hamerman, “Bir çok şirket her şeyi tek seferde uygulamıyor” dedi. “Bu yıl İK olabilir, daha sonra CRM. Konuştuğum şirketlerin büyük çoğunluğunda, farklı satıcılardan teknoloji kullanıyorlar.”

Görüntü: Panorama Danışmanlığı

Neden Bir ERP Satıcısı Seçmelisiniz?

Yalnızca bir ERP satıcısıyla çalışmanın birçok yararı vardır. Çoğu ERP satıcısı, her şeyi aynı dijital mimaride oluşturuyor; bu, CRM'den e-ticarete, genel deftere kadar her modülde aynı kullanıcı arabirimini (UI) elde ettiğiniz anlamına geliyor. Bu aynı zamanda, bu mimaride yaşayan verileri izlemek ve korumak için yalnızca bir güvenlik protokolü kullandığınız anlamına gelir. Ne kadar çok uygulamayı birleştirirseniz, o kadar fazla güvenlik ayarı yapmanız gerekir.

Tam entegre bir süitin uygulanıp uygulanmayacağını seçerken, Hamerman işletmelerin kendilerine şu soruları sormalarını önerir: Şu anda hangi uygulamalara sahipler? Yerinde oldukları şey hala uygulanabilir mi yoksa yerlerinden çıkarmaları gereken bazı bileşenler var mı? Uzun vadeli stratejileri nedir? Bu soruları sormanın nedeni basittir: Farklı ihtiyaçlar, farklı türlerde ERP uygulama stratejileri gerektirir.

Hamerman, "Bazı endüstriler tam entegre bir ERP'ye sahip olmanın avantajını kullanıyor" dedi. “Üretim ve tedarik zinciri, özellikle kapasiteyi kontrol etmek daha kolay, satışları gelir akışını otomatikleştirmek için muhasebe sistemine akıtmak daha kolay çünkü gelir tarafında, uçtan uca otomasyon için iyi bir faaliyet akışı görüyorsunuz. "

Başvuru sahibi takibi (AT), yetenek yönetimi ve İK yönetimi gibi diğer araç türleri ile, bu uygulamaları farklı satıcılardan çekip sonra bunları temel otomasyon ve veri paylaşımı için ERP'nize geri takmanız mümkündür. Eğer hala fark konusunda kafanız karışmışsa, o zaman şöyle düşünün: Genel muhasebe, herhangi bir ERP aracının temel bileşenidir. Şirketiniz için ana muhasebe kaydı. İşinize özgüdür ve diğer sistemlere uyması için kolayca çoğaltılamaz ve ince ayar yapılamaz. Bu nedenle, bir işletmeyi sıfırdan başlatacaksanız, "Voltron ERP" oluşturmak için birden fazla muhasebe aracı yerine bir ERP aracı seçin.

ERP şirketi Acumatica CEO'su Jon Roskill, “Varlık yönetimi, dağıtım ve muhasebe gibi şeyleri bölmeye çalışmak çok zor olurdu” dedi. “Tüm bu sistemlerin çekirdeğindeki iş miktarı genel muhasebe defteri. Baktığınız her ürünün içinde bir tane var. Her işletme buna sahip olmalı. Genel muhasebe defterinizi farklı sistemlere bölmeye çalışmak bir çılgınca bir şey. Bir Toyota satın alıp o motoru bir Honda'ya sokmaya çalışmak gibi. Çalışmasını sağlayabilirsiniz, ancak işin miktarı bir anlam ifade etmiyor. Bu temel muhasebe sistemi bir atom birimi ve o atom biriminin dışına çık, kimsenin yapmasını istediğim şey değil. ”

Zapier CEO'su Wade Foster, Roskill'in araba motoru benzetmesinin mantığı olduğunu söyledi. Ancak Foster, konuştuğu şirketlerin yoğun kişiselleştirme gerektiren ve üçüncü taraf yazılımlarla iyi iletişim kurmayan "ERP araçlarından" uzak durduğunu söyledi. Foster, "Bu büyük ERP araçlarıyla, bunları uygulamanın herhangi bir araçla birlikte çalışmasını zorlaştıracak şekilde dokuzlara göre özelleştirebilirsiniz, " dedi. “Ancak, daha fazla araç benimseyen daha fazla organizasyon gördüğünüzde, araçların birbirleriyle konuşma yollarını bulmanın bir araç takımına uyarlamak yerine daha önemli hale geldiğini göreceksiniz.”

Roskill ayrıca, ürün tabanlı güçlü bir iş modeline sahip herhangi bir şirketin, Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) mimarisinin merkezi olarak bir ERP aracı seçmesini önerir. Oradan, Azuqua ve Mulesoft gibi ağır iş entegrasyon araçlarını yüksek işlem hacmi, sınai güç işletme ihtiyaçları için kullanabileceğinizi söyledi. Dolayısıyla, özünde, ERP'niz bir kez yerine geldiğinde, CRM'inizi bağlamak için Azuqua gibi araçları kullanmak, veri görselleştirme ve e-ticaret yazılımları geçerlidir. Genel muhasebe ve ERP kuruluşunuzun özü olan finansal, tedarik zinciri ve ürün takip çözümlerini bölmediğinizden emin olun.

Öte yandan Zapier, şirketiniz için yaşam veya ölüm anlamına gelmeyen daha hafif, noktadan noktaya işlemler için daha iyi hizmet verildiğini söyledi. Örneğin, Zapier, ileri ve geri veri göndermek için pazarlama otomasyon aracınızı bir Twitter yayınına bağlamak için mükemmel bir araçtır. “Spagetti koduna neden olan bir entegrasyonla başlamak istemiyorsunuz” dedi. “Bu hafif ağırlık araçlarından endüstriyel bir güç sistemi kurduysanız, sürdürülemez bir şeyle sonuçlanırsınız.”

Foster Roskill'in iddiasına katılmıyor. Zapier'in bağlı olduğu aletin tam gücünü ve performansını sağlayabildiğini söyledi. Yani, Zapier’i bir muhasebe aracının yanı sıra muazzam bir üretim çözümüne bağladıysanız, Zapier’in nasıl performans göstereceği konusunda endişelenmenize gerek yok çünkü ağır işi yapmak için menşe araçlarına güveniyor. Ayrıca, Zapier'in çalışma süresi% 99.99999, dedi.

Geleneksel ERP'nin öldüğünü düşünmek veya düşünmemek, ihtiyaç ve tercihlerinizle, araçların nasıl performans gösterdiğinden daha fazlasını yapar. Günümüzde, Panorama Consulting'e göre daha fazla şirket kurum içi, bulut tabanlı ERP araçlarından daha fazla ERP yazılımı kullanıyor. Verileri, şirket içi ERP yazılımı zaten yüklemiş olan şirketlerin yinelemeyi istemediklerini gösteriyor. Ancak, SaaS tabanlı araçları şirket içi araçlar lehine kullanan şirketler artıyor. Sonuç olarak, diğer tür kurumsal yazılımlara takılan ve oynayan çözümleri arayacaklar.

Bu sonuçta daha küçük, daha odaklı muhasebe ve iş kolu uygulamalarından ERP oluşturmak için en iyi cins yaklaşımı ile sonuçlanacak mı? Bazıları, Roskill gibi, imkansız olduğunu söylüyor. Ancak Foster gibi bazıları da evet diyor. Cevap Hamerman'ın durumu değerlendirmesine paralel olarak daha muhtemel: "Her iki şekilde de işe yarayabilir".