Video: How to integrate Zapier with Google Sheets (Kasım 2024)
Son yarım düzine yılda, Zapier, işletmelerin bağlı uygulamaları ve hizmetleri nasıl entegre ettiklerini artırarak başarı buldu. Şimdi 900'den fazla uygulamayla önceden oluşturulmuş entegrasyonlar sunan Zapier, bir kereye mahsus bağlantılar veya "Zap'lar" oluşturmak için bir araçtan çoklu iç içe geçmiş iş süreçleri arasında karmaşık mantığı destekleyebilen güçlü bir iş akışı otomasyon platformuna dönüştü.
Başlangıç, Ekipler ürününü, servisten yararlanan artan Fortune 500 şirketlerinin sayısını desteklemek için birkaç ay önce piyasaya sürdü ve ileriye dönük girişim yeteneklerini ikiye katlamayı planlıyor. PCMag, kurumsal otomasyon iticiliği hakkında konuşmak, şirketin uygulama entegrasyon verileri zenginliği ve Zapier'in diğer Silikon Vadisi girişimlerinden daha farklı şeyleri nasıl yaptığıyla ilgili kullanım eğilimleri hakkında konuşmak için Zapier CEO'su Wade Foster ile oturdu.
PCMag: Zapier 900'den fazla tüketici ve iş uygulamasıyla bütünleştiği için, topladığınız tüm kullanım verileri aracılığıyla uygulama alanı üzerinde benzersiz bir perspektife sahipsiniz. Farklı araçların veya iş uygulamaları kategorilerinin yükselişinde ve düşüşünde hangi trendleri gözlemlediniz?
İşyerine kendi uygulamalarınızı getirdiğiniz birçok uygulamayı görmeye devam ediyoruz, bu nedenle birçok izole edilmiş uygulama belki de IT'nin izni olmadan içeri çekiliyor. Buna bir örnek, Airtable'ın çok popüler olduğunu gördüğümüz bir şey olabilir. Elektronik sayfalarda yeni bir tür almak gibi. Microsoft Excel ve Google Sheets'ın oyun alanının kendisine ait olduğunu düşünürdünüz, ancak Airtable yaklaşmak ve başarılı olmak için yeni bir adım attı.
Yeniliklerin devam ettiğini gördüğümüz bir diğer alan ise reklam platformları. Bunu Facebook'un İlan Ağı ürünü ile düşünüyorum ve LinkedIn'in Müşteri Adayı Formları ürünü var. Bunlar, doğrudan platforma bir form koyarak bir reklamın ne anlama geldiği fikrini değiştirir. Hem Facebook hem de LinkedIn’in bir başkasının platformuna yönlendirmek yerine, reklam deneyimini yanlarında tutmaya çalıştığını görüyorsunuz. Böylece Facebook’a girersiniz, ilginizi çeken bir şey görürsünüz, üzerini tıklar, sitedeki formu doldurun ve satıcı iletişim kurar. Satıcı bir web mülküne bile ihtiyaç duymaz. Bu, sosyal platformların hareket etme biçiminin bir devamı. Sizi sitelerinde tutmak, o reklam alanına daha fazla değer davet etmek ve bunun sonucunda dönüşümleri artırmak istiyorlar.
PCMag: Zapier'deki bu tür bir sosyal reklam iş akışı oldukça karmaşık bazı otomatik mantıkları tetiklemek zorunda kalacak. Zapier, uzun süre önce Teams platformunu piyasaya sürdü, ancak bu daha gelişmiş iş akışı türleriyle nasıl başa çıkıyorsunuz?
WF: Bizim için büyük bir çekim noktası geçtiğimiz yıl Şubat 2016'da çok aşamalı Zap'ları başlattığımızda oldu. Bir tetikleyiciyi ve bir eylemi destekleyen Zapier yerine, şimdi birden çok eylem gerçekleştirebilirsiniz. Bu büyük bir değişiklikti, çünkü işinizde gördüğünüz daha karmaşık iş akışlarına izin veriyor.
Yani, birileri bu müşteri adayı reklam formunu Facebook'ta doldurduğunda, onları ilave veriler almak için Clearbit gibi bir şeyden geçirebiliriz ve bunları müşteri olarak Salesforce'a ekleyebilir ve ilgili bir fırsat yaratabilir, giriş yaptıklarından emin olabiliriz Uygun MailChimp listesinde, ardından isteğinizi aldığımızı ve yakında görüşeceğimizi söyleyen bir takip mesajı gönderiniz. Buna benzer şeyler şimdi Zapier'den güç alabilir.
Ayrıca, çektiğiniz verileri artırmak için dahili uygulamalar oluşturmak için çok çalıştık. Böylece, biçimlendiriciler, filtreler, onaylar, gecikmeler ve kullanıcının iş akışlarını düzenlemesine yardımcı olacak şeyler gibi şeyler görürsünüz. Bu özellikler, kullandıkları uygulamalara dahil edilmek zorunda değildir. Zapier'e yerleşik bir Excel makrosu gibi düşünüyorum.
PCMag: Temelde düşük kodlu bir geliştirme aracı gibi sürükle ve bırak iş akışı otomasyon ortamı mı? Bu durumda, aksi takdirde bir uygulama programlama arayüzü (API) düzeyinde yapılacak olan karmaşık entegrasyonlar hariç.
WF: Bu kesinlikle doğru. Böylece, "Tamam, Facebook'u alıp üzerinde bir filtre çalıştıralım, böylece yalnızca bu reklam grubunu ekleyelim, sonra MailChimp'i alıp bu listeye girdiklerinden, bir düğmeyi tıklayıp açtıklarından emin olalım" diyebilirsiniz. dakikalar, günler, haftalar veya aylarla karşılaştırıldığında bu öğeyi ayarlamak için bitmeye başlar.
Zapier, çalışmalarının bir uzantısı olarak başladı Bryan ve ben serbest çalışıyorduk. "Bu PayPal satışlarını QuickBooks'a veya bu potansiyel satış listesini Salesforce'a alın" gibi bu tek seferlik işleri yapmamız istenir. Öyleyse, Zapier’le 2012’de gördüğünüz şey bu basit bire-bir bağlayıcıydı. Ancak kullanıcılardan daha fazla benimseme elde ettiğimiz için, daha fazla değer sağlamak için çözmemiz gereken sorun türlerini göstermemize yardımcı oldular. Bugün varolan Zapier, bir yıl önce olduğundan çok daha güçlü.
PCMag: Zapier ve IFTTT arasındaki benzerlik ve farklılıklara kısaca değinmek istiyorum. Servisler bir araya toplanır, öyleyse Zapier'in IFTTT platformunun nasıl çalıştığı ile ilgili neler yaptığını nasıl tarif edersiniz?
WF: 2012'ye geri dönersen, bugün olduğumuzdan çok daha benzer oluruz. Zapier, B2B kullanım durumuna odaklanır. Zapier'de bulacağınız 900'den fazla uygulama sayesinde, SaaS uygulamaları ve işyerinde kullanacağınız araçlarla çoğaltılmıştır. Bunun aksine, IFTTT'ye ve onların odak noktalarına tüketici ev otomasyonu konuyor, bu yüzden de Nesnelerin İnterneti cihazları pazarın o tarafında popüler hale geliyor.
İki farklı pazar segmentine hizmet veriyoruz. Sonuç olarak, ürünler biraz değişti. Zapier başlığın altında daha fazla güce sahip. Yerleşik kod adımlarımız, biçimlendirme adımlarımız, filtre adımlarınız, gecikme adımlarınız ve özet adımlarınız gibi şeyler inşa ediyoruz. Bunlar, işletmelerin ihtiyaçları için gerekli olan iş akışı araçlarıdır, ancak tüketici kullanım durumlarında bu kadarını görmüyorsunuz. Bunlar, soyutladığımız, böylece insanların kod çalıştığını bile bilmedikleri önceden oluşturulmuş yöntemlerdir.
Diğer fark alanı güvenilirliktir. Zapier’in güçlü çalışma süresi olduğundan emin olmak için büyük yatırımlar yaptık. Ayrıca denetim ve kayıt araçlarımıza çok yatırım yaptık. Bu nedenle kesintiler olduğunda, işletmeler için gerçekten önemli olan bu sorunlardan kurtulmanıza yardımcı olacak yerleşik yeniden işlevsellik işlevine sahibiz. Bunlar bizi IFTTT'den ayıran şeylerdir. B2B işletmeleri sadece tüketici işletmelerinden farklı görünüyor.
Soldan: Zapier CPO Mike Knoop, CTO Bryan Helmig ve CEO Wade Foster
PCMag: IoT ile ilgili bu notta Zapier veya topluluk aktif olarak bu alanda yetenekler geliştiriyor mu? Geleceğin orada olduğunu düşünüyorsun?
WF: Henüz B2B IoT içerisinde bir tonlama yapmadık. Görmeye başladığımız şeylerin çoğu, çoğunlukla düğmeler ve sensörler etrafında dönen deneyler oluyor. Bunlar iki kanonik IoT UI tasarım girişidir. Kullanıcılarımızın çoğu ortalama bilgi işçileri olma eğilimindedir, bu nedenle tarihsel olarak bizim için bir odak noktası olmamıştır. Düğmelerin ve sensörlerin telefonunuzdaki bir formu ya da bir şeyleri çıkarmak için bir takım koşulları tetiklemede bir etkisi vardır. Sensörler, biri tarafından girerse, uyarılara dikkat edebilir veya bir GPS bildirimini tetikleyebilir; onun gibi şeyler. Kullanıcıların Zapier ile IoT etrafında neler yapabileceği konusunda hiçbir kısıtlama yok, ancak pazara girme stratejisi olarak buna odaklanmadık.
PCMag: Platform için en büyük ürün ve teknoloji kilometre taşları nelerdir?
WF: Teams ürünümüzü Mayıs ayında piyasaya sürdük ve sonraki sürüm üzerinde çalıştığımız ürün. Yıl içinde bununla ilgili daha fazla haber alacağız, ancak göreceğiniz en önemli şey daha iyi işbirliği özellikleri ve kurumsal ayarlarda ihtiyaç duyulan daha iyi giriş özellikleridir.
Kullanıcıları her boyuttaki kuruluştan çekmeyi başardık, en küçük KOBİ'lerden - gerçekten de ana noktamız olan - Fortune 500 şirketlerinin büyük bir bölümüne. Ancak, Fortune 500 şirketlerinde Zapier kullanmak daha büyük bir zorluktu çünkü daha büyük organizasyonların uygulamaları benimsemelerine yardımcı olacak çevresel özellikleri geliştiremedik. Kendilerine özgü olan ve KOBİ'ler için mevcut olmayan işletmelerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamaya çalışıyoruz.
PCMag: Bu, ürünün ilginç bir evrimi. Aynı şekilde başlayan ve daha sonra beklenmeyen şekilde platformu kullanan işletmeleri desteklemek için Slack Enterprise Grid gibi ürünleri piyasaya sürmek zorunda kalan Slack gibi girişimleri düşünün.
WF: Kesinlikle. Bu heyecan verici bir fırsat çünkü KOBİ'den işletmeye kadar tüm sorunları çözen ve çözen çok az şirket var. Slack ve Dropbox gibi girişimler var ve geçmişte SMB odaklı ya da kurumsal odaklısınız. Ortada kimsenin toprakları yok, Zapier'in potansiyel olarak bu kategoride olduğunu görmek heyecan verici.
PCMag: Zapier, telekomünikasyon ve uzaktan çalışma için geç kalan poster çocuklarından biri haline geldi. Sizler çalışanlara San Francisco Körfez Bölgesini kazmak için 10 bin dolarlık teklifte bulundunuz. Bu kararın hızını ve geçtiğimiz birkaç ay boyunca işletmeyi nasıl etkilediğini açıklayabilir misiniz?
WF: Yerinden çıkarma türü, San Francisco ve Silikon Vadisi'ndeki insanlarla röportajlarda yaptığımız bu gözlemden çıktı. İnsanlar, Zapier'le ilgilendiğimi söyler çünkü benim başka bir yere gitmeme izin veriyorsunuz. Fırsatlarımın çoğu San Francisco'da oldu ve işim için burada olmak zorunda olduğumu hissediyorum, ama gerçekten başka bir yerde olmayı tercih ederim. "İster aile, ister arkadaş, ister başka bir şey olsun. İnsanların olmak istedikleri yerde olmak istemelerinin pek çok nedeni var.
Aslında hemen işi kabul ettikten sonra başka bir yere taşınan iki kişiyi işe aldık. Biri Florida'ya, diğeri Pittsburgh'a gitti. Mühendislerimizden birinin, bunu bir seçenek olarak isteyebilecek daha fazla insan olabileceği fikri vardı. Bizim için sadece kaşe damgasını koyduk ve en iyi hayatınızı yaşayabileceğinizi ve bu metropol alanlarıyla sınırlı olmanız gerekmediğini söyledik. Ve böylece yerini değiştirmeyi kafasına çevirdik.
Tüm bu teknoloji şirketleri, merkezlerinin bulunduğu yerin 30 mil çapında hareket etmek için yaklaşık 10.000 dolar ödeyerek yer değiştirme paketleri sunuyor. Sadece onu saydık ve istediğin yere git dedi. Yılın başındaki Zapier'de 65 kişi çalışıyordu ve bugün 100'dü. Açıklanmasından bu yana yaptığımız başvuru sayısı yüzde 30 veya 40 arttı. Sitede tek bir rol için şimdi 200 ila 2.000 başvuran arasında bir yere ulaşıyoruz. Bu yüzden işe alım açısından, en büyük zorluğumuz erişebileceğimiz tüm yetenekli insanları sıralamak.
PCMag: Zapier'in yaptığı şeyin özüne geri dönersek, şirketlerin bu organik bağlantıları kurmaya başlayıp aracıyı keseceklerinden endişeli misiniz?
WF: Bu adil bir soru. Bunun olacağını ve bu şirketlerin bu platform ekosistemlerini yeterli entegrasyona sahip olmaları için zor olmasının nedeni olduğunu sanmıyorum. Bir şirketin ömrünü düşünün. Gençken, kullanıcı tabanımı genişletmek ve mevcut müşterilerime uyum sağlamak için hangi entegrasyonları oluşturmam gerektiğini söylemeye başlarsınız. Bu nedenle küçük bir başlangıç, Salesforce, Slack ve belki Google Apps ile bir entegrasyon oluşturacağımı söyleyebilir. Bunların her biri, ihtiyacınız olan karmaşıklığa bağlı olarak inşa etmek için bir ay artı alacaktır.
O zaman bu şirket biraz büyüdükçe, inşa edebilecekleri bir sonraki entegrasyon, bu değerden ne kadar değer alacağınıza dair merdiveni aşağıya çekiyor. Böylece zihniyet değişmeye başlar. Ardından kendiniz bir platform olmayı ve bir API sunmayı düşünün ve insanların bize yapmasını kolaylaştırın. Ancak Slack veya Salesforce veya MailChimp olduğunuz o kaçış hızına ulaşmazsanız, bu şirketlerden aslında bu entegrasyonu kurmaya çok az ilgi duyuyorsunuz, çünkü yeterince büyük değilsiniz ve bunlara yetecek kadar kullanıcı yok .
Bu yüzden, herculean mühendislik görevini yerine getirmek için kendileri tarafından yapılan bu entegrasyonları elde etmek için gerçekten mücadele eden yüzlerce yüzlerce uygulama var. Ya da gerçekten popüler olmalısınız, eğer o kadar kolay olsaydı, herkes yapardı. Bu basit bir iş değil. Zapier, bu küçük şirketlerin başladıkları zaman bütün entegrasyon üslerini ele almaya çalıştıkları araçlardan biri haline geldi, bu sayede kullanıcılarını bu platformu kullanmaları için heyecanlandıracak temel işlevlere odaklanabilirler.
PCMag: Ayrıca önceden oluşturulmuş tüm boşlukların ötesinde daha karmaşık entegrasyonlar söz konusu. Kurumsal kaynak planlama (ERP) gibi şeyler için, işletmeler ağır veya tekrarlayan iş yüklerini yönetmek için Zapier veya IFTTT gibi araçları kullanmak istemeyebilir, çünkü bu entegrasyondaki herhangi bir şey başarısız olursa, tüm ERP sistemi dağılır. Bu daha derin kurumsal kaygıları gidermek için o cephede ne yapıyorsunuz?
WF: Görev tarihçemiz ve kayıt özelliklerinin tam olarak girdiği yer burasıdır. Tüm bunlar gösterge tablonuzda bulunmaktadır, ancak bizim için temel özellik otomatik tekrar oynatmaktır. Yani bir şey başarısız olduğunda, başarılı olana kadar oynatmaya devam ediyoruz. Böylece bir dakika sonra, 5 dakika, bir saat, altı saat, 24 saat sonra yeniden deneriz ve genel olarak hangi sistem çökerse 60 saniye içinde geri kazanılır, böylece ilk tekrarlama onu yakalar.
Fakat birkaç ay önce Amazon ile gördüğümüz S3 kesinti gibi uzun bir sorun olursa, Zapier bunu sizin için yakalayacaktır. Bu bizim işimiz. Arıza süresinin ne zaman olacağını biliyoruz, çünkü milyonlarca kullanıcıya sahip olma noktasında bu noktamız var. Yani S3 kapalıysa, anında iyileşme kararını verebileceğimizi biliyoruz. Neler olup bittiğinden emin olmak için tüm bu şirketlerle temaslarımız var ve bu monolitik sistemlerden birini korumaya çalışan yalıtılmış bir kişiden daha hızlı bir şekilde bu sorunu çözebiliriz.
Bu yüzden bazı kötü kodları gönderen büyük bir ortağımız vardı. Her nasılsa testleri geçemedi ve başarısız kod kendi sitelerinde gönderildi. Takımlarından önce gerçekten farkettik ve hatayı fark ettikten bir dakikadan kısa bir süre sonra bir e-posta aldık ve şirket hızla geri dönebildi.
