Video: Amerika'da Sağlık Sigortaları: HMO, PPO, EPO, Medicare ve Medicaid - ABD Sağlık Sistemi #2 (Kasım 2024)
Geçenlerde sağlam bir gece uykusundan uyandım ve Samsung Galaxy Nexus'um için gerdim, sadece boş bir şekilde bana geri bakan siyah bir ekran bulmak için. "Bu ne malarkey?" Fışkırdım.
Orta Doğu barış müzakerelerini yeniden başlatmak için yeterince uzun süre güç düğmesine basılmasına rağmen, hiçbir şey olmadı. Pili çıkarmayı ve değiştirmeyi denedim - hiçbir şey. Farklı bir pil takmayı denedim - hiçbir şey. SIM kartı çıkarmayı ve değiştirmeyi denedim - hiçbir şey. Güç kablosuna bağlıyken mi başlıyorsunuz? Hiçbir şey değil. Üç Dolu Marys? HİÇBİR ŞEY DEĞİL.
Kişisel sekreterinizin / metresinizin gece yarısına kadar ayrılıp, randevularınızı yanınıza almasına benzer. İyi değil.
Ben de yardım için Verizon'a gittim. “İyi olacak, ” diye temin ettim kendime. “Tamir edemezlerse ve artık garanti kapsamında değilse, bu yüzden tam olarak ayda 5.18 dolarlık bir telefon sigortası ödemeliyim.”
İnce Baskı, İnce Baskı, İnce Baskı
Göründüğü kadar değil. Bana göre Amerika'da telefon sigortası büyük, hızlı büyüyen, kazançlı bir pazar. Neyin bu kadar kazançlı hale geldiğini bilmek istiyorsanız, yaptığım gibi yapın ve politikanızın tam metnini okuyarak başlayın. Verizon, "cihazınızı ertesi gün en kısa sürede değiştirin, cihazınız kaybolduğunda, çalındığında, hasar gördüğünde veya garanti sonrası bir arıza yaşarsa, tam değiştirme ücretini ödemekten kaçının" teklifinde bulunduğunu iddia ediyor. Yeni bir cihazla garantili değiştirme, oldukça iyi bir anlaşma gibi geliyor değil mi? Çok uygun. Yine de biraz daha küçük olan metni okuyunuz ve Verizon şöyle açıklıyor: "Size aynı renkte ve aynı özelliklere sahip bir değiştirme cihazı sunmak bizim amacımızdır, ancak bu garanti edilemez. iddia kullanılamaz, benzer bir marka ve model değiştirilecektir. Değiştirme cihazınız yeni veya yeniden üretilmiş olabilir. " Ruh-roh.
Devam ediyor. "Kapsanan bir hak talebine bağlı olarak Kapsanan Mülkiyetin onarımı veya değiştirilmesi için en fazla harcayacağız, cihazınız A Çizelgesi'nde bulunursa dört yüz dolar (400 ABD Doları) veya cihazınız varsa bin beş yüz dolar (1, 500 ABD Doları) Çizelge B, C, D veya E’de bulunur. "
400 $ 'lık seslerin 200 $' lık akıllı telefonunuz için oldukça iyi olduğunu düşündüğünüz için affedilmiş olabilir, ta ki yüksek kaliteli akıllı telefonların iade edilmemiş değiştirme maliyetinin genellikle 600 ila 1000 $ arasında olduğunu unutmayın.
Beyaz Etiket Sigortası
Görünüşe göre Verizon kapsama alanı sağlamıyor; Asurion adındaki Tennessee merkezli bir şirket olan Nashville'deki düşük sigortalı bir firmanın pazarlamasını ve yeniden satılmasını sağlamaktadır. Asurion, bir müşterinin telefonunun kaybolması, çalınması veya yetersiz hale getirilmesi durumunda 24 saat içinde yenisini göndermeye çalışacağını söylüyor. ABD'nin dört büyük kablosuz operatörü sigortasını özel olarak sunuyor ve dünyadaki diğer 14 kablosuz operatörü Asurion'un "beyaz etiket" sigortasını yeniden etiketleyip pazarlıyor.
Bir Kasım 2010 Businessweek makalesine göre Asurion, "ABD'deki 293 milyon mobil müşterinin yüzde 20'sinden fazlasının el cihazlarını korumak için Asurion ödediğini" iddia ediyor. Elbette son üç yılda birçok Amerikalı cep telefonu satın aldı ve daha fazla sayıda akıllı telefon (ve dolayısıyla sigortaya daha fazla ihtiyaç duydukları) göz önüne alındığında, milyonlarca daha fazla Amerikalı'nın Asurion'a ayda 5 ila 12 dolar arasında ödeme yaptığını varsayabiliriz. modellerine ve kapsam planlarına bağlı olarak.
Zarfın arkasına bir matematik yaparsanız, 2010'da Asurion'un yalnızca Amerika'da aylık yaklaşık 500 milyon dolarlık gelir elde ettiği anlaşılıyor. Businessweek, kârını yılda 98 milyon ila yarım milyar arasında bir yere koyuyor. Yine, bu rakamlar şimdi kesinlikle daha yüksektir.
Bir miktar kazı yaptıktan sonra, yeni bir Galaxy Nexus'un tam değiştirme maliyetini karşılayacağını düşündüğüm telefon sigortası, Verizon'un satış adımlarının önerdiği gibi sorunsuz bir deneyim yaşamaya başladı.
Cansız telefonumun tamir edilebildiğini görmek için bir mağazaya gitmem gerektiğini düşündüm. Öyle değildi. En azından Dour Verizon temsilcisine göre, iki dakikalık bir elektirik denetimi yapmadı. “Şarj piminin aşınmış gibi görünüyor” dedi. Tamam, benim için yapabileceğin bir şey var mı? "Korkmuyor." Peki, T-Mobile’a gidip onlardan yeni bir telefon almamı engelleyen ne? "Gerçekten hiçbir şey." Bu yukarıda ve ötesi müşteri hizmetinin sıcak ışığında bir anlığına banyo yaptıktan sonra, eve gitme ve sigorta talebimi sunma zamanının geldiğine karar verdim.
Verdiğin şeyi alacaksın, ve beğeneceksin
Ve sonra asıl eğlence başladı. Samsung Galaxy Nexus cep telefonlarının kısa süre önce üretime son verdikleri için yeni bir cihazın yerini almak zorunda kaldım. İlk tercihim olmasa da, LG’nin Google Nexus 4’ünü ele alabileceğime karar verdim - kesinlikle Galaxy Nexus’un halefi olduğu şeklindeki bariz ikame - altı ay boyunca sözleşmem bitene kadar ve seçimimdeki yeni bir telefona geçebileceğimi düşündüm. Çoğu Nexus sahibi gibi, ben de bir Nexus seçtim, çünkü satıcı veya taşıyıcı yazılım yazılımı istemiyorum; Google’ın yazılımını en son donanıma en iyi entegre eden vitrin modeline sahip olmaktan ve hemen Android güncellemelerini almaktan hoşlanıyorum.
Asurion olayları farklı gördü: Nexus telefonu bir seçenek değildi.
Bunun yerine LG Spectrum ya da LG Spectrum 2 tercih edildi. Teknik özelliklerin Galaxy Nexus ile karşılaştırılabilir olduğunu iddia ederken, LG'nin en iyi Android cihazı olduğunu iddia edemezsiniz. Galaxy Nexus'un aksine zaman. Daha da iyi oluyor: Yerine yeni bir telefon bile olmaz, ancak yenilenmiş bir Spektrum veya Spektrum 2. Pièce de résistance ? EBay'de 100 $ 'a çıkacak ikinci el bir telefon için 99 ABD doları tutarında kesinti yapmam gerekiyordu ve Verizon / Asurion'a aylık prim olarak 98.42 $ ödedim.
Bayanlar baylar, size Asurion'un kazançlı iş modelinin sırrını veriyorum…
Anlaşılan deneyimim sıradışı değil. Verizon, Sprint, AT&T ve T-Mobile müşterilerinin hepsi çok huzurlu olmadığını düşündüklerini düşündüğü gönül rahatlığını keşfeden sonsuz şikayet sayfaları var. Asurion memnuniyeti, Tüketici İşleri'nden beşte biri olarak derecelendirilir.
Birkaç Seçenek
Bu deneyimden aldığım paketler: Muhtemelen Asurion'dan bir daha telefon sigortası almayacağım. Eşyalarıma baktım ve tahtaya dokundum, altı telefondan birini hiç kaybetmedim ya da önemli ölçüde zarar vermedim (bu, bir zamanlar sahilde dışında neşeyle unuttuğum Nokia N95 ile birlikte okyanusa daldım) hala benim şortumdaydı).
Telefonunuza çok iyi bakmazsanız ve düşürme ya da kaybetme alışkanlığınız varsa, evet, Asurion sigortası buna değer olabilir. Ancak, telefonunuzu Asurion'un yargıladığı yarısına kadar çalışabilecek normal bir sigorta şirketinden "kişisel eşya poliçesi" kapsamında sigorta ettirmeyi deneyebilirsiniz. Sıklıkla bir kesinti bile ödemek zorunda kalmazsınız ve bir talepte bulunduktan sonra yeni telefonu satın almak için bir çek alırsınız. Bu genellikle eskisini değiştireceğiniz telefonu seçmeniz anlamına gelir; En kötüsünde Asurion'dan farklı olarak aynı modeli geri alırsınız. Her zaman olduğu gibi, imzalamadan önce politikanın nasıl çalıştığını anladığınızdan emin olun ve herhangi bir kesinti olup olmadığını, hangi zararların karşılandığını ve telefonunuzun nasıl değiştirileceğini kontrol ettiğinizden emin olun.
