Erply incelemesi ve değerlendirmesi

Ayda 99 $ 'dan başlayan Erply, satış noktası sistemimizdeki (POS) toplamda en ucuz çözüm değildir, ancak en esnek ve özelleştirilebilir olanlardan biridir. Ancak para için, sadece mükemmel bir özellik listesi değil, aynı zamanda hem tuğla hem de harçta ve e-ticaret ortamlarında çalışacak şekilde özelleştirilebilir genel bir çözüm elde edersiniz. Yine de, Erply mükemmel bir POS sistemi olsa da, özellik kitlesi ve biraz kafa karıştırıcı kullanıcı arayüzü (UI), bu kategorideki Editörümüzün Seçimleri, Kare Satış Noktası ve Satış POS'unun biraz gerisinde kalmasını sağlıyor.

Maliyet konuları

Lightspeed Retail POS gibi Erply'ın yıllık 99 $ 'dan başlayan bir yıllık fiyatı var. Erply yalnızca bir kayıt defteri, bir konum (Lightspeed Retail POS'un beş konumunun aksine), bulut barındırma ve yerleşik promosyonlar, sadakat programları ve hediye kartlarını (Revel Systems POS gibi diğer POS sistemleri, bu özellikler için daha fazla ücretlendirme içerir) içerir. ). Fiyatlandırma, ağırlıklı olarak kullanıcı ve kayıt sayısına bağlı olarak oradan artırılır.

Şaşırtıcı bir şekilde, diğer uzun özellikler ve yetenekler listesine rağmen, Erply, Cayan, Element Payment Services, PayPal gibi üçüncü taraf ortaklarla ve aynı şeyi gerçekleştirmek için birkaç banka ile çalışsa da, kendi kredi kartı işlem hizmetini sunmuyor. . Şirkete göre Apple Pay yolda. 14 günlük ücretsiz deneme süresi mevcut.

Satış operasyonu

İPad tabanlı ön uç ekranın iki görünümü var: perakende görünümü ve dokunmatik görünümü. Perakende görünümü daha az grafikseldir ve büyük ölçüde kullanıcının bir barkod taradığını varsayar. Kullanıcı Arayüzünün büyük bir kısmı veri alanlarına göre alınmıştır: üstte müşteri ve ürün için arama kutuları, merkezde müşterinin ödül puanları, önceki alımları, mevcut kuponları veya ait olabilecekleri gruplar hakkında bilgi vardır ve Bunun altında mevcut alımların listesidir. Bir müşteri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, müşteri bilgilerinin hemen altındaki bir düğme açılır bir profile erişmenizi sağlar. Sağ taraftaki düğmeler, ödeme seçeneklerini seçmenizi, bir geri dönüş başlatmanızı veya diğer satış işlevlerine erişmenizi sağlar. Erply'a göre bunların hepsi kurumsal düzeyde yapılandırılabilir. Kullanıcılar, ön uçta görünenleri çimdiklemek ve diğer veri kaynakları ve uygulama servisleriyle entegre etmek için bir uygulama programlama arayüzüne (API) erişebilirler.

Dokunmatik ekranda, sol tarafta bilgi bilgileri (mağaza, ödül puanları, satın alma ve toplam), çeşitli öğeler için makbuz bilgileri ve sağ taraftaki ödeme işlemine başlamak için makbuz ile birlikte tipik bir tablet kullanıcı arayüzü vardır. . Bir ürün adına dokunduğunuzda, renkler ve boyutlar gibi seçenekleri inceleyebilirsiniz. Kayıtlarını iPad'lerle sınırlayan Bindo POS veya Revel Systems POS gibi ürünlerden farklı olarak Erply, Android, iOS ve Windows uygulamalarının yanı sıra, kayıt ekranı için bir tarayıcı görünümü sunar; telefonları.

Erply web tabanlı olsa da, çevrimdışı çalışabilir (bazı özellikler zorunlu olarak devre dışı bırakılmış olsa da). Sağ üst köşedeki küçük bir bulut simgesi çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı mı olduğunuzu bilmenizi sağlar.

Diğer özellikler arasında satır komisyon komisyonları bulunmaktadır (böylece belirli bir çalışan belirli bir satış için kredi alabilir). Bir Satış Seçenekleri düğmesi, bir satışın askıya alınmasına, bir adayın oluşturulmasına veya nakit çekmecesine erişmenize izin veren çeşitli görevlere yol açar. Başka bir düğme, diğer mağazalardaki envanteri kontrol etmenizi sağlar.

Ödeme düğmesine dokunmak, oldukça tipik bir ödeme açılır penceresine yol açar. Bir makbuz yazdırabilir ve e-postayla gönderebilirsiniz; tüm işlemler derhal arka ofise yansıtılır.

Diğer özellikler

Erply, arka ofis bulut tabanlı yazılımın tüm modüllerine, ekranın üstündeki araç çubuğuyla erişme imkanı veriyor. Bu Atamalar, Takvim, Müşteriler, Envanter, Projeler, Satış ve diğer araçları içerir. Birçok arka ofis özelliği aynı görünüme sahiptir: bir tarafta bir Arama menüsü, üstte bir filtre alanı ve pencerenin büyük kısmını oluşturan liste veya form.

Modüllere ve arka ofis ana ekranını oluşturan gösterge panosuna erişim, izin düzeyinize veya üye olduğunuz kullanıcı grubuna bağlıdır. Örneğin bir yönetici, tüm konumlarınızdaki işlemler hakkında bilgiler dahil olmak üzere tüm panoyu görecektir. Bu arada, bir mağaza yöneticisi yalnızca bir mağaza hakkındaki bilgileri görebilir ve bir satış elemanı panoyu hiç göremeyebilir. Aynı şekilde, haklarınız, belirli bir işletmenin gereksinimlerinin yanı sıra, üst menüdeki modüllerden hangisinin görünür ve erişilebilir olduğunu belirler. Tüm kullanıcı grubu adları ve özellikleri değiştirilebilir.

İlginçtir, Erply, diğer POS hizmetlerinin çoğunun yapmadığı bir şeyle kullanıcıları ve çalışanları ayırır. Bu bağlamda, bir "çalışan", zaman saati olan, komisyon kazanan veya başka bir şekilde maaş bordrosunda sayılan kişidir. Bir "kullanıcı", bir muhasebeci gibi, Erply'a erişimi olan ancak bir çalışan olması gerekmeyen bir kişidir. Çalışan bilgileri, satış komisyonu, aylık satış hedefleri ve daha fazlası dahil olmak üzere çok ayrıntılı olabilir ve bu bilgilere ya bu ekrandan ya da raporlama motorundan erişilebilir.

Erply'ın başka ilginç farklılıkları var. Yalnızca bir müşteri veya satıcı listesi olarak kullanılmayan, aynı zamanda birden fazla irtibat kişisine sahip şirketleri listelemenize izin veren bir CRM özelliği içerir. Toptancılar ve diğer tedarikçiler, ödeme bağlantı tarihleri, cezalar, tarihi faturalar ve kredi limitleri gibi bilgilerle listelenebilir. Bu, yalnızca basit bir müşteri veya tedarikçi listesi sağlayan sistemden farklı bir seviyeye getirir. Erply ayrıca bir barebone belge düzenleyici içerir, böylece alım veya satım belgeleri özelleştirilebilir ve bir şablona yerleştirilebilir.

Ayrıca, belirli promosyonları ve fiyatlandırmayı hedeflemek için müşteri grupları oluşturabilirsiniz (Perakende Zinciri açılır menüsünde belirlenir). Bu, Erply'ın ne kadar spesifik olabileceğini gösterir: Fiyatları tarihe, ürünün türüne, müşterinin türüne, bulunduğu yere ve diğer koşullara göre ayarlayabilirsiniz. Erply, fiyat değişiklikleri (her şeyi kapsayan) ve promosyonlar (müşteri davranışına bağlı olan) arasında ayrım yapar ve her biri çok özel kurallarla ayarlanabilir. Örneğin, bir fiyat değişikliği bir günde yüzde 10 indirim olabilirken, bir müşteri en az beş ürün satın alırsa bir promosyon yüzde 2 indirim teklifinde bulunabilir.

sınırlı envanter yönetimi de dahildir. Envanter altındaki aşağı açılır menü, yalnızca ürün, fiyat ve tedarikçi listelerini değil aynı zamanda markaları, ürün öncelik grupları, envanter aktarımı ve diğer araçların yanı sıra raporları da içerir. Öğelerinizi ayrıntılandırdığınızda, belirleyebileceğiniz çok çeşitli faktörler vardır: gruplar, ürün tipi, özellikler, stok seviyeleri ve değişim ürünleri (katip müşteriye bunu önerebilecek şekilde açılır). Web sitelerinde e-ticaret açıklamaları alanlarına bile erişebilirsiniz.

Raporlar eşit olarak geniş kapsamlıdır ve satışları ve diğer faktörleri kontrol etmek için kullanılabilir. Ayrıca stok yenileme raporunda görünen herhangi bir öğeyi sipariş etmek veya başka mağazalardan veya bir depodan taşımak için transfer siparişleri oluşturmak için kullanılabilirler. Her rapor, konumlar, zaman dilimleri ve satış görevlileri arasındaki karşılaştırmaları gösterecek şekilde ayarlanmış gibi farklı yollarla filtrelenebilir. Bir rapor oluşturucusu kendi raporunuzu da özelleştirmenizi sağlar ve çoğu rapor Microsoft Excel'e indirilebilir.

E-posta pazarlaması için, Erply şu anda sistemdeki meta verilerden gelen tetikleyicilere dayalı bildirimleri gönderebilecek bir modülü test ediyor (örneğin, bir müşterinin doğum günü). Aksi halde, Erply'ın MailChimp veya diğer üçüncü taraf ürünlerini kullanan müşteriler için açık kaynaklı bir API'si vardır.

Çevrimiçi bir mağaza istiyorsanız, Erply kullanıcılarına kendi WordPress tabanlı e-ticaret mağazasını sunar. Aynı zamanda Magento, PrestaShop ve Shopify ile de bütünleşir. Kendi geliştiricileri olan mağazalar Erply API'sini kullanabilir.

Erply aynı zamanda Intuit QuickBooks ile de bütünleşmekle birlikte, fatura ve kullanıcı sayısına bağlı olarak ya ücretsiz sürümle birlikte gelen ya da aylık 10 ila 50 dolar arasında değişen kendi muhasebe yazılımını da sunuyor.

Sağlam Destek

Erply, IBM ve Toshiba tarafından sağlanan çoğu yazıcıyı, nakit çekmecesini ve istemci ekranını destekler. Web sitesinde, diğer firmalardan ekipman ekleyen sürücüler için yardım sunuyor. Apple iOS aygıtları için bir kart okuyucu da dahil olmak üzere sunulan çeşitli donanım seçenekleri vardır.

Erply'ın destek sayfaları, yeni kullanıcılara yardımcı olacak çeşitli eğitim videoları ile birlikte çeşitli resimli nasıl yapılır kılavuzları sunar. Tatil günlerinde sınırlı bir destekle, telefonla veya e-posta ile, her gün 09:00 - 23:00 (Doğu saati) arasında destek sağlanır.

Abonelik ücreti eğitim, başlangıç ​​konfigürasyonu ve çekirdek kurulum; Bu miktar kaç tane mağaza desteklediğinize bağlıdır. Kullanıcılar ayrıca gerektiğinde eğitim seanslarını saatte 100 $ satın alabilirler.

Diğer Derecelendirmeler

Erply'ın değerlendirilmesine yardımcı olmak için, aşağıda finansal yazılım çözümlerini değerlendiren Finances Online adlı bir web sitesinden SmartScore ve Müşteri Memnuniyeti Derecelendirmesini dahil ettik. FinancesOnline web sitesine göre, SmartScoresini POS sisteminin ana işlevselliklerine ve özelliklerine dayanarak "işbirliği özellikleri, kişiselleştirme, diğer uygulamalarla entegrasyon, müşteri desteği ve mobilite temelinde hesaplar. Tüm bu faktörler hesaplanırken final puanı (1 ile 10 arasında). "

FinancesOnline, Müşteri Memnuniyeti Puanlarını, "geniş bir sosyal medya yelpazesinde kullanıcı yorumları, yorumları ve görüşleri toplayan ve insanların ürün hakkında ne düşündüklerini temel alan bir memnuniyet derecesi hesaplayan" olan özel Müşteri Memnuniyeti Algoritmasından yararlanır.

FinansmanOnline Erply'ı veriyor 8, 6 SmartScore ve% 92 Müşteri Memnuniyeti Derecelendirmesi.

Genel olarak, Erply POS yarışması arasında olağanüstü özellik bakımından zengin bir çözüm olarak öne çıkıyor. Bir yandan, tüm bu esneklik bir öğrenme eğrisinin bedeli ve çoğu küçük işlem için fazladan gelir. Ancak diğer taraftan, orta ve büyük ölçekli perakende işlemlere ve hızlı bir şekilde büyüyenlere uygun hale getiren ve rekabetçi bir fiyata çok fazla güç harcıyor ve bu nedenle ihtiyaçlarının zaman içinde değişebileceğini tespit ediyor olabilir.