Ev Otomasyon bilgi çalışanları için karışık duygulara neden oluyor

Otomasyon bilgi çalışanları için karışık duygulara neden oluyor

İçindekiler:

Video: OTOMASYON (Kasım 2024)

Video: OTOMASYON (Kasım 2024)
Anonim

Her üç bilgi çalışanından biri, proje yönetimi (PM) şirketi Smartsheet adına pazar araştırması şirketi Market Cube tarafından yapılan bir araştırmaya göre, işinin otomasyonla değiştirilebileceğine inanıyor. Kabaca aynı katılımcıların aynı kısmı, otomasyonun kendi şirketlerinde işten çıkarmalar ile sonuçlanacağını söyledi.

Ankete katılanların yüzde altmış beşi günlük işlerinde bazı otomasyon türlerini kullanıyor ve benzer bir sayı, şirketlerinin daha önce otomatikleştirilmiş günlük işleri otomatikleştirmek için çalıştığını söyledi. Ankete katılanların yüzde altmışı, otomasyonun bilgi tabanlı çalışmalarda ülke genelinde daha yüksek işsizliğe yol açacağını düşündüklerini söyledi.

MarketCube sonuçları sadece bir işgücünün temel paranoya endişesi değildir: Yönetim danışmanlığı firması McKinsey & Company, bugünkü çalışma faaliyetlerinin yarısının çeşitli faktörlere bağlı olarak 2035-2055 arasındaki otomasyonla değiştirilebileceğini öne süren bir rapor yayınladı. Firmanın raporu, 800 meslekte 2.000 iş faaliyetini analiz etti ve sonuçta otomatikleştirilebilecek işlere yaklaşık 2, 7 trilyon dolar harcadığını tespit etti. PWC'ye göre, PriceWaterhouseCooper (PwC) otomasyonda daha da yükseliyor: ABD'deki işlerin yüzde otuz sekizi 15 yıl içinde otomasyon ile değiştirilebildi. Rakamlar özellikle üretim ve emek için yıkıcı. Ulusal Ekonomik Araştırma Bürosu'ndan alınan bir rapora göre, işgücüne eklenen her yeni robot, robotun eklendiği fabrika çevresinde 3 ila 5, 6 arasında kayıp işe eşittir ve her yeni robot için 1000 işçi başına ücret düşecek yerel topluluk için yüzde 0, 25 ile yüzde 0, 5 arasında.

Otomasyonun bilgi tabanlı çalışma üzerindeki potansiyel yıkıcı etkisi, Amerikan endüstrisi için bir ilk olamaz. Ekonomist ve Massachusetts Institute of Technology (MIT) profesörü David H. Autor tarafından 1900'de yayınlanan bir makaleye göre, ABD işgücünün yüzde 41'i tarımda çalışıyordu, ancak 2000 yılına kadar bu sayı yüzde 2'ye düşmüştü.

Smartsheet Kıdemli Başkan Yardımcısı Gene Farrell, “Parmağımı kaybedilecek belirli bir işe sokabileceğimi bilmiyorum” dedi. “Ama aylık raporlamayı birleştirip yayınlamaktan başka bir şey yapmayan rolleri olan şirketleri biliyorum. Kesinlikle, bu tür etkinlikleri otomatikleştirebileceğiniz zaman.”

Farrell, güncelleme istekleri ve otomasyon için olgunlaşmış özel veya özel olarak tasarlanmış bir teknoloji olmadan yapılan veri toplama gibi süreçlerden bahsediyor. “Bugün, birçok şirket işleri onaylamak için e-posta kullanıyor. İşler kayboluyor. E-postaları izleyen bir sistem yok. Bu, isteğini izleyen ve onay taleplerini gerçekleştirmek için çok fazla zaman harcayan bir kimsenin talep etmesini gerektirir. otomasyonun bugünün çalışanlarının daha yüksek değerli çalışmaya odaklanmalarını sağlayacağına inanıyor. ”

Otomasyonun Daha Parlak Yüzü?

Autor makalesinde, otomasyonun her zaman mutlaka kayıp işlerle sonuçlanmadığını kabul eder. James Bessen tarafından yapılan bir 2015 çalışmasını aktararak, "Otomasyonla ikame edilemeyen görevler genellikle onunla tamamlanmaktadır" diye yazıyor. Bessen'in örneği, 1970'lerde ATM makinelerinin tanıtımı sırasında banka memuru işlerinin artmasına dayanmaktadır. Autor şöyle yazıyor: “ATM'ler 1970'lerde tanıtıldı ve ABD ekonomisindeki sayıları 1995 ve 2010 yılları arasında yaklaşık 100.000 ila 400.000 arasında dört katına çıktı. Bir kişi doğal olarak bu makinelerin hepsinin bu sırada banka memurlarını elden çıkardığını varsayabilir. İstihdam aslında 1980’den 2010’a 30 yıl boyunca 500.000’den yaklaşık 550.000’e yükseldi (ancak, bu zaman aralığında işgücündeki büyüme göz önüne alındığında, bu rakamlar banka memurlarının ABD’nin toplam istihdamının payı olarak düştüğü anlamına geliyor) ."

MarketCube'ün araştırması, bilgi çalışanlarının endüstrilerinin benzer sonuçlardan yararlanabileceği konusunda iyimser olduklarını gösteriyor. Ankete katılanların yüzde altmış dokuzu, tekrarlayan işlerle harcanan zamanın azaltılmasının, kendi endüstrilerinde pozitif otomasyon için en büyük fırsat olduğunu söyledi. Neredeyse yüzde 60'ı, eğer işlerinin tekrarlayan yönleri otomatikleştirildiyse, haftada altı veya daha fazla saat kurtarabileceklerini söyledi. İlginç bir şekilde, yüzde 78'i, zamanlarını işlerinin ilginç ve ödüllendirici yönlerine daha fazla odaklanmak için kullanacaklarını söyledi - sadece yüzde 33'üne kıyasla otomasyonun işlerini tamamen öldüreceklerinden endişe ettiklerini söyledi. Rakamlar, otomasyon olasılığının, bilgi çalışanları arasındaki karamsarlıktan biraz daha iyimserlik yarattığını gösteriyor.

Farrell, “Etkilenip etkilenmeyecekleri sorulduğunda daha az endişe duyuyorlar” dedi. “İnsanlar aslında otomasyonu işlerinin yerine göremiyorlar ama bunun için endişeleniyorlar. Otomasyonun asıl gücü herkesin işin hızını artırdığını görüyor. Birçok şirket ekiplerinin verimliliğini artırmak için yatırım yapıyor. iletişim ve işbirliği araçlarıyla, iletişimin yapılmasında değil, iletişimde çok fazla enerji harcadıklarını belirtti. ”

Farrell, otomasyonun sadece çalışanları daha üretken hale getiremeyeceğini düşündüğü, ancak çalışanların ofiste daha az saat harcayabileceği ve şirketin alt hattını etkilemeyeceğini düşündüğünü söyledi. “İnsanlar her zamankinden daha fazla saat çalışıyor” dedi. “Otomasyon aslında insanlara her zamankinden daha fazla esneklik sağlayabilir.”

"Esnekliğin" "işsizlik" demenin kibar bir yolu olmadığını umalım.

Anket, 2017 yılının haziran ayında gerçekleştirildi ve ABD'de yaklaşık 1.000 bilgi çalışanından gelen yanıtları içeriyor.

Otomasyon bilgi çalışanları için karışık duygulara neden oluyor