Video: Küçük İşletmeler E-Ticarette Nelere Dikkat Etmeli? (Kasım 2024)
E-ticaret tabanlı bir işletme kurmayı planlıyorsanız, doğru web barındırma hizmetini seçmek, tutarlı satışlar veya tutarlı baş ağrıları olması arasındaki fark olabilir. Doğru iş ortağı web sitenizin hızlı yüklenmesine, güvende kalmasına ve hiçbir zaman çevrimdışı kalmamasına yardımcı olur. Neyse ki, en iyi teklifi sağladığını iddia eden birçok satıcı var; Ancak, neyi arayacağınızı bilmek oldukça zor olabilir.
GoDaddy Web Hosting Kıdemli Başkan Yardımcısı Jeff King ile bir web barındırma hizmeti seçerken yeni veya küçük e-ticaret şirketlerinin nelere dikkat etmesi gerektiği hakkında konuştum. King, "Masa, bu bilinenlerin hepsinde yığılıyor" dedi. "Güvenilirliği, performansı ve güvenliği olan bir web sunucusu istiyorsunuz."
, Bir web barındırma hizmeti seçerken aramak için altı en önemli özellikleri yıkmak. Bu özelliklerin, müşterilerin web sitenizde nasıl deneyimlediklerini ve işlemlerini gerçekleştirdiğiyle ilgili olarak ne anlama geldiğini açıklayacağım.
1. Güvenilirlik için bak
Web sunucunuz web sitenizin çevrimiçi kalmasına yardımcı olur. Tutarlı çalışma süresi olmayan bir hizmet seçerseniz, müşteriler alışveriş yapmaya geldiğinde web sitenizde canlı olarak kumar oynarsınız. Örneğin, e-ticaret web siteniz Cyber Monday sırasında dört saat boyunca çevrimdışı olsaydı ne olurdu? King, “Herhangi bir kesinti zaman kaybı anlamına gelir” dedi. “Düştüğünüz her dakika için ürününüzü satamazsınız. Bu, odaklanmanız gereken bir numaralı veya iki numaralı şey olmalıdır.”
King, çalışma süresi ve güvenilirlik ölçümlerini karşılaştırmak gibi şeyleri yapabileceğiniz Cloud Spectator ve Review Signal gibi web sitelerinde potansiyel ortakları araştırmanızı önerir. Sizinkine benzer web sitelerinin yöneticileri tarafından konuşmak ya da yorumları okumak da önemlidir. Kimlerle çalıştılar? Çalışma süresi yüzdesi nedir? Bu bilgi seçeneklerinizi daraltmanıza yardımcı olacaktır.
2. Performansı Karşılaştır
Yavaş bir web sitesi, çevrimdışı bir web sitesi kadar zararlıdır. Çoğu tüketici, sayfalarınızın yüklenmesini, özellikle de ev ve ürün sayfalarınızı beklemeyecektir. Birisi web sitenize birden fazla durumda yalnızca sayfalarınızın ne kadar yavaş yüklendiği ile kapatılmak üzere gelirse, muhtemelen potansiyel bir müşteriyi sonsuza dek kaybettiniz. Sorunları daha kötü hale getirmek için, o kişi bir rakip web sitesindeki deneyimden zevk alabilir ve onlara ömür boyu sadık bir müşteri olabilir.
King, "Sayfa hızındaki gelişmeler doğrudan satışlardaki iyileşmelere dönüşüyor" dedi. Son bir karar vermeden önce, en hızlı web sunucularının kim olduğunu belirlemek için daha önce referans gösterdiğim web sitelerini kullandığınızdan emin olun. Yavaşlarsa, bırak gitsinler.
3. Müşteri Hizmetleri Önemlidir
Yerel bölgenizdeki bir butik barındırma hizmetini seçmek iyi ve asil bir fikir gibi görünse de, web siteniz çökerse size yardımcı olmak için günün her saatinde birisinin hazır olduklarından emin olmak istersiniz. King, "Bir butik ev sahibi yalnızca mesai saatleri sırasında yardım sunuyorsa, bu gerçekçi değildir" dedi.
Daha büyük hizmetlerin çoğu 7/24 destek sunar, bu nedenle bulmak zor değildir, ancak her bir hizmetin sunduğu destek türü hakkında sorular sorduğunuzdan emin olun. Örneğin, 7/24 fikirleri, e-postalara yanıt veren bir küresel temsilciyi destekliyor mu? Veya, telefonlara cevap veren ve canlı sohbet sorguları yapan, çağrı yapan bir temsilciler ekibi var mı? Müşteri hizmetleriyle ne kadar temas kurabilir ve bir temsilci elde etmek için o kadar çok seçeneğiniz varsa, o kadar fazla rahat edersiniz.
4. Güvenlik Hakkında Sor
Web sunucunuzun web siteniz için güvenliği yönetip yönetmediğini veya kendiniz yapmanız gerekip gerekmediğini sorun. Geri kalan her şey eşitse ve iki hizmet arasında seçim yapıyorsanız (biri yönetilen seçenek sunan ve yapmayan biri), o zaman yönetilen seçeneği seçin.
Yönetilen hizmetler, yazılım ve yama güvenlik hatalarını gerektiği gibi sürekli günceller. Bir yönetilen servis seçmezseniz, kullanılabilir olduklarında yazılım güncellemelerinin ve yamaları takip etmeniz gerekir. Bu, istediğinizden daha fazla iş olabilir.
5. Bütünleşmeler ve Birlikte Gelen Yazılım
Çoğu web barındırma hizmetleri, farklı paket yazılımlar ve entegrasyonlar sunar. Örneğin, web barındırma hizmetiniz çevrimiçi alışveriş sepeti aracınız olarak da hizmet verebilir. GoDaddy gibi bazı satıcılar, sürükle ve bırak oluşturucuları, güvenlik yazılımını ve e-posta pazarlama eklentilerini entegre ederek dış satıcı ile çalışmak zorunda kalmazsınız.
Ancak, zaten kullanmaktan zevk aldığınız üçüncü taraf araçlara sahipseniz, web barındırma hizmetinizin onlarla iyi oynayacağından emin olun. Tamamen yeni bir e-posta pazarlama aracı öğrenmek zorunda değilsiniz.
6. Paylaşılan, Sanal Özel Sunucu veya Özel Hosting?
Paylaşılan barındırma, Sanal Özel Sunucu (VPS) barındırma veya özel barındırma (mevcut üç barındırma seçeneği) arasındaki farkın mükemmel bir örneği için, bu blog gönderisine InMotion hosting tarafından bakın. İçinde yazar, aşağıdaki analojiyi kullanır: Paylaşılan barındırma bir daire kiralamak gibidir, VPS barındıran bir mülk sahibi olmak gibidir ve özel barındırma bir eve sahip olmak gibidir. Yeni başlıyorsanız, muhtemelen paylaşılan bir barındırma hizmetiyle başlamak isteyeceksiniz. Kaynaklarınız diğer web siteleriyle birlikte toplanacak; Sonsuz ölçeklenebilirliğe sahip olmayacaksınız, ancak maliyetleri düşük tutabileceksiniz. Tüm ortak trafiğinizin üstesinden gelmek için paylaşılan sunucuda yeterli yer olmasına dikkat edin.
VPS ve Dedicated Hosting, aynı sunucudaki diğer web siteleri için endişelenmenize gerek kalmadan genişletmek ve sözleşme yapmak için daha fazla özgürlük isteyen daha büyük şirketler veya şirketler için mükemmeldir. Ancak, trafiğinizin paylaşılan sunucuya hakim olduğu noktaya ulaşana kadar, paylaşılan barındırma sizin için iyi sonuç vermelidir.
