Video: Our 6th Anniversary (The Racha, Bandara Villa, Anantara Layan) Phuket, Thailand. (Kasım 2024)
İşbirliği, belge düzenleme ve paylaşma, multimedya konferansı, gerçek zamanlı sohbet veya iş akışı yönetimi gibi farklı iş süreçleri dizisi için geçerlidir, ancak hepsi birleşik iletişim ve işbirliği (UCC) bayrağı altındadır. Uygun fiyatlı bulut altyapısı, işletmelerin ekiplerin ve çalışanların birlikte çalışmak için kullandıkları hizmetleri entegre etmelerini hiç olmadığı kadar kolaylaştırır. Ancak UCC trendinin ardındaki en büyük itici güç, nasıl çalıştığımızı yeniden tanımlayan yenilikçi işbirliği teknolojileridir.
Çevrimiçi işbirliği araçları, çevrelerindeki işyerleri kadar hızlı bir şekilde gelişir ve alan yalnızca büyür. International Data Corporation (IDC), içerik işbirliği pazarının 2019'da 6, 2 milyar dolara çıkacağını tahmin ediyor. 2016'ya girişte, çalışanlar hiper bağlı ve sürekli hareket ediyorlar; bu da iş verisine her yerden erişebilmeleri ve bu verileri uygun gördükleri şekilde dönüştürmek için tam özellikli ekip koordinasyonu, işbirliği ve analiz özelliklerini gerektiriyor. Hem kurulan teknik oyuncuların hem de yeni yazılım başlangıçlarının değişen işgücüne ve bir sonraki adımlara yöneldiklerine cevap verdiği bir pazarda, özellikle aşağıdaki beş şirket, yeni nesil iş için UCC'yi tanımlamaya yardımcı olmaktadır.
1. Gevşek
Slack'in, Slack'in her tür ekip için ne kadar etkili bir işbirliği platformu haline geldiği konusundaki ilk büyük kesintisine ilişkin son zamanlardaki Twitter boşluğuna bakın. 2013 yılında kurulan, gerçek zamanlı bireysel ve grup mesajlaşma için ekip iletişim uygulaması, kurum içi e-posta ve bağımsız anlık mesajlaşma (IM) istemcilerini tek elle öldürüyor. Başlangıç, son üç yılda yaklaşık 340 milyon $ 'lık fon sağladı, şu anda yaklaşık 2.8 milyar dolar değerinde ve yeni projeleri finanse etmek için sadece 80 milyon dolarlık risk sermayesi fonu (VC) başlattı. Paradan daha önemlisi, Slack işbirliğini son derece basit hale getiriyor - ve özel emojiler ve Giphy'nin beğenileriyle bütünleşmeleri içeren geniş bir emoji kütüphanesi aracılığıyla şaşırtıcı derecede eğlenceli.
Slack kısa süre önce üçüncü taraf entegrasyonların uzun listesini kendi uygulama mağazasına da çevirdi ve platformun anahtar kelimeleri ve hashtag'leri kullanması sezgisel ve aranabilir bir mesaj arşivi oluşturuyor. Slack ayrıca harika bir mobil uygulama sunuyor. Masaüstü ve mobil istemciler arasında çeviri sırasında kaybedilen hiçbir şey yoktur ve uygulama kullanıcıların bildirim düzeylerini belirli kanallara yapılandırmalarına ve konuşmaları yönlendirmelerine olanak tanır, böylece #random kanalından herhangi bir anında iletme bildirimi rahatsız olmaz. Slack, iletişimi tek bir yere koyar ve uzun e-posta zincirlerini nasıl takip ettiğinizi merak etmenizi sağlar.
2. NEC
İşbirliği tamamen yazılım ile ilgili değildir. Görüntüleme ve görüntüleme donanım sağlayıcısı NEC için, şirketin en son ürünleri aynı odada çalışan çalışanlara dinamik bir ekran kullanarak serbest bir şekilde işbirliği yapma araçları vermekle ilgilidir. NEC'in yeni MultiSync E705-DNT, sunucuya ek olarak 19 çalışanı için cihaz tabanlı işbirliğine olanak tanıyor. NEC, kullanıcı deneyimi (UX) şirketi TouchSystems ile entegrasyon sayesinde, NEC, kullanıcıların içeriği ana ekrana paylaşmalarına, sunuma açıklama eklemelerine veya notları bilgisayardan, tabletten veya akıllı telefondan otomatik olarak kaydetmelerine izin verir. Şirket içi bir bakış açısına göre UCC, odadaki her işletme kullanıcısına, tuttukları cihazdan anında işbirliği yapabilme yetenekleri kazandırmak anlamına gelir.
3. Asana
Slack iletişim için ne yapar, Asana iş akışları için yapar. Asana, 2009'dan beri ekipler ve projelerdeki iş akışlarını izlemek ve yönetmek için bir Web ve mobil uygulama olmuştur. İşbirliği perspektifinden bakıldığında Asana sizi görevde tutar. Görevler atarken ve ilerlemelerini takip ederken denklemden e-posta alır; bunun yerine, proje üyelerinin alt görevler atayabileceği ve tartışabileceği yapılacaklar listelerini ve akış çizelgelerini takip eder. Slack gibi, Android ve iOS için son derece yetenekli bir mobil işlevselliğe sahiptir ve İnternet bağlantısı olan her yere erişilebilir. İşletmeler büyüdükçe ve gittikçe daha karmaşık hale gelen devam etmekte olan web ağına büründükçe Asana, dağınıklığı uzak tutmak için bir işbirliği aracı örneklemektedir.
4. Vidyo
UCC'de video işbirliği sadece çalışmalı. Video yazılım şirketi Vidyo, son zamanlarda video işbirliği araçlarını bir dizi farklı birleşik iletişim (UC) ve verimlilik platformuyla bütünleştirmekle meşguldü. Vidyo, yakın zamanda Google’da, her iki şirketin de geliştirilmesine yardımcı olan VP9 video kod çözücüsünü Chrome tarayıcılarındaki Google Hangouts’taki WebRTC gerçek zamanlı görüntülü sohbete getirmek için Google’la ortaklık kurdu. VP9, ses ve video kalitesini kalite açısından bir derece artırıyor, CPU kullanımında hafif bir düşüş yaşıyor, ancak yerel video işbirliği için büyük bir adım.
Vidyo ayrıca, Vidyo'nun çok noktalı video, ses ve gerçek zamanlı ses işbirliği ve IM de dahil olmak üzere Mitel hizmetleri içindeki işbirliği özelliklerini yerleştirmek için UCC platformu Mitel ile ortaklık kurdu. Diğer bir Vidyo entegrasyonu, görsel işbirliği aracını yeni başlatılan müşteri deneyimi çözümü pazarı olan Genesys AppFoundry'a getiriyor. Entegrasyon, Genesys müşterilerinin aramayı kaybetme veya ayrı bir müşteri açma endişesi duymadan, uygulama içinden bir video konferans görüşmesi başlatmasını sağlar.
5. Microsoft
Microsoft, uzun süredir Microsoft Exchange, Lync ve SharePoint'ten Skype Kurumsal'a kadar bulut tabanlı Office 365 üretkenlik platformundaki işbirliği özelliklerine kadar kurumsal işbirliğinde bir güç merkezi olmuştur. Eski işbirliği araçlarından yeni ürünlerine geçiş her zaman düzgün olmamıştır, ancak Microsoft'un UCC vardiyası üzerindeki etkisi belirgindir.
Şirket, Windows 10 için Microsoft Edge tarayıcısında WebRTC'yi desteklemektedir ve WebRTC ile arka uç Skype istemcisi ile birlikte çalışabilirliği sağlamak için adımlar atmaktadır. Microsoft ayrıca, yakın zamanda eski Microsoft yönetici Ray Ozzie tarafından başlatılan iletişim başlangıcı Talko'yu edindiği için UCC tekliflerini M&A aracılığıyla güçlendirdi. Talko'nun mobil iletişim işlevselliği, Skype ve Skype Kurumsal olarak değerlendirilecektir.
Bu video işbirliği ve mobil iletişim, tüm faktörleri Microsoft'un daha büyük UCC stratejisine taşıyor. Office 365, kullanıcıların birden çok aygıttan belgeleri düzenlemenin yanı sıra herhangi bir yerden dosyalara erişebilmelerini ve işbirliği yapabilmelerini sağlar; Ayrıca, bir terabayt kişisel bulut depolama alanı sunar ve kullanıcılara akıllı telefonlardan ve tabletlerden gelen kontrolleri paylaşma ve izin kontrollerini verir. Platform aynı zamanda proje e-postalarını ve belgelerini tek bir yerde tutmak için takım kütüphaneleri formunda iş akışı yönetimini de içeriyor. Microsoft yazılımı iş ortamlarında hala en yaygın olanıdır ve UCC'ye kaymasıyla şirket en üstte kalmayı hedeflemektedir.
